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B E E F Z U E K3 Umgang Beschwerden Verkaufshilfen Merkblatt Lernende

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B E E F Z U E K3 Umgang Beschwerden Verkaufshilfen Merkblatt Lernende

  1. 1. Merkblatt für Lernende Hilfsmittel im Kundengespräch Präsentationshilfen Informationshilfen Muster - Kundendatei - Vollmuster - Kundendatenbank - Einzelmuster - Statistiken - Modelle - Schaubücher Illustration Innendienst – Aussendienst - Handskizze - Rundschreiben - Beispiele/Referenzen - Verkäuferzeitung - Prospekte/Flyers etc. - Datenblätter - Fotos/Dias/Filme - Abhandlungen Medien Aussendienst – Innendienst - Zeigebuch - Rapporte - Proki - Vorschläge - Beamer - DVD/Video/Dia - Flipchart Aussendienst und Innendienst - Konferenzen - Fachmessen - Kundenanlässe Januar 2010

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