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mediakey APRILE 2018 | COVER STORY
TUNNEL STUDIOS:
L’OFFICINA DELLE IDEE
DA NEW TOPEXAN A VELUX, PASSANDO PER EMULSIO E MOLTI ALTRI
BRAND, SONO SEMPRE PIÙ NUMEROSI GLI ESEMPI DELLA CAPACITÀ DI
TUNNEL STUDIOS DI INTERPRETARE I REALI BISOGNI DELLE AZIENDE E DI
TRADURLI IN PROGETTI CREATIVI E IN UN DECISIVO SUPPORTO STRATEGICO.
ACCANTO ALLA COMPETENZA, AL KNOW-HOW E A UN ALTRO FATTORE
DETERMINANTE QUAL È LA PASSIONE PER IL LAVORO SPICCA, TRA I PUNTI DI
FORZA DELL’AGENZIA, L’ABILITÀ NEL CONCILIARE IL RINNOVAMENTO E LO
‘SGUARDO SUL FUTURO’ CON IL RISPETTO DELLA STORIA E DEI VALORI
ISTITUZIONALI DEI BRAND.
DI MAURO MURERO

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COVER STORY | APRILE 2018 mediakey
IL FRUTTO DI UNA GENERAZIONE ‘NATA CON LA MATITA MA CRE-
SCIUTA CON LE NUOVE TECNOLOGIE’. È UNA DEFINIZIONE NON SOLO
‘CREATIVA’ (QUESTO È PER CERTI VERSI SCONTATO, PARLANDO DI
UN’AGENZIA DI TALE LIVELLO…) MA ANCHE OGGETTIVAMENTE REA-
LISTICA QUELLA CHE TUNNEL STUDIOS AVEVA DATO DI SÉ STESSA
AL MOMENTO DELLA SUA NASCITA, AVVENUTA NEL 2002 PER DAR
VITA A QUELLO CHE SUL MERCATO NON C’ERA: NON SOLO UN ‘SI-
STEMA CREATIVO’, MA ANCHE E SOPRATTUTTO UN ‘INCUBATORE
DI TALENTI’ ALL’INTERNO DEL QUALE TRASFORMARE LE INTUIZIONI
IN PROGETTI CONCRETI.
In altre parole, un’’officina delle idee’ che sa unire sinergie e capacità
operative di altissimo livello e che, come vedremo fra poco, ha anche
dato vita a un progressivo percorso di ‘razionalizzazione’ nell’am-
bito del quale ha assunto, di fatto, il ruolo di perno strategico di Tun-
nel Group. Di questo e altro abbiamo parlato nella nostra intervista
congiunta a Federico Gualtieri e Luca Bergo, i due CEO e soci fon-
datori di Tunnel Studios.
PRIMA DI PASSARE ALLA STRETTA ATTUALITÀ E A UN 2018 CHE
PER LA VOSTRA AGENZIA SI STA RIVELANDO ESTREMAMENTE PO-
SITIVO, POSSIAMO RICORDARE IN SINTESI QUAL È L’ASSETTO
STRUTTURALE E QUALE IL RUOLO DI TUNNEL STUDIOS ALL’INTER-
NO DEL GRUPPO DI RIFERIMENTO?
In occasione della nascita di Tunnel Group, la nostra agenzia (o, me-
glio, ‘l’officina/laboratorio di idee’, come ci piace definirla: è
un’espressione che ‘traduce’ bene il nostro modo di interpretare il
lavoro che facciamo e quello che mettiamo realmente a disposizione
dei clienti) è diventata ‘ufficialmente’ il perno strategico e creativo
del Gruppo stesso, che ha la sede centrale a Milano e del quale fa
parte anche MDM Tunnel, con sede a Praga, che si occupa espressa-
mente delle attività di sviluppo sul mercato dell’Europa orientale.
