Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Περίοδος Κρίσης: www.tsikogiannopoulou.gr
www.tsikogiannopoulou.gr   2
Η Ελληνική οικονομία είναι                                    σε ύφεση …. Αυτό δε                                   σημαίν...
15/10/09 «ΗΜΕΡΙΣΙΑ» «ΜΑΚΕΔΟΝΙΚΗ»              Η αλλαγή της κάμπιας,      Μερικές αλλαγές είναι                            ...
Καλούμαστε να διαχειριστούμε διαφόρων ειδών αλλαγές π.χ. Αλλαγές:  δώ   λλ έ        Αλλ έ • που επιλέγουμε και που μας ευχ...
Επιτέλους οι προτάσεις μας απέκτησαν    Ε έλ               ά         έ             ρήμ   ρήματα, με βασικό συστατικό το «ε...
www.tsikogiannopoulou.gr
Συνειδητοποιούμε     Βλέπουμε τον εαυτό        Αλλάζουμε τον                               ποιες είναι οι       μας εκεί π...
www.tsikogiannopoulou.gr   9
ΟΡΑΜΑ                               ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ                                   ΟΡΑΜΑΤΟΣwww.tsikogiannopoulou.gr ...
www.tsikogiannopoulou.gr   11
Θα πρέπει να                             Θα πρέπει να         ΞΕΦΥΓΩ                             ΣΥΓΚΡΟΥΣΤΩ    από την υπά...
www.tsikogiannopoulou.gr   13
Να αναγνωρίσουμε και να αποδεχτούμε την αλλαγή και τα συναισθήματα θυμού και απογοήτευσης που              θή      θ  ύ   ...
Να επικεντρωθούμε σε πτυχές τηςζωής που παραμένουν σταθερές, γιατίμ ρμπορούν τα ισοσταθμίζουν την αλλαγή                  ...
• ακόμη κι αν χρειαστεί να είναι πρωταρχικά το  Περιχαράκωση του πελάτη    ρχ ρ       η          η         οικονομικό του ...
•βάση των προσωπικών μου στόχων !   ξη η             γ Αύξηση του πελατολογίου           μου.                             ...
ΜΗΝ ΞΕΧΝΑΜΕ ! ! !   Η ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΔΕΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΤΑΙ ! !                              η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ μας                         ...
www.tsikogiannopoulou.gr   19
www.tsikogiannopoulou.gr   20
www.tsikogiannopoulou.gr   21
www.tsikogiannopoulou.gr   22
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

περίοδος κρίσης (οι αλλαγές,η θετική πλευρά της και η ενδυνάμωσή μας)

826 views

Published on

παρουσίαση χρήσιμη για τον κάθε ένα από εμάς αλλά και για όλους τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές και Manager, με τίτλο: Περίοδος Κρίσης, οι αλλαγές,η θετική πλευρά της και η ενδυνάμωσή μας !!! γιατί ΟΛΟΙ ΜΑΖΙ ΜΠΟΡΟΥΜΕ!!!

Published in: Education
  • Be the first to comment

περίοδος κρίσης (οι αλλαγές,η θετική πλευρά της και η ενδυνάμωσή μας)

