Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Мастер-класс "On-line маркетинг. Продвижение в Интернете"

Программа ПРООН в поддержку легкой промышленности Республики Беларусь. 24 августа прошел мастер-класс, тренер Трахтенберг Виталий, директор Trakhtenberg Consulting Agency

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Мастер-класс "On-line маркетинг. Продвижение в Интернете"

  1. 1. CONTEXT ADVERT, SEO, SMO, ONLINE MARKETING... WE JUST HELP YOU! On-line маркетинг. Продвижение в Интернете Виталий Трахтенберг Owner&CEO, Trakhtenberg Consulting Agency
  2. 2. И великие ошибаются!2012 © Трахтенберг В.Ю.
  3. 3. В онлайн-маркетингеглавное – Быть Полезным!Все мероприятия по продвижения не будут иметь никакого эффекта в отсутствие полезного и интересного посетителю контента2012 © Трахтенберг В.Ю.
  4. 4. Что будет сегодня? • Анализ сегодняшней ситуации • Поисковая оптимизация (SEO) • Контекстная реклама (PPC) • Баннерная реклама • E-mail рассылки • Социальные сети (SMM & SMO) В процессе возможны коррекции real-time2012 © Трахтенберг В.Ю.
  5. 5. От маркетинга к интернет- маркетингу «Цель маркетинга - достижение такого уровня знаний и понимания нужд и потребностей потребителей, когда предлагаемые вами товары и услуги будут жизненно необходимы покупателям, чтобы ваш товар продавал себя сам! В идеале, результат маркетинга - готовый к покупке потребитель» Питер Друкер2012 © Трахтенберг В.Ю. «Предмет моей лекции — плодотворная дебютная идея. Что такое, товарищи, дебют и что такое, товарищи, идея?»
  6. 6. От маркетинга к интернет- маркетингу Маркетинг есть просто цивилизованная форма ведения военных действий, где большинство сражений выигрывается словами, идеями и тренированным мышлением. Альберт Эмери Дебют, товарищи, — это «Quasi una fantasia»2012 © Трахтенберг В.Ю.
  7. 7. От маркетинга к интернет- маркетингу Интернет-маркетинг – это форма ведения военных действий в информационном пространстве, где главным оружием являются слова и идеи, а усиление действенности этого оружия обеспечивается креативом и грамотным применением Интернет- технологий.2012 © Трахтенберг В.Ю. «Тайный союз меча и орала!» (с) 12 стульев
  8. 8. Клиент в эпоху кризиса Андрей Коляда, руководитель программ бизнес-школы ИПМ2012 © Трахтенберг В.Ю. «— А может быть, сегодня — стулья, а завтра — деньги? — пытал Остап» - (с) 12 стульев
  9. 9. Закон Мэрфи для маркетинга• «Недостаточные рекламные расходы приводят к бессмысленной трате денег», т.е. экономия на рекламе бессмысленна• Дополнение: «Неправильное планирование рекламных расходов и их применения увеличивает недостаточность»2012 © Трахтенберг В.Ю.
  10. 10. Оценка эффективности2012 © Трахтенберг В.Ю. «Пятьсот рублей могут спасти гиганта мысли.» (с) 12 стульев
  11. 11. Байнет такой Байнет… АУДИТОРИЯ БАЙНЕТА. И НЕ ТОЛЬКО…2012 © Трахтенберг В.Ю.
  12. 12. Статистика доменных имен •77.5 million – .COM доменных имен в конце 2008 •11.8 million – .NET доменных имен в конце 2008 •7.2 million – .ORG доменных имен в конце 2008 •~45тыс. – .BY доменных имен в конце 2011 (прирост 17тыс. за 2011г.) •2,817,419 доменов в зоне .RU на 17.05.2010; 2,821,801 .RU на 18.05.2010 •93,603 доменов в зоне .SU на 18.05.20102012 © Трахтенберг В.Ю.
  13. 13. География Интернет-пользователей2012 © Трахтенберг В.Ю.
  14. 14. Статистика поисковой активности2012 © Трахтенберг В.Ю.
  15. 15. Статистика поисковой активности2012 © Трахтенберг В.Ю.
  16. 16. ТОП-10 сайтов Байнета (посещаемость)2012 © Трахтенберг В.Ю.
