PresentacióN Para Rancagua VersióN 2

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Fernando Cortiñas (ESPAÑA) Movistar
“Uso de Tecnologías para el Turismo”
fernando.cortinas@telefonica.com
Tel (34) 914881195
Tel (34) 659746273

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  • Interesantes casos de éxito. Aquí os dejo esta noticia de César Alierta http://www.lavanguardia.es/economia/noticias/20101117/54071455512/telefonica-espera-incrementar-sus-clientes-en-latinoamerica-en-2012-hasta-210-millones-de-conexiones.html
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PresentacióN Para Rancagua VersióN 2

  1. 1. Impacto de las Tecnologías en el Sector Turístico: Algunos casos de éxito TELEFÓNICA EMPRESAS Fernando Cortiñas, Head, Government & Health Sector Rancagua, 5 de Enero de 2010
  2. 2. Índice <ul><li>01 Situación y necesidades del Sector </li></ul><ul><li>02 Impacto de la Banda Ancha y la Movilidad </li></ul><ul><li>03 Soluciones en Red para servicios turísticos </li></ul><ul><li>04 El papel de las AA.PP. y las operadoras </li></ul><ul><li>05 Algunos ejemplos de soluciones </li></ul><ul><li>06 Conclusiones </li></ul><ul><li>07 Preguntas y Respuestas </li></ul>
  3. 3. Hay 3 actores principales en el sector 01 Empresas. Profesionales sector turístico Turistas y Visitantes Consejería de Turismo, Comercio y Deporte Administración Empresas Turistas Situación y Necesidades del sector
  4. 4. Empresas Turistas Turismo en Andalucía Administración Nacional 59,2 % Internacional 40,8 % Total: 25,1 M de turistas en 2009 Consejería Turismo, Comercio y Deporte Empresas Públicas Oficinas de Turismo Cada uno de ellos necesita un canal específico de acceso... Agencias de Viajes –1.158 Hoteles – 2.363 Pensiones – 1.512 Apartamentos - 592 Bares-Cafeterías: 71.516 Restaurantes – 7.551 Fuente: Instituto de Estadística de Andalucía Canal Intranet Canal Extranet Canal Mercado 01 Situación y Necesidades del sector
  5. 5. Con sus requerimientos particulares de servicios (I) Para dar respuesta a la necesidad de los turistas a través de múltiples dispositivos ... Empresas Turismo en Andalucía Administración Turistas ... 01 Situación y Necesidades del sector Fases del viaje Después del viaje Durante el viaje Antes del viaje En la calle En el hotel Teletra- bajando
  6. 6. Con sus requerimientos particulares de servicios (II) Para resolver la problemática de las Empresas ... Turistas Turismo en Andalucía Administración Empresas ... ... ... ... 01 Situación y Necesidades del sector
  7. 7. Con sus requerimientos particulares de servicios (III) Para dar respuesta a las necesidades de la Administración Empresas Turistas Turismo en Andalucía <ul><li>Herramientas avanzadas para la Administración y sus profesionales </li></ul><ul><li>Completa y segura interconexión entre los servicios de la Consejería, Empresas Públicas, Promotores.... </li></ul><ul><li>Catalogación, Digitalización y Gestión del Patrimonio </li></ul><ul><li>Visitas Virtuales </li></ul><ul><li>Administración Electrónica Multilingüe </li></ul><ul><li>CRM Turismo </li></ul><ul><li>Portal de Voz </li></ul><ul><li>Marketing, campañas </li></ul><ul><li>Envío masivo de mensajes </li></ul><ul><li>Central de Reservas Turísticas y de Monumentos </li></ul><ul><li>Herramientas CRM analítico </li></ul><ul><li>... </li></ul>Administración Pero para dar los servicios demandados, la solución implicará generalmente procesos compartidos por todos 01 Situación y Necesidades del sector
  8. 8. Índice <ul><li>01 Situación y necesidades del Sector </li></ul><ul><li>02 Impacto de la Banda Ancha y la Movilidad </li></ul><ul><li>03 Soluciones en Red para servicios turísticos </li></ul><ul><li>04 El papel de las AA.PP. y las operadoras </li></ul><ul><li>05 Algunos ejemplos de soluciones </li></ul><ul><li>06 Conclusiones </li></ul><ul><li>07 Preguntas y Respuestas </li></ul>
  9. 9. Impacto de la Banda Ancha y la movilidad 02 … la convergencia voz/datos/video. <ul><li>Comunicación ágil de información multimedia y m ayor eficiencia. </li></ul>IP BANDA ANCHA VOZ DATOS + … la ubicación de la informática donde sea más eficiente para el negocio. <ul><li>... la convergencia de la informática y las comunicaciones </li></ul><ul><li>Organización de la informática como servicios </li></ul><ul><li>Facilidad para transmitir información entre organizaciones y compartir procesos de negocio </li></ul><ul><li>Facilidad para interoperar entre aplicaciones </li></ul><ul><li>... la transformación de la forma de acceder a la información : </li></ul><ul><li>Desde cualquier sitio, con cualquier dispositivo </li></ul><ul><li>Nuevos dispositivos que se comunican </li></ul><ul><li>(Cámaras, pantallas publicitarias ...) </li></ul><ul><li>Puestos de trabajo de alto rendimiento </li></ul>La banda ancha y la movilidad ayudan al desarrollo de los servicios mediante..
