Internazionalizzazione web - SMAU - Milano Ottobre 2013

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Strumenti e strategie per internazionalizzare le aziende utilizzando la rete internet.

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Internazionalizzazione web - SMAU - Milano Ottobre 2013

  1. 1. Internazionalizzazione web Strumenti e strategie per internazionalizzare le aziende utilizzando la rete internet Achille [TrandeDesigner] Falzone Titolo della presentazione
  2. 2. Argomenti 1. 2. Situazione economica Analisi e strumenti I. II. III. IV. V. 3. 4. 5. SEO Negative SEO Web Marketing Link Building Social Social Raptor Gestione rete distributiva estera Conclusioni Titolo della presentazione
  3. 3. 1 - Situazione economica Titolo della presentazione
  4. 4. La situazione e le previsioni economiche Le prospettive per l’economia italiana • Per il 2012 il calo del Pil è stato pari a -2,3% • Per il 2013 la diminuzione sarebbe pari a -0,5% • Periodo di riferimento: Anni 2012 - 2013 Commercio estero extra Ue • Ad ottobre 2012 il saldo è positivo per 1.470 milioni di euro • Era -657 milioni a ottobre 2011 Commercio estero • A settembre 2012 il saldo commerciale è pari a 408 milioni • Periodo di riferimento: Settembre 2012 Titolo della presentazione
  5. 5. Tasso di penetrazione ecommerce b2c su totale vendite retail Titolo della presentazione
  6. 6. La dinamica delle vendite ecommerce all’estero Titolo della presentazione
  7. 7. Le esportazioni italiane Titolo della presentazione
  8. 8. L’italia è in recessione: quindi? Pregare? Agire? L’Italia è in recessione del 2,5% mentre alcune nazioni del mondo viaggiano a ritmi di crescita impressionanti. Anche le agenzie devono dare priorità ad aziende con propensione a lavorare all’estero Titolo della presentazione
  9. 9. 2 – Analisi e strumenti SEO Negative SEO Web Marketing Link Building Social Titolo della presentazione
  10. 10. Analisi e strumenti dei mercati da presidiare • • • • • • • • • Nielsen? Forrester? Camere di Commercio estere? Altri studi di settore? Tempi di reperimento delle informazioni? Costi delle analisi? Competenze? Precisione dei dati rilevati? Affidabilità dei dati rilevati? • • • • • • • • • • • • • Titolo della presentazione SITI WEB DOVE OTTENERE INFORMAZIONI SUI MERCATI ESTERI Istituto per il Commercio Estero ICE - www.ice.it Infoexport - www.infoexport.it Extender (gare d’appalto) 195.110.134.84/extender/Index.htm Assocamere estero - www.assocamerestero.it Tesi di laurea on line (a pagamento) - www.tesionline.it DATI PAESI Istituto per il Commercio Estero ICE (schede paese) www.ice.it Ministero Sviluppo Economico - www.mincomes.it Globus (click su “guide paese”) www.globus.cameradicommercio.it Rapporti paese congiunti www.rapportipaesecongiunti.it Schede paese unioncamere - www.schedeexport.it
  11. 11. Procedura di analisi per internazionalizzazione 1. Processo di analisi del mercato [o dei mercati] 2. Individuazione delle chiavi [termini] di ricerca utilizzate degli utenti nel mercato individuato 3. Individuazione delle liste dei prospect [potenziali clienti] nel mercato individuato 4. Analisi web delle «riviste di settore» e delle riviste frequentate dal target» [in strategia «Blue Ocean»] 5. Ideazione della strategia di visibilità on line 6. Creazione dei contenuti determinati nella strategia di visibilità on line 7. Ricerca elenchi profilati dei prospect 8. Attivazione di un CRM [Customer Relationship Management] 9. Determinazione degli obiettivi [vendita – creazione distribuzione - …] 10.Individuazione del consulente che si occupi di gestire i prospect Titolo della presentazione
  12. 12. SEO Attività 1. Analisi SEO 2. Registrazione dominio geolocalizzato 3. Attivazione hosting geolocalizzato 4. Attivazione di un numero locale 5. Attivazione di un indirizzo locale (non sempre fattibile) 6. Allineamento SEO in lingua! (NON sempre scontato!!!) 7. GWT settato correttamente (NON sempre scontato!!!) 8. Posizionamento video in SERP Titolo della presentazione Strumenti 1. GT Metrix 2. Screaming Frog 3. Xenu 4. GWT 5. Rich Snippet 6. Negative SEO
  13. 13. GT Metrix Titolo della presentazione
