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TechEvent 13. / 14. September 2019
Kundenstory: Kein Angebot, kein Auftrag – Wie Du ein individuelles Angebot in 5
Sek. fo...
Ronny
• 14-jährige Erfahrung im Bereich CRM
• 10 Jahre Erfahrung in Dynamics CRM
• Über 35 Jahre Berufserfahrung in IT-Pro...
Martin
• 6 Jahre Erfahrung mit Dynamics CRM
• 25 Jahre Softwareentwicklung
mit Microsoft Technologien
Kundenstory: Kein Angebot, kein Auftrag – Wie
Du ein individuelles Angebot in 5 Sek.
formulierst
«Was dich erwartet»
• Kein technischer Vortrag oder Demo
• Aufzeigen des klassischen Offertprozesses
• Aufzeigen des digit...
«Wieso Digitalisierung?»
• Effizienzsteigerung
• Auskunftsfähigkeit
• Fehleranfälligkeit verringern
• Technologisch Up-to-...
Klassischer und digitalisierte Verkaufsprozess
(Whiteboard Session)
Klassischer Prozess
Digitalisierte Prozess
«Wieso Digitalisierung?»
• Effizienzsteigerung
• Auskunftsfähigkeit
• Fehleranfälligkeit verringern
• Technologisch Up-to-...
Voraussetzungen für eine erfolgreiche
Umsetzung
«Voraussetzungen für eine erfolgreiche
Umsetzung»
• Gemeinsames Verständnis über fachliche Prozesse
• Von Beginn an alle A...
Diskussion und Fragen
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TechEvent 2019: Kundenstory - Kein Angebot, kein Auftrag – Wie Du ein individuelles Angebot in 5 Sek formulierst; Martin Kortstiege, Ronny Bauer - Trivadis

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TechEvent 2019: Kundenstory - Kein Angebot, kein Auftrag – Wie Du ein individuelles Angebot in 5 Sek formulierst; Martin Kortstiege, Ronny Bauer - Trivadis

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TechEvent 2019: Kundenstory - Kein Angebot, kein Auftrag – Wie Du ein individuelles Angebot in 5 Sek formulierst; Martin Kortstiege, Ronny Bauer - Trivadis

  1. 1. TechEvent 13. / 14. September 2019 Kundenstory: Kein Angebot, kein Auftrag – Wie Du ein individuelles Angebot in 5 Sek. formulierst Martin / Ronny
  2. 2. Ronny • 14-jährige Erfahrung im Bereich CRM • 10 Jahre Erfahrung in Dynamics CRM • Über 35 Jahre Berufserfahrung in IT-Projekten
  3. 3. Martin • 6 Jahre Erfahrung mit Dynamics CRM • 25 Jahre Softwareentwicklung mit Microsoft Technologien
  4. 4. Kundenstory: Kein Angebot, kein Auftrag – Wie Du ein individuelles Angebot in 5 Sek. formulierst
  5. 5. «Was dich erwartet» • Kein technischer Vortrag oder Demo • Aufzeigen des klassischen Offertprozesses • Aufzeigen des digitalisierten Offertprozesses • Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung
  6. 6. «Wieso Digitalisierung?» • Effizienzsteigerung • Auskunftsfähigkeit • Fehleranfälligkeit verringern • Technologisch Up-to-date und somit interessant für Mitarbeiter • Redundanzen vermeiden
  7. 7. Klassischer und digitalisierte Verkaufsprozess (Whiteboard Session)
  8. 8. Klassischer Prozess
  9. 9. Digitalisierte Prozess
  10. 10. «Wieso Digitalisierung?» • Effizienzsteigerung • Auskunftsfähigkeit • Fehleranfälligkeit verringern • Technologisch Up-to-date und somit interessant für Mitarbeiter • Redundanzen vermeiden
  11. 11. Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung
  12. 12. «Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung» • Gemeinsames Verständnis über fachliche Prozesse • Von Beginn an alle Anbieter ins Boot holen • Bedarf an fachlicher und technischer Kapazität von Kundenseite • Buisnessanalyse mit fachlichem und D365 Knowhow • Mindchange im Unternehmen – Mitarbeiter früh mit auf die Reise nehmen • Agiles Vorgehen • Digitalisierung geht nicht im Alleingang
  13. 13. Diskussion und Fragen

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