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Las motivaciones vistas con más detalle:                                                                                  ...
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Los consumidores asiáticos nunca han tenido unas expectativas tan altas como ahora, mientras que las marcas de toda Asia están produciendo cada vez más productos y servicios ‘número uno’ en su clase. Con razón se espera que la sed que sienten los consumidores asiáticos de productos y servicios adaptados a sus necesidades —por marcas regionales que realmente les comprendan— crezca espectacularmente.

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  1. 1. Trend Briefing marzo 2013:localizasianLa innovación en Asia, por Asia y para Asia está preparada para un rápido crecimiento en2013 y más allá. trendwatching.com/es/trends/localizasian
  2. 2. Portada (en sentido horario empezando por izquierda superior): jóvenes chinos vestidos en Cosplay japonés Definición en Chinajoy; el reality show coreano K-Pop Star Hunt eligió y realizó audiciones de talento de toda la región asiática; niñas indonesias vestidas en hankok, el traje Los consumidores asiáticos nunca han tenido unas expectativas tan altas tradicional coreano; y el showroom de LG en India. como ahora, mientras que las marcas de toda Asia están produciendo cada vez más productos y servicios ‘número uno’ en su clase. Con razón se espera que la sed que sienten los consumidores asiáticos de productos y servicios adaptados a sus necesidades —por marcas regionales que realmente les comprendan— crezca espectacularmente. Prepárate para presenciar un boom de productos ‘Hechos en * También existen corrientes económicas y políticas clave que Asia, para Asia y por Asia’ impulsado* por: motivan esta tendencia, como el fortalecimiento de los bloques • La carrera por conseguir al consumidor asiático, que ha dado comerciales regionales y el deseo de desacoplar la región y protegerla como resultado expectativas regionales cada vez más elevadas frente a las crisis económicas globales. Pero en este Trend Briefing nos y, por tanto, una demanda de productos y servicios que sean centraremos en las motivaciones del consumidor. ‘perfectos’. ** Sí, lo sabemos, por supuesto que no existe solo un consumidor ‘asiático’. Desde los tradicionales integrantes de la alta sociedad de • El deseo entre los consumidores asiáticos de lograr el éxito Gangnam en Seúl a los consumidores de las clases emergentes en regional y la mayor receptividad de los consumidores asiáti- Camboya, el ‘consumidor asiático’ abarca todo el espectro de riqueza, cos hacia marcas asiáticas cada vez mejores. sofisticación, estilos de vida y expectativas. Pero la clave continua • La mayor afinidad natural que las marcas asiáticas sienten ha- siendo que las marcas de la región están mejor posicionadas para cia las necesidades y deseos de los consumidores regionales.** comprender y analizar estos matices que las marcas de fuera.w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / e s / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 2
  3. 3. Las motivaciones vistas con más detalle: El creciente número de consumidores asiáticos acaudalados significa que la competencia por sus yuanes, rupias, won y baht es más feroz que nunca. 