  14. 14. Screaming Frog Titolo della presentazione
  15. 15. Xenu Titolo della presentazione
  16. 16. Google Web Master Tool Titolo della presentazione
  17. 17. Rich Snippet Titolo della presentazione
  18. 18. Negative SEO Titolo della presentazione
  19. 19. Web marketing Attività Strumenti 1. Analisi (trends / chiavi / siti web frequentati degli utenti / interessi degli utenti) 2. Individuare gli ambiti di interesse degli utenti da sviluppare (contenuti) 3. Produzione dei contenuti (testuali, immagini, video, PDF, applicazioni) 4. Attività di guest posting su siti a tema individuati dall’analisi (anche in Blue Ocean) 5. Case history Lerici docet 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Titolo della presentazione GA Tool Google Market Finder Google Think Insights Trends AdPlanner Copyscape.com Link Search Tool by Soloseo.com 8. Siteliner.com 9. Brand Impression 10.Our Mobile Planet
  20. 20. Google Analytics Titolo della presentazione
  21. 21. Google AdWords Tool Tramite lo strumento di analisi delle chiavi di ricerche per gli annunci pubblicitari sponsorizzati di Google «AdWords», è possibile visualizzare tutte le ricerche correlate alle parola chiave principale. Esportando i dati è possibile visualizzare il numero di ricerche mensili comprensive dell’andamento degli ultimi 12 mesi. Titolo della presentazione
  22. 22. Google Global Market Finder Titolo della presentazione
  23. 23. Google Think Insights Gli utenti Cosa cercano? Come cercano? Come cliccano? Cosa dicono? Cosa guardano? Titolo della presentazione
  24. 24. Trends - 1 Titolo della presentazione
  25. 25. Trends - 2 Google indica con estrema precisione ed in tempo reale le ricerche REALMENTE effettuate dagli utenti dal 2004 ad oggi in tutto il mondo. Vengono inoltre forniti dati relativi alle principali chiavi dei ricerca correlate alla principale. Fonte: Google [http://www.google.it/trends Titolo della presentazione
  26. 26. Trends - 3 Google è in grado (non per tutti i mercati e non per tutte le chiavi di ricerca) di entrare nel dettaglio delle nazioni in esame. L’esempio mostra le ricerche negli Stati Uniti per la chiave di ricerca «Italian Style». Titolo della presentazione
  27. 27. AdPlanner – Integrato da Google AdWords Tool Gli strumenti messi a disposizione da Google sono in grado di mostrarci quali sono gli interessi del target e le visite giornaliere. Sono messi a disposizione anche i dati di navigazione degli utenti in target con i prodotti e/o i servizi analizzati. Titolo della presentazione
  28. 28. Copyscape Titolo della presentazione
  29. 29. Link Search Tool Titolo della presentazione
  30. 30. Siteliner Titolo della presentazione
  31. 31. Brand Impression Titolo della presentazione
  32. 32. Our Mobile Planet Titolo della presentazione
  33. 33. Link building Attività 1. Analisi (siti web frequentati degli utenti / interessi degli utenti / LB dei competitori) 2. Scelta delle risorse esterne con alto « juice» 3. Monitoraggio Titolo della presentazione Strumenti 1. MajesticSEO.com 2. Ahrefs.com 3. ColibriTool.com
  34. 34. MajesticSeo Titolo della presentazione
  35. 35. AHrefs Titolo della presentazione
  36. 36. Colibri Titolo della presentazione
  37. 37. Social network Attività 1. Gestione Social Network 2. Gestione Social News 3. Gestione Social Bookmarking 4. Gestione Social Video 5. Gestione Social Immagini Titolo della presentazione Strumenti 1. Klout 2. Social Raptor
  38. 38. Klout Titolo della presentazione
  39. 39. 3 – Social Raptor Titolo della presentazione
  40. 40. Social Raptor Gli indicatori sociali sono sempre più importanti anche per il posizionamento organico sui motori di ricerca oltre ad essere veicolo ormai imprescindibile di comunicazione con il target, sia B2B che B2C. Le risorse, le competenze ed il tempo in azienda per la gestione dei siti sociali sono sempre carenti 1. 2. 3. 4. 5. Gestione account di Social Gestione Social News Gestione Social Bookmarking Gestione Social Video Gestione Social Immagini Titolo della presentazione
