Gameficação: Relacionamento Personalizado Interativo

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Palestra realizada junto com Viktor Busch no COmitê de marketing da AmCham em 25 de abril de 2012.

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Gameficação: Relacionamento Personalizado Interativo

  1. 1. Gameficação Relacionamento personalizado e interativo. @donviktor @ursulinoquarta-feira, 25 de abril de 12
  2. 2. Antes de mais nada... cuidado. Quando uma marca paga ADVERGAME para ser ou estar em um jogo. • retenção de tempo. • viralidade. • competição e compra. • pesquisa. • educação. • conteúdo. • resultados.quarta-feira, 25 de abril de 12
  3. 3. NÍVEL ASSOCIATIVO NÍVEL ILUSTRATIVO NÍVEL DEMONSTRATIVOquarta-feira, 25 de abril de 12
  4. 4. quarta-feira, 25 de abril de 12
  5. 5. Exemplo.quarta-feira, 25 de abril de 12
  6. 6. Antes de mais nada... cuidado. Mecanismos de jogos para GAMEFICATION aprimorar modelos de negócios e/ou experiências de consumidores. • não-jogo. • missão-meta. • não-aquisição. • pointsfication. • constância. • foco. • status.quarta-feira, 25 de abril de 12
  7. 7. Gamificação é o conceito de aplicar os elementos básicos que fazem dos jogos atividades divertidas e atraentes para outras atividades que, normalmente, não seriam consideradas um jogo. (http://gamification.org)quarta-feira, 25 de abril de 12
  8. 8. quarta-feira, 25 de abril de 12
  9. 9. quarta-feira, 25 de abril de 12
  10. 10. quarta-feira, 25 de abril de 12
  11. 11. Diferentes - e iguais. INTERAÇÃO QUALIFICADA ADVERGAME GAMEFICATIONquarta-feira, 25 de abril de 12
  12. 12. Comunicação interativa. Participação. estranhamento apresentar identificação diálogo conectar uso compra converter engajamentoquarta-feira, 25 de abril de 12
  13. 13. O certo e o errado. interagir pouco interagir muitoquarta-feira, 25 de abril de 12
  14. 14. o gestor. Além do bem e do mal A figura de um gestor da interação. Profissional capaz de alcançar e desencadear o gamming mindset dos jogadores, explorando diferentes objetivos e recursos técnicos. Gestor formular diagnósticos e conceber processos o jogo como veículo para acionar o gamming mindset de seus agentesquarta-feira, 25 de abril de 12
  15. 15. A dinâmica tensão alegria divertimentoquarta-feira, 25 de abril de 12
  16. 16. A origem tensã o Somos seres lúdicos por natureza. alegr Nossa cultura surgiu no ia e como jogo. jogo divertimentoquarta-feira, 25 de abril de 12
  17. 17. Responsabilidade além do círculo mágico. peça de decoração start da partida regras fantasiaquarta-feira, 25 de abril de 12
  18. 18. A experiência Alto Objetivo Experiência frustrante Ansiedade Desafio Experiência entediante Experiência Tédio ideal Baixo Habilidade/Tempo Flow: The Psychology of Optimal Experience by Mihaly Csikszentmihalyiquarta-feira, 25 de abril de 12
  19. 19. Gartner Hype Cyclequarta-feira, 25 de abril de 12
  20. 20. A ‘massa’ de interação. história gênero meio regrasquarta-feira, 25 de abril de 12
  21. 21. gamming mindset. FOLD.IT história gênero meio regras •Missão: jogo e o seu residual.quarta-feira, 25 de abril de 12
  22. 22. gamming mindset. DIDGET história gênero meio regras •A importância do feedback.quarta-feira, 25 de abril de 12
  23. 23. gamming mindset. MONOPOLY história gênero meio regras •Erro: pensar como propaganda.quarta-feira, 25 de abril de 12
  24. 24. gamming mindset. BOAGS história gênero meio regras •Social é engrenagem, e não vitrine.quarta-feira, 25 de abril de 12
  25. 25. gamming mindset. MINI história gênero meio regras •Joystick e a caixa preta.quarta-feira, 25 de abril de 12
  26. 26. ... mas cuidado. Seu usuário não é um hamster. Trate bem o clique dele. • O Cow Clicker era para ser uma crítica - e virou um hit. • Sedução fácil (para uma atividade miserável). • Significado (e significante). • Cowpocalypse e o clicar no nada.quarta-feira, 25 de abril de 12
  27. 27. OBRIGADO @donviktor @ursulinoquarta-feira, 25 de abril de 12

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