In partnership con Tunnel Studios e MDM Tunnel c’è anche OnPoint
PR, storica agenzia di ufficio stampa e relazioni pubbliche: le tre
strutture, quando si sono unite in Tunnel Group, si sono riorganiz-
zate con un nuovo assetto e con l’apertura di nuove unità di business
ma, al contempo, hanno voluto mantenere inalterato il proprio
brand, identità, naming e logo.
Con questa operazione abbiamo voluto riflettere in una nuova im-
magine il metodo di lavoro che era comunque già presente all’inter-
no: un metodo che verte sulle sinergie, sull’integrazione e sullo spi-
rito di collaborazione tra le strutture che compongono il Gruppo.
Come accennato, i diversi rami operativi sono confluiti anche nel
varo di nuove specifiche business unit, con l’obiettivo di creare un
nuovo sistema capace di inventare, di produrre e di organizzare la
nostra attività, partendo da un’offerta completa che è stata svilup-
pata nel corso degli anni – attraverso una politica di acquisizioni e
di investimenti – per rispondere alle necessità di una clientela sem-
pre più esigente e sensibile.
L’operazione è stata portata a termine all’insegna della razionaliz-
zazione e dell’efficienza produttiva, partendo sempre dal presuppo-
sto che le società che hanno ufficialmente dato vita al Gruppo ave-
vano già mostrato sul campo, anche prima che il processo di razio-
nalizzazione giungesse a compimento, di saper affrontare al meglio
i compiti che sono deputate ad assolvere: Tunnel Studios lo ha sem-
pre fatto, e continuerà a farlo, nello specifico campo della creatività,
mentre MDM Tunnel può mettere la sua grande esperienza al servi-
zio delle attività di sviluppo e di new business nel mercato del Vec-
chio Continente.
L’unione di queste realtà ha comportato anche la nascita di un nuovo
e aggiornato sito internet e di una nuova identità di Gruppo. Ancora,
vogliamo ricordare che anche dalla collaborazione tra Tunnel Stu-
dios e OnPoint PR sono subito nati progetti ad ampio respiro, sem-
pre più complessi e integrati oltre che caratterizzati da un elevato
tasso di creatività.
A PROPOSITO DI MDM TUNNEL, PERCHÈ AVETE SCELTO DI STABI-
LIRNE LA SEDE PROPRIO A PRAGA?
È stata una scelta non certo lasciata al caso: si è trattato del primo
gradino di un percorso di sviluppo che ha obiettivi ambiziosi, in pri-
mis quello di generare un quinto del fatturato complessivo del
Gruppo grazie alla progettualità relativa ai mercati internazionali.
Tutto questo è riconducibile anche alla constatazione che l’Europa
dell’Est, in generale, rappresenta oggi un’area in fase di costante e
significativa espansione; al suo interno, proprio la Repubblica Ceca
è sicuramente uno dei Paesi in grado di mettere sul piatto percen-
tuali di crescita di rilievo, fatto che a suo tempo ha motivato la nostra
decisione di puntare su Praga per l’apertura della nuova sede.
SOPRA, UNA CAMPAGNA REALIZZATA PER VELUX, IMPORTANTE
CLIENTE ACQUISITO DA TUNNEL STUDIOS A INIZIO 2018.
SOTTO, AMARO LUCANO, PER CUI TUNNEL STUDIOS HA CURATO LA
REALIZZAZIONE DEL NUOVO SITO.

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mediakey APRILE 2018 | COVER STORY
IL PRIMO QUARTER DEL NUOVO ANNO SI È ORMAI CONCLUSO. QUALI
SONO STATE LE PRINCIPALI NOVITÀ CHE HANNO RIGUARDATO TUN-
NEL STUDIOS IN QUESTA PRIMA PARTE DEL 2018?
