Sociale Medier & Oplevelser”Kan du hjælpe med noget?”10. februar 2011Trine-Maria Kristensen
Trine-Maria KristensenCand. scient. soc (PR)Marketing & KommunikationHovedet på bloggen siden 2004Rådgivning og undervisni...
Sociale MedierFor det handler ikke ret meget om medier
SocialDet handler om socialitet på nettet – men hvad er det?
Social =   Dig             Mig Deling          Deltagelse Viden           Kommentarer Tekst           ”Synes om” Billeder ...
Social = hjælpsomhed   Dig                        Mig Du hjælper mig            Jeg hjælper dig Med det du ved og         ...
Hvordan er vihjælpsomme på nettet?
Facebook:590 mio. profiler, 2,5 mio. danskere67 mio. besøg - 2 milliarder sider22 mio. timerKvinder 11,5 og mænd 6 timer p...
Twitter:140 mio. profiler, 200.000 danskere140 karakterer i et tweet – og herhjemme mange first-movers, journalisterstuder...
LinkedIn:75 mio. CVer30 mio. nye efter finanskrisen
Egenudviklet socialt netværk:Find ligesindedeSkab netværk omkring dine interesserDel viden, links, analyser, meninger osv
Wikipedia:1,3 millioner har deltaget22 mio artikler134.000 var aktive i denne måned
Weblogs:120 millioner på verdensplan30% af danskerne læser blogs18% kommenterer eller blogger selv
Idéstorm:Flere og flere virksomheder/ organisationerStor deltagelses-interesseStor værdi innovativt
Flickr (Billeddeling):Millioner af brugere på Flickr, Picasa m.flNetværk omkring fotograferingMasser af information i bill...
YouTube (videodeling):35 timers video deles pr. minutSvarer til 176.000 spillefilm om ugen2 milliarder videoer ses hver dag
Brugerdrevet deltagelseAnmeldelserAnbefalingerReklamer for ting vi selv kan lide
Brugerdrevet misfornøjelseAnmeldelserAfbefalingerMeninger om ting vi ikke kan lide
Netværk af hjælp
Hvor udbredt er socialemedier?
De 10 største websites1. Google2. Facebook3. YouTube4. Yahoo!5. Windows Live6. Baidu (Kinesisk søgemaskine)7. Wikipedia8. ...
Sociale medier i 2010• 152 millioner weblogs – registreret med BlogPulse• 25 milliarder tweets – sendt via Twitter i 2010•...
Hvad får organisationer/virksomheder ud af socialemedier?
Tilbyd hjælp eller bed om hjælpOrganisation                           Bruger  Kan bruge sociale medier til at:   Sociale m...
Organisationer der tilbyderhjælp via sociale medier
Organisationer der bederom hjælp via sociale medier
Organisationer der tilbyderen platform, hvor brugernekan hjælpe hinanden:
Opsummering af digitalhjælpsomhed
Sociale medier = hjælpsomhedOrganisation                                     Bruger  BESLUT HVILKEN FORM FOR HJÆLP I VIL T...
Case-hjælpe-arbejde1) Royal Greenland2) Klim Strand Camping
Royal Greenland
Klim Strand Camping
WorkshopHJÆLP KLIM STRAND CAMPING         HJÆLP ROYAL GREENLANDHvilke former for hjælp kan KSC   Hvilke former for hjælp k...
Tak for idagTrine-Maria Kristensentrinemaria@gmail.com27 29 17 04www.trinemaria.dkFind mig her, hvis du vil netværke:www.f...
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien

1,000 views

Published on

Trine-Maria Kristensens oplæg om Sociale Medier og oplevelser

Published in: Travel, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,000
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
20
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Seminar om Sociale Medier og Oplevelsesindustrien

