HUMAK: Kulttuurialan kehittämispäivät 5.-6.11.2013

1. Verkkovoimassako tulevaisuus? Joukko ja internet sekä kulttuuri ja taide Kulttuurialan kehittämispäivät 5.-6.11.2013 Helsinki Kari A. Hintikka / Otavan Opisto

2. Lyhyesti puhujasta •  •  •  •  Kari A. Hintikka (nethunt@Twitter) Verkosto- ja tulevaisuustutkija Otavan Opistossa, tietokirjailija Väitöskirjan valmistelu Jyväskylän yliopistossa: verkkovoima Suomen Akatemian Somus -hanke 2009-2010: –  Kansalaisten ja julkishallinnon uudet vuorovaikutusmuodot netissä •  •  •  •  Verkkotaidetta: Nettielämää (1996), Hakut naulaan (2001), teollisuustanssimusiikkia (2005, ubiq.fi), valmisteilla biopunk-romaani Metabolisti Erityisasiantuntija heikoista signaaleista ja ennakoinnista –  SanomaWSOY, TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry. MikroBittin pitkäaikainen kolumnisti Strateginen konsultointi, käytettävyyssuunnittelu sekä internet-konseptointi mm. Akava, eri ministeriöitä, Etuovi.com, Finnkino, Grey, Helsingin kaupunki, IltaSanomat, Insinööriliitto, Kauppalehti, Lääkäriliitto, ministeriöitä, Nokia, Sitra, Sonera, Tulikivi

3. Esityksen runko •  •  •  •  •  Yleinen toimintaympäristö taiteilijalle / kulttuurityöntekijälle / yrittäjälle Joukkoistamisen ja joukkoälyn perusteet Nettimaine Yhteisöt, verkostot ja joukot netissä Joukkorahoitus

4. Tausta-aineisto •  TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry: •  Web 2.0 - johdatus internetin uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin (Kari A. Hintikka 2007) –  http://www.tieke.fi/julkaisut –  60-sivuinen käytännönläheinen johdatus Web 2.0-konseptin pääpiirteisiin runsaine esimerkkeineen •  Johdatus osallistumistalouteen - internetin uusia taloudellisia toimintaympäristöjä •  (Kari A. Hintikka 2008) –  http://www.tieke.fi/julkaisut –  60-sivuinen käytännönläheinen johdatus osallistumistalouden eri osaalueisiin runsaine esimerkkeineen

5. Luovan alan työntekijänä Suomessa vuonna 2012 •  •  •  Luovien alojen työmarkkinat muuttuneet Suomessa rajusti kymmenessä vuodessa Muutos on samankaltaista alasta riippumatta Brändit haluavat yhä kokonaisvaltaisemman kanava- ja läsnäolohallinnan (Palvelumuotoilu) –  case: Angry Birds: alun perin mobiilipeli, nyt elokuva, teemapuisto, tyynyt, karkit, kravatit, usb-tikut etc •  •  •  •  Työ keskittyy yhä isompiin yksiköihin, kuten pelitalot Tasainen laatu (ei parasta), luotettavuus, nopeat toimitusajat, joustavuutta laskutukseen "Ikä/Hintarasismi": esimerkiksi ohjelmointitalot palkkaavat mielummin 20- kuin 40-vuotiaan koodaajan Hybridiosaamisen kysyntä kasvaa: valitse näistä kaksi (2), mielummin kolme (3): –  3D mallinnus, Animaatio, Konseptointi, Käytettävyys, Muotoilu, Ohjelmointi, Videotuotanto, Visuaalinen suunnittelu, Äänisuunnittelu •  Työtarve kohdentuu ja siirtyy jatkuvasti uusiin laiteympäristöihin ja -kanaviin –  älypuhelimet, tabletit, paikkatieto, Appsit eli mobiililaitteiden erityissovellukset •  Työ ositetaan ja ulkoistetaan mutta samanaikaisesti edellytetään lisää taitoja