Se il buongiorno si vede dal mattino possiamo dichiararci ottimisti,
visto che il 2018 lo abbiamo aperto con un’acquisizione destinata a la-
sciare il segno: l’agenzia ha conseguito un risultato importantissimo,
imponendosi in una competizione serrata e impegnativa, che ha visto
coinvolte ben 305 strutture (dato che giustifica la nostra grande sod-
disfazione…) e che si è protratta dal luglio al dicembre dello scorso
anno. La gara è stata indetta da Velux, uno dei marchi più conosciuti
nel settore dei materiali per l’edilizia, che, evitando esplicitamente
‘ogni percorso già battuto’, ha voluto lanciare un’originale e insolita
ricerca finalizzata a trovare il suo nuovo partner per la comunicazio-
ne. Più specificamente, Velux ha esteso il suo approccio di marketing
fuori dagli schemi e il suo approccio inbound, orientato ai contenuti
e alle conversazioni, anche alla ricerca della nuova agenzia. La sfida
era stimolante: bisognava riuscire a comunicare e trasmettere i valori
primari del brand, ovvero dinamismo, innovazione e grande atten-
zione ai touchpoint digitali, anche nell’attività di ricerca dell’agenzia
partner. Per questa ragione l’azienda ha deciso di aprire la fase di se-
lezione con un questionario condiviso su LinkedIn, raccogliendo
l’adesione di più di 300 agenzie che hanno potuto dare una valuta-
zione del loro team e dei loro punti di forza, oltre che della loro cono-
scenza di Velux e della sua realtà aziendale. La gara è stata caratteriz-
zata da un susseguirsi di fasi finalizzate a restringere, a ogni passag-
gio, il numero dei partecipanti, fino ad arrivare alla scelta finale. Crea-
tività e analisi dei dati ricevuti con i questionari hanno rappresentato
i punti di partenza della ricerca, completata con incontri personali e
poi, in dirittura d’arrivo, con la richiesta di una proposta di progetto
e della relativa richiesta economica. Inutile dire che essere arrivati pri-
mi in una gara in cui hanno ‘dato l’anima’ oltre 300 competitor è una
gioia immensa: ci abbiamo creduto e fino all’ultimo ci abbiamo messo
il cuore, consapevoli della validità del nostro progetto e del contributo
consulenziale che siamo in grado di offrire a Velux, che da ben 75 anni
crea ambienti di vita migliori per le persone, sfruttando la luce natu-
rale e l’aria fresca attraverso il tetto. I prodotti dell’azienda riescono a
garantire maggior comfort e un clima interno sano e sostenibile, per
il lavoro e l’apprendimento, per il gioco e per il piacere: l’ampia e va-
riegata gamma comprende finestre per tetti a falda e tetti piani, fine-
stre per edifici commerciali, tende per interni, per esterni e tapparelle,
tunnel solari, soluzioni e comandi elettrici
per il controllo remoto. Prima ancora
dell’annuncio della vittoria nella gara in-
detta da Velux era arrivata, sempre all’ini-
zio di quest’anno, anche la conferma del-
la prosecuzione del rapporto con Zarotti,
azienda parmense leader nel campo delle
conserve ittiche, per la quale curiamo la
comunicazione online e offline. Nel no-
stro primo anno al suo fianco le attività in
Rete hanno ottenuto grandi risultati e re-
gistrato numeri eclatanti, anche al di là
delle previsioni: Zarotti ha dunque deciso
di investire in modo sempre più signifi-
cativo nella strategia digital, anche in con-
siderazione del fatto che si è ormai posi-
zionata sul mercato come una delle azien-
de di conserve ittiche più sensibili e recettive nei confronti delle op-
portunità offerte dalla comunicazione digitale.
ANCHE IL 2017 VI AVEVA RISERVATO NOTEVOLI SODDISFAZIONI. AD
ESEMPIO, NEW TOPEXAN HA DECISO DI AFFIDARSI AL VOSTRO TE-
AM PER TUTTE LE ATTIVITÀ INERENTI LA SUA STRATEGIA SOCIAL:
SU QUALI CARDINI SI È INNESTATA LA VOSTRA COLLABORAZIONE
CON QUESTO PRESTIGIOSO BRAND?