1. MERCADOS EN El boom que ha hecho de Asia una central económica y de consumo continúa a buen MADURACIÓN ritmo. En 2011, Asia contabilizó solo el 14% del gasto global de consumo; para el 2020 su participación será del 25% y en el 2030 alcanzará el 40% (Ernst & Young, 2012). Ya existen innumerables signos de que Asia dominará el campo del consumo. Desde marcas globales como Estée Lauder que le rinden homenaje con productos y servicios especiales MADE FOR CHINA (IF NOT BRIC) [HECHO PARA CHINA (SI El gran comedor del Hotel Longxi International, de 328 metros de alto, situado en NO PARA PAÍSES BRIC)], hasta marcas como ‘DAMN! I Love Indonesia’ (¡MALDITA Huaxi, ‘el pueblo más rico’ de China (imagen de Twisted Lifestyle) SEA! Adoro Indonesia) que presume de su cultura en una orgía de CELEBRATION NATION (NACIÓN CELEBRACIÓN), pasando por marcas como Lenovo, que impulsa el crecimiento en el comercio A2A (de Asia para Asia). Habrá mucha más información sobre estos y otros casos en nuestro próximo y exclusivo Reporte de Tendencias sobre la zona Asia-Pacífico. Imagen superior: Gama para el cuidado de la piel Osiao de Estée Lauder, adaptada a las necesidades chinas; Marca de ropa ‘DAMN! I Love Indonesia’; La marca china Lenovo lanzando sus smartphones en Indonesia Toda esta atención y opciones subsiguientes implican que los consumidores asiáticos pueden ser, están y continuarán siendo cada vez más exigentes: buscando los mejores productos y servicios del mercado que satisfagan explícitamente sus necesidades y deseos.w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / e s / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 3
  4. 4. Las motivaciones vistas con más detalle: El curso tradicional de los acontecimientos sugiere que, conforme los consumidores 2. AMOR LOCAL asiáticos tienen más recursos, presumen de su nuevo estatus consumiendo marcas largamente establecidas procedentes de mercados ‘occidentales’. Y de hecho es cierto: fíjate por ejemplo en el éxito que las marcas de lujo provenientes del ‘viejo mundo’, especialmente de Francia e Italia, han tenido en la región. Pero en su contra está el profundo deseo de los consumidores de la región de ser testigos del éxito de Asia (junto con las constantes disputas políticas de la región, solo fíjate en el apoyo a Jeremy Lin y a Psy en toda Asia al alcanzar ambos la fama mundial en 2012). Todo esto significa que ahora las marcas asiáticas están compitiendo con (si no superando a) lo mejor de lo mejor en el escenario mundial, los consumidores de Asia están deseosos de consumir las marcas asiáticas más que nunca (en MADE BETTER IN CHINA encontrarás multitud de ejemplos de las más importantes marcas chinas). Una mirada a las estadísticas del comercio nos da la clave: mientras que el comercio global y el de Asia con economías externas se ha doblado desde el año 2000, el comercio entre países asiáticos se ha triplicado (FMI, mayo 2012). Ya sea como resultado de compartir valores, de la experiencia operativa en economías de 3. VENTAJA rápido crecimiento o por la afinidad natural en los matices locales las marcas y empresas asiáticas simplemente ‘comprenden’ a los consumidores asiáticos —su mentalidad, sus deseos y sus necesidades— de formas que las marcas extranjeras en ocasiones LOCAL todavía luchan por conseguir. Solo fíjate en la forma en la que la marca china Tsingtao adaptó su producto de acuerdo con una tradicional práctica de consumo de bebidas alcohólicas en China (a continuación): no hemos detectado que ninguna marca belga esté haciendo lo mismo ;-)w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / e s / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 4
  5. 5. LOCALIZASIAN Algunos ejemplos recientes de LOCALIZASIAN para aprender de ellos o utilizarlos: LG: la marca de bienes de Tsingtao: adaptación consumo duradero en la ‘Hecha para Chengdu’ que más confía la India Créditos: Dhannphotography La cervecera china Tsingtao ha adaptado su botella La marca coreana LG Electronics ha puesto en de cerveza a los consumidores de Chengdu (¿no práctica una estrategia de ‘microlocalización’ en es eso auténticamente LOCALIZASIAN?). La India desde 2010. La compañía ahora tiene 27 nueva botella es más grande —contiene dos o tres productos adaptados al mercado indio, incluyendo pintas— permitiendo que la cerveza sea servida el Microondas Charcoal Lighting Heater, que