Capitulo3. Perfil Del Estudiante Y Facilitador

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Capitulo3. Perfil Del Estudiante Y Facilitador

  1. 1. Capítulo 3. Perfil del Estudiante y Facilitador Perfil del Estudiante y Capítulo 3. Facilitador índice figuras tablas introducción 1 2 3 4 5 6 referencias En el contexto educativo el Web ha provisto de una nueva plataforma, la cual brinda y estimula un nuevo enfoque tanto en la enseñanza y como en el aprendizaje, desafiando a la enseñanza tradicional. En el ámbito educativo se visualiza que el Web no solo será otra herramienta más de educación, sino que también presenta un alternativa a la educación tradicional [Fet,99]. Es por ello que el papel del instructor toma una nueva perspectiva para brindar, informar y presentar la información y conocimientos con los que interactúan los estudiantes dentro de un ambiente de Educación a Distancia. El Web es una herramienta de enseñanza−aprendizaje que puede soportar el esquema del constructivismo sociocultural [Duf,96] para aprender, los estudiantes requerirán de apoyo cuando experimenten un cambio personal, social y profesional, al estar dentro de una comunidad virtual. Para estudiantes, el Web proporciona acceso rápido y fácil a material actualizado. Lo cual implica estar actualizado para el desarrollo de tareas y proyectos. El uso de multimedios en el Web ha revolucionado la presentación de la información en su forma y estilo [Lê ,99]. Dentro de la enseñanza tradicional, los estudiantes son tratados como receptores pasivos. Los profesores como transmisores del conocimiento y por lo tanto como un recurso primario para la enseñanza. El Web está siendo una de las herramientas más poderosas para proveer a profesores y estudiantes las condiciones necesarias de independencia y aprendizaje interactivo. Propiciando que los estudiantes puedan interactuar ampliamente con otros miembros de la comunidad al mismo tiempo y teniendo el control de su propio aprendizaje. 3.1 El Facilitador en la Educación a Distancia 3.2 Comunicación entre el facilitador y los estudiantes 3.3 Evaluación del curso 3.4 El estudiante en el contexto de educación a distancia 3.5 Contexto social 3.6 Habilidades que debe tener el estudiante 3.7 Causas de abandono del curso 1
  2. 2. Capítulo 3. Perfil del Estudiante y Facilitador 3.1 El Facilitador en la Educación a Distancia En un ambiente de Educación a Distancia, el instructor es un facilitador, ya que desarrolla habilidades en el ámbito de la comunicación y la forma de evaluar, brindando otro esquema dentro de un ambiente de Educación hacia los estudiantes. Se mantendrá en una comunicación bilateral continua, monitoreando y brindando la facilidad de acceso a información dentro de un curso. Estas habilidades de facilitar y monitorear los trabajos de los estudiantes que se encuentran geográficamente distribuidos, cambia el rol del instructor como facilitador. El facilitador deberá estar consciente que los estudiantes se verán involucrados en la adquisición de diferentes habilidades en el proceso de pensamiento complejo que se describió en el capítulo 2. La manera de presentar o proporcionar la información a los estudiantes requerirá de la habilidad del facilitador para utilizar las tecnologías de información que haya seleccionado y las utilice como herramientas para la enseñanza y aprendizaje. El facilitador deberá de estar consciente en el diseño del contenido del curso, ya que en él se verá reflejado que los estudiantes desarrollen habilidades de aprendizaje y también conforme se vaya desarrollando el curso propiciará la comunicación y colaboración entre los estudiantes con el facilitador o con sus mismos compañeros. Dentro del ambiente de VEDE se seleccionaron las tecnologías de información descritas en el capítulo 4, para brindar y propiciar una buena comunicación, desempeño, participación y integración de los estudiantes en un curso a distancia. El instructor deberá de adoptar una actitud positiva y tener una capacitación adecuada, para poder asimilar la tecnología de VEDE. Por parte del diseño y la presentación del material del curso, esto permitirá que el estudiante tenga un desarrollo individual para tener una reflexión y poder comparar con otros puntos de vista, por lo que la metacognición será reforzada y dará como resultado un buen aprendizaje. 