Creëer een ervaring                                                      Ga jij gekleed in cijfers?                       ...
Creëer een ervaring                                                      Ga jij gekleed in cijfers?                       ...
CREEER EEN ERVARINGGa jij gekleed in cijfers?• Opmerkelijk (durven) zijn• Contact maken• Positieve aandacht
VERWACHTINGENTEVREDENHEID
VERWACHTINGEN                ZEER ONTEVREDEN                  NEUTRAAL   ZEER TEVREDEN                                  TE...
AMBASSADEURS                                  BERUSTERSVERWACHTINGEN                                                      ...
AMBASSADEURS                                  BERUSTERSVERWACHTINGEN                                                      ...
1.cijfers2.controle3.jaarrekening4.accuraat en secuur
1.cijfers   2.controle   3.jaarrekening   4.accuraat en secuur“cijfermatige, intelligente mensenmet weinig empathie...”
1.cijfers                         1.als hij geld oplevert   2.controle                        2.inlevingsvermogen   3.jaar...
1.cijfers                         1.als hij geld oplevert   2.controle                        2.inlevingsvermogen   3.jaar...
1.cijfers                            1.als hij geld oplevert   2.controle                           2.inlevingsvermogen   ...
OPMERKELIJK ZIJN
CONTACT MAKEN
“Daar zitten onze klanten niet op te wachten...”           “Daar heb ik toch geen tijd voor.           Er is nog zoiets al...
POSITIEVE AANDACHT
seriousevents.nl@   serious_events
Presentatie Creëer een ervaring op Nationale Accountancydag
Presentatie Creëer een ervaring op Nationale Accountancydag
Presentatie Creëer een ervaring op Nationale Accountancydag
Presentatie Creëer een ervaring op Nationale Accountancydag
Presentatie Creëer een ervaring op Nationale Accountancydag
Presentatie Creëer een ervaring op Nationale Accountancydag
Presentatie Creëer een ervaring op Nationale Accountancydag
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie Creëer een ervaring op Nationale Accountancydag

942 views

Published on

Presentatie 'Creëer een ervaring' door Mihaly Laszlo en Nino Jacobs op Twinfield Nationale Accountancydag, 28 september in de Convention Factory in Amsterdam

Published in: Economy & Finance
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
942
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie Creëer een ervaring op Nationale Accountancydag

  1. 1. Creëer een ervaring Ga jij gekleed in cijfers? The Amsterdam Convention Factory,in samenwerking met mediapartner Kluwer
  2. 2. Creëer een ervaring Ga jij gekleed in cijfers? The Amsterdam Convention Factory,in samenwerking met mediapartner Kluwer
  3. 3. CREEER EEN ERVARINGGa jij gekleed in cijfers?• Opmerkelijk (durven) zijn• Contact maken• Positieve aandacht
  4. 4. VERWACHTINGENTEVREDENHEID
  5. 5. VERWACHTINGEN ZEER ONTEVREDEN NEUTRAAL ZEER TEVREDEN TEVREDENHEID
  6. 6. AMBASSADEURS BERUSTERSVERWACHTINGEN ONVERSCHILLIGEN TERRORISTEN HUURLINGEN ZEER ONTEVREDEN NEUTRAAL ZEER TEVREDEN TEVREDENHEID
  7. 7. AMBASSADEURS BERUSTERSVERWACHTINGEN ONVERSCHILLIGEN TERRORISTEN HUURLINGEN ZEER ONTEVREDEN NEUTRAAL ZEER TEVREDEN TEVREDENHEID
  8. 8. 1.cijfers2.controle3.jaarrekening4.accuraat en secuur
  9. 9. 1.cijfers 2.controle 3.jaarrekening 4.accuraat en secuur“cijfermatige, intelligente mensenmet weinig empathie...”
  10. 10. 1.cijfers 1.als hij geld oplevert 2.controle 2.inlevingsvermogen 3.jaarrekening 3.waarde toevoegen 4.accuraat en secuur 4.meedenken“cijfermatige, intelligente mensenmet weinig empathie...”
  11. 11. 1.cijfers 1.als hij geld oplevert 2.controle 2.inlevingsvermogen 3.jaarrekening 3.waarde toevoegen 4.accuraat en secuur 4.meedenken“cijfermatige, intelligente mensen “iemand die meedenkt en metmet weinig empathie...” oplossingen komt die ik zelf niet had kunnen bedenken...”
  12. 12. 1.cijfers 1.als hij geld oplevert 2.controle 2.inlevingsvermogen 3.jaarrekening IP 3.waarde toevoegen R |B EG 4.accuraat en secuur WE N 4.meedenken R OU VE RT US T| R“cijfermatige, intelligente mensen “iemand die meedenkt en metmet weinig empathie...” oplossingen komt die ik zelf niet had kunnen bedenken...”
  13. 13. OPMERKELIJK ZIJN
  14. 14. CONTACT MAKEN
  15. 15. “Daar zitten onze klanten niet op te wachten...” “Daar heb ik toch geen tijd voor. Er is nog zoiets als werk ...” “Daar moeten we eens iets mee gaan doen...”
  16. 16. POSITIEVE AANDACHT
  17. 17. seriousevents.nl@ serious_events

×