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  1. 1. Formador: Vasco MarquesEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 1
  2. 2. El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 2
  3. 3. El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 3
  4. 4. El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 4
  5. 5. Converter perfil em página?• Se esse perfil não representar uma pessoa – Exemplos: empresas, associações, marcas, produtos, serviços, sites, causas, etc• Converta já antes que o seu perfil seja denunciado ou bloqueado pelo facebook, perdendo a possibilidade de converter os amigos que já tem, em fãs• Ter um perfil de uma empresa/instituição demonstra falta de profissionalismo, pois não cumpre as regras do facebook.• www.bit.ly/converterperfilEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 5
  6. 6. Página, Perfil ou Grupo?El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 6
  7. 7. El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 7
  8. 8. 1 2 3El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 8
  9. 9. Novidades até Julho• Quantas pessoas viram a publicação• Promover posts• Aplicação iPhone para gerir páginas• Editar comentários• Identidade (como perfil na página)• Vídeo timeline de páginas• Instagram e facebook camera• App center• Administradores de páginas.El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 9
  10. 10. Editar comentáriosEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques
  11. 11. El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 11
  12. 12. timelinemoviemaker.com• screenr.com• CamtasiaEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 12
  13. 13. El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 13
  14. 14. Tabs 111*74• 4 ícones em destaque, ordem de 3• Nome e imagem grande, com texto.• Promoção, destaque, etc.El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 14
  15. 15. El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 15
  16. 16. Marcar no topo 404*404El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 16
  17. 17. Destaque 843*403El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 17
  18. 18. Fan-gateImageminteressantePhotoshopFilter>Blur>Lens Blur.810pxEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 18
  19. 19. EventoFan-gate.Box.netIssuu.comEbookVídeoBit.ly e partilhe.El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 19
  20. 20. E-mail+fãFã+Email+ofertaEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 20
  21. 21. www.issuu.comEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 21
  22. 22. Imagens• Print screen do site• Descrição• Photoshop• Analise stats das suas• Perceba outras páginas• Tem muito engagementEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 22
  23. 23. Integração site• Caixa gosto, addthis, comentários, registo, plugin• Agendar artigo ou publicação automática• Like to download (ou para ver)• Loja (responsive)El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 23
  24. 24. Integração loja online• Criar loja no wordpress (ou outro CMS)• Responsive (resolução)• Funciona no facebook, mobile, site, etcEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 24
  25. 25. Integração Social Media• Issuu, Cooliris, Prezi, Scribd, ustream• Google forms, docs, calendário, maps• Youtube: pub bit.ly para fan-gate+mailEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 25
  26. 26. Bit.ly• Descubra qual o horário com mais cliquesEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 26
  27. 27. Qual a % de visitas mobile?• Quem tem site mobile?• Qual a percentagem de facebook+mobile?• Google Analytics Origens de tráfego>Referências>facebook> Segmentos avançados>tráfego telemóveisEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 27
  28. 28. Site Mobile• Como são vistas as imagens no mobile?• Site mobile: responsive, plugin ou converter• Landing pages mobile• Chat zopim com trigger (chat gmail+mobile) www.bit.ly/sitechat• Quem tem site mobile?• % de visitas?El Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 28
  29. 29. Aplicação Mobile• Youtube, facebook, soundlcoud, twitter, flickr, criar páginas…• Crie e promova para os dispositivos que mais visitam (GA)• mobile.conduit.comEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 29
  30. 30. Social Media• G+, Twitter, Linkedin, Pinterest• Youtube – link, descrição, tags• Ustream.tv – transmissão em directo• Docs.com – documentos integrados com FB• Scribd.com – partilha de documentos• Slideshare e prezi - apresentações• Flickr e cooliris – galeria de fotos• Box.net – centro de downloadsEl Corte Inglês | Portal do Sucesso | Facebook Empresas | Vasco Marques 30
  31. 31. Dicas de Sucesso1. Fan-gate, boa razão, grátis2. Interagir e manter os fãs (-90%), Ofertas exclusivas3. Personalizar: Integrar vídeo, twitter, blog, loja,…4. Concursos, perguntas, sondagem, quiz5. Fotos e vídeos apelativos6. Mix entre manual a automático, simples7. Dicas, tutoriais, convide especialistas chat/vídeo8. Sentimento, inspire, polémico, provoque, informe9. Analise as estatísticas para ver os posts mais virais10. Bit.ly para ver melhor horários de cliques.Facebook Empresas | Vasco Marques 31
  32. 32. Como ter sucesso no facebook?Facebook Empresas | Vasco Marques 32
  33. 33. Próximos eventos e contactos• facebook.com/groups/redes.sociais.empresas (acesso a downloads, recursos, dicas, etc)• Tornem-se fãs: www.facebook.com/portalsucesso• Eventos: www.portaldosucesso.pt/workshops• Subscrever: www.facebook.com/vasco.marques1• Site: www.vascomarques.netFacebook Empresas | Vasco Marques 33

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