Google Adwords y Nivel de Calidad (Quality Score)

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Nivel de Calidad, Quality Score, en Google Adwords
Curso Adwords Bilbao
La importancia del Nivel de Calidad en la posición del anuncio y en el precio de la puja.
El Nivel de Calidad o Quality Score quizás sea uno de los indicadores más desconocidos por los usuarios nóveles de Google Adwords. Sin embargo es uno de los indicadores más importantes y fundamentales para alcanzar una buena posición a un buen precio.

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Google Adwords y Nivel de Calidad (Quality Score)

  1. 1. Google AdWords Curso para la certificación Nivel de Calidad Enero de 2016 www.unaibenito.com
  2. 2. Curso para la certificación 1. Introducción 2. Palabras Clave 3. Campañas Búsqueda 4. Grupos de Anuncios 5. Nivel de Calidad 6. Conversiones 7. SEO On Page 8. Campañas en Display 9. Campañas en Youtube 10.Varios Avanzados
  3. 3. Mejorar el Nivel de Calidad es un medio, no un fin Es un indicador que refleja como de “buena” es esa palabra clave NIVEL DE CALIDAD QUALITY SCORE
  4. 4. El QS influye en el ranking de Anuncios A mayor ranking de anuncios, mejor posición ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL NIVEL DE CALIDAD?
  5. 5. EXTENSIONES DE ANUNCIO El impacto esperado en el CTR de las Extensiones de Anuncio se toma como un factor adicional para calcular el ranking del anuncio. Es decir, si una Extensión aporta valor al anuncio (aumenta el CTR), Google lo premia.
  6. 6. RANKING DE ANUNCIO Cuanto más elevado sea el nivel de calidad, menor será el precio a pagar por cada clic
  7. 7. IMPACTO DEL QS EN EL CPC REAL En el 2009 el QS “normal” era el 7, desde el 2013, el QS “normal” es el 5
  8. 8. CÁLCULO DEL CPC REAL
  9. 9. NIVEL DE CALIDAD El QS afecta a las veces que se muestra tus anuncios
  10. 10. Tener un nivel de calidad alto para una palabra significa que los anuncios, palabras clave y página de destino son muy útiles para el usuario que ha hecho la búsqueda FACTORES QUE INFLUYEN EN EL NIVEL DE CALIDAD
  11. 11. Cada palabra clave obtiene un Quality Score del 1 a 10. Una cuenta con niveles de calidad bajos me indicará que es una cuenta que se puede optimizar FACTORES QUE INFLUYEN EN EL NIVEL DE CALIDAD
  12. 12. CÁLCULO DEL QS Con solo mejorar uno de los factores del QS ya se influye en el CPC
  13. 13. El QS se calcula cada vez que los anuncios son aptos para la subasta (puede ocurrir varias veces al día), aunque Adwords, en lugar de mostrar diferentes QS durante todo el día, mostrará un QS estimado de cada palabra clave. El QS estimado que nos da Adwords es un número entero del 1 al 10, aunque internamente Adwords lo calcula con decimales. ¿CUÁNDO SE CALCULA EL NIVEL DE CALIDAD?
  14. 14. PREGUNTAS EXAMEN Puedes conseguir una posición de anuncio más alta en la subasta con una puja de coste por clic (CPC) más baja si: Creas palabras clave y anuncios relevantes, y usas extensiones de anuncio Creas anuncios que enlacen a una página de destino genérica Creas anuncios que incluyan términos o frases que busquen los usuarios Creas palabras clave y anuncios relevantes, pero no usas extensiones de anuncio
  15. 15. Cada vez que tu anuncio es apto para publicarse, AdWords calcula su ranking usando el importe de la puja, los componentes del nivel de calidad y: El ranking de búsqueda de tu sitio web El presupuesto diario que hayas configurado El historial del porcentaje de conversiones El impacto previsto de las extensiones y otros formatos de anuncio PREGUNTAS EXAMEN
  16. 16. LA IMPORTANCIA DEL CTR
  17. 17. El CTR medio dependerá de la posición en que se sitúe el anuncio LA IMPORTANCIA DEL CTR
  18. 18. CTR Un bajo QS significa: • Penalización en el CPC • Mayor Coste por Conversión • Posiciones más bajas de tu anuncio (ranking de anuncio menor) • Un menor porcentaje de impresión del anuncio (ranking de anuncio menor)
  19. 19. CTR 50% DEL QS Histórico del CTR de la palabra clave. Frecuencia con la que esa palabra clave ha generado clics en el anuncio. Histórico del CTR de la URL visible. Frecuencia con la que ha recibido clics a través de la URL visible. Histórico de la cuenta. CTR total de todos los anuncios y las palabras clave de su cuenta. (¿Tengo una cuenta tóxica?)