6. Uusia aloja ja työtilaisuuksia, esimerkkejä •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  Netin rajattomat mahdollisuudet: aika on pk-yrittäjän ainoa investointi Tietokone- ja konsolipelit Netti: www-kampanjoista YouTube-videoihin ja facebook-sivudesignista eOppimiseen Esim. Japanissa synteettiset pop-tähdet, joille rakennetaan kaikki kasvoista alkaen Synteettiset ympäristöt, kuten Second Life Etä/koti/mökkityö: netti mahdollistaa isonkin bisneksen pyörittämisen mistä vaan missä on netti Datajournalismi Infografiikka Avoin data - Apps4Finland Yhteiskunnallinen yrittäjyys Avoimet toimintamallit

7. Sosiaalinen media (ja internet), käyttötapoja kulttuurille •  •  •  •  •  •  •  •  Sivistynyt viraalimarkkinointi Perinteinen markkinointi (esim. Google-tulokset, Facebook) Verkottuminen (ja liittoutuminen, esim. yhteistarjoukset, projektit) Suoramyynti Nettimaine ja tunnettuuden levittäminen Fanikanavat Asiantuntijuuden kasvattaminen (>luennot, asiantuntijajäsenyys etc) Portfolio, käyntikortti etc. •  Kustannustoimittajat ’pakottavat’ kirjailijoita Twitteriin ja perustamaan fanisivua facebookiin

8. Crowdsourcing eli joukkoistaminen

9. Joukkoistaminen - käsite •  Jeff Howen artikkeli Wired-lehdessä kesäkuussa 2006 •  Howe: "työ, jonka perinteisesti teki erikseen nimetty toimija, tavallisesti palkattu työntekijä, ulkoistetaan määrittelemättömälle, yleensä suurelle joukolle ihmisiä avoimen kutsun muodossa" •  tai •  tiivistetymmin "avoimen lähdekoodin periaatteiden soveltamista ohjelmistokehityksen ulkopuolella” •  Suomessa pitkä perinne talkoista •  Taiteessa ja kulttuurissa historia yhteisissä tai taiteilijan koostamissa fax- ja postikortti-kollaasheissa

10. Joukkoistaminen - esimerkkejä •  Aaron Goblin: The Sheep Market –  –  –  –  –  –  Data-artisti: http://www.ted.com/talks/aaron_koblin.html Keskimääräinen lampaan piirrosaika: 105 sekuntia Keskipalkka: $0.69 / tunti Hylättyjen lampaiden määrä: 662 Keräystahti: ~ 11 lammasta/tunti Uniikkeja IP osoitteita: 7599 •  The One Million Masterpiece: http://www.millionmasterpiece.com/view •  Peter Molyneuxin kokeellinen videopeli: Curiosity – What's Inside the Cube?: video •  Soundcities: http://soundcities.com/info.php

11. Joukkoistamisen eri muotoja 1/2 1)  Asiantuntijatori tai aivobasaari •  Tilaaja esittää toimeksiannon, parhaan ratkaisun kanssa tehdään sopimus •  InnoCentive: luonnontieteellisen liiketoiminnan tuotekehitys (150 000 tutkijaa) •  iStockPtoho valokuvapankki (miljoonia valokuvia) •  Procter & Gamble tähtää 2010 siihen, että 40 prosenttia tutkimus- ja tuotekehtyksestä on ulkoistettu yhtiön ulkopuolelle 2) Suuren massan panos •  Tekes hyödyntää nykyään ennakointitoiminnassaan •  Lego on ottanut kuluttajat kiinteäksi osaksi tuotekehitystään - jaetaan rojaltit •  Sonera Aivo - kuluttajat ehdottavat mobiili-ideoita, Sonera toteuttaa parhaat •  VTT Idealiike.fi ja avoin ideapankki Elohopea •  •  lähes 40 000 mobiili-ideaa kansalaisilta, erityisesti varttuneille Palveluinnovaatiot: Sukupolvifoorumi.fi –  Työministeriö ja Demos Helsinki keräävät ideoita työstä