3.2 Comunicación entre el facilitador y los estudiantes Es importante que el facilitador invierta tiempo en conocer a cada estudiante (posiblemente en sus páginas personales, propiciar el diálogo en el chat, etc.) ya que al principio dentro del ambiente de VEDE los grupos serán pequeños, para que tenga un panorama general de los integrantes del grupo, y estar consciente de las necesidades que tendrán por su profesión[Lue,99]. El facilitador deberá mantener una comunicación continua con los estudiantes, utilizando las herramientas de software de VEDE, con el uso del correo electrónico y del chat, para conocer cómo es su avance y su comportamiento en el curso. Es posible que algún estudiante no se sienta seguro o se sienta incómodo al enfrentarse con las tecnologías de información que se están usando dentro del curso y decaiga su interés en el avance del mismo, es tarea del facilitador de hacer un monitoreo y que los estudiantes aporten sus comentarios que serán de gran interés tanto para el facilitador como para el resto del grupo, se podrá utilizar los foros 3.1 2
  3. 3. Capítulo 3. Perfil del Estudiante y Facilitador de discusión para poder como tema como se sienten dentro del ambiente y también el chat para que todos opinen, aporten sus comentarios, ideas y platicas para un mejor acoplamiento del grupo. También en el ambiente VEDE el facilitador se mantendrá en contacto con los usuarios por medio del correo electrónico, ya que en el cual se podrán clasificar los mensajes que se manejen. Para lograr esa comunicación el facilitador deberá hacer preguntas específicas sobre los temas que se están viendo o desarrollando, es importante definir que tipo de preguntas se deben de hacer para que el facilitador pueda evaluar a los estudiantes en cada tema del curso. También es importante que el facilitador facilite o brinde la comunicación personal entre los estudiantes y él, para que se sientan más a gusto, seguros y también autónomos dentro del ambiente de Educación a Distancia. El facilitador actuará como mentor, para mantener la comunicación entre él y los estudiantes, siguiendo el siguiente protocolo[Aya,00´ ]: ♦ Leer los mensajes de los estudiantes y conocer su punto de vista. ♦ Contestar contínuamente los mensajes, para mantener la atención que requiere el estudiante, y por lo tanto su interés (en un periodo inicial). ♦ Hacer una serie de preguntas que tengan un sentido concreto para el estudiante, tanto en el ámbito de las tareas del curso, como en el desempeño del mismo o sobre su interacción con el ambiente. ♦ Estar abierto ante el desempeño del estudiante, dándole libertad en el proceso de aprendizaje dentro del contexto de las quot;reglas del juegoquot; del curso. Ya que el estudiante sabrá de antemano cuales serán las tareas (Mapa de Tareas) a desarrollar y su orden, para que programe su tiempo durante el curso. Esta comunicación con los estudiantes tomará un enfoque para razonar y profundizar más sobre las respuestas o comentarios que los estudiantes estarán dando, y no solo catalogarlas como correctas o incorrectas. Al entablar una discusión es importante tomar en cuenta los puntos de vista de todos los estudiantes y así hacer conclusiones, resolver diferencias y aclarar posibles conceptos erróneos. Con el uso de las herramientas de Chat y el Foro de Discusión en VEDE se propicia el tener sesiones entre los estudiantes y el facilitador, en donde se llevará una bitácora de la discusión del tema. 3.3 Evaluación del curso Para la evaluación del curso es importante conocer los alcances de las tareas a desarrollar, esto es con el objetivo de mantener una evaluación continua del estudiante durante el periodo del curso. El estudiante requerirá de conocer sobre su desempeño para estar consciente de su aprendizaje. En VEDE se propone que la evaluación del estudiante de educación a distancia se basa en los siguientes factores: ♦ Reportes Desarrollo de reportes referentes a las tareas presentadas por el facilitador. Con el uso del Mapa de Tareas en el ambiente de VEDE los estudiantes sabrán que reportes se deberán de entregar manteniendo la calendarización propuesta. 3.3 3
