Facebook Timeline for Brands
Facebook Timeline For Brands                       This doc will cover the                        following:              ...
Facebook Cover Photo                  This is the big picture  at the top of                   your Facebook timeline page...
Facebook Profile Photo                    Your profile picture represents                     your page on other parts of ...
About        This is the area to display  two         sentences describing your brand.         Make sure the main message ...
Highlights             Under the about/application tab              area you will see the word              highlight with...
Friend Activity                  There is a section on each brand                   page called Friend Activity. This     ...
Pinned Posts               You have the ability to “Pin” the                most important story to the top of            ...
Highlight Stories                    Highlighting a story causes the                     story to take up both sides of th...
Milestones             Set milestones to define your key              moments over time. You can have              as many...
Backdating Posts                   You can begin filling in your                    timeline with posts from the past     ...
Tabs | Applications                      Your photos and custom apps                       appear at the top of your Page....
Tabs | Applications                      From each tab in on your brand                       page you can see a list of a...
Admin Panel                                                     Your timeline notifications,                              ...
Messages                                 Fans now have the ability to                                  privately message a...
Activity Log                                                          You now have the ability to                         ...
Scheduling Posts                   You can backdate or schedule                    posts for the future by clicking on    ...
Page Admin Roles                   You can now assign admin roles for                    your pages. This helps with      ...
Setting Up A Facebook Page                      To set up a Facebook page go to                       https://www.facebook...
Next StepsCreate a priority list of pages to work on. Identify the following items:‐     Cover photo – Use this area to hi...
Facebook Cheat Sheet Cover photo                            Profile picture                        Pictures displayed in F...
Upcoming SlideShare
Loading in …5

Facebook timeline for brands


Published on

Functionality and features of Facebook timeline in regards to Brands.

No Downloads
Total views
On SlideShare
From Embeds
Number of Embeds
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Facebook timeline for brands

