Curso Brand design na Unifor - Janeiro 2016 - Aula 5

246 views

Published on

O curso apresenta o processo de construção estratégica e de design de uma marca: nome, tipografia, estudo de cores, ícone, gimmick, conceito, aplicação e identidade visual.
Aborda também a construção de seu Branding: universo verbal e visual, personalidade, experiência, atributos, gestão estratégica de identidade em um mercado competitivo e storytelling.
UMEHARA PARENTE
Graduado em Marketing e Administração, Especialista em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais, Empresário, Designer e Consultor.
www.umehara.com.br

Published in: Education
  • Be the first to comment

Curso Brand design na Unifor - Janeiro 2016 - Aula 5

  1. 1. Vamos entender como as marcas trabalham seus atributos
  2. 2. Singularidade
  3. 3. Mcdonald’s Existe em 119 países com mais de 34.000 lojas ao redor do mundo serve mais de 69 milhões de clientes a cada dia, se tornou sinônimo de alimentação rápida e é um dos símbolos do capitalismo e do estilo de vida americano no mundo.
  4. 4. Mais de 80% dos restaurantes McDonald's são propriedade de empresários locais e são operados pelos mesmos.
  5. 5. A marca McDonald’s foca uma parcela significativa de sua comunicação na conquista dos primeiros clientes.
  6. 6. Observem e percebam uma mensagem subliminar no filme
  7. 7. Comercial Mcdonald’s Minions 30 seg.
  8. 8. Por que esse filme tem um mensagem oculta?
  9. 9. Comercial Mcdonald’s Clone Wars 30 seg.
  10. 10. O McDonalds faz adaptações em seu cardápio e até mesmo em sua comunicação para melhor interagir com a cultura do país.
  11. 11. Faz campanhas temáticas.
  12. 12. Customiza seu projeto arquitetônico.
  13. 13. Adapta-se ao mercado.
  14. 14. Exame - 14/04/2014 McDonald's abre seu primeiro restaurante vegetariano Rede demorou para ganhar força no país, onde as vacas são sagradas.
  15. 15. É o primeiro restaurante da rede que respeita a tradição local. Os hindus, que consideram a carne de vaca sagrada, correspondem a 80% das 1,2 bilhões de pessoas que vivem hoje na Índia. Na Índia, a marca já possui 271 restaurantes e metade de seu cardápio por lá é feito de opções vegetarianas. O produto mais vendido é o "McAloo Tikki", um lanche preparado com uma empada à base de batata temperada. Entre as ofertas à base de carne de frango, o "Maharaja Mac" também está entre os favoritos.
  16. 16. Uma marca singular tende a ter seu modelo copiado, e por essa razão se obriga a estar constantemente se reinventando e buscando a conquista de novos públicos.
  17. 17. Relevância
  18. 18. Pepsi É uma marca de um refrigerante com sabor de cola que possui mais de 100 anos de história, é a segunda maior do setor estando presente em 69 países nos cinco continentes.
  19. 19. O símbolo da Pepsi, representado pelo globo, teve sua origem na década de 1940, durante a segunda guerra mundial, como uma forma de apoio e patriotismo.
  20. 20. Comercial Pepsi Copa da África 2 min.
  21. 21. Nike É líder mundial em vendas de material esportivo, é uma empresa de capital aberto fundada em 1972, emprega 30.200 funcionários e fatura mais de 16 bilhões por ano.
  22. 22. Empresa tirou seu nome da Deusa Grega da vitória, Nice. O chamado Swoosh, logotipo da marca, é um desenho gráfico criado por Carolyn Davidson em 1971 e vendido por apenas 35 dólares à empresa.
  23. 23. Como forma plataforma de brand, a Nike patrocina atletas e times de diversos países, além de prover parcerias com empresas como a Apple, e a realização de eventos esportivos e de integração com a sociedade por todo o mundo.
  24. 24. Comercial Nike Born to Run 30 seg.