  1. 1. Sociale Medier & Oplevelser”Kan du hjælpe med noget?”10. februar 2011Trine-Maria Kristensen
  2. 2. Trine-Maria KristensenCand. scient. soc (PR)Marketing & KommunikationHovedet på bloggen siden 2004Rådgivning og undervisning om sociale medier siden 2005Forfatter til bogen “Weblogs”, Børsens Forlag, 20072010 - freelance ekspert med fokus på det sociale net og digitale trendsMine kunder er blandt andet Jyske Bank, Yngre Læger, Alka, CBS & DSB
  3. 3. Sociale MedierFor det handler ikke ret meget om medier
  4. 4. SocialDet handler om socialitet på nettet – men hvad er det?
  5. 5. Social = Dig Mig Deling Deltagelse Viden Kommentarer Tekst ”Synes om” Billeder Stjerner Video Redigering Meninger Linker Anmeldelser Opdatering Vurderinger Lokation Tips & tricks Struktur Etc Etc
  6. 6. Social = hjælpsomhed Dig Mig Du hjælper mig Jeg hjælper dig Med det du ved og Ved at signalere, at din hjælp har kan og vil dele betydning og at jeg kan bruge den Fordi det styrker din Fordi det er indbygget i vores sociale selvfremstilling og din relationer, at vi hjælper hinanden med position at være at opretholde selvfremstilling og hjælpsom position Fordi det er rart at Hjælpsomhed er en vigtig grundsten i være generøs sociale netværk og relationer
  7. 7. Hvordan er vihjælpsomme på nettet?
  8. 8. Facebook:590 mio. profiler, 2,5 mio. danskere67 mio. besøg - 2 milliarder sider22 mio. timerKvinder 11,5 og mænd 6 timer pr. md.
  9. 9. Twitter:140 mio. profiler, 200.000 danskere140 karakterer i et tweet – og herhjemme mange first-movers, journalisterstuderende
  10. 10. LinkedIn:75 mio. CVer30 mio. nye efter finanskrisen
  11. 11. Egenudviklet socialt netværk:Find ligesindedeSkab netværk omkring dine interesserDel viden, links, analyser, meninger osv
  12. 12. Wikipedia:1,3 millioner har deltaget22 mio artikler134.000 var aktive i denne måned
  13. 13. Weblogs:120 millioner på verdensplan30% af danskerne læser blogs18% kommenterer eller blogger selv
  14. 14. Idéstorm:Flere og flere virksomheder/ organisationerStor deltagelses-interesseStor værdi innovativt
  15. 15. Flickr (Billeddeling):Millioner af brugere på Flickr, Picasa m.flNetværk omkring fotograferingMasser af information i billeder
  16. 16. YouTube (videodeling):35 timers video deles pr. minutSvarer til 176.000 spillefilm om ugen2 milliarder videoer ses hver dag
  17. 17. Brugerdrevet deltagelseAnmeldelserAnbefalingerReklamer for ting vi selv kan lide
  18. 18. Brugerdrevet misfornøjelseAnmeldelserAfbefalingerMeninger om ting vi ikke kan lide
  19. 19. Netværk af hjælp
  20. 20. Hvor udbredt er socialemedier?
  21. 21. De 10 største websites1. Google2. Facebook3. YouTube4. Yahoo!5. Windows Live6. Baidu (Kinesisk søgemaskine)7. Wikipedia8. Blogger.com9. Twitter10.MSN Kilde: Alexa.com
  22. 22. Sociale medier i 2010• 152 millioner weblogs – registreret med BlogPulse• 25 milliarder tweets – sendt via Twitter i 2010• 100 millioner – nye brugere oprettet på Twitter i 2010• 175 millioner – brugere af Twitter i september 2010• 7.7 millioner – følger @ladygaga på Twitter• 600 millioner – på Facebook ved udgangen af 2010• 250 millioner – nye brugere på Facebook i 2010• 30 milliarder – indholds-elementer (links, noter, billleder, etc.) delt på Facebook om måneden• 70% – andel af Facebook’s brugere udenfor USA• 20 millioner – Antallet af Facebook apps som installeres hver dag Kilde: Royal Pingdom – Internet 2010 in numbers
  23. 23. Hvad får organisationer/virksomheder ud af socialemedier?
  24. 24. Tilbyd hjælp eller bed om hjælpOrganisation Bruger Kan bruge sociale medier til at: Sociale medier er et redskab til SELVFREMSTILLING - TILBYDE HJÆLP – både når han tilbyder hjælp og viser eller at at han hjælper andre - BEDE OM HJÆLP – og når han har brug for hjælp til noget, han ikke forstår og viser andre, at han har valgt at tage imod hjælp
  25. 25. Organisationer der tilbyderhjælp via sociale medier
  26. 26. Organisationer der bederom hjælp via sociale medier
  27. 27. Organisationer der tilbyderen platform, hvor brugernekan hjælpe hinanden:
  28. 28. Opsummering af digitalhjælpsomhed
  29. 29. Sociale medier = hjælpsomhedOrganisation Bruger BESLUT HVILKEN FORM FOR HJÆLP I VIL TILBYDE! - Hjælp til selvhjælp = instruktion/viden/information/eksperthjælp - Hjælp til selvfremstilling = jeres brugere vil føle de har valgt rigtigt, smart, moderne ved at vælge jer - Hjælp til at hjælpe andre = forum for spørgsmål og svar om emner der interesserer brugeren BESLUT HVILKEN FORM FOR HJÆLP I VIL BEDE OM? - Hjælp til at sprede viden om produkter/services - Hjælp til forbedring af produkter/ services I tilbyder?
  30. 30. Case-hjælpe-arbejde1) Royal Greenland2) Klim Strand Camping
  31. 31. Royal Greenland
  32. 32. Klim Strand Camping
  33. 33. WorkshopHJÆLP KLIM STRAND CAMPING HJÆLP ROYAL GREENLANDHvilke former for hjælp kan KSC Hvilke former for hjælp kan Royaltilbyde via sociale medier? Greenland tilbyde via sociale medier?Hvilke former for hjælp kan debede kunderne om? Hvilke former for hjælp kan de bede kunderne om?Hvad kan KSC dele?Hvor kan de deltage? Hvad kan Royal Greenland dele? Hvor kan de deltage?
  34. 34. Tak for idagTrine-Maria Kristensentrinemaria@gmail.com27 29 17 04www.trinemaria.dkFind mig her, hvis du vil netværke:www.facebook.com/trinemariawww.linkedin.com/in/trinemaria

×