  41. 41. Social Raptor - Login Il sistema è multi utente e multi cliente, ovvero ogni agenzia può avere più account utente con diverse associazioni di clienti. Ad esempio: un'agenzia ha un team che si occupa del cliente X, quindi avrà un'utenza che vedrà solo il cliente X; poi avrà un cliente Y con l'utenza che vede solo il cliente Y e potrà avere un'utenza generale che vede tutti. Ogni utenza può lavorare in contemporanea. Titolo della presentazione
  42. 42. Social Raptor – Scelta del Cliente Una volta effettuato il login l'utente deve scegliere su quale cliente andare ad operare Titolo della presentazione
  43. 43. Social Raptor – Elenco articoli Riepilogo con gli ultimi 10 articoli inseriti per il cliente su cui si sta lavorando. Non è possibile la modifica ma serve per dare un'idea degli argomenti trattati. Titolo della presentazione
  44. 44. Social Raptor – Inserimento nuovo articolo Schermata che consente l'invio del nuovo post con la possibilità di inserire titolo, data e ora di pubblicazione (tramite apposito pannellino), testo dell'articolo e url di riferimento, ovvero la pagina sul sito del cliente a cui si vuole far puntare l'articolo pubblicato sul social. E' inoltre possibile scegliere su quali social andare a pubblicare. Titolo della presentazione
  45. 45. Social Raptor – Esito dell’invio Dopo l'invio verrà mostrato l'esito e si riaprirà la pagina di inserimento per consentire agevolmente l'invio di nuovi articoli Titolo della presentazione
  46. 46. 4 – Gestione rete distributiva estera Titolo della presentazione
  47. 47. Gestire la rete distributiva estera • • • • • • • • • Errori di battitura Tempi di attesa Fax Telefono Mail Disponibilità Fatture Gestione documentale Storico ordini Integrare il gestionale aziendale con il web Titolo della presentazione
  48. 48. Gestire la rete distributiva estera - Login Titolo della presentazione
  49. 49. Gestire la rete distributiva estera – Dashboard Titolo della presentazione
  50. 50. Gestire la rete distributiva estera – Creazione ordine Titolo della presentazione
  51. 51. Gestire la rete distributiva estera – Riepilogo ordine Titolo della presentazione
  52. 52. Gestire la rete distributiva estera – Elenco fatture Titolo della presentazione
  53. 53. 5 – Conclusioni Titolo della presentazione
  54. 54. Quindi, per non finire così: Titolo della presentazione
  55. 55. Conclusioni • La situazione economica IMPONE alle aziende l’approccio all’estero • Le aziende DEVONO muoversi nella direzione di «internazionalizzare via web» • L’analisi web e l’apertura mentale sono fondamentali per il futuro a breve termine • I professionisti devono sempre più specializzarsi • Le agenzie devono aprirsi ad attività NON web based • La SEO NON E’ morta • La link building NON E’ morta (ma content is king) • Qualunque progetto DEVE prevedere attività Social Titolo della presentazione
  56. 56. Link utili • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • STRUMENTI PER ACCESSIBILITA’ https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=it http://www.screamingfrog.co.uk/seo-spider/ http://home.snafu.de/tilman/xenulink.html http://visual-seo.com/ http://www.bing.com/toolbox/webmaster http://www.enthous.it/joomla/la-seo-guida-di-joomla.html STRUMENTI PER VELOCITA’ http://gtmetrix.com/ https://developers.google.com/speed/ http://www.webpagetest.org/ http://developer.yahoo.com/yslow/ http://www.google.com/analytics/ CONTENUTI DI QULITA’ http://www.google.com/analytics/ http://goo.gl/ATbkLv GAWT http://tools.seochat.com/tools/related-keywords-tool/ http://it.semrush.com/it/dashboard/ LINK BUILDING https://www.majesticseo.com/reports/compare-domain-backlink-history SOCIAL http://socialmention.com/ http://simplymeasured.com/free-social-media-tools Titolo della presentazione
  57. 57. Titolo della presentazione
  58. 58. Brescia – Milano – Vercelli 02 – 871.667.49 030 – 35.31.103 ACHILLE FALZONE 335 83 62671 http://www.mediamente.biz Skype: trancedesigner Twitter: https://twitter.com/trancedesigner Facebook: https://www.facebook.com/trancedesigner Google +: https://plus.google.com/116793507942194353537/posts Email: achille.falzone@mediamente.biz Titolo della presentazione
  59. 59. Titolo della presentazione

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