Fremtidens kommunikation er social

2,740 views

Published on

Published in: Business, Travel

Fremtidens kommunikation er social

  1. 1. Fremtidens kommunikation er social Morten Gade, Bysted A/S Trine-Maria Kristensen, Social Square
  2. 2. ½ Lidt om kommunikation Lidt om trends Nogle udvalgte værktøjer og eksempler på strategiske muligheder Jeres udfordringer
  3. 3. <ul><li>Kommunikation </li></ul>
  4. 4. Hvorfor kommunikerer vi? <ul><li>Information </li></ul><ul><li>Kommunikation </li></ul><ul><li>Socialitet </li></ul>
  5. 5. www.gapingvoid.com Markeder er samtaler Organisation Organisation
  6. 6. Samtaler er godt købmandskab
  7. 7. Tillid til autoriteter? Type 2003 2006 +/- Peer 33% 56% +70% NGO 45% 52% +15% Business 35% 38% +9% Media 35% 27% -23% Government 25% 31% +24% A “person like yourself or a peer” is seen as the most credible spokesperson about a company and among the top three spokespeople across the globe* *) Annual Edelman Trust Barometer 2006
  8. 8. De første 10 år på nettet?
  9. 9. De næste 10 år? 45% anbefaler sites til andre 33% er på sociale netværk 30% læser blogs 22% skriver blogs 62% bruger mails 60% bruger chat
  10. 11. Kommunikationsmodeller PÆDAGOGIK Man kan opdrage forbrugerne MANIPULATION Man kan påvirke modtagerne DIALOG Gensidig læreproces med deltagerne
  11. 12. Kulturelle faseskift? Industrialisering > Produktion > Modtager > Statisk> Reduktion af kompleksitet > Specialisering > Organisationsdiagram > Massemedier > Budskab > Påvirkning > Mål > < Videnssamfund < Innovation < Deltager < Dynamisk < Navigation i kompleksitet < Tværfaglighed < Uformelle netværk < Masser af medier < Dialog < Relation < Proces
  12. 13. <ul><li>Trends! </li></ul>
  13. 14. <ul><li>Hvad er det, der sker? </li></ul>
  14. 15. <ul><li>Der er sket noget teknologisk </li></ul>
  15. 16. <ul><li><recipe name=&quot;bread&quot; prep_time=&quot;5 mins&quot; cook_time=&quot;3 hours&quot;> <title>Basic bread</title> <ingredient amount=&quot;3&quot; unit=&quot;cups&quot;>Flour</ingredient> <ingredient amount=&quot;0.25&quot; unit=&quot;ounce&quot;>Yeast</ingredient> <ingredient amount=&quot;1.5&quot; unit=&quot;cups”>Water</ingredient> <ingredient amount=&quot;1&quot; unit=&quot;teaspoon&quot;>Salt</ingredient> <instructions> <step>Mix all ingredients together.</step> <step>Knead thoroughly.</step> <step>Cover with a cloth, leave for one hour in warm room</step> <step>Knead again.</step> <step>Place in a bread baking tin.</step> <step>Cover with a cloth, leave for one hour in warm room</step> <step>Bake in the oven at 350° for 30 minutes.</step> </instructions> </recipe> </li></ul>
  16. 17. <ul><li>Og der er ved at ske noget </li></ul><ul><li>kulturelt </li></ul>http://www.flickr.com/photos/yoandrewjackson/
  17. 18. <ul><li>Åbenhed, samarbejde, standarder… </li></ul>
  18. 19. <ul><li>Nogle (sammenflydende) trends </li></ul>
  19. 20. <ul><li>Samskabt: Brugeren som indholdsskaber </li></ul><ul><li>Deling: Af viden, data, information … </li></ul><ul><li>Remix: Kulturel og teknisk trend </li></ul><ul><li>Forædling: Data er ikke bare data </li></ul><ul><li>Lokalisering: Det handler også om, hvor du er </li></ul>