incluye en pequeños vasos y compartida mientras se un menú de autococinado con parámetros para más degusta la cocina de Sichuan. Esto imita la forma de 130 platos indios (incluyendo naans, parathas, y tradicional en la que el baijiu (un licor chino) se platos tandoori como pollo tandooriy paneer tikkas). consume de forma comunitaria. La marca fue elegida en 2012 como la marca de bienes de consumo duradero en la que más confían los consumidores de la India.w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / e s / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 5
  6. 6. LOCALIZASIAN WeChat: aplicación de mensajería china que HTC: smartphones con se ocupa de la región teclados en birmano El servicio chino de mensajería de voz, texto y En enero de 2013, la firma taiwanesa de aparatos fotos WeChat, de Tencent, que presenta características electrónicos HTC presentó seis modelos de con las que los consumidores asiáticos pueden sus smartphones en la primera tienda de la marca sentirse identificados (como la posibilidad de conectar en Myanmar (Birmania). Todos los teléfonos aleatoriamente con desconocidos que se encuentren estaban equipados con teclados especialmente cerca) cambió su nombre, que anteriormente era diseñados con la grafía del idioma birmano. ‘Weixin’, para tener un atractivo más global. En Myanmar posee la tasa más baja de penetración septiembre de 2012, esta aplicación incorporó un de teléfonos móviles de toda Asia. servicio de atención al cliente en hindi que se sumó a su servicio de atención al cliente en tailandés, vietnamita e indonesio. En diciembre de 2012 incluso se hizo disponible a través de la plataforma Blackberry, en atención a sus usuarios del Sudeste Asiático.w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / e s / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 6
  7. 7. LOCALIZASIAN Wangz: apartamentos boutique adaptables Eslite: una librería para grupos y familias taiwanesa lleva su servicio numerosas de 24 horas a Hong Kong La empresa Wangz, con sede en Singapur, inauguró En agosto de 2012, la librería taiwanesa Eslite abrió los apartamentos con servicios The Forest by Wangz. su primera sucursal de ultramar en Hong Kong con Estos apartamentos están diseñados para satisfacer un horario experimental que la mantiene 24 horas a las familias numerosas que habitualmente viajan abierta de jueves a sábado para acomodarse a los juntas en la región. Cada apartamento tiene una hábitos de compra y estilo de vida noctámbulos de pequeña cocina y un comedor común, lo que permite los hongkoneses. En Taiwán, Eslite es famosa por a los grupos cocinar o comer juntos. El edificio su horario de apertura 24 horas al día, 7 días a la también ha sido diseñado con puertas adicionales en semana y por la amplia gama de productos de estilo los pasillos, que pueden utilizarse para separar varias de vida que acompañan sus estanterías de libros, habitaciones proporcionando privacidad en el caso incluyendo material de papelería, juguetes para de grandes grupos. Una noche en The Forest de niños y música. Abrirá su primera sucursal de China Wangz cuesta en alrededor de SGD 250 (USD 204). Continental en Suzhou el próximo 2014.w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / e s / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 7
