Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
‫‪4P‬‬‫اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻰ ) اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷرﺑﻊ (‬
‫ﺗﻄﻮﻳﺮ و ﺗﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬                     ‫ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺴﻠﻌﺔ‬ ‫اﻟﺴﻠﻌﺔ هﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﻊ اﻟﻤﻠﻤﻮﺳﺔ ﻳﺘﻢ‬‫اﻟﺴﻠﻌﺔ هﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ا...
‫ﺗﺨﻄﻴﻂ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬                                               ‫ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺴﻠﻌﺔ‬                               ‫ﺗﺠﻬﻴﺰا...
‫ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬                      ‫ﺗﻨﻘﺴﻢ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺘﻴﻦ‬‫ﺳﻠﻊ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬                   ‫ﺳﻠﻊ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬                     ‫ﺳﻠﻊ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬  ‫اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‬   ‫اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‬                                  ‫اﻟﺴﻠﻊ اﻟﺘﻲ‬  ...
‫ﺗﻘﺴﻴﻤﺎت اﻟﻤﻨﺘﺞ‬                   ‫ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬‫ﺗﺠﻬﻴﺰات/ ﻣﻌﺪات‬         ‫اﻟﻤﻮاد واﻟﻘﻄﻊ‬     ‫ﻣﻮاد ﺧﺎم‬        ‫ﻣﻮاد اﻟﺘﺸ...
‫اهﻤﻴﺔ ﺗﺠﺪﻳﺪ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ‬‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ‬   ‫اﻟﺮﺑﺢ‬   ‫اﻟﺮﺑﺢ‬      ‫ﻣﻦ ﺧﻼل‬     ‫إرﺿﺎء اﻟﻌﻤﻴﻞ‬                         ...
‫ﺗﻨﻤﻴﻪ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪ‬                         ‫ﻓﺌﺎت اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة‬‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻘﻠﺪة وﺗﻌﺪاﻟﺠﺪﻳﺪة‬   ‫ﻟﻠﺸﺮآﺔ وﻟﻴﺴﺖ ﺟﺪﻳﺪة‬...
‫اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ‬                  ‫اﻟﺨﻄﻮات ﻓﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻌﻤﻞ‬            ‫ﺑﺤﺚ وﺗﻘﻴﻴﻢ‬            ‫اﺑﺘﻜﺎر ﻓﻜﺮ...
‫ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة‬‫ﻣﺘﻰ ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﺿﻤﻦ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة‬          ‫ﻻﺑﺪ ان ﻳﻜﻮن هﻨﺎك ﻃﻠﺐ ﻣﻼﺋﻢ ﻟ...
‫ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة‬‫ﻻﺑﺪ ان ﻳﺘﻼءم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻊ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻤﻮﺟﻮد و‬                       ‫اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ و اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎ...
‫ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻮﺳﻄﺎء ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة‬             ‫اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻻﺑﺪ ان ﻳﺎﺧﺬ ﻓﻰ اﻻﻋﺘﺒﺎر:‬                           ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬...
‫ﺗﺒﻨﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪ‬            ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺒﻨﻰ‬                                             ‫اﻟﻤﺒﺘﻜﺮﻳﻦ‬              ...
‫اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻰ و ﺧﻂ اﻹﻧﺘﺎج‬                ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‬‫اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ هﻮ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻌﺮوﺿﺔ‬...
‫دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﺞ‬‫.‬    ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬     ‫اﻟﻨﻤﻮ‬                   ‫اﻟﻨﻀﺞ‬             ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬                  ...
‫ﻋﻤﺮ دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﺞ‬               ‫اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻻﺧﻔﺎء اﻟﻤﻨﺘﺞ‬   ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻨﺘﺞ اﻷﻓﻀﻞ او اﻷﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ‬       ‫اﺻﺎﺑﻪ اﻟﻨﺎس ﺑﺎﻟﻤﻠﻞ ﻣﻦ...
‫ﻗﺮار اﻋﻄﺎء اﻟﺴﻤﺔ اﻟﻤﻤﻴﺰة‬                                      ‫رﻣﺰ أو‬                                       ‫رﻣﺰ أو‬   ...
‫أﺳﺒﺎب ﻋﺪم وﺿﻊ ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎرﻳﺔ‬‫آﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺸﺮآﺎت ﻏﻴﺮ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺎت‬                                       ‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ...
‫اﺧﺘﻴﺎر اﺳﻢ ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎرﻳﺔ ﺟﻴﺪ‬         ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ اﺳﻢ ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎرﻳﺔ‬                            ‫ﺟﻴﺪ‬                        ‫اﻗﺘﺮ...
