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Cambio de actitudes

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  • Excelente información, presentada de una forma dinámica y comprensible, aplicable en diversos factores humanos y sociales. gracias
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Cambio de actitudes

  1. 1. CAMBIO DE ACTITUDES PERSUASION
  2. 2. ¿Es posible cambiar las actitudes? <ul><li>Las actitudes son adquiridas, se aprenden y pueden ser modificadas o cambiadas. </li></ul>
  3. 3. Persuasión y cambio de actitud. <ul><li>La Teoría de la Persuasión como orientadora de los cambios de actitud, se circunscribe en la tendencia que otorga a las actitudes y sus componentes cierto nivel de predictibilidad sobre nuestras acciones y conducta. </li></ul><ul><li>Para que un mensaje persuasivo cambie la actitud y la conducta tiene que cambiar previamente los pensamientos o las creencias del receptor del mensaje. </li></ul>
  4. 4. Componentes de la actitud: <ul><li>Componentes cognitivos </li></ul><ul><li>Componentes afectivos </li></ul><ul><li>Componentes comportamentales o conativos. </li></ul>
  5. 5. Enfoque del grupo de investigación de la Universidad de Yale <ul><li>Cambio en el componente cognitivo- modificar creencias y pensamientos del receptor. </li></ul><ul><li>Enfoque del proceso de persuasión basado en etapas . </li></ul>
  6. 6. ESTILOS DE LA COMUNICACIÓN Fuente Contenido Canal Contexto DISPOSICION DEL RECEPTOR -Susceptibilidad a la persuasión -Actitud hacia los estímulos en la comunicación RESPUESTAS INTERNAS DE LOS RECEPTORES Atención Comprensión Aceptación Retención RESPUESTAS OBSERVABLES Cambios de opinión Percepción Afecto Acción Son filtrados a través de causan Manifestadas en Etapas en el proceso persuasivo Moya, Miguel (1999).
  7. 7. Elementos claves : <ul><ul><li>a) La fuente o emisor del mensaje: credibilidad (competencia atribuida y transparencia en la intención de persuadir), atractivo (aumenta atención e identificación) </li></ul></ul><ul><ul><li>b) El contenido del mensaje: calidad de sus argumentos, la claridad y organización, el énfasis del mensaje (racional o emotivo). </li></ul></ul><ul><ul><li>c) El canal comunicativo: el medio (visual, auditivo, directo, indirecto) y su calidad. </li></ul></ul><ul><ul><li>d) El contexto: sus condiciones (relajado o serio, agradable o desagradable, tenso o distraído) </li></ul></ul>
  8. 8. <ul><li>Características del receptor: </li></ul><ul><li>Discrepancias entre la propia actitud y la que presenta la fuente. </li></ul><ul><li>Autoestima. </li></ul><ul><li>El autoritarismo. </li></ul><ul><li>El nivel de fantasía. </li></ul><ul><li>Nivel de independencia </li></ul>

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