  8. 8. LO PRÓXIMO: LOCALIZASIAN está extendiéndose por el mercado de consumo más dinámico del mundo en 2013. Así que tanto si estás en Asia como si estás fuera… ¡participa o muere! Si eres una marca no asiática que hace negocios en Asia —o estás planeando hacerlos—, necesitas responder a la tendencia LOCALIZASIAN. Eso podría significar marcar la diferencia destacando de forma explícita tu ‘elemento distintivo’ (aunque piensa en algo que vaya más allá del argumento tradicional de la ‘mejor calidad’, ya que las diferencias en calidad están desapareciendo rápidamente). O aprovecha la oportunidad de asociarte con (si no adquirir) una marca local y embárcate en una auténtica LOCALIZASIAN por tu cuenta. Incluso si eres una marca no asiática que opera fuera de Asia, sin planes de entrar: no ignores la tendencia LOCALIZASIAN. Recuerda: muchas de las marcas asiáticas que están haciendo un excelente trabajo con LOCALIZASIAN tendrán éxito, crecerán y vencerán a sus competidores en sus mercados locales. La estrella de pop coreana Psy comparte sus pasos de Gangnam Style con Así que vigílalas: ¿cuánto tiempo pasará hasta que comiencen a competir la modelo y actríz taiwanesa Lin Chi-Ling durante la transmisión por TV de la también en tu zona? ceremonia del Festival de Primavera de Shanghai. ¿Lo próximo? Un nuevo Trend Briefing el próximo mes, así que asegúrate de haberte suscrito . Hasta entonces, ¡buena suerte y disfruta!w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / e s / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 8
  9. 9. ¡Oferta ¿QUIERES DELEITAR A LOS CONSUMIDORES DE LA disponible por tiempo limitado! ZONA ASIA-PACÍFICO Y/O AMÉRICA DEL SUR Y CENTRAL? ¡Solicita tu copia ya! Estos nuevos Informes de Tendencias te SORPRENDERÁN e INSPIRARÁN para lanzar innovaciones de primer nivel mundial. Cada uno de los informes de más de 100 páginas presenta más de 40 tendencias de consumo, análisis y ejemplos locales además de una sección de aplicación. ¡Realiza tu pedido ahora al precio por tiempo limitado y obtén acceso instantáneo! EJEMPLOS REGIONALES EJEMPLOS Y MÁS DE 40 ANÁLISIS 40+ TENDENCIAS INCLUIDAS REPORTE DE TENDENCIAS SOBRE ASIA-PACÍFICO REPORTE DE TENDENCIAS SOBRE AMÉRICA DEL SUR Y CENTRALRecopilado por la oficina en la zona Asia-Pacífico de Recopilado por la oficina en América del Sur y Central detrendwatching.com (con sede en Singapur) trendwatching.com (con sede en São Paulo).MÁS INFORMACIÓN (y ver los contenidos) » MÁS INFORMACIÓN (y ver los contenidos) »
  10. 10. LO QUE SIGUE ¿Te gustó este Trend Briefing? ¿Quieres más? Haz clic abajo y asegúrate de que estés en la cumbre de todas las tendencias, insights e innovaciones: Trend Briefings 2013 sUSCRÍBETE ANTERIORES Premium Service Para recibir nuestro Trend Briefing mensual Lee nuestros Trend Briefings anteriores, desde Necesitas acceso a todas las principales tendencias, por email. insights e innovaciones? Nuestro servicio Premium es 2011 en español, ¡o todos desde 2002 en inglés! para ti. REPORTES DE TENDENCIAS DE AMÉRICA SeminarIOS DE DEL SUR Y CENTRAL Y COMPARTe ASIA-PACÍFICO TENDENCIAS Comparte este Trend Briefing con tu equipo, Cada reporte independiente de más de 100 páginas te Después del éxito de los seminarios del año pasado, estamos trabajando tus clientes y amigos, y asegúrate que ellos proporciona las tendencias, análisis e innovaciones de muy duro en una nueva serie de Seminarios sobre tendencias de consumo. consumo cruciales en estas regiones. ¡Realiza tu pedido ahora Se celebrarán en el 2014 en São Paulo, Sídney, Singapur, Londres, también estén informados. al precio por tiempo limitado y obtén acceso instantáneo! Estocolmo, Ámsterdam y Nueva York. Suscríbete para obtener las últimas noticias y ver imágenes de los anteriores seminarios.Si tienes comentarios, sugerencias o SOBRE NOSOTROS Servicio Premium es utilizado por las principalesdudas, no dejes de escribirnos: Establecidos en 2002, trendwatching.com es marcas líderes del mundo, y nuestros TrendPAUL BACKMAN una empresa líder en análisis de tendencias. Briefings mensuales gratuitos son enviados a más Escanea el mundo buscando las tendencias de 200.000 suscritos en 180 países. Más en...paul@trendwatching.com de consumo más promisoras, insights e ideas relacionadas con nuevos negocios. Nuestro www.trendwatching.com

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