  10. 10. Índice <ul><li>01 Situación y necesidades del Sector </li></ul><ul><li>02 Impacto de la Banda Ancha y la Movilidad </li></ul><ul><li>03 Soluciones en Red para servicios turísticos </li></ul><ul><li>04 El papel de las AA.PP. y las operadoras </li></ul><ul><li>05 Algunos ejemplos de soluciones </li></ul><ul><li>06 Conclusiones </li></ul><ul><li>07 Preguntas y Respuestas </li></ul>
  11. 11. Y permiten proporcionar soluciones en red que facilitan la relación entre los turistas, las empresas y la Administración 03 Empresas Turistas Administración RED DE SERVICIOS TURÍSTICOS Soluciones en red para servicios turísticos
  12. 12. Soluciones en red para servicios turísticos EMPLEADO PÚBLICO PROCESOS Infraestructuras Convergentes CIUDADANO EMPRESAS Ubicuidad Accesibilidad Gestión y Acuerdos de Nivel de Servicio Perfiles convergentes + Convergencia Digital Media + + + 01 010 10010 001 &quot;Autopistas inteligentes&quot; 1995- 2004- 2007 03 Espacios Singulares
  13. 13. Índice <ul><li>01 Situación y necesidades del Sector </li></ul><ul><li>02 Impacto de la Banda Ancha y la Movilidad </li></ul><ul><li>03 Soluciones en Red para servicios turísticos </li></ul><ul><li>04 El papel de las AA.PP. y las operadoras </li></ul><ul><li>05 Algunos ejemplos de soluciones </li></ul><ul><li>06 Conclusiones </li></ul><ul><li>07 Preguntas y Respuestas </li></ul>
  14. 14. La Administración Pública y las compañías de comunicaciones pueden dar a las empresas turísticas el acceso a las TIC … <ul><li>… A partir de infraestructuras compartidas, para competir en las mismas condiciones con los mejores del sector turístico mundial </li></ul>Facilitar la incorporación de las TICs en el sector turístico Comunicaciones de banda ancha integradas Acceso ubicuo a la información y los aplicativos Aplicaciones y recursos informáticos como servicios proporcionados desde la red Red de servicios turísticos que articulen un conjunto de herramientas y aplicaciones que soporten los procesos de relación entre todos los agentes del negocio Diferentes niveles de disponibilidad, velocidad, seguridad e integridad para dar respuesta a cada necesidad 04 El Papel de la AA.PP. Y las Operadoras
  15. 15. Índice <ul><li>01 Situación y necesidades del Sector </li></ul><ul><li>02 Impacto de la Banda Ancha y la Movilidad </li></ul><ul><li>03 Soluciones en Red para servicios turísticos </li></ul><ul><li>04 El papel de las AA.PP. y las operadoras </li></ul><ul><li>05 Algunos ejemplos de soluciones </li></ul><ul><li>06 Conclusiones </li></ul><ul><li>07 Preguntas y Respuestas </li></ul>
  16. 16. Factoría Servicios Factoría Software Infraestruc . Seguridad Factoría Digital de Contenidos Gestión Activos Digitales Emisión (MUX) Retorno Inter- activo Empresas Hogar Televisión Digital Terrestre (TDT) Televisión Satélite Proveedores Contenidos Sindicados Pasarelas 3as Partes Retorno Interactivo Administración Gestión & Consultas Bancos AAPP Internet Banda Ancha 05 Algunos ejemplos de soluciones Factoría Digital de Contenidos Administración
  17. 17. <ul><li>Portal Spain.info para Turespaña ( www.spain.info ) </li></ul><ul><ul><li>Portal de promoción turística de España </li></ul></ul><ul><ul><li>Solución completa: Consultoría, diseño, integración, contenidos y explotación </li></ul></ul><ul><li>Paradores de España ( www.parador.es ) </li></ul><ul><ul><li>Gestión y explotación de la red de establecimientos e instalaciones turísticas Turismovil (Zamora) </li></ul></ul><ul><li>Atención multicanal; p.e. Ayuntamiento de Barcelona, Rubí, Torrejón... </li></ul><ul><li>Servicios de TV interactivos Hotel Rey Juan Carlos I, Silken, AC Hoteles ... </li></ul><ul><li>Soluciones de “Atención a Ciudadanos” y “Ciudades Digitales” para diversos ayuntamientos: Ceuta, Avilés, Aranjuez, Torrejón, Tres Cantos, Utrera... </li></ul><ul><li>Central de Reservas (Pista Turismo) </li></ul>05 Algunos casos de éxito del sector que podríamos citar: Algunos ejemplos de soluciones Portales de turismo Administración 010 Barcelona
