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高效能人士的七個習慣

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高效能人士的七個習慣

  1. 1. 1 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 學習‧永無止境
  2. 2. 2 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 高效能人士的七個習慣 出處:高效能人事的七種習慣 作者:史蒂芬·柯维(Stephen R.Covey)
  3. 3. 3 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 全面成功七大準則其中的本質就是 人類從 依賴 到 獨立,又從『獨立』 到 『互賴』的心靈成長歷程。 走向全面成功 需要具備怎樣的信念或基礎? 全 面 成 功 才 是真 正 成 功
  4. 4. 4 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 諸如: 重新探索自我, 培養從依賴、 獨立到互賴的人際關係。
  5. 5. 5 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 事業成功只能算是成功了一半, 惟有兼顧事業、家庭、人際關係、 個人成長等…人生其他層面的圓融和諧, 才是真正的成功。
  6. 6. 6 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 例如:1. 不該為他人的想法或喜好而活。 2. 人與人之間應該尊重彼此的不同點。
  7. 7. 7 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 人際關係不是擺佈他人的花招。 人與人相處可以是對二人皆有益處的狀況, 也就是雙贏(win—win),而非輸贏的關係。
  8. 8. 8 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 應從他人的角度來瞭解事情原委, 愈有自信的人愈承認與尊重他人的存在。
  9. 9. 9 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 人是習慣性的動物。 每個人都想有所改進,也就是跟以前不一樣。 由於習慣的牽制,有時實在非常困難。 然而,只要堅持原則,採取行動 (瞭解與同意還不夠),一定可以改變。
  10. 10. 10 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 要成為一個高效能的成功人士, 這是一個循序漸進的過程, 必須對自身進行全方位的重塑。 只有養成職業上的七種習慣, 才能實現本質的改變。
  11. 11. 11 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 這“七種習慣”就是:  主動積極  以終為始  要事第一  雙贏思維  知彼知己  統合綜效  不斷更新
  12. 12. 12 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 從修養內在品德出發, 由內而外開啟改變之門, 從個人的成功到人際關係的成功, 進而達到全面觀照生命的境界。
  13. 13. 13 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 一.怎樣將自己造就為高效能人士?
  14. 14. 14 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 想要使自己成為一個高效能人士, 必須由內而外全面塑造自己。
  15. 15. 15 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 1. 首先,從自身的品德做起。
  16. 16. 16 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 隨著社會的發展,人們對成功的基本觀念也發生 了改變,由重視 “品德” 轉而強調 “個人魅力”, 即成功與否取決於個性、社會形象,以及維護良 好的人際關係的圓熟技巧。 這種思維將朝兩個方向發展: 一是看重人際關係與公關技巧; 一是鼓吹積極進取的心態。
  17. 17. 17 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 過分的強調個人魅力有時甚至不顧及 道德原則,毫不避諱地鼓勵玩弄手段, 欺騙他人,這種現象在短暫的人際關係中, 有時的確可以憑藉個人魅力暢行無阻, 但是,“光有技巧還不夠”,相對於一些次要優 點, 只有道德才是溝通的利器。
  18. 18. 18 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 事實上,很多具備次要優點的人,也就是 社會公認有才華的人,往往欠缺基本的道德。 內在的本質比外在的言行更具有說服力, 惟有修養自己的品德,才能享受真正的 成功和恆久的快樂。
  19. 19. 19 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 2‧要認識自己的 “心靈地圖” 。