  25. 25. Comercial Nike Greatness 30 seg.
  26. 26. Nike Last 30 seg.
  27. 27. Ser Proprietária
  28. 28. Itaú É outro exemplo de marca proprietária que executa um impecável trabalho de branding e crosmedia.
  29. 29. O itaú conseguiu associar sua inicial ao símbolo @ em uma ação continuada de associação de sua imagem à tecnologia e modernidade.
  30. 30. Fazer branding é Transformar marketing e design estratégico em valor Por meio da construção de um universo proprietário e memorável para a marca, essa é a importância dos elementos visuais associativos.
  31. 31. Além do design, uma marca pode ser proprietária de outros tipos de elementos.
  32. 32. Cor
  33. 33. Coca-Cola Life Primeiro Beijo (Prove) 1 min.
  34. 34. Uma forma
  35. 35. Coca-Cola Foi a primeira marca mundial a fazer uso da forma de embalagem como parte de seu brand.
  36. 36. Outras marcas passaram a adotar a mesma estratégia com sucesso.
  37. 37. Um som
  38. 38. Coca-Cola Happy Beep 2 min.
  39. 39. Consistência
  40. 40. Consistente É aquela marca que se comunica com todos os seus públicos da mesma forma.
  41. 41. Uma pessoa, pode ter diversos perfis online, no facebook, posta as fotos descontraídas da pelada na praia, fazendo piada com os colegas sobre a temperatura da cerveja. Já no Linkedin, posta sobre o treinamento empresarial, sua foto de terno e uma bem pautada reflexão sobre o mercado internacional.
  42. 42. No Foursquare, faz o check in na igreja, e no Instagram, posta suas fotos em um show de heavy metal com um profundo comentário... Iron Maiden baby...
  43. 43. Já uma marca tem que ser consistente, imagine se a Nike tivesse esse garoto propaganda.
  44. 44. Uma marca consistente traz ao mercado permanência e personalidade, tornando o negócio mais forte e competitivo.
  45. 45. A marca é a grande integradora e multiplicadora da proposta de valor, ela irradia a consistência de seu universo.
  46. 46. Marca Fornecedores Clientes Sinalização PDV Embalagens Site Responsabilidade social Pessoas Produtos CRM Equipe Eventos Comunicação
  47. 47. Para dar consistência à marca, tudo é pensado, nada é feito por acaso, e todas as oportunidades de reforçar e identidade são aproveitadas.
  48. 48. Vamos estudar o case do Banco Itaú
  49. 49. No Ambiente
  50. 50. Na Forma
  51. 51. No universo cromático
  52. 52. Na Comunicação
  53. 53. Comercial Itaú Seguro de Vida 30 seg.
  54. 54. No Posicionamento Sustentável e Social (Marketing de Oportunidade)
  55. 55. O Itaú aproveitou a oportunidade de um vídeo que havia se tornado meme na rede para reforçar sua mensagem.
  56. 56. Comercial Itaú bebê sem papel (Original)
  57. 57. O vídeo foi cuidadosamente recomposto para se adequar ao universo visual do banco.
  58. 58. Comercial Itaú bebê sem papel 1 min.
  59. 59. O banco também acompanhou o bebê em seu aniversário como estratégia de manutenção e resgate daquela oportunidade.
  60. 60. Nas Ações Integradas
  61. 61. Por meio de um conjunto de ações, o itaú integra sua comunicação.
  62. 62. Itaú #issomudaomundo 30 seg.
  63. 63. Rebrand
  64. 64. Atenção: não vamos discutir política, e sim, marca, marketing, brand, percepção e construção de imagem!
  65. 65. Quem é esse cidadão?
  66. 66. Lula Como sindicalista e líder das greves que arrastava multidões de trabalhadores, passava a imagem de uma pessoa dura, áspera, grosseira até, ficou famosa sua frase que sempre dizia no tom descrito acima: “Companheiros, a luta continua!”