  4. 4. Capítulo 3. Perfil del Estudiante y Facilitador ♦ Participación Aportaciones para la construcción de conocimientos, considerando su participación en los aspectos cualitativos y cuantitativos. Al aportar los estudiantes diferentes experiencias, documentos, direcciones en Internet logrando tener un acervo para el curso. Con el uso de las herramientas de Correo electrónico, Chat y Foros de Discusión en el ambiente de VEDE, la participación de los estudiantes y facilitador ayudará para obtener o contribuir en la construcción del conocimiento. ♦ Cumplimiento de Compromisos Cumplimiento de compromisos, tanto para con sus colegas en caso de trabajo en grupo, como para con el facilitador. Con el uso del Mapa de Tareas en el ambiente VEDE el facilitador presentará todo lo que requerirá que desarrolle el estudiante, dentro de una calendarización. Para mantenerse en contacto los estudiantes que trabajan en grupo, el uso del Correo electrónico les brindará esa ayuda. Es importante señalar que un curso en un ambiente de educación a distancia, en donde existe una separación física tanto del profesor como de los compañeros, la evaluación deberá de mantenerse constante, para que el estudiante sepa como va su desempeño en el curso, el facilitador debe procurar la continuidad en las tareas, para que el estudiante sienta la relación que existe para cada tareas y se logren los objetivos del curso. En el mapa de Tareas se presentarán las Tareas Activas que son las tareas que el estudiante deberá de desarrollar en la duración del curso, tomando en cuenta su calendarización. 3.4 El estudiante en el contexto de educación a distancia El estudiante se enfrenta a nuevas expectativas como es el ambiente de educación a distancia, la interacción de las tecnologías de información, la colaboración que mantendrá con los demás estudiantes del grupo, su independencia en el aprendizaje y su responsabilidad en el avance del curso. Es muy importante que el estudiante esté consciente de todo esto, para enfrentarse a este nuevo esquema de aprendizaje. Todas estas expectativas están tomadas en cuenta, dentro del ambiente VEDE para que los usuarios se sientan seguros interactuando con él. Se han tomado en cuenta factores que deben estar presentes al seleccionar las tecnologías de software para un ambiente de educación a distancia, estos factores están explicados en el capítulo 2. La personalidad del estudiante así como sus expectativas son básicas para predecir el grado de éxito del estudiante en el curso, cuanto más independencia y autonomía refleje el estudiante dentro del ambiente, tendrá mayor éxito en el avance del curso y controlará su aprendizaje. Conociendo las expectativas de los estudiantes será más fácil el proporcionar y seleccionar el tipo de información que requieren. Cuando el facilitador conoce al grupo sabrá cuales son estas expectativas. El estudiante a distancia deberá de desarrollar las siguientes habilidades: ♦ Tener un pensamiento crítico sobre el material del curso. ♦ Mantener un colaboración productiva con demás integrantes del grupo. ♦ Seleccionar información adecuada al los temas del curso. Es importante que estas habilidades son propiciadas dentro de VEDE con las tecnologías de información que se seleccionaron, las cuales son: Correo electrónico, Mapa de Tareas, Foro de Discusión, Reproductor de Videos y Chat. 3.4 4