  18. 18. Usuarios Sector Información, Avisos, etc. Servicios Atención Presencial CRM de Atención Multicanal Ap. Oficinas Portal de Voz Contact Center PBX/ACD CTI Portal Web Atención Telefónica Portal Turismo Correo/Fax Movilidad Turista AAPP Ser. Movilidad E-Mail / Fax Agentes Gestión Servicio Gestión Sistema 05 Algunos ejemplos de soluciones Atención al turismo Red de Servicios Sectoriales Administración
  19. 19. Huésped Empleados Banda ancha Entretenimiento Aplicaciones en la habitación Domótica Seguridad eCommerce Reconocimiento del huésped Hospitality desk SFA Express check-out Check-in móvil Aplicaciones en la habitación Video conferencia Business center Marketing dinámico Zonas comunes En la habitación 05 Algunos ejemplos de soluciones Hotel del futuro Empresas
  20. 20. BARES HOTELES <ul><li>Pack Bar Videosupervisión + Imagenio TV </li></ul><ul><li>Teletup Mensajes </li></ul><ul><li>Soluciones ADSL Web </li></ul>RESTAURANTES <ul><li>Pack Restaurant Videosupervisión + Hilo Musical </li></ul><ul><li>Teletup Mensajes </li></ul><ul><li>Soluciones ADSL Web y Tienda </li></ul><ul><li>Pago por móvil </li></ul><ul><li>Pack Hotel Videosupervisión + Hilo Musical + Zona ADSL Wi-Fi </li></ul><ul><li>Soluciones CRM, Web y Tienda </li></ul><ul><li>Centralitas </li></ul><ul><li>Pago por móvil </li></ul>05 Algunos ejemplos de soluciones Soluciones para el sector minorista Una oferta con respuesta para las necesidades particulares de cada colectivo (HORECA) PARQUES TEMÁTICOS <ul><li>Ginkanas con móvil </li></ul><ul><li>Premios por visitante frecuente </li></ul><ul><li>Recuerdo fotográfico </li></ul><ul><li>Sorteos en las colas de espera </li></ul><ul><li>Información tiempo de espera </li></ul>Empresas
  21. 21. <ul><li>Por navegación WAP, GPRS, 3G </li></ul><ul><li>Por la descarga del Icono de la ciudad </li></ul>Algunos ejemplos de soluciones Movilidad 05 Turistas <ul><li>Acceso a la información de cualquier punto de interés turístico </li></ul><ul><li>Localización automática y búsqueda por proximidad de servicios de interés </li></ul><ul><li>Instrucciones de cómo llegar </li></ul><ul><li>Folleto personalizado en la mano (PDA) </li></ul><ul><li>Recuerdo Turístico. Postal MMS </li></ul><ul><li>Acceso a información por locución (por ej. Marque el nº y conozca toda la información sobre la Alhambra) </li></ul>Información accesible desde dispositivos móviles e independientemente de la localización Reserva y gestión de entradas (Monumentos, espectáculos, cualquier tipo de eventos).Podemos dar un paso más adelante y evitar el “papel” de las entradas Portabilidad de entradas y validación mediante móvil
  22. 22. Algunos ejemplos de soluciones TV Digital: Plataforma de Servicios Interactivos Servicios atractivos para el ciudadano a través de de las redes de Televisión Digital por cable, satélite o TV Digital Terrestre Entendemos la televisión digital como un nuevo canal para la provisión de los mismos contenidos y nuevos servicios al turista 05 Turistas Canal de retorno (interactividad remota) Canal de servicios interactivos Envío de aplicaciones Plataforma de servicios interactivos Actualización de aplicaciones
  23. 23. Catálogo de Soluciones y Servicios GAD - Gestión de Activos Digitales Algunos ejemplos de soluciones Digital Media: Marketing Dinámico, TV Interactiva Marketing dinámico Ambientación musical Televisión Interactiva 05
  24. 24. Catálogo de Soluciones y Servicios GAD - Gestión de Activos Digitales Algunos ejemplos de soluciones: Gestión de Activos Digitales Digital Media Unicaja Visita virtual Alhambra 05 de Atapuerca Visita Virtual Yacimiento Visita Virtual Catedral de Burgos Visita Virtual Las Médulas Visita Virtual Monasterio El Escorial
  25. 25. Índice <ul><li>01 Situación y necesidades del Sector </li></ul><ul><li>02 Impacto de la Banda Ancha y la Movilidad </li></ul><ul><li>03 Soluciones en Red para servicios turísticos </li></ul><ul><li>04 El papel de las AA.PP. y las operadoras </li></ul><ul><li>05 Algunos ejemplos de soluciones </li></ul><ul><li>06 Conclusiones </li></ul><ul><li>07 Preguntas y Respuestas </li></ul>
