Personal Information
Organization / Workplace
Lille Area, France France
Occupation
Directeur Technique
Industry
Technology / Software / Internet
About
Onyme est éditeur d'une solution de mesure et d'analyse en continu de l'expérience client en mode SaaS: Onyme Opinions. La solution s'appuie sur
- un indicateur simple: le Net Promoter ® Score
- un moteur d'analyse sémantique "in house" pour traiter les "verbatims"
Mon rôle est de veiller au bon développement d'Onyme Opinions :
- Propose le socle technique en fonction des orientation du produit
- Soutien et animation de l'équipe technique
- Management et Gestion des compétences (Fiche de poste, grille d'entretiens, référentiel de compétences ...)
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