El documento presenta conceptos clave sobre responsabilidad social como desarrollo sostenible, valor triple, partes interesadas y estrategia comercial con impacto social. Explica que la responsabilidad social busca satisfacer las necesidades del presente sin comprometer las futuras generaciones mediante la generación de valor económico, social y ambiental de forma ética e involucrando a todos los grupos de interés de la organización.

1. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Primer Semestre 2012
Docente: Patricio Varas Karmy
SÍNTESIS DE ESTUDIO NÚMERO 1
FORMACIÓN UBO: RESPONSABILIDAD SOCIAL

2. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Primer Semestre 2012
Docente: Patricio Varas Karmy
Desarrollo Sostenible y Responsabilidad Social
FORMACIÓN UBO: RESPONSABILIDAD SOCIAL

3. Desarrollo Sostenible
Satisfacer las necesidades del presente sin comprometer las necesidades y
capacidades económicas, sociales y ambientales de las generaciones futuras.
www.grupotransforma.org
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4. RS = Compromiso de Generar Valor Triple
Valor
Económico
Estilo de gestión basado en la ética del cuidado
Público Interno / Colaboradores
Proveedores / Distribuidores
Consumidores / Clientes
Valores / Transparencia
Gobierno y Sociedad
Medio Ambiente
Involucra a toda la organización Comunidad
Valor Valor
Social Medioambiental
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5. ¿Cómo pueden contribuir las
Organizaciones al Desarrollo Sostenible?
La RSE es “Un modelo de gestión que
genera impactos positivos en los
diferentes públicos de interés, con el
propósito de mejorar el capital social y la
calidad de vida”.
www.coborse.org
FORMACIÓN UBO: RESPONSABILIDAD SOCIAL

6. Individuos, grupos u organizaciones identificables y relevantes de los
que depende la creación, desarrollo y continuidad de una empresa.
CLIENTES EMPLEADOS
STAKEHOLDERS
PROVEEDORES ACCIONISTAS
PARTES INTERESADAS
ORGANIZACIÓN
PÚBLICOS INTERESADOS
GOBIERNO MEDIOS
GRUPOS DE INTERÉS
INSTIUTCIONES COMUNIDAD
FINANCIERAS ORG. SOCIEDAD
CIVIL
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7. FORMACIÓN UBO: RESPONSABILIDAD SOCIAL

8. Estrategia de la Organización
FORMACIÓN UBO: RESPONSABILIDAD SOCIAL

9. “Estrategia Comercial con Impacto Social”
FORMACIÓN UBO: RESPONSABILIDAD SOCIAL

10. “Estrategia Comercial con Impacto Social”
FORMACIÓN UBO: RESPONSABILIDAD SOCIAL

11. Partes Interesadas
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12. Asuntos Relevantes
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13. PRÁCTICA:
• Partes Interesadas.
• Temas Relevantes.
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14. RELACIÓN
IMPACTO
VÍNCULO
INFLUENCIA
RESPUESTA
DIÁLOGO
CONFLICTO
“Crear Valor: Argumentos Empresariales en favor de la Sostenibilidad en los Mercados Emergentes”
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15. RELACIÓN
IMPACTO
VÍNCULO
INFLUENCIA
RESPUESTA
DIÁLOGO
CONFLICTO
“Crear Valor: Argumentos Empresariales en favor de la Sostenibilidad en los Mercados Emergentes”
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16. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Primer Semestre 2012
Docente: Patricio Varas Karmy
SÍNTESIS DE ESTUDIO NÚMERO 1
FORMACIÓN UBO: RESPONSABILIDAD SOCIAL