12. Joukkoistamisen eri muotoja 2/2 3) Ei-formaalit asiantuntijaverkostot (Sometu, Sähköautot Nyt, Twitter, Qaiku) •  Satojen tai tuhansien ammattilaisten näkemys kollektiivisesti reaaliaikaisesti •  Esimerkiksi oppimisalan Sometu -verkostossa 3 222 ammattilaista •  Yksittäisen toimialan markkinanäkymät •  Strategiavalmistelu mm. Sitra, Yle 4) Verkkovoima •  Kansalaiset määrittelevät itse toimeksiannon ja tavat toteuttaa se •  Myyrmannin räjäyttäjän sekä Tsunami-uhrien henkilöllisyyden selvittäminen •  Kansalaisuutisointi Iranin levottomuuksista 2009 Twitterissä 5) Aineiston luokittelu ja lajittelu •  Ihmiset lajittelivat NASAlle 80 000 Mars-kuvaa luotettavasti murto-osassa verrattuna muutaman asiantuntijan työpanokseen •  Suomalaiset tuottavat ympäristöhallinnolle havaintoja 50 henkilötyövuoden verran

13. Joukkoistaminen - hyötyjä •  Laajempi kokonaistarjonta so. diversiteetti kuin omassa organisaatiossa •  Toimeksiantojen ja tarjonnan projektiluontoisuus •  Nopea käyttöönotto verrattuna kehittämiseen alusta alkaen itse •  Selkeästi rajatut kustannukset (kysyntä ja tarjonta) •  Lopputulos vastaa paremmin kysyntää •  Mahdollisuus vaihtoon (esim. patentit) varsinaisen maksamisen sijaan ja •  Tilapäinen ja esimerkiksi kausiluontoinen ulkoistaminen (vrt. ulkoistussopimukset)

14. Esimerkkejä - Suomi •  Star Wreck ja Iron Sky – kaikkien kulttuurijoukkoistamisien äiti –  Juoniehdotukset, 3D rendaukset, fanien avaruusalukset, fanien kuvauttaminen blue screen –taustalla ja upottaminen elokuvaan, joukkorahoitus •  Microtask: Kansalliskirjaston digitalkoot: Myyräjahti ja oikoluku •  Savonlinnan Oopperajuhlat: Free Will

15. Joukkoistaminen •  Lähtökohtaisesti lähes kaikissa organisaation toiminnoissa •  •  •  •  •  •  Tutkimus ja tuotekehitys Tuotanto Myynti, markkinointi ja viestintä Asiakaspalvelu Rahoitus ja Organisointi •  Ainoastaan johtamisesta ei ole vielä onnistuneita esimerkkejä.

16. Sami Viitamäki: FLIRT -malli so. suuren yleisön valjastaminen •  ensimmäinen kokonaisvaltainen malli miten netin joukkoäly valjastetaan (kaupalliseen) toimintaan •  Facilities / Focus –  toimintaympäristö ja toiminnan kohde •  Language –  kommunikoitava kieli •  Incentives –  insentiivit eli palkinto •  Rules –  toimintaperiaatteet •  Tools –  työkalut

17. Sami Viitamäki: FLIRT -kaavio

18. Mikä motivoi osallistumaan (insentiivit) •  Yleisin kysymys joukkoälystä on: miksi ihmiset osallistuisivat vapaaehtoisesti ilman korvausta? •  Yksilön ja kaikkien etu –  kuten avoin lähdekoodi tai oppiaineistojen jakaminen •  (Netti)maine ja kunnia –  henkilökohtainen nettimaine muuttuu yhä tärkeämmäksi, jotta erottautuisi muista –  mahdollistaa oman asiantuntijuuden osoittamisen •  Avoin informaatio ja sivistäminen, kuten Wikipedia –  osa tekijöistä on alansa huippuammattilaisia –  halu sivistää muita omasta erityisalastaan tai hyvää aikaa esimerkiksi eläkkeellä •  Pääsy resursseihin joihin ei muutoin pääsisi –  case IBM: 136 000 ideoijaa, 37 000 ideaa, kymmenen toteutetaan •  Nettimaine avaa uusia ovia osallistujille