‫اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬                   ‫اﺳﺒﺎب اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬                                     ‫أﻏﺮاض اﻷﻣﻦ‬                              ...
‫اهﻤﻴﺔ اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬‫زﻳﺎدة اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ وﻧﻄﺎق اﻟﺒﻴﻊ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻘﻴﻴﻦ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬         ‫ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬‫اﻋﺎدة اﺳﺘﺨﺪام‬             ‫ﺧﻂ ﺗﻐﻠﻴﻒ‬   ‫اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬                 ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ...
‫اﻧﺘﻘﺎدات اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬                 ‫اﻧﺘﻘﺎدات اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ هﻰ :‬              ‫ﻳﺴﺘﻨﺰف اﻟﻤﻮارد اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‬                         ...
‫ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺮﻗﻌﺔ اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ‬‫اﻟﺮﻗﻌﺔ اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ هﻲ ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻳﺤﻤﻞ‬    ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺒﺎﺋﻊ‬
‫اﻟﺮﻗﻌﺔ اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ‬      ‫اﻧﻮاع اﻟﺮﻗﻊ اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ‬‫درﺟﺔ اﻟﺮﻗﻌﺔ‬ ‫درﺟﺔ اﻟﺮﻗﻌﺔ‬            ‫اﻟﺮﻗﻌﺔ اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ‬                       ‫...
‫اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ‬
‫ﻣﻌﻨﻰ اﻟﺴﻌﺮ‬‫اﻟﻤﻨﻔﻌﺔ‬       ‫اﻟﻘﻴﻤﺔ‬   ‫اﻟﺴﻌﺮ‬
‫اهﻤﻴﺔ اﻟﺴﻌﺮ‬                ‫ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬                 ‫ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬    ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ‬‫ﻓﻲ اﻻﻗﺘﺼﺎد‬ ‫ﻓﻲ اﻻﻗﺘﺼﺎد‬            ...
‫اهﺪاف اﻟﺴﻌﺮ‬                       ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺮﺑﺢ‬          ‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻌﺎﺋﺪ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬         ‫ﻟﺰﻳﺎدة اﻟﺮﺑﺢ اﻟﻰ اﻋﻠﻰ ﺣﺪ‬  ...
‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺳﻌﺎر‬     ‫اﻟﻄﻠﺐ اﻟﻤﻘﺪر ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‬    ‫اﻟﺴﻌﺮ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬   ‫ﺗﻮﻗﻊ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ﻓﻲ‬   ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷﺳﻌﺎر‬
‫ﻃﺮق ﻟﻠﺘﺴﻌﻴﺮ‬                               ‫اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ ﻋﻠﻰ اﺳﺎس اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬                                             ‫ﻣﻔﻬﻮم ...
‫ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺣﺠﻢ اﻟﺘﻌﺎدل‬     ‫ﻳﻤﻜﻦ اﻳﺠﺎد ﺣﺠﻢ اﻟﺘﻌﺎدل ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ هﺬﻩ اﻟﻤﻌﺎدﻟﺔ:‬‫اﺟﻤﺎﻟﻰ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬     ‫ﻧﻘﻄﺔ ﺣﺠﻢ اﻟﺘﻌﺎدل ﺑﺎﻟﻮﺣ...
‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت و ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﺴﻌﺮ‬   ‫اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت‬         ‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬ ‫هﻲ ﺧﻄﺔ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ‬       ‫هﻲ ﻣﺮﺷﺪ ﻻﺗﺨﺎذ‬‫اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻘﻬﺎ‬ ...
‫اﻟﺨﺼﻮﻣﺎت و اﻟﻤﺨﺼﺼﺎت‬‫اﻟﺨﺼﻢ اﻟﻐﻴﺮ اﻟﺘﺮاآﻤﻲ‬                       ‫ﺧﺼﻮﻣﺎت اﻟﻜﻤﻴﺔ‬  ‫اﻟﺨﺼﻢ اﻟﺘﺮاآﻤﻲ‬                       ...
‫إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺎ اﻟﺴﻌﺮﻳﺔ‬        ‫ﺗﻜﻠﻔﺔ رﺳﻢ اﻟﺸﺤﻦ‬
‫اﻟﻜﺸﻂ و اﻟﺘﻤﻜﻦ ﻓﻰ اﻷﺳﻌﺎر‬‫اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ‬  ‫آﺸﻂ اﻟﺴﻮق‬                  ‫اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻤﻜﻦ‬
‫اﻟﻤﻜﺎن ) اﻟﺘﻮزﻳﻊ(‬
‫اﻟﻮﺳﻴﻂ و ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻳﻊ‬                          ‫اﻟﻮﺳﻴﻂ:‬                  ‫اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﻌﻤﻴﻞ‬                  ‫اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺘﺎ...