  5. 5. Capítulo 3. Perfil del Estudiante y Facilitador 3.5 Contexto social Dentro de VEDE los estudiantes tendrán un esquema diferente de enseñanza y aprendizaje por lo que su motivación, actitudes y desempeño se basará sobre la comunicación que se mantenga en el ambiente. Un factor muy importante en VEDE es la presencia social o grado de presencia, que el estudiante siente y/o manifiesta dentro del ambiente. En VEDE no existen restricciones para sus integrantes, con respecto a su edad, sexo, condición social, es por ello que los grupos que se forman pueden ser muy heterogéneos, y esto puede propiciar el tener diferentes puntos de vista y opiniones. De acuerdo a la perspectiva del constructivismo sociocultural [Duf,96], en donde los miembros del grupo participan en la construcción del conocimiento, esta participación determina el que se propicie un quot;buenquot; aprendizaje, al compartir ideas, creencias y conocimientos. En donde todos los estudiantes propicien y concuerden en la construcción del conocimiento. 3.6 Habilidades que debe tener el estudiante El estudiante en el ambiente VEDE desarrollará habilidades que le serán útiles para poder desenvolverse adecuadamente dentro de este ambiente de educación a distancia. Estas son las siguientes: ♦ Tener disponibilidad para trabajar en grupo, proponiendo soluciones y escuchando otras alternativas propuestas por otros participantes. Al hacer uso del Chat, el cual propicia que se puedan entablar un buen diálogo entre el grupo. ♦ Pensar de manera crítica y abordando un problema en subproblemas, utilizando el Mapa de Tareas para desarrollar las tareas activas. ♦ Tener la habilidad de manejar el tiempo para programar y llevar a cabo las tareas y proyectos que deberán tener una calendarización indicada en el Mapa de Tareas. 3.7 Causas de abandono del curso Los estudiantes que no tienen las habilidades básicas para interactuar con las tecnologías de información que se utilizan en el ambiente de educación a distancia, en VEDE no tendrán que invertir mucho tiempo en el aprendizaje del ambiente hasta poder dominarlo, por lo que no causará desmotivación. El estudiante solo debe enfocarse sobre el material del curso y el desarrollo del mismo. Un factor que también puede ser causa de abandono, es que el estudiante no se integre dentro del grupo de trabajo ya sea por falta de tiempo, su contexto social, edad, sexo o su 3.5 5
  6. 6. Capítulo 3. Perfil del Estudiante y Facilitador personalidad, el no sentirse a gusto y comience a bloquearse, por lo que no pueda cumplir con el desarrollo del curso. Causas de abandono del curso por parte del estudiante: Tabla 3.1 Causas de abandono del estudiante. Causa Apoyo en VEDE Mayor comunicación y soporte por parte del facilitador y disponibilidad del material del curso. Falta de apoyo Uso del correo electrónico y aportación de direcciones URL y documentos. Concientizar al estudiante de las habilidades que requiere para Falta de el aprendizaje a distancia (ayuda en línea). competencia Planteamiento del Mapa de Tareas y su Enfoque de Búsqueda. Brindarle al estudiante todas las posibilidades y tenga la Falta de libertad de hacer sus propias decisiones dentro del desarrollo independencia del curso.Uso del Chat y Foros de Discusión para entablar un buen diálogo. Otra causa de abandono, es que el curso tanto en el diseño, como en su contenido y desarrollo no cumpla con las expectativas que al estudiante se le planteó. Cuando el estudiante tome la decisión de tomar el curso por su contenido, planteado en el Temario, y después en el avance del desarrollo de las tareas propuestas en el Mapa de Tareas no siente que exista concordancia. Dentro del ambiente VEDE se promueve que el estudiante no se sienta desmotivado, alejado del grupo o estar perdido, porque las tecnologías de información seleccionadas así como su implementación han tomado en cuenta que el estudiante se debe sentir seguro y a gusto al interactuar en él. índice figuras tablas introducción 1 2 3 4 5 6 referencias Sainz Villar, M. 2001. Modelado de software para el ambiente de aprendizaje a distancia de la UDLA−P. Tesis Maestría. Ciencias con Especialidad en Ingeniería en Sistemas Computacionales. Departamento de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas−Puebla. Enero. Derechos Reservados © 2001, Universidad de las Américas−Puebla. 3.5 6

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