  20. 21. <ul><li>1. Samskabt </li></ul>
  21. 22. <ul><li>Hvis to hjerner tænker bedre end én, hvad så med 2.000? </li></ul>
  22. 23. <ul><li>Wikipedia (& og andre wikier) </li></ul><ul><li>Weblogs </li></ul><ul><li>YouTube </li></ul>
  23. 24. YouTube 9.600!
  24. 26. <ul><li>2. Deling </li></ul>
  25. 27. <ul><li>Vi deler viden, indhold og relationer med hinanden </li></ul>
  26. 28. <ul><li>Flickr </li></ul><ul><li>Arto </li></ul><ul><li>Reddit.com </li></ul>
  27. 30. De største websites i Danmark Kilde: FDIM/GemiusExplorer Juni 2007
  28. 31. Men på tidsforbrug… Kilde: FDIM/GemiusExplorer Juni 2007
  29. 32. Share of time Share of Time (FDIM ekskl. MSN, Jubii) dr.dk: 7 % tv2.dk: 11 % arto.dk: 23 % dr.dk tv2.dk arto.dk Kilde: FDIM
  30. 33. <ul><li>Eller med andre ord… </li></ul>
  31. 35. <ul><li>Hver gang danskerne bruger 1 time på berlingske.dk </li></ul>
  32. 36. <ul><li>… bruger de 28 timer på Arto </li></ul>
  33. 37. <ul><li>3. Remix </li></ul>
  34. 38. <ul><li>Vi har mulighed for at blande ting på nye måder </li></ul><ul><li>– kulturelt, teknisk </li></ul>
  35. 39. <ul><li>Findvej.dk </li></ul><ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Kulturelle mash-ups </li></ul>
  36. 42. <ul><li>4. Forædling </li></ul>
  37. 43. <ul><li>Data er kun værdifulde, </li></ul><ul><li>hvis de sættes på arbejde </li></ul>
  38. 44. <ul><li>Whatshouldireadnext.com </li></ul><ul><li>Pandora.com </li></ul><ul><li>del.icio.us </li></ul>
  39. 45. <ul><li>del.icio.us </li></ul><ul><li>del.icio.us/morten </li></ul><ul><li>del.icio.us/carstand </li></ul><ul><li>del.icio.us/tag/innovation </li></ul><ul><li>del.icio.us/popular </li></ul><ul><li>del.icio.us/popular/innovation </li></ul>
  40. 46. <ul><li>5. Lokalisering </li></ul>
  41. 47. <ul><li>Always on – og endda baseret på hvor du er henne </li></ul>
  42. 48. <ul><li>Jaiku </li></ul><ul><li>mobil.mitkbh.dk </li></ul><ul><li>Flickr </li></ul>
  43. 51. <ul><li>OK… </li></ul><ul><li>Det er altså noget med sam-skabt, deling, remix, forædling og lokalisering, kulturelle faseskift og at kommunikation er ved at blive social igen… </li></ul><ul><li>Men kan I ikke blive lidt mere konkrete? </li></ul>
  44. 52. <ul><li>Sociale redskaber! </li></ul>
  45. 53. <ul><li>Weblogs </li></ul>
  46. 58. <ul><li>Wikis </li></ul>
  47. 61. <ul><li>Billed- og videodeling </li></ul>
  48. 66. <ul><li>Sociale netværk </li></ul>
  49. 70. <ul><li>Linkdeling </li></ul>
  50. 73. <ul><li>Videns- og idefællesskaber </li></ul>
  51. 78. <ul><li>Idédeling </li></ul>
  52. 82. <ul><li>Hvad er din udfordring? </li></ul>
  53. 83. <ul><li>Trine-Maria Kristensen 27 29 17 04 trinemaria@socialsquare.dk www.hovedetpaabloggen.dk </li></ul><ul><li>Social Square ApS Baggesensgade 4C, 1.sal 2200 København N www.socialsquare.dk </li></ul>Morten Gade 24 61 66 35 [email_address] www.mortengade.dk Bysted A/S Tuborg Havnevej 19 2900 Hellerup www.bysted.dk

×