‫ﻣﺎ اهﻤﻴﺔ اﻟﻮﺳﻴﻂ؟‬‫ﻓﻰ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻮاﻗﻒ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻓﻀﻞ او اﻗﻞ‬               ‫ﺳﻌﺮا ﺳﻮاء ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ او اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻳﻊ‬               ‫ﺗﺮﺗﻴﺐ اﻟﻘﺮارات ﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻗﻨﺎة ﺗﻮزﻳﻊ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر ﻗﻨﺎة‬          ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺷﺪة‬       ‫اﺧﺘﻴﺎر ﻧﻮ...
‫اﺧﺘﻴﺎر ﻧﻮع اﻟﻘﻨﺎة‬                  ‫اﻟﻘﻨﻮات اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﻴﻦ‬                             ‫ﻣﻨﺘﺠﻴﻦ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻻﺳ...
‫اﺧﺘﻴﺎر ﻗﻨﺎة اﻟﺘﻮزﻳﻊ‬                ‫اﻟﻘﻨﻮات اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﻴﻦ‬                 ‫اﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬                 ‫...
‫اﺧﺘﻴﺎر اﻧﻮاع اﻟﻘﻨﻮات‬‫اﻟﻘﻨﻮات اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﻴﻦ‬            ‫ﻣﻨﺘﺠﻴﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت‬            ‫ﻣﻨﺘﺠﻴﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻮآﻼء...
‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻘﻨﻮات‬                         ‫اﻋﺘﺒﺎرات اﻟﺴﻮق‬‫ﺣﺠﻢ اﻟﻄﻠﺐ‬                                  ...
‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻓﻰ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻘﻨﺎة‬                ‫اﻋﺘﺒﺎرات اﻟﻤﻨﺘﺞ‬‫ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻮﺣﺪة‬                       ‫اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺘﻜﻨﻴﻜﻴﺔ ...
‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻓﻰ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻘﻨﻮات‬                         ‫اﻋﺘﺒﺎرات اﻟﻮﺳﻄﺎء‬  ‫ﻣﻮﻗﻒ اﻟﻮﺳﻄﺎء‬‫ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ‬        ...
‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻓﻰ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻘﻨﻮات‬                   ‫اﻋﺘﺒﺎرات اﻟﺸﺮآﺔ‬                   ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ‬               ...
‫اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬
‫ﻧﻈﺎم اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻰ‬                            ‫اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺤﻰ‬       ‫اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬                                       ...
‫ﺧﻄﻮات ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻤﺆﺛﺮ‬                             ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻋﻤﻠﻴﻪ اﻻﺗﺼﺎل‬                                             ‫...
‫ﺧﻄﻮات ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻤﺆﺛﺮ‬                      ‫ﻗﺮارات اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻰ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‬                                ...
‫وﺿﻊ اﺟﻤﺎﻟﻰ ﻟﻤﻴﺰاﻧﻴﺔ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬                           ‫ﻃﺮق ﻟﻮﺿﻊ اﺟﻤﺎﻟﻰ ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬‫اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻤﺎدﻳﺔ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ‬       ...
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬            ‫ﻃﺒﻴﻌﺔ آﻞ اداﻩ ﺗﺮوﺟﻴﻪ‬ ‫اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬                       ‫ﺗﺮوﻳﺞ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت‬     ‫اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت‬    ...
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬                          ‫ﻋﻮاﻣﻞ وﺿﻊ ﻣﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬‫دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﺞ‬                                  ...