  17. 17. Автомалиновка - посещаемость
  18. 18. Рейтинг сайтов Байнета (ткани)2012 © Трахтенберг В.Ю.
  19. 19. Белорусский интернет- пользователь «Статистика знает все!» (с) О.Бендер2012 © Трахтенберг В.Ю.
  20. 20. 2012 © Бизнес-школа ИПМ2012 © Трахтенберг В.Ю.
  21. 21. Предпочтения к поисковикам в Байнете (итоги 2011) 1. Google.by - 40% 2. Yandex.by - 38% 6% 3. Tut.by - 14% 14% 40% 4. Mail.Ru - 6% Google.by Yandex.by Rambler.ru - <1% Tut.by 38% Mail.Ru Bing.com - <1% All.by - <1% Pusk.by - <1%2012 © Трахтенберг В.Ю.
  22. 22. Топ-9 мобильных браузеров/платформ2012 © Трахтенберг В.Ю.
  23. 23. Мобильный Топ-9 в Беларуси2012 © Трахтенберг В.Ю.
  24. 24. Совсем немного цифр РЫНОК ОНЛАЙН-РЕКЛАМЫ2012 © Трахтенберг В.Ю.
  25. 25. Воздействие рекламы Медийная Контекстная Поисковая реклама реклама реклама2012 © Трахтенберг В.Ю,
  26. 26. ДеньгиH1-2011 рынок онлайн-медиа в Беларуси2.27млн.$ (-10%)Прогноз был:Итог 2011года:4.765млн.$ (-22%) – без контекстнойрекламы2012 © Трахтенберг В.Ю,
  27. 27. ДеньгиРынок онлайн-рекламы в странах (млн.$)2012 © Трахтенберг В.Ю,
  28. 28. Обычно сотрудники работают 8/5, а Он - 24/7. Уважайте его! КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ2012 © Трахтенберг В.Ю.
  29. 29. Корпоративный сайт Сайт должен создавать индивидуальный образ компании Сайт должен решать те задачи, что стоят перед организацией – а не просто слепо следовать тенденциям Дизайн сайта должен соответствовать корпоративному стилю 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  30. 30. Цепочка продажи Продажа Контакт Креатив Удобство Сайт использования СообщениеАудитория Таргетинг 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  31. 31. Цепочка продажи Продажа Контакт Креатив Сайт СообщениеАудитория Таргетинг 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  32. 32. И это тоже корпоративный сайт Сайт2012 © Трахтенберг В.Ю.
  33. 33. После запуска сайта…• Привлечение посетителей• Постоянная работа над качеством и актуальностью контента сайта• Работа с обращениями посетителей сайта• Off-line реклама и PR 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  34. 34. Есть ли мы в Online? АНАЛИЗИРУЕМ ВСЕ2012 © Трахтенберг В.Ю.
  35. 35. Главное в маркетинге: сегментация • Аудиторию необходимо сегментировать. Интернет это отчасти делает автоматически. • Помимо привычных методов сегментации можно еще и автоматически это делать, по явно выраженным интересам пользователя.«Для себя я решил, что мы можем быть интереснылюдям с несуррогатными жизненными ценностями.Тем, у кого мерцает живой огонек внутри. Мы назвали ихгероями и волшебницами» Из книги А.Кравцова «Бизнес как экспедиция»2012 © Трахтенберг В.Ю. 36
  36. 36. Смотрим со стороны2012 © Трахтенберг В.Ю. «Кто скажет, что это девочка, пусть первый бросит в меня камень!» - (с) 12 стульев
  37. 37. Смотрим со стороны2012 © Трахтенберг В.Ю.
  38. 38. Смотрим со стороны2012 © Трахтенберг В.Ю.
  39. 39. Свой сайт• Базовый поисковый (seo) аудит сайтаhttp://cy-pr.comhttp://www.cy-pr.com/analysis/<url>http://audit.megaindex.ru/http://2ip.ruhttp://saitomer.ruhttp://saitomer.ru/analysis/?url=<url>http://xtool.ruhttp://xtool.ru/trast.php?site=<url>2012 © Трахтенберг В.Ю.