  26. 26. Conclusiones <ul><li>La tendencia consiste en desarrollar “alianzas” entre el sector público y empresas tecnológicas y de telecomunicaciones. </li></ul><ul><li>Estas “partnerships” tienen un factor clave: Lograr el socio tecnológico adecuado para aplicar las posibilidades que ofrecen las TIC en la innovación del Sector Turismo </li></ul><ul><li>Las Administraciones Públicas de diferente nivel y las operadoras deben liderar la Red de Servicios Turísticos de Chile. </li></ul><ul><li>Esta red debe ser palanca para: </li></ul><ul><ul><li>Captar turismo, ampliando las capacidades del Sector </li></ul></ul><ul><ul><li>Facilitar el acceso a las TIC de las empresas y establecimientos turísticos para su modernización tecnológica </li></ul></ul><ul><ul><li>Promover la incorporación de empresas chilenas como creadores de nuevos servicios </li></ul></ul><ul><li>Liderar la innovación en el sector turístico es fundamental para impulsar la competitividad </li></ul>06
  27. 27. Índice <ul><li>01 Situación y necesidades del Sector </li></ul><ul><li>02 Impacto de la Banda Ancha y la Movilidad </li></ul><ul><li>03 Soluciones en Red para servicios turísticos </li></ul><ul><li>04 El papel de las AA.PP. y las operadoras </li></ul><ul><li>05 Algunos ejemplos de soluciones </li></ul><ul><li>06 Conclusiones </li></ul><ul><li>07 Preguntas y Respuestas </li></ul>
  28. 28. Preguntas y Respuestas <ul><li>MUCHAS </li></ul><ul><li>GRACIAS </li></ul>07
  29. 29.
  30. 30. Índice <ul><li>Exposición “Tesoros Asirios” del MARQ </li></ul><ul><li>Estudios de cine “Ciudad De La Luz” </li></ul><ul><li>Museo Valenciano de la Tecnología </li></ul><ul><li>Palau de les Arts Reina Sofía (Valencia) </li></ul><ul><li>Exposición “Ibn Jaldún” </li></ul><ul><li>Exposición “Tierras del olivo” </li></ul><ul><li>Colegio Libre de Eméritos </li></ul><ul><li>Educared </li></ul><ul><li>Alimentación.es </li></ul><ul><li>Ciudad Virtual de la Energía (León) </li></ul><ul><li>Aventuras del Quijote </li></ul><ul><li>ExpoZaragoza 2008 </li></ul><ul><li>Año de España en China </li></ul><ul><li>San Millán de la Cogolla </li></ul><ul><li>Palau de la Música Catalana </li></ul><ul><li>arsVirtual </li></ul><ul><li>Exposición “Canciller Ayala” </li></ul><ul><li>Exposición “Nosotros. Extremadura en su Patrimonio” </li></ul><ul><li>Ofrenda de Flores “Fiestas del Pilar” </li></ul>
  31. 31. Proyectos desarrollados en la Comunidad Valenciana
  32. 32. Portales web Exposici ó n “Tesoros Asirios ” del MARQ 04 <ul><li>La web de la exposición ‘Tesoros de Asiria’ ha tenido como principal atracción una visita virtual a la misma, dónde se pueden ampliar los conocimientos sobre las piezas más destacadas. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>La visita virtual a la exposición integra contenidos multimedia y panorámicas fotográficas interactivas de 360º de alta calidad. </li></ul><ul><li>Nuevo micrositio para las exposiciones temporales del MARQ. </li></ul><ul><li>Gestor de contenidos (Paloo): proporciona a los gestores del MARQ independencia absoluta a la hora de publicar nuevos contenidos (noticias, novedades, nuevas exposiciones, etc.) </li></ul><ul><li>Se han integrado en la visita las audio-guías desarrolladas para la exposición física. </li></ul>http://contenidos.marqalicante.com/docs/repositorio//es_ES//Exposiciones/VV%20Asirios/index.htm