  67. 67. Esse era o lula que assustava, que servia de chacota em muitos programas humorísticos, e não conseguia se eleger. Ocorre que o PT, sabedor de seu potencial natural para a liderança política, contratou Duda Mendonça para coordenar a campanha. Nesce o “Lulinha paz e amor” para amenizar e suavizar a sua imagem, esse foi o mote da campanha, Lula seguiu à risca e o marketing deu certo.
  68. 68. A mesma estratégia vitoriosa foi adotada para a marca Dilma em sua primeira eleição.
  69. 69. A ministra linha dura e carrancuda fez um Rebrand de sua imagem, além de uma campanha vitoriosa de associação ao então presidente Lula.
  70. 70. Observe os aspectos semióticos da imagem.
  71. 71. Foco do olhar, cor da roupa, tipo de vestimenta, posicionamento e etc.
  72. 72. Isso é semiótica aplicada ao branding no marketing político.
  73. 73. Se sua marca não tem um posicionamento claro, uma personalidade definida, é possível se reconstruir, Criar o Branding da Marca, ou seja, sua PERSONALIDADE
  74. 74. Para se criar ou recriar uma marca, precisamos entender o que o mercado deseja
  75. 75. Atualmente, as marcas precisam adaptar estratégias e mecanismos de entrega, conteúdo e fluxo de comunicações para atender o aumento de consumidores com comportamento “multi-tasking” (tarefa) e multi-tela. Comunicação de conteúdo e valor com as plataformas certas da maneira certa vão se tornar a única maneira de criar envolvimento emocional e rentabilidade.
  76. 76. Consumidores Aspiracionais
  77. 77. “Um estudo global recente identificou 2,5 bilhões de Consumidores Aspiracionais, que representam um terço da classe consumidora mundial. Estes consumidores se definem por adorarem fazer compras (78%), por desejarem um consumo responsável (92%) e pela confiança de que as marcas agem em prol do melhor interesse da sociedade (58%).” BBMG, GlobeScan e SustainAbility, outubro de 2013.
  78. 78. Clean Slat e Brands: Marcas que começam do zero
  79. 79. Uma profunda mudança de poder está ocorrendo na arena dos negócios. Com toda uma nova fornada de marcas novas que seguem as regras do Business 3.0, os consumidores hoje acabam se sentindo atraídos por marcas desconhecidas, que ainda não se comprovaram, da mesma maneira que no passado eram atraídos por marcas estabelecidas.
  80. 80. As Clean Slate Brands com frequência possuem “novos” valores de negócio – com padrões ambientais, éticos e sociais mais elevados – profundamente enraizados em seus modelos leia mais e práticas de negócios.
  81. 81. Cada vez mais o valor agregado que uma empresa oferece, a substância que pode agregar bilhões de dólares à sua margem de lucro vem da Qualidade da Experiência.
  82. 82. Vamos falar mais sobre criação de marca
  83. 83. A Identidade Verbal A escolha do nome, ou “naming”, deve observar critérios como: alinhamento com a estratégia, originalidade, denotação/fácil compreensão, conotações/prestígio e valores emocionais, facilidade de uso, memorização, potencial de design e permanência, para ser além da moda e bom em qualquer lugar.
  84. 84. Faz sentido uma marca esportiva ser chamada de Nike (deusa grega da vitória), mas o que tem a ver batizar um computador de maçã (Apple)? Enquanto as referências para marcas de computadores eram as siglas IBM (International Business Machines) e HP (dos fundadores Hewlett e Packard), a Apple inovou. Embora tenha parecido estranho na época, o nome tinha relação direta com a forma de pensar, a cultura e a estratégia da empresa.
  85. 85. A representação Visual da marca Tem que ter sintonia com a cultura da marca: o produto, a embalagem, a marca e sua representação visual devem provocar emoções, empatia e engajamento. É importante ter uma boa marca e um manual de identidade visual, mas fique atento ao fato de que tudo representa uma oportunidade de valorizar a marca: do material de vendas aos posts das redes sociais.