  40. 40. Tekstiltorg.by vs. Sukno.byПоказатель Tekstiltorg.by Sukno.byтИЦ 0 – клей с www 20 – клей с wwwPR 3 4Кол-во страниц Яндекс 2459 107Кол-во страниц Google 1010 150Присутствие в ЯК нет нетПрисутствие в DMOZ нет Бизнес и экономика » Одежда и обувьПроверка кода на 5/1 17 / 1ошибки, HTML / CSSРегион по Яндексу Не присвоен Не присвоенВнешн.ссылки Google 1 7 (46*)Траст xt 3 1,52012 © Трахтенберг В.Ю.
  41. 41. Tekstiltorg.by2012 © Трахтенберг В.Ю.
  42. 42. Sukno.by2012 © Трахтенберг В.Ю.
  43. 43. Sukno.by2012 © Трахтенберг В.Ю.
  44. 44. Tekstiltorg.by vs. Sukno.by2012 © Трахтенберг В.Ю.
  45. 45. Онлайн-анализаторы• Cy-pr.com• Pr-Cy.ru• Xseo• 2ip.ru• validator.w3.org• jigsaw.w3.org/css-validator• И др.2012 © Трахтенберг В.Ю.
  46. 46. Плагины к браузерамhttp://webomer.ru/cgi-bin/wr.fcgi?action=site&site=belita.by 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  47. 47. Зри в корень – Я.Метрика2012 © Трахтенберг В.Ю.
  48. 48. Зри в корень – GA2012 © Трахтенберг В.Ю.
  49. 49. Зри в корень – Я.Вебмастер2012 © Трахтенберг В.Ю.
  50. 50. Интернет как источник информацииExpolist.by – выставки Беларуси, с архивомначиная с 2003 годаИнфобаза.by –«Транспорт», «Промышленность»,«Сельское хозяйство»EXPORTofby – «Каталог предприятий иорганизаций Беларуси» - «Легкаяпромышленность»1K.by – «Легкая промышленность»PRESS.NET.BY – «Каталог предприятий иорганизаций РБ» - «Легкая промышленность» 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  51. 51. КаталогиЯндекс.Каталог - ТекстильнаяпромышленностьDMOZ.org - Top : World: Russian: Бизнес :Ткани и нетканые материалы (World:Russian: Страны и регионы: Европа: Беларусь:Области: Минская: Минск: Бизнес и экономика:Торговля, World: Russian: Страны и регионы:Европа: Беларусь: Области: Могилевская:Могилев: Бизнес и экономика: Производство, … ) 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  52. 52. Интернет-мониторинг• Яндекс.Блоги• BlogSearch.Google• Ljseek• Google Alerts• И др.2012 © Трахтенберг В.Ю.
  53. 53. Conte.by в соцмедиа2012 © Трахтенберг В.Ю.
  54. 54. Conte.by в соцмедиа2012 © Трахтенберг В.Ю.
  55. 55. «Милавица» в соцмедиа2012 © Трахтенберг В.Ю.
  56. 56. «Милавица» в соцмедиа
  57. 57. «Милавица» в соцмедиа2012 © Трахтенберг В.Ю.
  58. 58. Alutech – что говорят2012 © Трахтенберг В.Ю.
  59. 59. Инструменты SMM-анализаSocialmention – бесплатноMentions (online & standalone application), 9.99$...199.99$/месяцYouScan – русскоязычная, 1990$...14990$/годBuzzLook – русскоязычная, 55$...630$/мес.Topsy – простенько, но со вкусомBuzzware – мониторинг соцмедиа, 65$/месSocialbakers, Socialseek, SocialPointer ….2012 © Трахтенберг В.Ю.
  60. 60. Пикник-отель Экспедиция2012 © Трахтенберг В.Ю.
  61. 61. Пикник-отель Экспедиция2012 © Трахтенберг В.Ю.
  62. 62. Будь в тренде• Newsmap.jp – мировые новостные тренды• HOTTrends.ru – русскоязычные тренды• AZBN.ru – сервис для анализа трендов twitter• и др.2012 © Трахтенберг В.Ю.
  63. 63. Поисковая оптимизация сайта, SEO внутреннее и внешнее НАС ИЩУТ И….НАХОДЯТ2012 © Трахтенберг В.Ю.
