1. @luismi_barral
@pepabarral
Pepa Barral
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pepa@twomuchrs.com
@pepabarral
Luis Miguel Barral
Tel: 616 104 246
luismi@twomuchrs.com
@luismi_barral
www.inteligenciaetica.com
La Música, Internet y Yo:
Metodología de la encuesta a población
general internauta.

2. @luismi_barral
@pepabarral
Universo de la investigación:
Internautas de Uso Diario residentes en España entre 16 y 54 años: 16,7 millones de
personas.
El tamaño del universo se ha estimado tomando como base el dato publicado por INE en enero de
2013: 17,5 millones de internautas entre 16 y 74 de uso diario, pero sin desagregar por edades.
Internautas
Internautas
Total
Uso
Uso
Uso
diario
Uso
diario
población
semanal
semanal
es5mado
es5mado
(000)
%
(000)
%
(000)
Total
población
16
a
74
años
34.484
65,0
22.421
50,7
17.481
Total
hombres
17.187
68,4
11.752
55,9
9.615
Total
mujeres
17.297
61,7
10.669
45,5
7.866
16
a
24
4.190
94,5
3.959
91,0
3.813
25
a
34
6.766
83,5
5.650
75,4
5.101
35
a
44
7.759
78,2
6.064
64,7
5.019
45
a
54
6.716
61,3
4.120
41,5
2.790
55
a
64
5.155
39,1
2.016
14,7
758
65
a
74
3.898
15,7
612
4,7
184
Total
16
a
54
25.431
77,8
19.793
65,8
16.723
Metodología. Encuesta a población general internauta.

3. @luismi_barral
@pepabarral
Técnica utilizada:
Encuesta mediante cuestionario online (CAWI) a una muestra tomada entre panelistas de la
empresa Netquest.
¿Qué son los Panelistas Netquest?
Los panelistas Netquest son una comunidad de internautas que han dado su consentimiento
para ser invitados a responder cuestionarios (máximo dos al mes). A cambio obtienen puntos
canjeables por artículos o servicios de un catálogo.
Se trata de un colectivo serio, monitorizado y en crecimiento permanente, lo que garantiza
dos aspectos:
a) Cada vez son más parecidos al internauta español medio;
b) Fiabilidad de la información recogida en los cuestionarios, dado que el panelista
sólo puede participar en un máximo de dos encuestas/mes.
Un dato importante: sólo se puede ser panelista si se ha sido invitado por Netquest. No es
posible registrarse espontáneamente, de ese modo se minimiza la afluencia de caza-
recompensas.
Para ampliar información en
http://www.solucionesnetquest.com/panel_netquest/index.php
Metodología. Encuesta a población general internauta.

4. @luismi_barral
@pepabarral
Muestra: 3.800 casos.
(49,6%) MujeresHombres (50,4%)
16-24
25-34
35-44
45-54
15,0
10,7
14,8
9,9 16-24
25-34
35-44
45-54
Muestreo: ¿cómo se selecciona a los participantes en la encuesta?
Mediante un muestreo aleatorio entre los panelistas que cumplen dos tipos de condiciones:
a) Las condiciones de perfil (en este caso sexo, edad y comunidad de residencia).
b) Que en el momento de la invitación no hayan participado en dos encuestas en los últimos
treinta días.
Muestra:
Se han realizado un total de 3.800 entrevistas siguiendo la estructura demográfica de sexo y edad
de los internautas españoles de uso diario, entre 16 y 54 años.
Metodología. Encuesta a población general internauta.

5. @luismi_barral
@pepabarral
Fiabilidad estadística de los datos:
Con el tamaño de 3.800 entrevistas mediante muestreo aleatorio el error máximo para las
preguntas respondidas por el total de la muestra es de +/-1,6%, con un nivel de confianza del
95%, en el supuesto de máxima indeterminación de un suceso aleatorio (p=1-p=0,5).
¿Qué quiere decir esto del nivel de confianza del 95% y el error de muestreo 1,6%?
Pongamos un ejemplo.
Supongamos que la encuesta dice que el 30% de los entrevistados conocen el BBK Live. Esto
quiere decir lo siguiente:
Si hiciéramos 1.000 estudios de 3.800 entrevistas aleatorias cada uno, en 950 estudios
(95% de confianza) el dato de quienes conocen el BBK Live estaría entre 28,4% y 31,6% (es
decir, +/- 1,6% del error), y sólo en 50 de esos 1.000 estudios
el dato sería inferior a 28,4% o superior a 31,6%.
Es decir,
Estoy prácticamente seguro de que el dato de quienes conocen el BBK Live está en esa
horquilla de +/- 1,6%. Pero no completamente seguro,
sólo con un 95% de certeza o confianza.
Metodología. Encuesta a población general internauta.

6. @luismi_barral
@pepabarral
Cuestionario:
Con una duración media de 20 minutos. Link al cuestionario online:
http://test.nicequest.com/surveys/global_glacier/twmr_33337
Valoración de la experiencia por los entrevistados:
Trabajo de campo:
Realizado entre el 15 y el 28 de octubre de 2013.
Garantía de calidad
en las respuestas
Metodología. Encuesta a población general internauta.