  86. 86. Construir e comunicar Uma campanha isolada não vai transformar sua marca em verbo. E o investimento em mídia não será suficiente se a marca não oferecer uma experiência, mais que um produto ou serviço. Porque tudo faz parte de um círculo Virtuoso, onde o cliente agora Detém o poder, e ele quer mais.
  87. 87. Estratégia de comunicação deve reunir ações integradas em que a “impressão digital” da marca se manifeste desde o atendimento, as cores, as campanhas, o material gráfico até experiências sensoriais, emocionais e claro, todas as reais. Porque se o produto ou serviço não oferecer de verdade o que foi prometido, todo esforço será inútil e a repercussão negativa ainda mais desastrosa.
  88. 88. Interatividade De todas as ações de comunicação possíveis para divulgar a sua marca nenhuma se mostra hoje tão importante como a presença digital e a interatividade com seus públicos. A interatividade tornou-se a palavra-chave para integrar tudo o que antes era organizado em atividades estanques dentro e/ou fora da empresa.
  89. 89. Da comunicação corporativa às campanhas publicitárias tudo agora passa pelo universo digital, onde o público passou a interagir com as marcas e tornou-se o seu porta-voz.
  90. 90. Product Placement O product placement pode ser definido como a inserção de marcas, seja por meios audiovisuais ou citações, nas produções de entretenimento.
  91. 91. Coca-Cola na Novela Império 3 min.
  92. 92. Marketing de Experiência
  93. 93. www.umehara.com.br
  94. 94. Vamos falar de uma empresa global especialista em prover experiências a seus visitantes
  95. 95. A Disney é um das mais talentosas empresas do mundo em diversos segmentos onde destacamos: Hotelaria, gestão de pessoas, logística, fast food, entretenimento, tematização, licenciamento, inovação, treinamentos, cinema, canais de tv e principalmente, Experiências.
  96. 96. Com foco na experiência sensorial, a Disney está construindo sua mais nova atração.
  97. 97. Avatar Animal kingdom 2 min.
  98. 98. Mas como se proporciona a interação e empatia fora do ponto de venda?
  99. 99. Leva-se a interação até o usuário
  100. 100. #Disney Characters Surprise Shoppers 3 min.
  101. 101. Mas é economicamente viável levar uma ação de interação em uma escala superdimensionada?
  102. 102. Com a velocidade da comunicação a ação teria o mesmo impacto uma hora depois de ter sido realizada pela primeira vez?
  103. 103. Então, o que fazer?
  104. 104. Propague sua ação em vídeo!
  105. 105. O último relatório da Cisco, (números de 2012) Visual Networking Index forecast, publicado em 5 de fevereiro de 2014, que mede os padrões de acesso global à internet, demonstra: • Social networking é a atividade mundial mais acessada na web com, 1,2 bilhões de usuários, equivale a 66% de participação na população global online.
  106. 106. Vídeos online, atualmente em torno de 1 bilhão de usuários globalmente. De acordo com o relatório da Cisco, o consumo de vídeos será em 2017 quase o dobro do número de 2012, o que significa que no período de 4 anos, 81% dos usuários de internet ampliarão seus acessos a vídeos online.
  107. 107. “O Vídeo hoje parece ser a forma mais fácil de espalhar uma ideia e provocar uma conversa com o mercado. Ele entretém e prende a atenção, é fácil para qualquer pessoa enviar para a outra, pois se transforma em um simples link do Youtube e, além disso, é moda. Desperta um pouco do “Big Brother” que temos dentro de nós. Um vídeos pode ser “embedado” em blogs e pode ser disseminado no facebook”. (ADOLPHO, 2011, p. 734)
  108. 108. Então é só fazer um vídeo de propaganda e postar no youtube?