  64. 64. Пользователи в поиске• 84% всех пользователей интернета регулярно пользуются поиском, чтобы найти нужную информацию• 87% всех пользователей поисковых машин не смотрят дальше первой страницы выдачи в поиске• 76% всех интернет-пользователей считают поисковые сайты очень значимыми сайтами, которым можно доверять• 76% всех интернет-пользователей при поиске товара готовы его купить2012 © Трахтенберг В.Ю.
  65. 65. Самое простое SEO• 1 ключевая фраза – 1 целевая страница• Каждой странице свой заголовок <title>• Каждой странице свое описание <meta description>• Каждой странице свое название темы в <h1>• До каждой целевой страницы надо смочь дойти – ссылки, навигация• ЗаграницаКартинки нам помогут - описатели alt, title2012 © Трахтенберг В.Ю. «Заграница нам поможет!» (с) 12 стульев
  66. 66. Секция <head>2012 © Трахтенберг В.Ю.
  67. 67. Структурированно…2012 © Трахтенберг В.Ю.
  68. 68. Картинки с их кодом2012 © Трахтенберг В.Ю.
  69. 69. Формируем семантическое ядро• Определение частоты запросов в поисковой машине Яндекс - http://wordstat.yandex.ru• Анализ запросов по Overture - http://inventory.overture.com/d/searchinventory/su ggestion• Русский сервис, который поможет определить плотность ключевых слов на указанной вами странице. Кроме того сервис имеет следующие возможности: оптимизация текста и генерация ключевых слов - http://www.seotxt.com2012 © Трахтенберг В.Ю.
  70. 70. Формируем семантическое ядро 2• Русский сервис для определения количества и плотности слов и фраз в текст страницы - http://tools.hod.ru• Инструмент подсказки ключевых слов для проведения рекламных компаний в Google - https://adwords.google.com (надо иметь аккаунт в Google Adwords)• Иностранный сервис подбора ключевых слов для профессиональной поисковой оптимизации и продвижения. Полный функционал данного сервиса - платный! - http://www.wordtracker.com2012 © Трахтенберг В.Ю.
  71. 71. Формируем семантическое ядро 3• Определение частоты запросов в поисковой системе Рамблер - https://ad.rambler.ru/swrds/wrds.pl• Иностранный сервис, показывающий частоту запросов по поисковикам - http://www.webconfs.com• Иностранный сервис подбора слов - http://searchwords.com• Проверка стоимости ключевого слова (new) - http://uv.bidtool.overture.com/d/search/tools/bidtool/in dex.jhtml• Определение кол-ва запросов в день по Overture и wordtracker (new) http://www.digitalpoint.com/tools/suggestion/2012 © Трахтенберг В.Ю.
  72. 72. Немного дегтя к SEO• SEO окажется дорогим, если область очень конкурентная – желающих попасть в ТОП-10 гораздо больше 10-ти• Результаты поиска не резиновые (см.выше)• Если критично время, SEO может не успеть дать эффект к моменту «Ч»• Будьте готовы: Результат не всегда оправдает ожидания!2012 © Трахтенберг В.Ю.
  73. 73. Контекстная реклама. Яндекс.Директ, Google Adwords, Яндекс.Маркет, Begun КАК ПОПАСТЬ В ТОП ЯНДЕКСА ЗА ПОЛЧАСА2012 © Трахтенберг В.Ю.
  74. 74. Основные понятия контекстной рекламы Контекстная реклама - вид интернет-рекламы, которая показывается только тем пользователям, которые проявили интерес к рекламируемому продукту или услуге  Поисковая реклама - подвид контекстной рекламы, размещается в результатах поиска в поисковых системах в ответ на запрос, заданный пользователем, а также в результатах поиска по любым другим сайтам  Контекстно-зависимая реклама - подвид контекстной рекламы, показывается на тематических сайтах в контексте содержания страницы Рекламная площадка – сайт-место размещения рекламных материалов 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  75. 75. SEO vs. SEM2012 © Трахтенберг В.Ю,
  76. 76. SEO vs. SEM2012 © Трахтенберг В.Ю,
  77. 77. Некоторые партнеры av.by xbrest.com doska.mogilev.by www.abw.by www.kinder.by www.univer.by www.vashdom.by www.pravoby.info www.oko.by www.hata.by www.newlegal.by www.kraina.by www.priceterra.by www.kupim.by plaza.by otzyvy.by www.businessclub.by www.master.by www.podrugi.by brestobl.com kadrovik.by profigroup.by www.info.gomel.by www.fitness-online.by praca.by www.b-info.by www.prodom.by rebenok.by kindershop.by baraholka.by www.swadba.by saeco.by br.by proekt.by www.dar.by profbuh.by www.stroyby.com mgorka.by www.bl.by www.uvaga.by www.salon.by www.pcnews.by2012 © Трахтенберг В.Ю.