  33. 33. Portales web Estudios de cine “Ciudad De La Luz” 05 <ul><li>Proyecto hecho realidad por la Generalitat Valenciana, concebido bajo la idea de fusionar el arte, la industria y el espectáculo con el objetivo común de fortalecer e innovar en los ámbitos de la cultura, la ciencia, el arte y la tecnología como apuesta global por el desarrollo industrial y laboral de la Comunitat. </li></ul>Descripción www.ciudaddelaluz.com <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Información detallada sobre los estudios, rodajes, centro de estudios. </li></ul><ul><li>Sitio multi-lenguaje. Actualmente existen Traducción de los contenidos a 2 idiomas (Inglés, Valenciano). </li></ul><ul><li>Niveles de Accesibilidad AA sobre SharePoint 2007. </li></ul><ul><li>Gestión Documental con control de versiones </li></ul><ul><li>Estadísticas de sitio que permiten la mejora de las campañas de marketing . </li></ul><ul><li>Contenidos Multimedia: visita virtual, plano instalaciones, video. </li></ul><ul><li>Personalización de los flujos de trabajo asociados a los contenidos. </li></ul><ul><li>Plataforma en alta disponibilidad </li></ul>
  34. 34. Portales web Museo Valenciano de la Tecnología 06 <ul><li>Realización de la consultoría y asistencia para acometer el análisis y diseño de soluciones para la implantación del Museo Valenciano de la Tecnología. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Consultoría estratégica, germen del futuro “Museo de la Tecnología”. Se trataron en profundidad los siguientes temas: </li></ul><ul><ul><li>El museo de las personas </li></ul></ul><ul><ul><li>Contenidos </li></ul></ul><ul><ul><li>Plan Museográfico </li></ul></ul><ul><ul><li>El museo distribuido </li></ul></ul><ul><ul><li>Marketing y comunicación </li></ul></ul><ul><ul><li>Equipo necesario </li></ul></ul><ul><ul><li>Museo autosostenible </li></ul></ul><ul><ul><li>Benchmark </li></ul></ul><ul><li>En enero de 2009 se ha iniciado la primera fase del proyecto. </li></ul>
  35. 35. Portales web Palau de les Arts Reina Sofía (Valencia) 07 <ul><li>Se trata de un proyecto que actualmente está en la fase de análisis inicial. Se realizará el rediseño de la web del Palau, tanto desde el punto de vista funcional como gráfico. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Desarrollo de rediseño gráfico y funcional del portal web. </li></ul><ul><li>Creación de una visita virtual al edificio de Calatrava. </li></ul><ul><li>Incorporación de un gestor de contenidos (Paloo). </li></ul><ul><li>Canal multimedia: será posible visionar diferentes vídeos de los espectáculos que se celebren en el Palau. </li></ul><ul><li>Incorporación de herramientas de la web 2.0 que fomenten la participación del usuario. </li></ul><ul><li>Sala de prensa, calendario de eventos, conexión a plataforma de venta de entradas… </li></ul>
  36. 36. Portales educativos y divulgativos
  37. 37. Portales web Ibn Jald ú n 09 <ul><li>La exposición ‘Ibn Jaldún. Auge y decadencia de los imperios en el siglo XIV’ se pudo contemplar en el Real Alcázar de Sevilla. La web desarrollada supuso el complemento ideal para la visita. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Información detallada sobre el personaje y su época. </li></ul><ul><li>Traducción de los contenidos a 3 idiomas (inglés, francés y árabe). </li></ul><ul><li>Gabinete de prensa. </li></ul><ul><li>Aula didáctica. </li></ul><ul><li>Cómic sobre Ibn Jaldún, dirigido principalmente a estudiantes de Secundaria. </li></ul><ul><li>Noticias y agenda </li></ul><ul><li>Sindicación de contenidos. </li></ul><ul><li>Análisis de posicionamiento y campaña promocional online . </li></ul>www.ibnjaldun.es
  38. 38. Portales web Exposición “Tierras del olivo” 10 <ul><li>El portal desarrollado aglutina la información práctica sobre la exposición  “Tierra de Olivos” y sus actividades. Incorpora el gestor de contenidos “Paloo”, que permite la gestión fácil y ágil de contenidos a la Fundación Legado Andalusí. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Portal multilingüe (castellano, inglés, francés, italiano y árabe) que recoge toda la información relativa a la exposición Tierra de Olivos y sus actividades. </li></ul><ul><li>Ofrece al usuario contenidos actualizados de la exposición en sus distintas sedes: Jaén, Úbeda, Baeza y Baena. </li></ul><ul><li>Proporciona a la Fundación Legado Andalusí una herramienta ágil que permite actualizar diariamente los contenidos de forma autónoma, cumpliendo los criterios de accesibilidad y usabilidad. </li></ul><ul><li>Se ha desarrollado una imagen gráfica y una línea comunicativa alineada con la de la exposición. </li></ul>
