1.
Social Media + Business = ! Social BusinessSocial Media Week Bogota PresentationAlan ColmenaresBlog: www.tropicalgringo.comSeptember 23, 2011

2.
Un poco sobre mi

3.
Innovación Digital Foco: Empresas Tradicionales Foco: Nuevas Empresas UnderConstruction Tropical Gringo

4.
Mi objetivo

5.
El bosque através de losárboles

6.
La Tormenta Perfecta

7.
Áreas de Cambio

8.
Economía Global

9.
Política

10.
Tecnología

11.
Search Engine Journal

12.
Mercadeo

13.
Años Para Lograr Audiencia de 50M | 38 años | 13 años | 4 años | 3 años | 2 años

14.
“Todos estamosen el negocio de la informacion ahora.” Josh Bernoff y Ted Schadler, Autores de Empoderado.

15.
Ahora unas palabras de mi experto favorito (y mas irreverente) de medios sociales.

16.
publicidad es el costo de ser !ABURRIDO

17.
¿Todavía podemos pensaren mercadeo de la misma manera?

18.
“personas de mercadeo necesitan ver al mercado compuesto no solo por clientes y competidores perocomo una oportuidad fresca o [borrón y cuenta nueva].” Venture, Value, Voice, Verification, Vicinity, Vehicle

19.
VentureIntegración profunda de producto, servicio y canal de distribución

20.
ValueIntegrando el mercadeo dentro de un valor diferenciado, único y sostenible.

21.
Voice La percepción creada y“seguidores” obtenido a través de historia (story) y visión.

22.
VerificationDesarrollando credibilidad a través de pruebas, verdades y transparencia.

23.
Vicinity Conectando a la variedad devoces y comunidades en el web “vivo”.

24.
VehicleIncorporando estrategias de mercadeo 2.0 para atraer y deleitar a nuevos clientes.

25.
Denise no está sola en su manera de pensar.

26.
¿qué nuevas necesidades tienen los directivos de empresas?

27.
Según encuesta de The Economisten 2005 a CEOs, más que 50% de estos opinan que innovación ensus modelos de negocios será masimportante para su futuro éxito que innovación de producto o servicio.

28.
¿Y los que apuestan grandes sumas de dinero que dicen?

29.
“Pensamos que cada industria va ser completamente repensada yrediseñada alrededor de personas.” Mark Zuckerberg, Octubre 21, 2010 hablando sobre su inversión en el nuevo fondo de US $250M

30.
¿las tecnologías como han impactado losmodelos de negocio en el pasado?

31.
Ben Horowitz

32.
Toda compañía deberá hacer el ejercicio de definir posibles escenarios de evolución (a 10años) de su industria dado las nuevas plataformasJohn Hagel, Autor de The OnlySustainable Edge.

33.
“El Internet, con sus estandares abiertos, facilita colaboracióncomo nunca antes era posible.” Frances Cairncross, Autora de The Company of the Future.

34.
Why Internet Technologies Matter Cost Speed

35.
¿Que clase de cambios se están sintiendo en diferentes industrias?

36.
Retail PublishingNe#lix, blockbuster, cable

37.
¿qué nombre le ponemos a todo esto?

38.
Innovación Digital Desarrollo de un nuevo modelo denegocio habilitado por una aplicacióninnovadora de herramientas digitales.

39.
Si inventa frecuentemente y esta dispuesto a fracasar, nunca llegaras al punto donde tendrá que hacer una sola apuesta para lasobrevivencia de la compañía. Jeff Bezos, CEO Amazon

40.
¿qué herramientas podemos usar paraaprovechar la innovación (digital)?

41.
Source: Business Model Generation Copyright © 2010 The informa?on in this document is confiden?al and must not be 60 used without first obtaining Alan Colmenares’ wriEen consent.

42.
Ejemplo del buen usotáctico de los medios sociales

43.
SELLING

44.
…BUT YOU BETTER DELIVER

45.
¿cuál es el papel de losmedios sociales mas alláde lo táctico? ¿A quien lepodemos aprender algo?

46.
#2 Apple

47.
Analicemos su estrategia de medios sociales.

48.
¿Listos?

49.
En otras palabras…

50.
El mundo cambio!

51.
¿qué podemos concluir de esto?

52.
La calidad no es tarea numero uno!Ser completamente “#!%” impactante estarea número uno! Hugh Macleod

53.
No todos podemos serApple entonces miremos otros ejemplos.

54.
Mas de 200.000 subscriptores de YouTubeé incremento en ventas de 700%

55.
En adición a innovación en producto y modelo denegocio, también hay otraforma de “ser diferente”…

56.
La razón principal de nuestro crecimiento esla compra repetitiva de nuestros clientes y sucomunicación voz a voz. Simplementedecidimos invertir el dinero que asignaríamosa publicidad tradicional hacia mejorar laexperiencia del cliente. ‐Tony Hsieh

57.
Buenas tácticas por si solas pueden lograr esto…

58.
Pero para aprovechar almáximo el nuevo contexto, hay que hacer esto…

59.
¿qué implicaciones tienetodo esto para las agencias?

60.
“En algún momento de la historia, el negocio de lasgrandes agencias de publicidad se convirtió en un estilode vida.” Businessweek, The Future of Advertising, John Winsor, July 2010

61.
Hay agencias que se están adaptando a las nuevas reglas

62.
¿cuál es el directivo o directiva menosarriesgado(a) de su junta directiva?

63.
Animales Mortales en EEUU

64.
Animales Mortales en EEUU 130 1

65.
Calcúlame el ROI de esto…

66.
Ahora si entremos a unaconversación táctica sobre medición y ROI.

67.
“No haysolo un ROI de medios sociales.” A Framework for Social Analytics, Aug 2011

68.
Social Media Monitor Tools

69.
Social CRM

70.
Tool heavyweights

71.
Source: Kontagent

72.
Source: Kontagent

73.
buzzfeed

74.
Bueno, volviendo a mi objetivo…

75.
El bosque através de losárboles

76.
¿Si aprendemos a leer las“señales” que nos espera?

77.
“Patino haciadonde estará eldisco, no haciadonde estuvo.” Wayne Gretzky 1984

78.
Alan Colmenaresalan@tropicalgringo.comhttp://www.tropicalgringo.com