  78. 78. Google Adwords – это не только текст 728х90 -> 200х200Поддерживается 8типовых размеровбаннеров 120х600 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  79. 79. Сравниваем системы контекстной рекламы2012 © Трахтенберг В.Ю.
  80. 80. Чуть писательства… • сделать текст НЕ ТАКИМ, как у конкурентов • использовать ключевые слова в тексте и в заголовке. • рассказать про УТП, скидки или функционал • для тематических площадок объявление должно быть похоже больше на анонс новости или раздела сайта, а не на ответ на поисковый запрос.2012 © Трахтенберг В.Ю.
  81. 81. Как НЕ правильно2012 © Трахтенберг В.Ю.
  82. 82. Оперативность 30 минут!!! 18% 20%2012 © Трахтенберг В.Ю,
  83. 83. Сравниваем SEO Контекст Результат отложен во времени Результат мгновенный Количество посетителей Оплата за клик не зависит от бюджета Коррективы в РК требуют Возможность оперативного времени внесения изменений в ход РК При остановке РК поток Долговременность эффекта клиентов прекращается Естественный рост списка Рост списка запросов запросов без увеличения затрат увеличивает расходы Возможна нестабильность Фиксированные позиции позиций2012 © Трахтенберг В.Ю.
  84. 84. Медийная (баннерная) реклама ПЕРВЫЙ БЫЛ 468X602012 © Трахтенберг В.Ю.
  85. 85. С него все началось… Первый баннер в интернете разместили на сайте Hotwired 25 октября 1994 года для AT&Tформат 468х60 Это было объявление, по которому можно было кликнуть, и с тех пор кликабельность уже 16 лет называют интерактивностью 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  86. 86. Баннерная реклама Размеры в пикселях Наименование (Wikipedia) прямоугольник средней300 x 250 величины250 x 250 всплывающий квадрат240 x 400 вертикальный прямоугольник Последний «писк моды»180 x 150 прямоугольник468 x 60 длинный баннер Interactive Advertising Bureau234 x 60 половина длинного баннера (www.iab.net)88 x 31, 120 x 90, 120 x 60 кнопки120 x 240 вертикальный баннер Рекомендует 300х100 и 720х300125 x 125 квадратная кнопка728 x 90 ведущий стенд160 x 600 широкий небоскреб120 x 600 небоскреб300 x 600 объявление на полстраницы 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  87. 87. Некоторые модели оплаты• За время размещения (на день, неделю, месяц)• CPC – cost per click – за действие. Модель оплаты контекстной и таргетированной рекламы, за баннеры – реже• CPM – cost per impressions – за 1000 показов. Модель оплаты за баннеры и таргетированной рекламы2012 © Трахтенберг В.Ю.
  88. 88. E-mail и sms маркетинг ЭТО ОСТРОЕ СЛОВО SPAM2012 © Трахтенберг В.Ю.
  89. 89. Виды разные-суть одна. СПАМ!• Реклама• Реклама того, чего нельзя• Антиреклама• «Нигерийские письма» и иные финансы• «Фишинг» и просто вирусы• ILoveYou, «ххх нуждается в помощи», DOS & DDoS, социаловки и знакомства (отправь смс и…) ………..2012 © Трахтенберг В.Ю.
  90. 90. Не стать СПАМером 2 правила: 1. не посылайте писем тем, кто не подписывался на рассылку 2. оперативно удаляйте из списка рассылки адресата, попросившего об этом2012 © Трахтенберг В.Ю.