  1. 1. Περίοδος Κρίσης: www.tsikogiannopoulou.gr
  2. 2. www.tsikogiannopoulou.gr 2
  3. 3. Η Ελληνική οικονομία είναι  σε ύφεση …. Αυτό δε  σημαίνει ότι πρέπει να  ημ ρ είμαστε σε ύφεση και εμείς. Σε τέτοιες εποχές αντιθέτως  ανθίζει η προσωπική μας  ανάπτυξη. Βρίσκουμε τη δύναμη  ά ξ  Β ί    δύ   και την αισιοδοξία μέσα μας και  όχι γύρω μας.   όχι γύρω μας   www.tsikogiannopoulou.gr
  4. 4. 15/10/09 «ΗΜΕΡΙΣΙΑ» «ΜΑΚΕΔΟΝΙΚΗ» Η αλλαγή της κάμπιας,  Μερικές αλλαγές είναι  εύκολες, άλλες δύσκολες  είναι η δημιουργία της  και άλλες αδύνατο να τις  πεταλούδας… διαχειριστούμε. www.tsikogiannopoulou.gr
  5. 5. Καλούμαστε να διαχειριστούμε διαφόρων ειδών αλλαγές π.χ. Αλλαγές: δώ   λλ έ    Αλλ έ • που επιλέγουμε και που μας ευχαριστεί γιατί μας  ανανεώνει (π.χ. διακοπές)  • που γνωρίζουμε ότι χρειάζεται να γίνει, αλλά που γ ωρίζουμε ότι χρειάζεται α γί ει, α ά δυσκολευόμαστε να την εφαρμόσουμε (π.χ. διακοπή  καπνίσματος)  • που μας επιβάλλεται από άλλον ή από τα γεγονότα της  ζωής, χωρίς να μπορούμε να την ελέγξουμε. Μπορεί να  είναι παράδοξο, αλλά σε αυτή την περίπτωση σίγουρα  καταφέρνουμε ν’ αλλάξουμε, επειδή μας επιβάλλεται  να προσαρμοστούμε.  να προσαρμοστούμε  www.tsikogiannopoulou.gr
  6. 6. Επιτέλους οι προτάσεις μας απέκτησαν  Ε έλ     ά     έ   ρήμ ρήματα, με βασικό συστατικό το «είμαι»  ,μ β «είμαι»  μ κι όχι το «έχω»:  "Φοβάμαι, θυμώνω,  κι όχι το «έχω»:   εξοργίζομαι, νοσταλγώ, κλαίω, αισιοδοξώ,  εξοργίζομαι  νοσταλγώ  κλαίω  αισιοδοξώ   πεισμώνω, αγωνιώ, σκέφτομαι, νοσταλγώ,  αντιστέκομαι, αποδέχομαι, μετανιώνω,  λυπάμαι  συμπαραστέκομαι  προσπαθώ   λυπάμαι, συμπαραστέκομαι, προσπαθώ,  απελπίζομαι ...;»www.tsikogiannopoulou.gr
  7. 7. www.tsikogiannopoulou.gr
  8. 8. Συνειδητοποιούμε  Βλέπουμε τον εαυτό  Αλλάζουμε τον  ποιες είναι οι  μας εκεί που  τρόπο που  θέλουμε να  θέλ     σκεφτόμαστε  πραγματικές μας  βρεθούμε ανάγκες Πετυχαίνουμε  Ανακαλύπτουμε τις  μικρούς ,  μικρούς    Έτσι, έλκουμε αυτά  αληθινές μας  ρεαλιστικούς  που θέλουμε αξίες αλλά σημαντικούς  στόχους Αποκτάμε καλές  Έχουμε την ευθύνη  συνήθειες  των επιλογών μας προσωπικά, και  επαγγελματικά www.tsikogiannopoulou.gr
  9. 9. www.tsikogiannopoulou.gr 9
  10. 10. ΟΡΑΜΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΟΡΑΜΑΤΟΣwww.tsikogiannopoulou.gr 10
  11. 11. www.tsikogiannopoulou.gr 11
  12. 12. Θα πρέπει να  Θα πρέπει να  ΞΕΦΥΓΩ  ΣΥΓΚΡΟΥΣΤΩ   από την υπάρχουσα  με αυτή και  ελκτική δύναμη,  θα δημιουργήσω  που είναι οι συνήθειες  ΝΕΑπου μας έφεραν …. εδώ    έφ     δώwww.tsikogiannopoulou.gr 12
  13. 13. www.tsikogiannopoulou.gr 13
  14. 14. Να αναγνωρίσουμε και να αποδεχτούμε την αλλαγή και τα συναισθήματα θυμού και απογοήτευσης που  θή θ ύ ήίσως τη συνοδεύουν.  Να αντλήσουμε από την εμπειρία μας  Να α λή ου ε α ό  η  ε ε ρία  ας  παραδείγματα στα οποία καταφέραμε ν’  αντιμετωπίσουμε την αλλαγή με επιτυχία. Να μιλήσουμε για τις δυσκολίες που  αντιμετωπίζουμε και  να ζητήσουμε τη συμβουλή  άλλων που πέρασαν παρόμοιες δυσκολίες. άλλ     έ   ό  δ λί
  15. 15. Να επικεντρωθούμε σε πτυχές τηςζωής που παραμένουν σταθερές, γιατίμ ρμπορούν τα ισοσταθμίζουν την αλλαγή μζ η γή(π.χ. οικογενειακή κατάσταση). Να δώσουμε έμφαση στις καλές πλευρές της αλλαγής. Πάντα κάτι ρ η γή κερδίζουμε, αν αναλογιστούμε και την άλλη όψη της κατάστασης που β ώ βιώνουμε.
  16. 16. • ακόμη κι αν χρειαστεί να είναι πρωταρχικά το  Περιχαράκωση του πελάτη  ρχ ρ η η οικονομικό του συμφέρον !!  μ μφ ρ μου συμβουλεύοντάς και ενημερώνοντάς τον διαρκώς  και μάλιστα προς το  συμφέρον του. • Tα Social Media και το Internet γενικά πρέπει να  Αξιοποίηση στο έπακρον  είναι σύμμαχοί μας και όχι εχθροί μας λόγω π.χ.  των Η/Υ & ΙΝTΕRΝΕΤ & των direct πωλήσεων ! ! !SOCIAL MEDIA με στόχο τη διαρκή επαφή, ενημέρωση αλλά και service του πελάτη. www.tsikogiannopoulou.gr 16
  17. 17. •βάση των προσωπικών μου στόχων ! ξη η γ Αύξηση του πελατολογίου  μου. • Να έχω εναλλακτικές λύσεις για όλα !!! Να μη διαρρέουν εργασίες &  προϊόντα του πελάτη μου  στον ανταγωνισμό.  Ανακύκλωση και αξιοποίηση • Αντιμετωπίζοντάς τους σαν ήδη πελάτες σας με  service, ενημέρωση κ.λπ. (δεν κοστίζει τίποτα πλέον) Μη Ασφαλισθέντων υποψηφίων πελατών ήακόμη και χαμένων πελατών. ό έ λ ώ www.tsikogiannopoulou.gr 17
  18. 18. ΜΗΝ ΞΕΧΝΑΜΕ ! ! ! Η ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΔΕΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΤΑΙ ! ! η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ μας  Αλλά και η  να είναι : Άρα θα πρέπει: ΠΟΛΙΤΙΚΗ μας:  ΠΕΛΑΤΟΚΕΝΤΡΙΚΗ  ΠΟΙΟΤΗΤΑ 100% 100% www.tsikogiannopoulou.gr 18
  19. 19. www.tsikogiannopoulou.gr 19
  20. 20. www.tsikogiannopoulou.gr 20
  21. 21. www.tsikogiannopoulou.gr 21
  22. 22. www.tsikogiannopoulou.gr 22

×