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬           ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻓﻰ وﺿﻊ ﻣﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬           ‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺪﻓﻊ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﺴﺤﺐ‬                    ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

المزيج التسويقي

  • Be the first to comment

المزيج التسويقي

  1. 1. ‫‪4P‬‬‫اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻰ ) اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷرﺑﻊ (‬
  2. 2. ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ و ﺗﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺴﻠﻌﺔ‬ ‫اﻟﺴﻠﻌﺔ هﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﻊ اﻟﻤﻠﻤﻮﺳﺔ ﻳﺘﻢ‬‫اﻟﺴﻠﻌﺔ هﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﻊ اﻟﻤﻠﻤﻮﺳﺔ ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺗﺠﻤﻴﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺻﻮرة ﻣﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺗﺠﻤﻴﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺻﻮرة ﻣﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﻹﺷﺒﺎع اﺣﺘﻴﺎﺟﺎتاﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ..‬ ‫ﻹﺷﺒﺎع اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬
  3. 3. ‫ﺗﺨﻄﻴﻂ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺴﻠﻌﺔ‬ ‫ﺗﺠﻬﻴﺰات/ﻣﻌﺪات‬ ‫اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ‬ ‫اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬ ‫اﻟﺴﻠﻌﺔ اﻟﻤﺘﺰاﻳﺪة ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت‬‫ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ‬ ‫اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ واﻟﺴﺪاد‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ أو اﻻﺳﺘﻔﺎدة‬ ‫اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‬ ‫اﺳﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﺠﻮدة‬ ‫اﻟﻀﻤﺎن‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻷﺳﺎﺳﻲ‬
  4. 4. ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬ ‫ﺗﻨﻘﺴﻢ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺘﻴﻦ‬‫ﺳﻠﻊ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫ﺳﻠﻊ اﻟﻌﻤﻞ‬
  5. 5. ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬ ‫ﺳﻠﻊ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‬ ‫اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‬ ‫اﻟﺴﻠﻊ اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺴﻠﻊ اﻟﺘﻲ‬‫ﻏﻴﺮ اﻟﻤﻠﻤﻮﺳﺔ‬‫ﻏﻴﺮ اﻟﻤﻠﻤﻮﺳﺔ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻤﺘﻨﺎول‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻤﺘﻨﺎول‬ ‫اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‬ ‫اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‬ ‫اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‬ ‫اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‬ ‫اﻟﻤﺨﺼﻮﺻﺔ‬ ‫اﻟﻤﺨﺼﻮﺻﺔ‬ ‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
  6. 6. ‫ﺗﻘﺴﻴﻤﺎت اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬‫ﺗﺠﻬﻴﺰات/ ﻣﻌﺪات‬ ‫اﻟﻤﻮاد واﻟﻘﻄﻊ‬ ‫ﻣﻮاد ﺧﺎم‬ ‫ﻣﻮاد اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬ ‫إآﺴﺴﻮارات اﻷﺟﻬﺰة‬
  7. 7. ‫اهﻤﻴﺔ ﺗﺠﺪﻳﺪ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ‬‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺮﺑﺢ‬ ‫اﻟﺮﺑﺢ‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼل‬ ‫إرﺿﺎء اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫إرﺿﺎء اﻟﻌﻤﻴﻞ‬
  8. 8. ‫ﺗﻨﻤﻴﻪ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪ‬ ‫ﻓﺌﺎت اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة‬‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻘﻠﺪة وﺗﻌﺪاﻟﺠﺪﻳﺪة‬ ‫ﻟﻠﺸﺮآﺔ وﻟﻴﺴﺖ ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺴﻮق‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﺒﺘﻜﺮة‬ ‫اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة‬ ‫ﻣﻊ أﺧﺮى ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬
  9. 9. ‫اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫اﻟﺨﻄﻮات ﻓﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﺤﺚ وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫اﺑﺘﻜﺎر ﻓﻜﺮة‬ ‫2‬ ‫1‬ ‫اﻟﻔﻜﺮة‬ ‫ﻣﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫3‬ ‫اﺧﺘﺒﺎر‬ ‫5 ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫4‬ ‫6‬
