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Atelier 5 - Instagram et Facebook - Conférence Aurélie Costes 2019

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Instagram et Facebook : Incontournables et complémentaires pour augmenter sa visibilité

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Atelier 5 - Instagram et Facebook - Conférence Aurélie Costes 2019

  1. 1. 1 J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9
  2. 2. 16è m e s RENCONTRES TOURISME & INTERNET J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N 2
  3. 3. ATELIER Incontournables et complémentaires pour augmenter sa visibilité I N S T A G R A M E T F A C E B O O K
  4. 4. POUR BIEN DEMARRE R
  5. 5. STRATEGIE DE COMMUNICATION R É F L É C H I R À C E Q U E L ’ O N V A D I R E • Le positionnement : Je suis qui ou je veux être qui • Les objectifs : pourquoi ? • Les cibles : qui ? • Les thématiques : quoi ? J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  6. 6. L’ECOSYSTEME DIGITAL L E C L I E N T N ’ E S T P A S B I N A I R E ! • 1 Français sur 2 se connecte chaque jour à Internet via son mobile • Chez les Millenials, le mobile est le premier contact média au quotidien avec beaucoup de temps consacré aux jeux, à la vidéo, aux réseaux et médias sociaux. • C’est le troisième média toutes générations confondues J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  7. 7. LA PLACE DU MOBILE R E S E A U X S O C I A U X = M O B I L E • +18% sur les requêtes de voyage faites sur smartphone en 2018 • La recherche sur Mobile est décisive en début de parcours • Le mobile est le support numéro 1 sur l’audience des sites Ecommerce « tourisme » • Plus de 60% des visites sur les réseaux sociaux sont réalisées via un mobile J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  8. 8. PERSONNAL BRANDING S E M E T T R E E N A V A N T • L’image de marque personnelle. L’image de Mr DUPONT ou de Mme HUBERT • Le personnal branding du dirigeant, de l’équipe, des commerciaux influencent grandement la e- reputation • Le client fait confiance a une personne pas à une marque J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  9. 9. lundi 4 février 2019 Lundi 1er janvier | Clara Losserand | Titre 9
  10. 10. PROFIL ET PAGE • Pour se connecter à Instagram, vous devez disposer d’un compte. • Le compte = profil perso par défaut qui peut être transformé en profil professionnel • Le profil pro = accès aux statistiques et à la publicité J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  11. 11. PROFIL ET PAGE • Pour se connecter à Facebook, vous devez disposer d’un compte (login et mot de passe) • Le compte = profil personnel • La page = espace dédié à l’entreprise • La page = Multi-administration, statistique, publicité J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  12. 12. Le Marketing de Contenu CONTENT MARKETIN G
  13. 13. LE MARKETING DE L’ENTHOUSIASME B O N N E H U M E U R • Etre positif ! • Faire rêver • Donner envie de voyager • Parlez sans négativité : colorations positives • Utilisez l'humour ...sans offenser quiconque J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  14. 14. Lundi 1er janvier | Clara Losserand | Titre 14J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  15. 15. LE HASHTAG !! # m o t c l é # c o m m u n i c a t i o n # V a c a n c e s T a r n # f a c e b o o k # E T T A R N • S’identifier sur un terme fort • Faire passer une idée • Valoriser une publication J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  16. 16. 16J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  17. 17. LA CREATION DU DIALOGUE P R O X I M I T E • Variez les contenus et les infos • Sur le fond • Sur la forme • Posez des questions à vos fans • Surprenez J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  18. 18. INSTAGRAM
  19. 19. PRESENTATION DE L’ APPLICATION P A S D E P U B L I C A T I O N S U R O R D I N A T E U R ! • Permet de publier instantanément photos et vidéos esthétisées grâce à l’application de filtres artistiques. • La photo prise personnellement par l’Internaute permet d’illustrer ses propos • Information accessible à tous par défaut J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  20. 20. DE NOMBREUX AVANTAGES • Une place forte à l’image • Un nombre de caractère illimité • La possibilité d’aimer une image, de la commenter • La prédominance du hashtag J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  21. 21. CONFIGURER SON COMPTE PRO D E N O U V E A U X H O R I Z O N S • Logo • Liens vers le site web • Description • Configurez vos paramètres de partages pour les autres réseaux sociaux • Paramètres/Passer au profil professionnel J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  22. 22. 22J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  23. 23. LA PUBLICATION U N E I M A G E N E T T E  • Choisissez une ou plusieurs images • Retouchez les visuels avec les filtres • Ajoutez un commentaire (ne pas oublier les hashtags ) • Définissez si vous partagez sur d’autres réseaux (facebook, twitter) • Publiez ! J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  24. 24. • Ici on a choisi une image dans sa bibliothèque (photo prise avec le téléphone ou la tablette) J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  25. 25. • Par image, il est possible de mettre un filtre (effet sépia, noir et blanc, etc) • Conseillé si l’image de départ est « moyenne » J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  26. 26. • Par image on peut modifier plusieurs éléments (clic sur MODIFIER) : luminosité, contraste, etc J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  27. 27. • Une fois les images modifiées on clique sur « TERMINER » en haut à droite (ou SUIVANT) • Ecrivez une légende avec des hashtags + site • Vous pouvez ajouter un lieu et faire une liaison Facebook J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  28. 28. • En cliquant sur SELECTION MULTIPLE vous choisissez plusieurs images pour une publication • Il est possible de modifier chaque image J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  29. 29. • Exemple de publication avec plusieurs images. • Petites puces sous l’image qui invitent à visualiser les autres images J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  30. 30. LES BONNES PRATIQUES S E D I F F E R E N C I E R • Parlez (souvent) d’autres choses que vos produits : de votre environnement, donnez de l ’émotion, des moments de vie • Faites preuve d’humour • Cherchez le détail qui parlera à tous • Montrer le résultat • Alterner entre photos et vidéos • Montrez les coulisses • Inspirez l'action, placez dans un contexte J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  31. 31. 31J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  32. 32. 32J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  33. 33. 33J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  34. 34. LES STORIES 2 4 H C H R O N O • Carrousel qui mélange photos et vidéos • Possibilité d’y ajouter des éléments interactifs • Les Stories disparaissent après 24 heures et deuxièmement, elles ne sont pas visibles sur le profil d’un utilisateur, ni sur le fil d’actualité sauf si elles sont à la Une J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  35. 35. 35J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  36. 36. LIER AUX AUTRES RESEAUX • Sur Facebook, une publication venue automatiquement d’Instagram J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  37. 37. LES STATISTIQUES J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  38. 38. LES PUBLICITES • Choisir l’objectif • La destination et le bouton d’interaction • L’audience • Le budget et la durée J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  39. 39. 39J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  40. 40. 40J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  41. 41. 41J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  42. 42. 42J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  43. 43. FACEBOOK
  44. 44. 44J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N Demandes d’amis Messages Profil personnel Actualités des amis et des pages Notifications Pages
  45. 45. J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  46. 46. J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  47. 47. J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  48. 48. J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  49. 49. J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  50. 50. J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  51. 51. J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  52. 52. LES PUBLICITES • Booster : permet de valoriser une publication • L’audience • Le budget et la durée Rapide à mettre en œuvre J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  53. 53. J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  54. 54. J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
  55. 55. LA FEUILLE DE ROUTE P L A N N I N G ! • Anticipez vos thématiques • Ayez le reflexe PHOTO ! • Pensez à vos HASHTAGS • Se Différencier / Imaginer / Faire Rêver • 2 publications par semaine J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N
  56. 56. 56 J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9

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