  1. 1. Facebook Timeline for Brands
  2. 2. Facebook Timeline For Brands This doc will cover the  following:   Cover photo  Profile Photo  About  Highlights  Friend Activity  Pinned posts  Highlight Stories  Milestones  Backdating posts  Applications  Admin panel  Messages  Activity Log  Scheduling posts  Page admins  Next Steps  Cheat sheet
  3. 3. Facebook Cover Photo This is the big picture  at the top of  your Facebook timeline page is called  a cover photo: Width: 851px Height: 315px Changing out the cover photo: • If you haven’t put a cover photo  up before click on the “Add a  Cover photo” button on the top  right. You can always upload  another image, reposition the  photo or remove it from this  area. It’s best to create a photo for this  area. Try and find a beautiful,  emotional cover and represents your  brands identity.  *Cover photos cannot include:  A. Price or purchase information, such as  “40% off” or “Download it at our  website”.  B. Contact information such as a website  address, email, mailing address, or  information that should go in your Page’s  “About” section.  C. References to Facebook features or  actions, such as “Like” or “Share” or an  arrow pointing from the cover photo to  any of these features.  D. Calls to action, such as “Get it now” or  “Tell your friends”.  Covers must not be false, deceptive or  misleading, and must not infringe on third  parties’ intellectual property. 
  4. 4. Facebook Profile Photo Your profile picture represents  your page on other parts of  Facebook, in ads, sponsored  stories and the news feed  Width: 180px Height: 180px Facebook will resize this image  down to 32x32 to be shown with  each of the posts your brand  makes.  It’s extremely important to choose  a picture that can be scaled down  as the profile pictures that are  displayed on timeline posts are  really small. Best practice is to  choose your logo or identifiable  with your brand.  Changing out your photo Rollover your current photo and  click on “Edit profile picture”  and  select your choice from the drop  down.  You can edit the visible  area of your photo from this area  as well in case your image doesn’t  fit right.
  5. 5. About This is the area to display  two  sentences describing your brand.  Make sure the main message isnt  truncated. Character count for  truncation varies, but can be  between 150‐160 characters. The user than can click on the  word about to find out more info  about the brand such as contact  info, website and more.  Please refer to the US Facebook  page for the current About page  info. 
  6. 6. Highlights Under the about/application tab  area you will see the word  highlight with a line running down  your page.  A user can easily select  how they want to view your page.  There is no way to default to what  view a fan sees. Everybody is  defaulted to highlight.  Highlights – things you have  highlighted and what Facebook  thinks is important – you won’t see  all your posts here.  The user and  admin will need to click on See  more recent stories to see all the  posts.  Friend activity – what your friends  are talking about around the brand Posts by the page – all the posts by  the page Posts by others * – the posts you  allow to show up on your brand  page if it is moderated. You can  turn off this tab all together in the  admin panel if you aren’t allowing  users to comment because it will  appear blank to them and might  be confusing.  Highlighting a post  here means it is highlighted on  that tab – it does not show on the  main timeline. *see activity log page
  7. 7. Friend Activity There is a section on each brand  page called Friend Activity. This  category lets the user know which  friends of theirs are interacting  with content from the brand page.  Followed by the number of friends  is a most recent post by one of the  user’s friends. In addition, the user  will always see a list of friends who  “Like” the page as well
  8. 8. Pinned Posts You have the ability to “Pin” the  most important story to the top of  your Page for up to seven days.  After seven days the story will  move back to it’s place in your  brands timeline and you will need  to “Pin” another story if you desire  to do so.  You can only have ONE  pinned story on your timeline at a  time. It’s a great way to call out  your most important post. The yellow bookmark graphic on  the post denotes when something  has been pinned by the page. To “Pin” a story roll over the right  hand area of the post so the pencil  /star icon appear.  Click on the pen  and “Pin to top”. *note that the video here is using the  native Facebook player. 
  9. 9. Highlight Stories Highlighting a story causes the  story to take up both sides of the  Facebook page calling attention to  the post.  You can have as many  stories highlighted as you want.  They will stay highlighted until you  unhighlight them. To highlight a post click on the star  icon when you roll over the right  hand area of the post.  Edit Pencil  Hide or delete stories that aren’t  as engaging or relevant with the  pencil icon.  You can also reposition the area  that shows in the post thumbnail.  From here you can also change the  date on of the story so it appears  in another place in your brands  timeline. 
  10. 10. Milestones Set milestones to define your key  moments over time. You can have  as many of these as  you want.  Milestones live on your timeline  under the date you have  designated the post and are  denoted by a flag on your timeline.  Examples of milestones include  reaching a certain number of fans,  opening weekend, or a new trailer.  Dimensions for milestone photos  are 843 x 403 pixels. You will need to set the “founded  by” date for your page before you  can insert milestones.  To do so,  click on “founded” on the right  hand side of your page and go to  the very bottom of your page. You  will see the date that your page  was originally created. Roll over  the right hand of the post to reveal  the pen icon. Click on edit. Here  you can change the start date of  your page, insert more info and  upload a photo or video to give the  post more meaning.  You can then go back and start  creating posts to the date you set  your page for creating a history  around your brand. 
  11. 11. Backdating Posts You can begin filling in your  timeline with posts from the past  in order to start creating a rich  history around  your brand.  You will notice that if you roll your  mouse over the line in the center  of your brands page a + icon  appears.  Once you click on that + icon you  can create a status update, upload  a photo, ask a question or set a  milestone for  your page and set  the date you want that post to  appear on in the past.  Don’t worry about getting the right  area in the timeline to click on the  + icon. You can set the date of your  post in the actual post itself. 
  12. 12. Tabs | Applications Your photos and custom apps  appear at the top of your Page.   You can have a total of 12 tabs on  your brand page. Each one must  have a application image and a  favicon image.   Four of your tabs will always be  visible, the user will have to click  on the arrow next to the fourth tab  to see the rest and it will give a  number as to how many are  available. Ordering your tabs: The photo tab will always be the  first  of the 4 visible tabs and it will  always be the last photo that you  uploaded.  You can reorder the  rest of the tabs by rolling over the  image and clicking on the pencil  icon and swapping out the  placement for another spot.  Keep  the most important tabs as your  first four tabs.  You can customize the larger image  for your apps under “Manage” in  “Edit Page” “Apps”  “edit settings”  “Custom Tab Image “ in the admin  panel. The smaller 16x16 image is  uploaded when the application is  created by the developer. *note that the video graphic is a thumbnail of  the last video uploaded to the page. You can  change the thumbnail by editing the video. 