  20. 20. 20 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 人腦海裡有許多的地圖,但我們可以將其分成兩類: 一是關於現實世界的, 一是有關個人價值判斷的。 顯然,第二種說法只是“地圖”一詞的引申意義, 是指心靈的地圖。 我們以這些心靈的地圖詮釋 所有的經驗,但從不懷疑地圖是否正確, 甚至不知道它們的存在。
  21. 21. 21 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 我們理所當然地認為,個人的所見所聞 就是感官傳來的信息,也就是外界的真實情況, 我們的態度與行為又從這些假設中衍生而來, 所以思維決定一個人的思想和行為。
  22. 22. 22 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 一旦我們對自身的基本思維、經驗以及 我們的影響力,有了更多的認識,就越 能夠對自己的思維負責,並加以檢視。 同時,對別人的看法與思維也越能夠接納, 這樣才能獲得更客觀的觀點和看法。
  23. 23. 23 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 3‧確立以原則為中心的思維方式。
  24. 24. 24 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 什麼才算是正確的『心靈地圖』? 人的思維會受到具體、 多變的外在環境的影響而經常轉換, 這也是我們不斷的自我更新、 自我成長所必然出現的結果。 但這些轉換並不都能保證我們接近成功, 有些甚至還會招致人生的更多的失敗。
  25. 25. 25 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 所以,以原則為中心的思維, 無論如何的轉變都不會脫離原則的引力。 原則是不容置疑的基本道理, 是指向成功圓滿的一盞明燈。 堅持原則,就不會使自己成為無根的浮萍; 堅持原則,就會使自己最終達到成功的勝利。
  26. 26. 26 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 4‧遵循成長和變化的原則。
  27. 27. 27 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 人生有很多成長的階段,無論是生理上 還是心理上,都無法繞開,所以我們必須 尊重這些階段 ~ 寬容自己暫時的無知, 將自己的成長看做是一個攀岩的過程。
  28. 28. 28 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 想不勞而獲、一蹴而就,不但違反自然, 而且也寸步難行,只會使人失望,加深挫折感。 而有些華而不實的論調,就是在鼓勵我們去 不勞而獲,縱使達到目的, 也只不過是暫時的僥悻而已。
  29. 29. 29 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 在我們的身邊有很多投機取巧卻徒勞無功的 例子,企業界更盛。 不少企業主管試圖通過強而有力的演說、微 笑訓練、施加壓力,或善意或敵意的購併, 來達到提升生產力、士氣與改善品質和服務 水準等目標。
  30. 30. 30 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 他們雖然心儀企業文化,卻忽略了 如此玩弄權術,難以建立互信的氛圍。 而一旦這些手段效果不明顯, 他們又會求助於其他技巧。其實, 惟有在自然而循序漸進的基礎上, 才能發展出高度信賴的企業文化。
  31. 31. 31 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 二.什麼是“七種習慣” ?
  32. 32. 32 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 當我們環顧四周、審視內心, 發現因追求速成特效, 反而製造了許多問題之後, 才會深深地瞭解到, 有些根本問題不能以膚淺的方式解決。
  33. 33. 33 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E “高效能人士的七種習慣”。 強調以原則為中心,以品德為基礎, 進行能達到個人效能和人際效能 “由內而外”的深度修煉。
  34. 34. 34 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 習慣一:積極主動 積極主動即採取主動,為自己過去、 現在和未來的行為負責,並 依據原則和價值觀, 而不是根據情緒和外在環境來下決定。 主動積極的人是變革的催生劑, 他們放棄被動的受害者角色,不自卑,不怨懟, 發揚人類四項獨特的稟賦: 自知、良知、想像力和創意, 積極主動,以由內而外的方式來創造改變。
  35. 35. 35 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 習慣二:以終為始 所有事物都經過兩次創造,先是在腦海裡醞釀, 其次才是實質的創造。個人、家庭、團隊和組織 在做任何計劃時,均先擬出願景和目標,並據此 塑造未來,全心專註於自己最重視的原則、 價值觀、關係及目標之上。 建立團隊的核心就是在共同的使命、 遠景和價值觀的基礎之上,創造出的一種文化。