  39. 39. Portales web Colegio Libre de Eméritos 11 <ul><li>El Colegio Libre de Eméritos Universitarios es una fundación cultural sin ánimo de lucro creada en 1986 con el objetivo de recuperar a todos los profesores que, a pesar de estar en plenitud de facultades, deben jubilarse. TSOL ha desarrollado una web que permite a sus gestores mantener los contenidos de forma fácil y autónoma. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Gestor de Contenidos Paloo que permite la total autonomía al Colegio, para gestionar la información de todo el web. </li></ul><ul><li>Arquitectura y estructura de la información. </li></ul><ul><li>Boletines informativos. </li></ul><ul><li>Buscadores. </li></ul><ul><li>Digitalización de archivos audiovisuales y creación de videoteca. </li></ul>http :// www.colegiodeemeritos.es /
  40. 40. Portales web Educared.net 12 <ul><li>EducaRed se propone generalizar Internet como herramienta de innovación y formación pedagógica entre profesores, padres y alumnos de primaria, secundaria, bachillerato y ciclos formativos de grado medio. TSOL mantiene el portal web de EducaRed, dando soporte a numerosos proyectos </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Oficina técnica del proyecto, encargada de coordinar todos los trabajos y de la interlocución con Fundación Telefónica. </li></ul><ul><li>Mantenimiento de contenidos del portal. </li></ul><ul><li>Mantenimiento integral técnico del portal EducaRed y todos los subportales o subproyectos incluidos: </li></ul><ul><ul><li>Administración y mantenimiento del Portal. </li></ul></ul><ul><ul><li>Soporte a incidencias del servicio. </li></ul></ul><ul><li>Soporte a otros proveedores de Fundación Telefónica </li></ul><ul><li>Análisis de la plataforma técnica e implantación de mejoras periódicamente. </li></ul><ul><li>Cursos de aprendizaje del gestor de contenidos HGIC y de la herramienta de e-learning Moodle. </li></ul><ul><li>Tareas relacionadas con innovación tecnológica. </li></ul>www.educared.net
  41. 41. Portales web Alimentación.es 13 <ul><li>El portal Alimentación.es, desarrollado por TSOL desde sus inicios en 2007, ofrece información, herramientas, contenidos multimedia y enlaces relacionados con las promociones que realiza el Ministerio de los ‘alimentos de España’. El objetivo: convertirse en la web de referencia sobre todo lo relacionado con la alimentación en España. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Información detallada sobre todas las campañas divulgativas que desarrolla el Ministerio </li></ul><ul><li>Reportajes multimedia desarrollados con Adobe Flash </li></ul><ul><li>Juegos interactivos </li></ul><ul><li>Noticias y agenda </li></ul><ul><li>Georreferenciación de denominaciones de origen </li></ul><ul><li>Buscador de denominaciones </li></ul><ul><li>Desarrollo de la ‘Caja de Herramientas’ para el sector agroalimentario </li></ul><ul><li>Análisis de posicionamiento </li></ul><ul><li>Integración con gestor de contenidos Tridion </li></ul><ul><li>Multi-lenguaje </li></ul>http :// www.alimentacion.es /
  42. 42. Portales web Ciudad Virtual de la Energía (León) 14 <ul><li>El portal de la Ciudad Virtual de la Energía se concibe como ‘un espacio de acceso público en Internet, relacionado con la energía y el medio ambiente.’ Telefónica Soluciones ha desarrollado una consultoría estratégica relacionada con el desarrollo futuro del portal. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>La consultoría estratégica de la web incluye las siguientes tareas básicas: </li></ul><ul><ul><li>Benchmarking </li></ul></ul><ul><ul><li>Diseño funcional de la web </li></ul></ul><ul><ul><li>Diseño tecnológico de la web </li></ul></ul><ul><ul><li>Planificación estratégica </li></ul></ul>
  43. 43. Grandes eventos culturales