  91. 91. ЧТО МОЖНО С ПОМОЩЬЮ РАССЫЛОК? МОЖНО НАЙТИ НОВЫХ КЛИЕНТОВ МОЖНО ПРИВЛЕЧЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ТРАФИК НА САЙТ МОЖНО ПОВЫСИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ СУЩЕСТВУЮЩИХ КЛИЕНТОВ 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  92. 92. Рецепт успешной рассылки• Возьмите и смешайте: –60% адресного целевого списка –30% привлекательности предложения –10% креативности почтовой рассылки2012 © Трахтенберг В.Ю.
  93. 93. Персональное обращение Персональное письмо2012 © Трахтенберг В.Ю.
  94. 94. Персональное письмоЗдравствуйте, Иван Иванович!Спасибо Вам: В прошлом месяце Вы купили у насспиннинг, резиновые сапоги и моторную лодку.Информируем Вас, что в наш магазин в продажу поступилвеликолепный внедорожник, чтобы Вам не пришлось, какпоследнему лоху, тащить все эти покупки на себе. С уважением,
  95. 95. Анализируйте результаты рассылки•Число прочтений •Процент попадания в•Число переходов на сайт СПАМ•Процент доставки •Отмена рассылкисообщений (отписавшиеся)•Процент отказов •Причина отписки 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  96. 96. Сколько стоит рассылка• Тариф с абонентской платой «ЧАСТО»: – 10у.е. – до 500 подписчиков, до 7.500 писем – в месяц – 315у.е. – до 100,000 подписчиков, до 1.500.000 писем – в месяц• Без абонентской платы: 1 письмо = 0,03у.е.• SMS-рассылка: по Беларуси от 0,033у.е. до 0,0266у.е. за сообщение (70/160 символов)2012 © Трахтенберг В.Ю.
  97. 97. Альтернативные ресурсы и методы НЕ ТОЛЬКО САЙТОМ ПРОДВИЖЕНИЕ ЖИВО!2012 © Трахтенберг В.Ю.
  98. 98. Корпоративный блог «Из Васюков полетят сигналы на Марс, Юпитер иНептун» (с) 12 стульев
  99. 99. Корпоративный блог• Блог для любой компании на сегодняшний день является дополнительным каналом коммуникации и еще одним методом связи с общественностью…2012 © Трахтенберг В.Ю.
  100. 100. Вирусный маркетинг• На сегодняшний день чуть ли не 25% вирусных акций и роликов оказывается впоследствии вирусным промо коммерческих компаний. А возможно, и больше!2012 © Трахтенберг В.Ю.
  101. 101. Условия вируса. Что-то:  Миленькое  Шаловливое  Странное-нелепое  Умное  Узнаваемое  Жестокое «Вино, женщины и карты нам обеспечены»(с) 12 стульев
  102. 102. 103
  103. 103. SMM и SMO – работа с социальными сетями и для социальных сетей ГЕНИЙ ЦУКЕРБЕРГА И ДУРОВА СЛУЖИТ БИЗНЕСУ2012 © Трахтенберг В.Ю.
  104. 104. БРЕНД-ы
  105. 105. БРЕНД-ликбез • Бренд в современном понимании является образом товара в сознании потребителя, выраженным в символах и характеристиках, имеющих определенную значимость для людей • Бренд ИНДИВИДУАЛЕН • Бренд это ЦЕЛЬНЫЙ ОБРАЗ2012 © Трахтенберг В.Ю.
  106. 106. User->Brand experience • Не баннеры и объявления, а вовлечение людейчеловека • История взаимодействия • Говорите потребителю -> ВЕДИТЕ ДИАЛОГ С ЧЕЛОВЕКОМ • User experience становится частью бренда2012 © Трахтенберг В.Ю.
  107. 107. Аудитория соцсетей в Байнете• Facebook – 373,120 (4/12) –> 371, 240 (7/12)• Vkontakte ~2,5млн.• Одноклассники ~ 1,183млн. (11.2011)
  108. 108. Аудитория Facebook в Байнете
  109. 109. Немного о Twitter в Байнете #twibySemiocast: 278тыс. (рост 266%)Яндекс: 95тыс. (5х рост за 2года)
  110. 110. Мировые бренды в Facebook2012 © Трахтенберг В.Ю.
  111. 111. Nokia, Facebook и мы2012 © Трахтенберг В.Ю.
  112. 112. Nokia, Facebook и мы Nokia ОБЩАЕТСЯ с каждым… Это живой посетитель Facebook, а не просто разместивший свою страницу бренд2012 © Трахтенберг В.Ю.