In seguito a questo accordo, che ha confermato come Tunnel Studios
sia oggi un’agenzia tra le più apprezzate e riconosciute a livello na-
I PROGETTI REALIZZATI PER I NOTI
BRAND BALOCCO (A SINISTRA) E NEW
TOPEXAN (SOTTO) DIMOSTRANO LA
CAPACITÀ DI TUNNEL STUDIOS DI
CONCILIARE INNOVAZIONE E VALORI
STORICI DELLE MARCHE.

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zionale, il nostro Gruppo ha messo le sue
competenze e il suo know-how a dispo-
sizione dello storico marchio Topexan
(ora New Topexan), ponendo così le basi
anche per il lancio di nuove attività negli
anni a venire. L’obiettivo prioritario è
quello di divulgare i valori e le caratteri-
stiche dei prodotti appartenenti al brand,
il tutto con un nuovo mood visivo brillan-
te, giovane e coinvolgente: una ventata
d’innovazione che si integra armoniosa-
mente con la necessità di non dimenticare
e non far cadere in secondo piano la sto-
ricità e l’istituzionalità di un marchio che,
per inciso, è attivo e notissimo nel suo
mercato di riferimento da almeno tre generazioni. New Topexan è un
autentico sinonimo del concetto di ‘prodotti efficaci contro le impurità
della pelle’ e si propone, a livello di mission e di pilastri valoriali, co-
me un ‘amico fidato’ per i consumatori. Il marchio fa capo al Gruppo
SOCO, una Società perAzioni fondata a Torino nel 1969 e che da quasi
mezzo secolo contribuisce a valorizzare l’importanza del Made in Ita-
ly anche nel campo dei prodotti cosmetici e tricologici, tutti in grado
di offrire elevati standard qualitativi. Il Gruppo è oggi sul mercato
con quattro differenti divisioni organizzative (‘professionale’, ‘selet-
tiva’, ‘consumo’ e ‘farmacia’) e, fra agenti diretti ed indiretti, in Italia
e all’estero può contare su una forza vendita di ben 170 unità. Per Tun-
nel Group è stata un’acquisizione importante, non solo per il prestigio
e la notorietà del cliente, ma anche perché ha rappresentato un ulte-
riore tassello in direzione del presidio del comparto beauty, nell’am-
bito del quale possiamo vantare soddisfacenti collaborazioni con im-
portanti brand internazionali.
LA CAPACITÀ DI CONCILIARE PERFETTAMENTE DUE OBIETTIVI SOLO
APPARENTEMENTE CONTRAPPOSTI, OVVERO IL RINNOVAMENTO IN
CHIAVE ‘MODERNA’ DA UN LATO E IL RISPETTO DEI VALORI STORI-
CO-ISTITUZIONALI DI UN’AZIENDA DALL’ALTRO, SEMBRA ESSERE
UNO DEI PUNTI DI FORZA DI TUNNEL STUDIOS. POSSIAMO FARE AL-
TRI ESEMPI, OLTRE A QUELLI GIÀ CITATI, IN CUI QUESTA CARATTE-
RISTICA VIENE MESSA IN RISALTO?