  10. 10. ‫ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة‬‫ﻣﺘﻰ ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﺿﻤﻦ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة‬ ‫ﻻﺑﺪ ان ﻳﻜﻮن هﻨﺎك ﻃﻠﺐ ﻣﻼﺋﻢ ﻟﻪ ﻓﻰ اﻟﺴﻮق‬ ‫ﻻﺑﺪ ان ﻳﺘﻼءم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻊ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻻﺑﺪ ان ﻳﺘﻮاﻓﻖ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻊ اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ و اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﺎرﻳﺔ‬
  11. 11. ‫ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة‬‫ﻻﺑﺪ ان ﻳﺘﻼءم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻊ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻤﻮﺟﻮد و‬ ‫اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ و اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻹدارﻳﺔ‬ ‫ﻳﺠﺐ ﻋﺪم وﺟﻮد اﻋﺘﺮاﺿﺎت ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬ ‫اﻹدارة ﻳﺠﺐ ان ﻳﻜﻮن ﻋﻨﺪهﺎ ﺧﺒﺮة , وﻗﺖ و ﻗﺪرة‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻻﺑﺪ ان ﻳﺤﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ ﺻﻮرة و اهﺪاف اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬
  12. 12. ‫ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻮﺳﻄﺎء ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة‬ ‫اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻻﺑﺪ ان ﻳﺎﺧﺬ ﻓﻰ اﻻﻋﺘﺒﺎر:‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﻤﺨﺎزن و اﻟﻤﻬﺎرات‬
  13. 13. ‫ﺗﺒﻨﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺒﻨﻰ‬ ‫اﻟﻤﺒﺘﻜﺮﻳﻦ‬ ‫اﻟﻤﺒﺘﻜﺮﻳﻦ‬ ‫ﻣﺘﺒﻨﻴﻴﻦ اﻷواﺋﻞ‬ ‫ﻣﺘﺒﻨﻴﻴﻦ اﻷواﺋﻞ‬ ‫اﻷﻏﻠﺒﻴﺔ‬ ‫اﻷﻏﻠﺒﻴﺔ‬ ‫اﻷﻏﻠﺒﻴﺔ‬ ‫اﻷﻏﻠﺒﻴﺔ‬ ‫اﻷوﻟﻰ‬ ‫اﻷوﻟﻰ‬ ‫اﻷﺧﻴﺮة‬ ‫اﻷﺧﻴﺮة‬‫اﻟﻤﺘﻠﻜﺌﻴﻦ‬‫اﻟﻤﺘﻠﻜﺌﻴﻦ‬
  14. 14. ‫اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻰ و ﺧﻂ اﻹﻧﺘﺎج‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‬‫اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ هﻮ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻌﺮوﺿﺔ‬ ‫ﻟﻠﺒﻴﻊ ﻣﻦ اﻟﺸﺮآﺔ‬
  15. 15. ‫دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﺞ‬‫.‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﻨﻤﻮ‬ ‫اﻟﻨﻀﺞ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﻌﺎت‬ ‫اﻟﻤﺒﻴ‬ ‫اﻟﺪوﻻرات‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫اﻟﺮﺑﺢ‬ ‫ﺻﻔﺮ‬ ‫اﻟﻔﺎﻗﺪ‬ ‫ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﺞ‬
  16. 16. ‫ﻋﻤﺮ دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻻﺧﻔﺎء اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻨﺘﺞ اﻷﻓﻀﻞ او اﻷﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ‬ ‫اﺻﺎﺑﻪ اﻟﻨﺎس ﺑﺎﻟﻤﻠﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬
  17. 17. ‫ﻗﺮار اﻋﻄﺎء اﻟﺴﻤﺔ اﻟﻤﻤﻴﺰة‬ ‫رﻣﺰ أو‬ ‫رﻣﺰ أو‬ ‫اﻻﺳﻢ‬ ‫اﻻﺳﻢ‬ ‫ﺳﻤﺔ ﻣﻤﻴﺰة‬ ‫ﺳﻤﺔ ﻣﻤﻴﺰة‬ ‫اﻟﺘﺠﺎري‬ ‫اﻟﺘﺠﺎري‬ ‫اﻟﻤﺎرآﺔ‬ ‫اﻟﻤﺎرآﺔ‬ ‫اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬‫اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬
  18. 18. ‫أﺳﺒﺎب ﻋﺪم وﺿﻊ ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎرﻳﺔ‬‫آﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺸﺮآﺎت ﻏﻴﺮ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺎت‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :‬ ‫ﺗﻌﺰﻳﺰ اﺳﻢ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬ ‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻮدة اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﻟﻠﻤﺨﺮﺟﺎت‬
  19. 19. ‫اﺧﺘﻴﺎر اﺳﻢ ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎرﻳﺔ ﺟﻴﺪ‬ ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ اﺳﻢ ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎرﻳﺔ‬ ‫ﺟﻴﺪ‬ ‫اﻗﺘﺮاح ﺧﺼﺎﺋﺺ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﻳﻜﻮن ﻣﻤﻴﺰا‬ ‫ً‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ اﻟﻨﻄﻖ‬ ‫اﻟﻌﻼﻣﺔ‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬ ‫ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺴﺠﻴﻠﻪ‬ ‫ﻳﻜﻮن ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﻜﻴﻔﺎ‬
  20. 20. ‫اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬ ‫اﺳﺒﺎب اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬ ‫أﻏﺮاض اﻷﻣﻦ‬ ‫واﻟﻤﻨﻔﻌﺔ‬ ‫ﺟﺰء ﻣﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫زﻳﺎدة ﺣﺠﻢ‬‫اﻷرﺑﺎح واﻟﻤﺒﻴﻌﺎت‬
  21. 21. ‫اهﻤﻴﺔ اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬‫زﻳﺎدة اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ وﻧﻄﺎق اﻟﺒﻴﻊ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻘﻴﻴﻦ‬