  13. 13. Tabs | Applications From each tab in on your brand  page you can see a list of all the  other applications by the brand  page.  Take advantage of larger app width  Page app width can now be  adjusted to be “Narrow” (520px)  or “Wide” (810px) in the  Developer App under “Edit App”.  Height is unlimited. Note that the old fan gating a  landing page before liking a brand  page is obsolete. Your users will  always land on your timeline. You  can still put a fan gate on your  other applications and content to  encourage them to like the page  before interacting with the  application content. 
  14. 14. Admin Panel Your timeline notifications,  insights, timeline settings and  private message inbox are all now  available in one interface known as  the admin panel located at the top  of your timeline, only visible to  admins at the top of the brands  Facebook page.  This new dashboard gives you a  quick ability to administer your  timeline and allows you to dive  deeper into each section. One of  the nice features is being able to  see who you have banned and  unban them if needed.  Manage: Edit page, use activity Notifications  log, see banned users, use View and respond to all activity on your Page  Facebook as the page.Insights Take a glance at your high‐level Page  Build Audience:  Invite friends, performance data  share page, create an ad. Messages Respond to people when they message you  To hide the admin panel click the privately “hide” button. Once hidden you  can always access the admin panel  by clicking on the “admin panel”  button on the right hand side next  to your cover photo. 
  15. 15. Messages Fans now have the ability to  privately message a brand’s  timeline through the new  button located between the  bottom right of the cover image  and the application boxes. Message is turned on  automatically. To turn it off go to  the admin panel, then click  manage, select edit page and then Message show up at the  choose manage permissions.top of the admin panel. Click on “See All” to view a  When it’s on fans can report issues page with all the message  privately. This provides an ideal and respond to people  way to handle any negative privately just like you would  feedback.on your personal account. The message come from the brand not from yourself. 
  16. 16. Activity Log You now have the ability to  approve content before it goes live  on the timeline and have greater  control of what is shown front and  center on your timeline. To get to the activity log in the  admin panel click on manage and Post by the brand – note the edit options are different select “use activity log” from the  drop down. The activity log for your timeline is  basically a list of every post or  activity involving your page in the  past. You’ll see stories of photos,  tags and more involving your  timeline.Post by a user– note the edit options are different If it is your content you can change  the date of the post here. If you don’t want people  commenting on  your wall and only  in the posts you make you might  consider turning off recent posts  by others in the admin panel.  “manage” “manage permissions”  uncheck show box for “recent  posts by others”.
  17. 17. Scheduling Posts You can backdate or schedule  posts for the future by clicking on  the clock icon under a post.  Select the date (and time if it’s for  the future).  If it’s a past post you can choose to  hide it from the newsfeed so that  you don’t bombard your fans with  posts.   The post for the future will show  up in your user activity log so that  you can review them and delete as  needed. You can not edit these  posts. If there is a change you will  have to reschedule them for now.  (to get to the activity log click on  edit page > use activity log)
  18. 18. Page Admin Roles You can now assign admin roles for  your pages. This helps with  security measures around your  page. 
  19. 19. Setting Up A Facebook Page To set up a Facebook page go to  https://www.facebook.com/pages/ create.php Select the type of page you are  creating and the category.  For a movie select Entertainment |  Movie and insert the name of the  page you are creating. Example:  The Vow and select the box that  you agree to Facebooks Terms and  click Get Started.  Your page is now  created.  Vanity URL If you have 25 likes on your page  you can create a vanity url by going  to  https://www.facebook.com/usern ame/ And selecting the page you need  the vanity for and imputing the  desired name. If the name is not  taken Facebook will let you claim  it. 
  20. 20. Next StepsCreate a priority list of pages to work on. Identify the following items:‐ Cover photo – Use this area to highlight your latest release with beautiful imagery. ‐ Applications – not only selecting the images, but are they still relevant and working for your pages? It’s a good time to  reevaluate what tabs you have up.  Rearrange your applications to highlight the three you want your views to interact with  most.‐ Set a founded by date for your pages and create milestones like trailer launches, release dates, cast joining a film.‐ Start including a pinned post in your content calendars. It’s a great way to highlight your most important post like ticket sales,  a new trailer or dvd releases in a way that users will see them on their own wall and the top of your brands timeline.  Remember posts can stay pinned for up to seven days‐ Start including highlighted posts in your content calendar, like calling attention to some of the photos from your brand. Remember that including photos in your posts can generate 2 times more engagement.  Most of all have fun! The new Facebook timeline for brands is a great way to go back and create a history around your brand. For more information, go to: facebook.com/about/pages
  21. 21. Facebook Cheat Sheet Cover photo Profile picture Pictures displayed in FacebookThe big picture at the top of your  Width: 180px This is the maximum size of the image brands Facebook page Height: 180px as shown in slide show or album.Width: 851px Which will automatically be scaled  Width: 960pxHeight: 315px down to 32x32 Height: 720px It’s extremely important to choose Application images a picture that can be scaled down  Uploaded imagesWidth: 111px as the profile pictures that are  This is the maximum size of the image Height: 74px displayed on timeline posts are  you can upload.Maximum file size: 5MB really small. Best practice is to  Width: 2048px choose your logo. Height: 2048pxApplication favicon sizeThis is the tiny icon that is being  Thumbnail Milestone picture sizedisplayed under the application  The image that is displayed next to  This is the size you use for milestone graphic, in the tab dropdown for  the link when you click like or  pictures such as company’s foundation that brand or on the left hand side  share something. date.of your news feed. Width: 90px Width: 843 pixelsWidth: 16px Height: 90px Height: 403 pixelsHeight: 16px Facebook status update Facebook AdsTabs Status update length:  Picture in the adThe canvas size for your  63,206 characters Width: 110pxapplications Comment length: unlimited Height: 80pxNarrow: 520px Size: 5MBWide: 810 px Video Text in ad Header: 25 charactersHeight: Unlimited The maximum size of video you  Body copy: 135 characters can upload Size: 1024MB Length: 20 minutes