Successfully reported this slideshow.

Imago en reputation management op het internet

1,714 views

Published on

Het imago van uw merk of onderneming is zeer belangrijk. Om ervoor te zorgen dat de key-values van uw concept consequent ervaren worden door de consument is ook op het internet een degelijke reputatie nodig, uniform met uw brand identity. In deze presentatie van Stef Verbeeck (Twizted Imagebuilding) voor het Feweb Congres 2007, vindt u alvast enkele gouden regels terug.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Imago en reputation management op het internet

  1. 1. Image & Reputation Management op het internet
  2. 7. Als uw website SLECHT is, hoe kan deze investering dan opbrengen?
  3. 8. Als uw website SLECHT is, hoe kan deze dan bijdragen tot uw reputatie?
  4. 9. <ul><li>Wat zijn de key-values van het merk? </li></ul><ul><li>Worden deze gecommuniceerd door: </li></ul><ul><ul><li>website </li></ul></ul><ul><ul><li>email </li></ul></ul><ul><ul><li>search engines </li></ul></ul><ul><ul><li>advertising </li></ul></ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul>
  5. 10. Verleiden: informeren, verkopen, werven, … Uniformiteit met de brand identity Mogelijkheden binnen marketingstrategie Technische aspecten zoals snelheid, uptime, … OBJECTIEVEN
  6. 11. Kleuren communiceren waarden Kleuren roepen onbewuste associaties op Kleuren dragen bij tot de estetische look and feel KLEUREN
  7. 12. KLEUREN
  8. 13. KLEUREN
  9. 14. Vormen communiceren waarden Vormen roepen onbewuste associaties op Vormen dragen bij tot de estetische look and feel VORMEN
  10. 15. VORMEN
  11. 16. Sans Serif: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas lorem tortor, interdum feugiat, ullamcorper et, volutpat et, dolor. Nunc risus. Duis nonummy faucibus nisl. Sed aliquam feugiat pede. Integer quis lectus in felis feugiat fermentum. Nulla auctor velit pulvinar nibh convallis tempor. Maecenas convallis. VS Serif: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas lorem tortor, interdum feugiat, ullamcorper et, volutpat et, dolor. Nunc risus. Duis nonummy faucibus nisl. Sed aliquam feugiat pede. Integer quis lectus in felis feugiat fermentum. Nulla auctor velit pulvinar nibh convallis tempor. Maecenas convallis. VORMEN
  12. 17. Uniformiteit bevordert herkenbaarheid van het merk Uniformiteit creëert vertrouwensgevoel Uniformiteit versterkt uw imago UNIFORMITEIT
  13. 19. Begrijp de target audience Voorzie in de behoeften van de bezoeker Bestudeer brand identity en offline communicatie ANALYSE
  14. 20. <ul><li>resolution/browser compatibility </li></ul><ul><li>accessibility (Google) </li></ul><ul><li>beperk loading time </li></ul><ul><li>kies een snelle host met hoge uptime </li></ul><ul><li>registreer de perfecte domeinnaam </li></ul>TECHNISCH
  15. 21. <ul><li>maximum 2 clicks deep </li></ul><ul><li>hoofdnavigatie altijd in beeld </li></ul><ul><li>voorzie een link naar de homepage </li></ul><ul><li>elke site heeft een sitemap nodig </li></ul><ul><li>belangrijkste links al op de homepage </li></ul><ul><li>vermijd dead links </li></ul><ul><li>overzicht ! </li></ul>NAVIGATIE
  16. 22. <ul><li>kleurgebruik beperken </li></ul><ul><li>uniformiteit met brand identity </li></ul><ul><li>voorzie voldoende witspatie </li></ul><ul><li>flash enkel waar nodig </li></ul><ul><li>beperk grafische opmaak, liefst eigen graphics </li></ul><ul><li>opbouw in F-vorm </li></ul><ul><li>resolution/browser compatibility </li></ul>GRAFISCHE INTERFACE
  17. 23. <ul><li>tekst: 50% van offline media </li></ul><ul><li>belangrijkste info eerst </li></ul><ul><li>summary stijl, lists en highlights </li></ul><ul><li>tekst spatiëren, korte alinea’s </li></ul><ul><li>illustraties / schema’s waar noodzakelijk </li></ul><ul><li>correcte spelling en grammatica </li></ul>CONTENT
  18. 24. <ul><li>voorzie een foto van de manager </li></ul><ul><li>client testimonials </li></ul><ul><li>contactinformatie op elke pagina </li></ul><ul><li>reageer snel en persoonlijk </li></ul>PERSONALISEER
  19. 26. Controleer of de key-values van het merk gecommuniceerd worden via het online kanaal
  20. 27. [email_address]

×