  109. 109. Nããããããããããooooo
  110. 110. Para um vídeo ser propagado deve ser pensado para tal objetivo e conter algumas características.
  111. 111. Criatividade
  112. 112. Ser inusitado
  113. 113. Ser relevante para o universo da marca
  114. 114. Ter aderência aos valores da marca
  115. 115. Gerar Empatia
  116. 116. Qual tipo de negócio, instituição ou atividade mais se identifica com esse tipo de ação.
  117. 117. Para buscar essa resposta vamos ver alguns vídeos de ações Marketing de Experiências pensados para sua propagação online.
  118. 118. #Casa de La Amistad Hairfest
  119. 119. #Casa de la Amistad Hairfest
  120. 120. Vídeo em números Tamanho 120” Publicação 05/05/2014 Canal Youtube OgilvyMx (Agência) Consulta 23 de março de 2015 Visualizações 385.264 Comentários 140 Marcações “gostei” 2421 Marcações “não gostei” 8 Prêmio em Cannes Lions 2014 (Promo & Activation) Origem México
  121. 121. #Corrente da Felicidade
  122. 122. #Corrente da Felicidade 3 min.
  123. 123. Vídeo em números Tamanho 90” Publicação 01/11/2012 Canal Youtube Kibom Consulta 15 de Julho de 2014 Visualizações 479.269 Compartilhamentos 1.371 Comentários 106 Marcações “gostei” 1.250 Marcações “não gostei” 49 Hashtags #compartilheafelicidade
  124. 124. #Disney's Planes: Spectacular pre-screening on board of a KLM plane
  125. 125. #Disney's Planes: Spectacular pre- screening on board of a KLM plane 3 min.
  126. 126. Vídeo em números Tamanho 120” Publicação 10/11/2013 Canal Youtube da KLM Consulta 15 de Julho de 2014 Visualizações 2.910.286 Compartilhamentos 874 Comentários 334 Marcações “gostei” 6912 Marcações “não gostei” 762
  127. 127. #Burger King Proud Whopper
  128. 128. #Burger King Proud Whopper 3 min.
  129. 129. Vídeo em números Tamanho 120” Publicação 02/10/2014 Canal Youtube Kibom Consulta 24 de março de 2014 Visualizações 5.377.956 Comentários 9942 Marcações “gostei” 23941 Marcações “não gostei” 3722 Hashtags #BeYourWay #ProudWhopper
  130. 130. #A mãe de 1000 filhos Johnson's Baby
  131. 131. #A mãe de 1000 filhos Johnson's Baby 3 min.
  132. 132. Vídeo em números Tamanho 145” Publicação 08/02/2015 Canal Youtube Jonhson’s Consulta 24 de março de 2015 Visualizações 10.346.728 Compartilhamentos 5438 Comentários 178 Marcações “gostei” 3379 Marcações “não gostei” 52
  133. 133. #Mcdonald's Pay With Lovin
  134. 134. #Mcdonald's Pay with lovin' 3 min.
  135. 135. Vídeo em números Tamanho 60” Publicação 30/01/2015 Canal Youtube Macdonalds Consulta 24 de março de 2014 Visualizações 15.905.211 Comentários 2779 Marcações “gostei” 9726 Marcações “não gostei” 1609
  136. 136. #Always LikeAGirl
  137. 137. #Always LikeAGirl 30 seg.
  138. 138. Vídeo em números Tamanho 198” Publicação 26/06/2014 Canal Youtube Always Consulta 24 de março de 2015 Visualizações 56.427.387 Comentários 40350 Marcações “gostei” 185811 Marcações “não gostei” 20785 Hashtags #LikeAGirl
  139. 139. #Bald Cartoons - Carequinhas
  140. 140. #Bald Cartoons Carequinhas 3 min.
  141. 141. Apresentação dos trabalhos
  142. 142. www.umehara.com.br
  143. 143. Obrigado e que a Força esteja com vocês! Boa noite

×