  36. 36. 36 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 習慣三:要事第一 要事就是實質的創造,是夢想(你的目標、願景、 價值觀及要事處理順序)的組織和時間。 次要的事不必擺在第一,要事也不能放在第二。 無論迫切性如何,個人及組織均針對要事而來, 重點是,把要事放在第一順位。
  37. 37. 37 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 習慣四:雙贏思維 雙贏思維是一種基於互敬、尋求互惠的思考框架與心意, 目的是爭取更豐盛的機會、財富及資源,而不是你死我活 的敵對競爭。雙贏既非損人利己(贏輸),亦非損己利人(輸 贏)。工作伙伴或家庭成員則更要從互賴的角度來思考問題 („我們‟而非„我‟)。雙贏思維鼓勵我們解決問題的同 時,還要求協助對方找到互惠的解決方法, 是一種資訊、力量、認可及報酬的分享。
  38. 38. 38 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 習慣五:知彼知己 當我們捨棄焦躁心,改以同情心去聆聽別人,便能 開啟真正的溝通,增進彼此的瞭解。對方獲得瞭解 後,會覺得受到尊重和認可,進而卸下心防,坦誠 面對,雙方相互的瞭解也就更加順暢自然。彼此需 要仁慈心;知己需要勇氣,能平衡,則可大幅提升 溝通的效率。
  39. 39. 39 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 習慣六:統合綜效 統合綜效談的是創造第三種選擇, 既非按照我的方式,亦非遵循你的方式, 而是採取遠勝過個人之見的第三種方案。 這是互相尊重的成果—— 不但是彼此理解,甚至是讚許、 欣賞對方解決問題及掌握機會的智慧。
  40. 40. 40 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 個人的力量是團隊和家庭統合綜效的基礎, 能使整體獲得 1+1>2 的成效。 實踐統合綜效的人際關係和團隊會~ 1.揚棄敵對的態度 (1+1=1/2), 2.不以妥協為目標 (1+1=1或1/2), 3.也不僅止於合作 (1+1=2), 4.追求的是創造式的合作 (1+1=3或更多)。
  41. 41. 41 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 習慣七:不斷更新 不斷更新談的是,如何在四個生活面向 生理、社會、情感、心智及心靈中, 不斷更新自己,這個習慣提升了其他六個習慣 的實施效率。對個人及組織而言,不斷地更新 及不斷地改善,使之不致呈現老化及疲態, 並邁向新的成長路徑。
  42. 42. 42 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 三.七種習慣怎樣影響我們的人生
  43. 43. 43 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 人的成長歷程雖是漸進的, 效果卻是革命性的。 前三個有關個人成功的習慣, 可以大幅度提高你的自信。 你將更能認清自己的本質、 內心深處的價值觀、 個人獨特的才幹與能耐。
  44. 44. 44 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 凡是秉持自己的信念而活的人,就能產生自尊、 尊重和自律,並且內心平和。 你會以內在的價值標準,而不是個人的好惡或與 別人比較的結果來衡量自己。 這時候,事情對錯的尺度 已經無關乎是否會與別人的看法一致。
  45. 45. 45 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 你會意外地發現,當你不再介意別人怎樣 看待你時,你反而會去關心別人、關心他們 所處環境以及與他們的關係。 你不再讓別人影響自己的情緒, 反而更能接受改變,因為你發現了一些 恆久不變的內在本質,可以作為你的精神支柱。
  46. 46. 46 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 第四至第六種習慣, 能夠重建以往惡化、 甚至斷絕了的人際關係。 原本不錯的交情則更為穩固。
  47. 47. 47 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 第七種習慣 可加強前面的六個習慣, 時時為你充電, 一步步地達到真正的 ~ 獨立與成功。
  48. 48. 48 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 七種習慣之間,都存在著密不可分的關係: 愈是積極主動(習慣一), 就越能掌握人生的方向(習慣二), 有效管理人生(習慣三)。 能夠不斷砥礪自己的人(習慣七), 方懂得如何瞭解別人(習慣五), 尋求圓滿的解決之道(習慣四、六)。
  49. 49. 49 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 同理,一個人愈獨立(習慣一、二、三), 就愈善於與人相處(習慣四、 五、六)。 不斷地磨煉自己, 則可以提升前六種習慣的境界。
  50. 50. 50 / 共 50 頁 C C I M - A P P L E 求知‧不進則退

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