19. Joukkoäly

20. James Surowiecki (2004) Wisdom of Crowds •  •  •  Joukkojen tietämys / viisaus Joukon tai kollektiivin tietämys ja ratkaisuehdotus on yleensä parempi kuin yhdenkään yksittäisen asiantuntijan Esimerkkejä joukkojen tietämyksestä: –  Tyystin kadonnut sukellusvene paikannettiin alle 100 m tarkkuudella 1968 –  Challenger-sukkulan onnettomuuden aiheuttajan selvittäminen 30 minuutissa 1986 –  Haluatko miljonääriksi-visailun kollektiivinen yleisöarvaus osuu oikein 91prosenttisesti kun taas kilauta-kaverille-asiantuntijuus 65-prosenttisesti

21. Esimerkki: Star Wars Uncut - kollektiiviversio •  Elokuva on jaettu 15 sekunnin pätkiin jotka toteutetaan omilla välineillä ja resursseilla ympäri maailmaa •  Star Wars: Uncut: Director’s Cut: •  http://www.youtube.com/watch?v=7ezeYJUz-84

22. Wisdom of Crowdsin neljä ehtoa •  joukkoäly tarvitsee toimiakseen neljä ehtoa 1.  2.  3.  4.  osallistujien näkemyksissä oikeasta informaatiosta on hajontaa ne ovat riippumattomia toisistaan osallistujat soveltavat omia tai paikallisia tietojaan näkemykset aggregoidaan eli kootaan keskitetysti •  •  •  •  Koostaja voi olla sinänsä yksittäinen ihminen tai organisaatio. Tyyppiesimerkki epäonnistumisesta on Suomen Akatemian ja Tekesin ennakointihanke FinnSight2015 vuodelta 2006 osallistujat seuloituivat tuttavista - vähäinen hajonta äänekkäimmät kommentoivat eniten –  hiljaista tietoa ei esiin –  paikallistietoa ei esiin •  näkymyksiä ei aggregoitu erikseen - puheenjohtajat koostivat

23. Ongelmanratkaisu-matriisi Yksi ratkaisu Yksilöt Kollektiivi Avoimet ratkaisut answers.yahoo.com tapaus Lego Joukkojen älykkyys Nettietsivät Scipionus.com Ennakointipörssit

24. I Love Bees •  Joukkoälypeli ja Halo-pelin markkinointikampanja 2004 •  http://halo.wikia.com/wiki/I_love_bees •  Sadattuhannet pelaajat itseorganisoituivat ja synkronisoituivat ratkomaan ongelmaa

25. Nettimaine ja verkostot

26. Nettiajan julkisuuskenttä

27. Julkisuus -nelikenttä käytännössä: Google Street View

28. (Sosiaalisen) verkoston käsite •  Johanson, Mattila & Uusikylä 1995: 1)  Yleinen metafora: monimutkainen, ehkä hajautettu sosiaalinen järjestelmä 2)  Tieteellisen teorian osa (verkostoanalyysi) 3)  Analyyttinen käsite ja tapa koota ja käsitellä (usein määrällistä) tutkimusaineistoa (1995) •  •  •  •  •  Verkosto on a) jollain kriteerillä erotettava b) kokonaisuus, jossa c) kriteeri muodostaa verkoston jäsenten tai osasten välille d) keskinäisiä yhteyksiä, linkkejä ja kytkentöjä kuten jokin teema (eOppiminen, vähähiilisyys), ammatti tai asuinpaikka