  22. 22. ‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬‫اﻋﺎدة اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﺧﻂ ﺗﻐﻠﻴﻒ‬ ‫اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺗﻌﺪد اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺗﻐﻠﻴﻒ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ‬
  23. 23. ‫اﻧﺘﻘﺎدات اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬ ‫اﻧﺘﻘﺎدات اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ هﻰ :‬ ‫ﻳﺴﺘﻨﺰف اﻟﻤﻮارد اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎهﻆ اﻟﺜﻤﻦ‬‫ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺻﺤﻴﺔ ﺗﺘﻢ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺗﻐﻠﻴﻒ اﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻚ‬ ‫اﻧﻬﺎ ﺧﺎدﻋﺔ‬
  24. 24. ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺮﻗﻌﺔ اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ‬‫اﻟﺮﻗﻌﺔ اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ هﻲ ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻳﺤﻤﻞ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺒﺎﺋﻊ‬
  25. 25. ‫اﻟﺮﻗﻌﺔ اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ‬ ‫اﻧﻮاع اﻟﺮﻗﻊ اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ‬‫درﺟﺔ اﻟﺮﻗﻌﺔ‬ ‫درﺟﺔ اﻟﺮﻗﻌﺔ‬ ‫اﻟﺮﻗﻌﺔ اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺮﻗﻌﺔ اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺪﻻﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮﺻﻮﻓﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮﺻﻮﻓﺔ‬
  26. 26. ‫اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ‬
  27. 27. ‫ﻣﻌﻨﻰ اﻟﺴﻌﺮ‬‫اﻟﻤﻨﻔﻌﺔ‬ ‫اﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫اﻟﺴﻌﺮ‬
  28. 28. ‫اهﻤﻴﺔ اﻟﺴﻌﺮ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ‬‫ﻓﻲ اﻻﻗﺘﺼﺎد‬ ‫ﻓﻲ اﻻﻗﺘﺼﺎد‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ‬ ‫اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬ ‫اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬ ‫ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ‬
  29. 29. ‫اهﺪاف اﻟﺴﻌﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺮﺑﺢ‬ ‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻌﺎﺋﺪ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬ ‫ﻟﺰﻳﺎدة اﻟﺮﺑﺢ اﻟﻰ اﻋﻠﻰ ﺣﺪ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺒﻴﻌﺎت‬ ‫ﻟﺰﻳﺎدة ﺣﺠﻢ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت‬ ‫ﻟﺰﻳﺎدة او اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺣﺠﻢ اﻟﺴﻮق‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﻟﺜﺒﺎت اﻷﺳﻌﺎر‬ ‫ﻟﻠﺘﺼﺪى ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬
  30. 30. ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺳﻌﺎر‬ ‫اﻟﻄﻠﺐ اﻟﻤﻘﺪر ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﺴﻌﺮ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﺗﻮﻗﻊ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷﺳﻌﺎر‬
  31. 31. ‫ﻃﺮق ﻟﻠﺘﺴﻌﻴﺮ‬ ‫اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ ﻋﻠﻰ اﺳﺎس اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫اﻧﻮاع اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ :‬ ‫2- اﺟﻤﺎﻟﻰ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫1- اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫4- اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺘﻐﻴﺮة‬ ‫3- ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬‫6- ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺘﻐﻴﺮة‬ ‫5- اﺟﻤﺎﻟﻰ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺘﻐﻴﺮة‬ ‫8- اﺟﻤﺎﻟﻰ ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫7- اﺟﻤﺎﻟﻰ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫9-اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻬﺎﻣﺸﻴﺔ‬
  32. 32. ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺣﺠﻢ اﻟﺘﻌﺎدل‬ ‫ﻳﻤﻜﻦ اﻳﺠﺎد ﺣﺠﻢ اﻟﺘﻌﺎدل ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ هﺬﻩ اﻟﻤﻌﺎدﻟﺔ:‬‫اﺟﻤﺎﻟﻰ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ ﺣﺠﻢ اﻟﺘﻌﺎدل ﺑﺎﻟﻮﺣﺪة =‬‫ﻣﺴﺎهﻤﺔ اﻟﻮﺣﺪة ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻟﻠﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة‬ ‫إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫)ﺳﻌﺮ اﻟﺒﻴﻊ-ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺘﻐﻴﺮة(‬