  113. 113. Не продать, а заинтересовать2012 © Трахтенберг В.Ю.
  114. 114. Не продать, а заинтересовать2012 © Трахтенберг В.Ю.
  115. 115. Не продать, а заинтересовать2012 © Трахтенберг В.Ю.
  116. 116. Не продать, а заинтересовать
  117. 117. Выводим бизнес в Facebook2012 © Трахтенберг В.Ю.
  118. 118. Выводим бизнес в Facebook
  119. 119. Выводим бизнес в VKontakt2012 © Трахтенберг В.Ю.
  120. 120. Выводим бизнес в VKontakt • количество ЛС «не-друзьям» — 20 • количество заявок на добавление в друзья — 50 • макс. длина статуса — 140 знаков • макс. длина названия группы — 255 знаков • макс. длина поста на стену — 40962012 © Трахтенберг В.Ю.
  121. 121. Коктейль другу2012 © Трахтенберг В.Ю.
  122. 122. Счастливый фермер В игре «Счастливый Фермер» вырастили 400 млн. упаковок Lay’s2012 © Трахтенберг В.Ю.
  123. 123. Счастливый фермер За первый день работы «услугами» Уралсиб банка воспользовалось около 1 млн, количество переходов на сайт приближалось к 20 тыс.2012 © Трахтенберг В.Ю.
  124. 124. Калужский РЖАНИК Цели: • Создание социально- ориентированного имиджа • Увеличение лояльности • Обратная связь с аудиториейВ ЖЖ, ВКонтакте, Твитере разрабатывался персонажРЖАНИК – душа хлеба, который перевоплощался визделия Калужского хлебокомбината
  125. 125. Калужский РЖАНИК 22.06.2010 про ЖЖ Ржаника у себя на блоге написал Тёма Лебедев (аудитория 217тыс.человек/день) За первый месяц ~600сообщений, ~250комментариев – и все это инициировало 573 ответа от других пользователей! По соц.сетям ежедневная аудитория 1110 уников2012 © Трахтенберг В.Ю.
  126. 126. Группа ВКонтакте Больше, чем просто общение:
  127. 127. 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  128. 128. YouTube с онлайн-шопом French Connection запустил на YouTube первый в истории видеохостинга виртуальный бутик. Это не совсем обратная связь и диалог, но пример креативного использования функционала сервиса.2012 © Трахтенберг В.Ю.
  129. 129. Prestigio2012 © Трахтенберг В.Ю.
  130. 130. Prestigio2012 © Трахтенберг В.Ю.
  131. 131. iMusic Guide - 2009 • На сегодня по точному запросу «iMusic Guide» Google выдает 217 страниц (1360 в 2010г.) • На youtube - спустя год – почти 2500 просмотров, 11 комментариев2012 © Трахтенберг В.Ю.
  132. 132. iMusic Guide - 2009
  133. 133. Таргетинг – целимся в ЦА • Несколько подходов к выделению ЦА: – Социально-демографический (пол, возраст, …) – Тематический (читатели журнала, посетители магазина) – Временной и географический – Корпоративный (область работы, профессия, …) – И много другого!2012 © Трахтенберг В.Ю.
  134. 134. 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  135. 135. 2012 © Трахтенберг В.Ю.
  136. 136. Коммерция в SMM Модели оплаты: • CPM – дешевле, когда много желающих кликнуть (акции, распродажи). Учитываем, что 1 аккаунт видит объявление в среднем 7-11 раз. В среднем цена 0.06-0.12$/1000 показов • CPC – когда хотим широкий охват, но интересует результат. В среднем цена 0.2-0.32$/переход2012 © Трахтенберг В.Ю.
  137. 137. Ну ты и SMO!2012 © Трахтенберг В.Ю.
  138. 138. Ваши вопросы и Ваши ответы. А я послушаю…  ПОМИДОРЫ?2012 © Трахтенберг В.Ю.
  139. 139. Спасибо за Ваше время!Виталий Трахтенберг Trakhtenberg Consulting Agency http://tca.by +375-17-39-228-93 ул.Мележа 5, корп.1, оф.535 v.trakhtenberg@tca.by v.trakhtenberg @trakhtenberg

×