29. Verkoston päätyypit •  Paul Baran 1964

30. Case: Facebook-kaverit ryvästynyt ja aliverkostot >data>information>knowledge>wisdom ?

31. Case: Sometu -verkoston jäsenten rooleja -

32. Keskeisiä nettipalveluita nettimaineen käynnistämiseksi •  Blogi / oma www-palvelu? (keskuspaikka) •  Facebook –  yksityishenkilönä / organisaationa •  Googlaa itsesi, katso mitä löytyy, mieti millaisia tuloksia haluaisit muiden löytävän ja mitä asialle voisi tehdä •  Ilmaisutavasta riippuen: YouTube, Vimeo, Flickr, MySpace •  LinkedIn •  Portfolio johonkin isoon oman alan verkkopalveluun, kuten iStockPhoto •  Tutustu toteutustapoihin •  (Nettimaineen mittaus: Klout)

33. Keskimääräinen etenemisjärjestys •  •  Mieti strategiasi, tavoitteesi ja lähestymistapasi Mieti erottuva ja ytimekäs nimimerkkisi (nick) –  osa palveluista omalla nimellä, kuten Facebook, osa nimimerkillä, osa sekä-että –  Tiina59 ei identifioi oikeastaan mihinkään –  esimerkkejä: nethunt, Karde, RNS, Nettimuori, Haloefekti, Sun Äitis •  •  •  •  Aloita seuraaminen (following) - eri asia kuin olla kaveri Facebookissa Kommentoi Tee uusia avauksia Osallistu kollektiiviseen toimintaan (kampanjat, tempaukset) •  Jaa! –  –  –  –  –  Kuvia Linkkejä Blogi Videoita Twitter: Retweet

34. Ohjaavan toiminnan muotoja verkostossa •  ”Kätilöinti” –  käynnistäminen ja alkuvaihe –  intressien yhteensaattaminen ja tavoitteiden fokusointi –  toimijoiden kerääminen ja osallistaminen •  Fasilitointi –  projektiluontoinen toiminta ja tapa tai menetelmä avustaa (verkostoa) tuottamaaan haluttuja lopputuloksia •  Koordinointi –  ylläpito, aktivointi, esimerkiksi Sometu •  Moderointi –  verkoston (tai esim. rahoittajan) valtuutus ohjata tai reivata verkostoa kohti tavoitteitaan - koordinointia järeämpää aktiivisuutta •  Johtaminen –  keskittynyt verkosto; yksi tai useampi kriittinen toimija

35. 1-9-90 -sääntö (Pareto, Barabasi) Sometu –verkoston jokaisen jäsenen kontaktien määrä 4.3.2009

36. The Long Tail - or scale-free network eli Mittakaavaton verkosto 20 percent 80 percent

37. The Long Tail - 2

38. The Long Tail - 3 - Amazon

39. Joukkorahoitus

40. Crowdfunding eli Joukkorahoitus 1/2 •  Joukkoistamisen tapaan rahoitus ulkoistetaan etukäteen nimeämättömälle joukolle internetissä •  Varhainen muoto esimerkiksi Sellaband: https://www.sellaband.com •  Tällä hetkellä suosituin Kickstarter, Suomessa Mesenaatti.me •  Tekijä / tuotantoyhtiö lupaa toteuttaa jotain jos tietty rahamäärä saadaan kasaan tiettyyn aikaan mennessä •  Kyseessä on ennakko- tai etuosto – ei lahjoitus •  Tuotteesta on eri versioita sijoitettavan summan mukaan –  Esimerkiksi 1 000 USD versiolla tekijät järjestävät illallisen •  Jos tavoitesummaa ei saada kokoon niin sijoitukset palautetaan •  Toimintatapa vakiintunut, vähän riskejä – väärinkäytöksiä kyllä

41. Crowdfunding eli Joukkorahoitus 1/2 •  Tapaus Senja Opettaa –kirja: http://senjaopettaa.fi/tag/joukkorahoitus/ •  Myrskyn Sankarit –roolipelikirja: Indiegogo •  Ellinoora Uusi-Kartano (HUMAK 2013): Joukkorahoitus luovien projektien mahdollistajana •  Osuuskunnat ovat edelleen hyvä vaihtoehto esimerkiksi 3D tulostimiin

42. Kiitos! kari . hintikka a gmail com nethunt (a) Twitter