  33. 33. ‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت و ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﺴﻌﺮ‬ ‫اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت‬ ‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬ ‫هﻲ ﺧﻄﺔ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ‬ ‫هﻲ ﻣﺮﺷﺪ ﻻﺗﺨﺎذ‬‫اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻘﺮار ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ‬‫ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ‬ ‫ﻋﻨﺪ ﺣﺪوث ﻣﻮﻗﻒ‬ ‫أهﺪاﻓﻬﺎ‬ ‫ﻣﻌﻴﻦ‬
  34. 34. ‫اﻟﺨﺼﻮﻣﺎت و اﻟﻤﺨﺼﺼﺎت‬‫اﻟﺨﺼﻢ اﻟﻐﻴﺮ اﻟﺘﺮاآﻤﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﻣﺎت اﻟﻜﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺨﺼﻢ اﻟﺘﺮاآﻤﻲ‬ ‫اﻟﺨﺼﻢ اﻟﻨﻘﺪي‬ ‫% اﻟﺨﺼﻢ‬ ‫اﻟﻔﺘﺮة اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ‬‫اﻟﻮﻗﺖ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻨﺘﻬﻲ‬ ‫اﻟﺨﺼﻢ اﻟﺘﺠﺎري‬‫اﻟﻤﺪة اﻟﻤﺤﺪدة ﻟﻠﺪﻓﻊ‬
  35. 35. ‫إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺎ اﻟﺴﻌﺮﻳﺔ‬ ‫ﺗﻜﻠﻔﺔ رﺳﻢ اﻟﺸﺤﻦ‬
  36. 36. ‫اﻟﻜﺸﻂ و اﻟﺘﻤﻜﻦ ﻓﻰ اﻷﺳﻌﺎر‬‫اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫آﺸﻂ اﻟﺴﻮق‬ ‫اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻤﻜﻦ‬
  37. 37. ‫اﻟﻤﻜﺎن ) اﻟﺘﻮزﻳﻊ(‬
  38. 38. ‫اﻟﻮﺳﻴﻂ و ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻳﻊ‬ ‫اﻟﻮﺳﻴﻂ:‬ ‫اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺘﺎﺟﺮ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺠﻤﻠﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬
  39. 39. ‫ﻣﺎ اهﻤﻴﺔ اﻟﻮﺳﻴﻂ؟‬‫ﻓﻰ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻮاﻗﻒ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻓﻀﻞ او اﻗﻞ‬ ‫ﺳﻌﺮا ﺳﻮاء ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ او اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬
  40. 40. ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻳﻊ‬ ‫ﺗﺮﺗﻴﺐ اﻟﻘﺮارات ﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻗﻨﺎة ﺗﻮزﻳﻊ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر ﻗﻨﺎة‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺷﺪة‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر ﻧﻮع‬ ‫ﻳﺨﻄﻂ دور اﻟﺘﻮزﻳﻊ‬‫ﺗﻮزﻳﻊ ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻗﻨﺎة اﻟﺘﻮزﻳﻊ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‬
  41. 41. ‫اﺧﺘﻴﺎر ﻧﻮع اﻟﻘﻨﺎة‬ ‫اﻟﻘﻨﻮات اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﻴﻦ‬ ‫ﻣﻨﺘﺠﻴﻦ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻻﺳﺘﻬﻼآﻴﺔ‬ ‫ﻣﻨﺘﺠﻴﻦ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻻﺳﺘﻬﻼآﻴﺔ‬ ‫اﻟﻮآﻼء‬ ‫اﻟﻮآﻼء‬ ‫اﻟﻮآﻼء‬ ‫اﻟﻮآﻼء‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺠﻤﻠﺔ‬‫ﺗﺠﺎر اﻟﺠﻤﻠﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺠﻤﻠﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺠﻤﻠﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬‫ﺗﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‬
  42. 42. ‫اﺧﺘﻴﺎر ﻗﻨﺎة اﻟﺘﻮزﻳﻊ‬ ‫اﻟﻘﻨﻮات اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﻮآﻼء‬ ‫اﻟﻮآﻼء‬ ‫اﻟﻮآﻼء‬ ‫اﻟﻮآﻼء‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺠﻤﻠﺔ‬‫ﺗﺠﺎر اﻟﺠﻤﻠﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺠﻤﻠﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎر اﻟﺠﻤﻠﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻰ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻰ اﻟﻌﻤﻞ‬
  43. 43. ‫اﺧﺘﻴﺎر اﻧﻮاع اﻟﻘﻨﻮات‬‫اﻟﻘﻨﻮات اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﻴﻦ‬ ‫ﻣﻨﺘﺠﻴﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﻨﺘﺠﻴﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻮآﻼء‬‫اﻟﻮآﻼء‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ أو ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ أو ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﻌﻤﻞ‬
  44. 44. ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻘﻨﻮات‬ ‫اﻋﺘﺒﺎرات اﻟﺴﻮق‬‫ﺣﺠﻢ اﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫اﻟﺘﺮآﻴﺰ اﻟﺠﻐﺮاﻓﻲ‬ ‫ﻧﻮع اﻟﺴﻮق‬
  45. 45. ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻓﻰ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻘﻨﺎة‬ ‫اﻋﺘﺒﺎرات اﻟﻤﻨﺘﺞ‬‫ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻮﺣﺪة‬ ‫اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺘﻜﻨﻴﻜﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﻔﻨﺎﺋﻴﺔ‬