  44. 44. Portales web “ Aventuras del Quijote ” 16 <ul><li>La web ‘Aventuras del Quijote’ se desarrolló coincidiendo con el 4º Centenario de la publicación de la obra de Cervantes. Incluye diferentes contenidos multimedia dirigidos a todo tipo de públicos. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Visitas virtuales a los escenarios más conocidos de la obra. </li></ul><ul><li>Juegos interactivos: </li></ul><ul><ul><li>Glosario de términos </li></ul></ul><ul><ul><li>Refranero de Sancho </li></ul></ul><ul><ul><li>Míxer musical </li></ul></ul><ul><ul><li>etc. </li></ul></ul><ul><li>Reportajes divulgativos (Conoce un molino…) </li></ul><ul><li>Fondos de escritorio y salvapantallas. </li></ul><ul><li>Enlaces de interés. </li></ul><ul><li>Unidades didácticas para profesores (Primaria y Secundaria). </li></ul><ul><li>Concurso para escolares. </li></ul><ul><li>Foros especializados para profesores. </li></ul>http://212.170.234.76/quijoteonline/flash.htm
  45. 45. Portales web ExpoZaragoza 2008 17 <ul><li>Se ha desarrollado el portal de ExpoZaragoza 2008, exposición internacional “Agua y Desarrollo Sostenible”, celebrada en Zaragoza del 14 de junio al 14 de septiembre de 2008. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Información detallada del recinto, los pabellones y de todos los eventos, espectáculos, conferencias,… que se van a a realizar durante la exposición </li></ul><ul><li>Traducción de los contenidos a 3 idiomas (inglés, francés y español) </li></ul><ul><li>Agenda de eventos </li></ul><ul><li>Noticias </li></ul><ul><li>Blogs (Blog de la Expo, Blog de voluntarios, The Blog, …) </li></ul><ul><li>Venta de entradas </li></ul><ul><li>Juegos </li></ul><ul><li>Ayuda al visitante </li></ul><ul><li>Más de 20.000 visitas diarias antes de comenzar la exposición </li></ul>www.expozaragoza2008 .es
  46. 46. Portales web Año de España en China 18 <ul><li>El Año de España en China recoge actividades de carácter multidisciplinar. El programa incluye: encuentros empresariales, exposiciones, conciertos de música, espectáculos de danza y teatro, actividades literarias y, cómo no, eventos deportivos. Se ha desarrollado un portal fundamentalmente informativo y divulgativo del evento. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Implantación del gestor de contenidos Paloo. </li></ul><ul><li>Información institucional donde se describe la cultura, gastronomía, objetivos, etc. </li></ul><ul><li>Agenda con las actividades existentes alrededor del proyecto (exposiciones, música, danza, etc.) </li></ul><ul><li>Noticias. </li></ul><ul><li>Contenido multimedia (videos, galerías fotográficas). </li></ul><ul><li>Información sobre los participantes. </li></ul><ul><li>Traducción de los contenidos al idioma chino. </li></ul>www.china2007 .es
  47. 47. Archivos digitalizados
  48. 48. Portales web San Millán de la Cogolla 20 <ul><li>La digitalización de los documentos de la Biblioteca del Monasterio de Yuso, en La Rioja, ha seguido unas estrictas pautas de manipulación, debido al valor histórico de las obras. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Creación del portal web de la Fundación San Millán de la Cogolla. </li></ul><ul><li>Desarrollo de una visita virtual al Monasterio de Suso. </li></ul><ul><li>Digitalización de 156 libros. </li></ul><ul><li>Se han almacenado aproximadamente 72.000 páginas en bruto. </li></ul><ul><li>La base de datos abarca 120 Gigabytes. </li></ul><ul><li>Acceso a los libros digitalizados a través de la web. </li></ul>http :// www.fsanmillan.org /
  49. 49. Portales web Palau de la Música Catalana 21 <ul><li>Creación de la colección digital del fondo histórico de la Fundació Orfeó-Català Palau de la Música: digitalización, catalogación y publicación en Internet. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Digitalización de 12.000 documentos con escáner Digibook Suprascan 01: </li></ul><ul><ul><li>Música manuscrita, </li></ul></ul><ul><ul><li>Música impresa (s.XIX), obras de arte, </li></ul></ul><ul><ul><li>Obra grafica: dibujos, pinturas, caricaturas… </li></ul></ul><ul><ul><li>Fotografías </li></ul></ul><ul><ul><li>Carteles </li></ul></ul><ul><ul><li>Programas de conciertos </li></ul></ul><ul><li>Catalogación con metadatas según formato DUBLINCORE. </li></ul><ul><li>Implantación software ContentDM para la gestión de la colección </li></ul><ul><li>Publicación en Internet del Catálogo de Imágenes (Integración con el Catálogo Digital del Proyecto de Memoria Digital de Cataluña (2009). </li></ul>