  20. 20. Relevancia de palabra clave-anuncio. 
 ¿Está la palabra clave en el anuncio? Relevancia de palabra clave-búsqueda. 
 ¿La palabra clave y el término de búsqueda coinciden? RELEVANCIA DEL ANUNCIO 25% DEL QS
  21. 21. Relación término de búsqueda, palabra clave y anuncio: • ¿Utilizo las palabras clave en el título? • ¿Tengo grupos de anuncios específicos con textos específicos? • Uso palabras mágicas: certificado, gratis, oferta… que aumentan los clics • Textos distintos, llamativos, diferentes a la competencia. • Llamadas a la acción Al final lo que decide la relevancia del anuncio es si tiene clics superiores a la media de otros anunciantes. RELEVANCIA DEL ANUNCIO 25% DEL QS
  22. 22. PÁGINA DE DESTINO 25% DEL QS Calidad de la página de destino. • Relevancia: Contenido relacionado con el anuncio y la palabra clave, original (no copiado). • Transparencia: Que es digna de confianza, con información de contacto… • Facilidad de navegación: en todo tipo de dispositivos, (optimizada para móviles), sin pop-ups, tiempo de carga…
  23. 23. Un buen SEO onsite de la web ayudará a optimizar mis campañas de Adword: Estructura de títulos (H1, H2, H3…), etiquetado de imágenes, URL amigable, MetaTitle y Meta Description… Una buena campaña de Adwords, hará más visible mi web (enlaces, permanencia en la página, comentarios…) y ayudará al SEO de mi web. PÁGINA DE DESTINO 25% DEL QS
  24. 24. Otros factores (5%): • El rendimiento geográfico: cuánto éxito ha tenido en las regiones a las que orienta sus anuncios. • El rendimiento en diferentes tipos de dispositivos: ordenadores-tablets y móviles. • Extensiones. Como de interesante son para los clientes potenciales las extensiones publicadas. • El rendimiento del anuncio en un sitio web determinado. (En Display). OTROS FACTORES NIVEL DE CALIDAD
  25. 25. ¿Cuáles son los tres componentes principales de una página de destino de alta calidad? Contenido relevante y original, transparencia y capacidad de navegación. Contenido relevante y original, transparencia y diseño extraordinario. Transparencia, capacidad de navegación, originalidad. Capacidad de navegación, diseño extraordinario, basado en texto. PREGUNTAS EXAMEN
  26. 26. NIVEL DE CALIDAD COLUMNA
  27. 27. NIVEL DE CALIDAD Nivel de Calidad inicial. Se parte con un Nivel de Calidad 6. A medida que se reciban clics e impresiones, el QS se irá actualizando. El nivel de calidad es más real sólo lo tendremos con palabras clave en concordancia exacta. Con otras concordancias (donde termino de búsqueda no coincide con la palabra clave) el nivel de calidad es aproximado.
  28. 28. ESTRATEGIA DE INERCIA Estrategias de inercia: Empezar pujando fuerte hoy me llevará a mejores CPC futuros. Cuando pongo en marcha una campaña: Un CPC bajo - mi anuncio sale en posiciones bajas - mal CTR - disminuye el QS - mayor CPC Un CPC alto - mi anuncio sale en posiciones buenas - aumenta CTR - aumenta el QS - disminuye CPC
  29. 29. Una cuenta sana tiene el 70% del peso con Calidad del 7 o superior (no en número de palabras clave sino en gasto) SALUD DE LA CUENTA ¿En que QS estás gastando el dinero?
  30. 30. Analizando una cuenta (Se puede sacar con tablas dinámicas de Excel). www.darkmoon.com Podré tomar como referencia las impresiones, los clics, el gasto… 21% + 8% por debajo del QS 6 Con palabras clave negativas, concordancias, segmentación por grupo de anuncios, textos de anuncios cuidados y Landing específicas… SALUD DE LA CUENTA
  31. 31. Palabras con QS 6/10 y 7/10.Va bien.Tenemos una buena calidad pero se puede mejorar. ¿Rinde bien mi campaña en el móvil (el QS es la media del QS del escritorio y del QS móvil)? Quizás pueda quitarla del móvil. ¿Mi página de destino está optimizada? ¿Me penalizan los históricos? ¿Puedo estructurar mejor la cuenta y ajustar más las concordancias? NIVEL DE CALIDAD
  32. 32. NIVEL DE CALIDAD Palabras con QS 8/10 a 10/10. Buena selección de palabras, anuncios y organización de la cuenta. Premio: pagamos menos por cada clic. Palabras con QS 4/10 y 5/10. Son palabras susceptibles de mejorar. ¿En que falla esa palabra clave? ¿Puedo hacer algo con el SEO de la página de destino?