Si, è certamente un tema ricorrente al quale poniamo grande atten-
zione: non a caso riguarda diversi clienti – appartenenti a vari settori
e categorie merceologiche – e molti progetti che abbiano ideato e rea-
lizzato per loro. Anche quest’anno, ad esempio, prosegue la colla-
borazione con Balocco e con la Juventus, di cui l’azienda è Official
Partner: una collaborazione che già lo scorso anno ci aveva consen-
tito di reinterpretare in chiave digital l’immagine del celebre brand
piemontese del settore dolciario, con scelte strategiche che si rivela-
no sempre vincenti… per merito non solo nostro ma, ovviamente,
anche del cliente, che si è sempre dimostrato particolarmente sensi-
bile al reale significato del termine ‘creatività’ e a seguire la strada
dell’innovazione e della sperimentazione. Al contempo, anche in
questo caso abbiamo tenuto presente l’altra faccia della medaglia: il
nostro ruolo di agenzia digital di Balocco ci ha spinti a porci, come
obiettivo primario, quello di divulgare i valori dell’azienda di Fos-
sano con un nuovo mood visivo, essenziale e al tempo stesso coin-
volgente, senza mai mettere in secondo piano la storicità e l’istitu-
zionalità del brand. Valori che, per inciso, hanno contribuito a fare
di Balocco un’impresa-simbolo nel suo territorio di riferimento e di
arrivare all’invidiabile traguardo dei 90 anni di attività ai vertici del
mercato. E gli esempi potrebbero continuare, a partire da un altro
brand storico come Amaro Lucano, cui l’anno scorso avevamo ‘ri-
fatto il look’ con un nuovo sito presentato in una doppia veste, ossia
con una versione focalizzata sul lontano anno 1894 (quello della fon-
dazione) e una contemporanea, volta a scoprire i ‘segreti’ del celebre
amaro guardando non solo al passato, ma anche al futuro. Anche in
questo progetto c’era ironia, c’era creatività, c’erano informazioni
per i consumatori… e c’era, per l’appunto, la volontà di proiettarsi
in avanti senza per questo rinnegare lo storico e originale stile di co-
municazione del brand.
UN ALTRO TEMA EMERSO PIÙ VOLTE, NEI PROGETTI FIN QUI AC-
CENNATI, È QUELLO DELLA CAPACITÀ DI MOLTI VOSTRI CLIENTI DI
PRESIDIARE I MERCATI DI RIFERIMENTO, TRA L’ALTRO DA PROTA-
GONISTI DI VERTICE, DA MOLTI ANNI O ADDIRITTURA DA DECENNI.
EMULSIO, PER CITARNE UNO, NON FA ECCEZIONE...
Decisamente, visto che il Gruppo Sutter, cui fa capo il celebre mar-
chio Emulsio, è stato fondato nel 1858 e quest’anno, dunque, celebra
nientemeno che il suo 160° compleanno! Collaborare con Sutter è una
grande soddisfazione, tra l’altro, anche per una ragione ben precisa:
si tratta di un autentico pioniere dell’innovazione sostenibile.Alla ba-
se del suo plurisecolare successo, infatti, spicca la capacità di recepire
quanto sia importante soddisfare l’esigenza – da parte dei consuma-
tori – di vedersi offrire soluzioni efficaci e innovative e, parallelamen-
te, avere sempre un occhio di assoluto riguardo per le tematiche am-
bientali. È stato dunque un piacere essere stati scelti per seguire la
strategia, la creatività e il posizionamento di questa grande multina-
zionale dal cuore italiano, leader nel campo della commercializzazio-
ne di prodotti per la pulizia e l’igiene degli ambienti domestici e pro-
fessionali. Per Emulsio abbiamo costruito progetti mirati e innovativi,
dando spazio a creatività e ricerca nell’ambito dell’interazione digi-
tale: dai piani editoriali destinati ai social network ai portali istituzio-
nali, fino ad arrivare alla nascita progetto Home Living Blog
(www.homelivingblog.it), che – grazie anche al coinvolgimento di
blogger e influencer – consente di parlare di stile, di arredamento, di
design, della ‘passione della casa secondo Emulsio’… anche senza
mettere quest’ultimo esplicitamente ‘al centro’ dell’iniziativa comu-
nicazionale. Di fatto, la lungimiranza e la disponibilità a sperimen-
tare manifestate dal brand ci hanno aiutato ad accompagnarlo sulla
strada della ‘Rete 3.0’. MK
A DESTRA, UNO DEI PROGETTI CURATI
DA TUNNEL STUDIOS PER EMULSIO,
MARCHIO DEL GRUPPO SUTTER CHE
QUEST’ANNO CELEBRA IL SUO
160° COMPLEANNO.