  50. 50. Visitas virtuales
  51. 51. Portales web arsVirtual 23 <ul><li>arsVIRTUAL, programa desarrollado por Fundación Telefónica se ha convertido en un referente en el ámbito de los proyectos que difunden el Patrimonio Cultural, gracias a las grandes posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías, especialmente las aplicadas a la realidad virtual. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Visitas virtuales 3D que visitar desde la Sagrada Familia hasta la catedral de Cusco en Perú. </li></ul><ul><li>Mapa flash dónde ubicar cada una de los monumentos y localizaciones del patrimonio cultural y natural. </li></ul><ul><li>Información sobre el patrimonio español, marroquí y latinoamericano. </li></ul><ul><li>Información sobre buenas prácticas en la gestión del patrimonio. </li></ul><ul><li>Enlaces de interés, información general… </li></ul>www.fundacion.telefonica.com / arsvirtual
  52. 52. Portales web Exposición “Canciller Ayala” 24 <ul><li>La web ha facilitado información permanente de la exposición y eventos asociados a ella, así como posibilidad de acceder a su catálogo y visita online </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Visita virtual con Panorámicas 360º interactivas que permitían acceder a los objetos de la exposición </li></ul><ul><li>Interactivos didácticos sobre distintos aspectos de la obra expuesta. </li></ul><ul><li>Catálogo de fotografías seleccionadas y ficha de cada una de ellas </li></ul><ul><li>Cronograma histórico de la vida del Canciller Ayala </li></ul><ul><li>Agenda de Conferencias y Eventos </li></ul><ul><li>Biografía y árbol genealógico del Canciller </li></ul>
  53. 53. Portales web Exposici ó n “Nosotros. Extremadura en su Patrimonio ” 25 <ul><li>La exposición se ha desarrollado coincidiendo con el centenario de la fundación de la Caja de Extremadura. Su principal objetivo es mostrar el pasado, el presente y el futuro de la región desde una perspectiva histórica, artística y divulgativa. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Visita virtual a la exposición, mediante panorámicas fotográficas de 360º interactivas de gran calidad. </li></ul><ul><li>Unidades didácticas para profesores, dirigidas principalmente a estudiantes de Secundaria. </li></ul><ul><li>Juego tipo trivial sobre la historia, el arte y la cultura de Extremadura. </li></ul><ul><li>Mapa flash dónde ubicar las piezas más destacadas: ‘Una exposición irrepetible’. </li></ul><ul><li>Enlaces de interés, gabinete de prensa, información general… </li></ul><ul><li>Desarrollo de CD-Rom, realizado a partir de los contenidos de la web. </li></ul>http://212.170.214.157 /
  54. 54. Portales web Ofrenda de Flores “Fiestas del Pilar” 26 <ul><li>La web ‘Ofrenda de Flores’ ha permitido durante 3 años realizar la ofrenda y dedicar un mensaje personalizados a la Virgen del Pilar. </li></ul>Descripción <ul><li>Soluciones y contenidos: </li></ul><ul><li>Aplicación Flash que permite crear un ramo de flores personalizado y colocarlo en el manto de la Virgen. </li></ul><ul><li>Panorámicas 360º de la plaza donde se realiza la ofrenda. </li></ul><ul><li>Interactivos sobre la historia y distintas ediciones de la ofrenda. </li></ul><ul><li>Juego de trivial: con preguntas sobre la ofrenda y Zaragoza. </li></ul><ul><li>Testimonios de participantes. </li></ul><ul><li>Galería de fotos. </li></ul><ul><li>Animación del montaje. </li></ul><ul><li>Mapa interactivo de las salidas de los grupos. </li></ul><ul><li>Envío de ramos vía SMS. </li></ul>

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