  33. 33. NIVEL DE CALIDAD Palabras con QS 1/10 a 3/10. Son palabras que están penalizando mi cuenta, sobre todo si tienen un alto volumen de impresiones. Tendré que pausar, eliminar o reestructurar. Puede ser que sea una palabra muy de nicho que no sea necesario optimizar.
  34. 34. Solo por tener un bajo QS no hay que eliminar una palabra clave. Se pueden eliminar una palabra clave: si tiene costes de conversiones malos, (si no los sabemos, nos fijamos en malos CTR con mucho peso de impresiones). Al eliminar estas palabras, mejoraremos el QS medio, obtendremos CPC mas bajos, costes de conversión más bajos, usaremos mejor el presupuesto, se verán más las extensiones de anuncios… ¿CUÁNDO ELIMINAR UNA PALABRA CLAVE?
  35. 35. Segmentar en nuevos grupos de anuncios. Aumentaré la concordancia entre las búsquedas y los anuncio.Afinaré con la concordancia de las palabras clave. Localizar palabras clave con bajo CTR. Replantear AUMENTAR EL QS
  36. 36. Localizar palabras clave negativas. 
 Podemos ver los términos de búsqueda por los que saltan nuestros anuncios.Aquellas que no nos interesen los añadimos a palabras clave negativas, por lo que aumentaré el CTR medio y por tanto aumentará el nivel de calidad. AUMENTAR EL NIVEL DE CALIDAD
  37. 37. Mejora los anuncios Parar los malos anuncios y crea nuevos AUMENTAR EL NIVEL DE CALIDAD
  38. 38. AUMENTAR EL NIVEL DE CALIDAD Optimiza la versión móvil o no te dirijas a móviles en Adwords
  39. 39. Un anunciante desea que su anuncio aparezca en la primera posición de los resultados de búsqueda de pago. ¿Cuáles de las siguientes recomendaciones aumentarían las posibilidades de que el anuncio se publicara en la primera posición? Mejorar el nivel de calidad y disminuir el coste por clic (CPC) Disminuir el coste por clic (CPC) y el presupuesto diario Mejorar el nivel de calidad y aumentar el coste por clic (CPC) Disminuir el coste por clic (CPC) y aumentar el presupuesto diario PREGUNTAS EXAMEN
  40. 40. Si ha configurado una oferta de CPC máximo de 1€ para los anuncios y la siguiente oferta más competitiva es de sólo 0,5€ para la misma posición de anuncio, ¿cuál es el CPC máximo que debería pagar para mostrar el anuncios suponiendo que es similar en todos los demás aspectos? 0,5 € 1,01 € 1 € 0,51 € PREGUNTAS EXAMEN
  41. 41. NIVEL DE CALIDAD BÚSQUEDAY DISPLAY El CTR de Búsqueda y Display 
 van por separado El Nivel de Calidad de Búsqueda y Display van por separado El QS de uno no afecta al QS del otro
  42. 42. NIVEL DE CALIDAD EN DISPLAY Los factores principales que afectan son: • Calidad de la propia página de destino (la landing) • CTR del grupo de Anuncios en la ubicación específica (sitio web donde salen los anuncios).
  43. 43. EXTRAS
  44. 44. MITOS ¿Si soy el único anunciante, la puja por la palabra clave no será muy barata? Si no tiene un mínimo de nivel de calidad, la puja podrá ser cara o incluso no aparecer en el top3. Por eso las pujas por la propia marca suelen ser muy baratas.
  45. 45. Si alguien busca por el nombre de la competencia y aparece tu empresa, quizás no tengas un buen CTR. Por eso, si vas a publicar a nombre de la competencia haz una cuenta tóxica, para que los malos CTR no perjudiquen al resto de campañas de tu cuenta. Si tienes una cuenta con malos históricos quizás merezca la pena tomar toda la información en Excel y crear una cuenta nueva o utilizar el Editor de Adwords, que se puede copiar y pegar con facilidad. CUENTATÓXICA
  46. 46. HACER UN HISTÓRICO DEL NIVEL DE CALIDAD CON SCRIPTS
  47. 47. NIVEL DE CALIDAD EN BING
  48. 48. www.unaibenito.com BIBLIOGRAFÍA BLOGS RECOMENDADOS http://www.wordstream.com/blog http://www.ppchero.com/ http://www.darkmoon.es http://www.bluecaribu.com http://wanatop.com http://blog.whitesharkmedia.com/es http://www.semmantica.com/blog http://www.javiergosende.com http://www.gorkagarmendia.com http://www.edgarsanchez.net/blog http://www.ooscarabad.com http://experimentando.es http://enganchadoainternet.com
  49. 49. Curso para la certificación Muchas gracias www.unaibenito.com

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