  46. 46. ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻓﻰ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻘﻨﻮات‬ ‫اﻋﺘﺒﺎرات اﻟﻮﺳﻄﺎء‬ ‫ﻣﻮﻗﻒ اﻟﻮﺳﻄﺎء‬‫ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﺳﻄﺎء اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﻴﻦ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﺆداة ﻣﻦ ا ﻟﻮﺳﻄﺎء‬
  47. 47. ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻓﻰ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻘﻨﻮات‬ ‫اﻋﺘﺒﺎرات اﻟﺸﺮآﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﻦ اﻟﺒﺎﺋﻊ‬‫اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻰ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻹدارة‬ ‫ﻓﻰ اﻟﻘﻨﺎة‬ ‫اﻟﻤﺼﺎدر‬ ‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
  48. 48. ‫اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬
  49. 49. ‫ﻧﻈﺎم اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻰ‬ ‫اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺤﻰ‬ ‫اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت‬ ‫ﺗﺮوﻳﺞ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫اﻟﻮﺳﻴﻂ‬ ‫اﻟﺸﺮآﺔ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ‬‫اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺨﺺ‬ ‫اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺨﺺ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫آﻠﻤﻪ ﻣﻦ اﻟﻔﻢ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬
  50. 50. ‫ﺧﻄﻮات ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻤﺆﺛﺮ‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻋﻤﻠﻴﻪ اﻻﺗﺼﺎل‬ ‫اﻟﺘﺤﻮﻳﻞ‬‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ‬ ‫ﺣﻞ اﻟﺸﻔﺮة‬ ‫اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‬ ‫اﻟﺒﺎﻋﺚ‬ ‫إﻟﻰ رﻣﻮز‬ ‫اﻟﻮﺳﻂ‬ ‫ﺿﻮﺿﺎء‬ ‫اﺳﺘﺠﺎﺑﺔﺑﺔ‬ ‫ﺗﻐﺬﻳﺔ ﺧﻠﻔﻴﺔ‬
  51. 51. ‫ﺧﻄﻮات ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻤﺆﺛﺮ‬ ‫ﻗﺮارات اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻰ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺠﻤﻬﻮر‬‫اﻟﻤﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬‫اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻮﺳﻴﻂ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر ﻣﺼﺪر‬ ‫ﺟﻤﻊ اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‬ ‫ﻋﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬
  52. 52. ‫وﺿﻊ اﺟﻤﺎﻟﻰ ﻟﻤﻴﺰاﻧﻴﺔ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫ﻃﺮق ﻟﻮﺿﻊ اﺟﻤﺎﻟﻰ ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬‫اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻤﺎدﻳﺔ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﻪ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﻪ ﻧﺴﺒﻪ ﻣﻦ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﻪ اﻟﻬﺪف و اﻟﻤﻬﻤﺔ‬
  53. 53. ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺔ آﻞ اداﻩ ﺗﺮوﺟﻴﻪ‬ ‫اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﺮوﻳﺞ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت‬ ‫اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ‬‫ﻋﻦ اﻟﻄﺮﻳﻖ اﻷﻓﺮاد‬
  54. 54. ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ وﺿﻊ ﻣﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬‫دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﻧﻮع اﻟﻤﻨﺘﺞ / اﻟﺴﻮق‬ ‫ﺣﺎﻟﻪ اﺳﺘﻌﺪاد اﻟﻤﺸﺘﺮى‬ ‫إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺪﻓﻊ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﺴﺤﺐ‬
  55. 55. ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻓﻰ وﺿﻊ ﻣﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺪﻓﻊ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﺴﺤﺐ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺪﻓﻊ‬ ‫اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﻌﻨﻴﻒ‬ ‫اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﻌﻨﻴﻒ‬ ‫اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﻌﻨﻴﻒ‬‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺗﺎﺟﺮ‬ ‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺗﺎﺟﺮ‬ ‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬ ‫اﻟﺠﻤﻠﺔ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﺤﺐ‬ ‫اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﻌﻨﻴﻒ‬‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫ﺗﺎﺟﺮ اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬ ‫ﺗﺎﺟﺮ اﻟﺠﻤﻠﺔ‬ ‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬

×