Planejamento de marketing direto - Tarefa

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Planejamento de marketing direto - Tarefa

  1. 1. Universidade Católica de Petrópolis Marketing Direto – Prof. Ueliton Leonidio 2013.1 Planejamento de Marketing DiretoNome: ___________________________________________________ RGU:_________________Nome: ___________________________________________________ RGU:_________________Nome: ___________________________________________________ RGU:_________________A Empresa de Varejo Brasileiras.com.br, que tem mais 30 departamentos à disposição dosclientes, desde alimentos até Utilidades Domésticas, deseja fazer uma campanha de Marketing,utilizando o Marketing Direto como ferramenta de apoio para venda de produtosEletrodomésticos. Deseja melhorar o relacionamento com 80% dos clientes, através do diálogo ecomunicação constante e educativa; reativar 30 % dos clientes que estão “sumidos” e nãocompram faz mais de um ano, mas que têm um ticket médio elevado, em torno de R$ 500; quersaber o nível de satisfação dos clientes “sumidos”; deseja ainda, fazer contato e vender paraclientes potenciais que não são atingidos pelo canal de e-commerce. Após levantamento prévio,foram relacionados 10.000 clientes no banco de dados. Ajude a empresa, definindo as três fasesdo Planejamento de Marketing Direto:Apresente as seguintes fases abaixo para a empresa e as que considerarem importantes para odesenvolvimento da tarefa:ObjetivosPúblico-Alvo SegmentadoConceitos da Comunicação/EstratégiasFerramentas/Mídias utilizadasPrazosMétricas para cada Ferramenta/Mídias Utilizadas___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  2. 2. Universidade Católica de Petrópolis Marketing Direto – Prof. Ueliton Leonidio 2013.1_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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