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Atelier 4 : Elus - Conférence Vivian Vidal 2019

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Tourisme, territoire et attractivité (Spécial Elus)

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Atelier 4 : Elus - Conférence Vivian Vidal 2019

  1. 1. Le tourisme en discussion…
  2. 2. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 Le tourisme : une industrie majeure Depuis 60 ans, le tourisme ne cesse de croître :  Les arrivées de touristes (dans le monde)  Croissance de +4% par an estimée jusqu’en 2030  Les recettes touristiques dans le monde (en $US) 1950 1980 2000 2015 2020 25 millions 280 millions 680 millions 1,2 milliards ?? milliards 1950 1980 2000 2015 2020 2 milliards 105 milliards 500 milliards 1.300 milliards ?? milliards
  3. 3. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 Le tourisme : une industrie majeure Depuis 60 ans, le tourisme ne cesse de croître :  3ème position mondiale dans les activités d’exportations derrière les carburants et la chimie, mais devant l’industrie agro-alimentaire et l’industrie automobile !  1 emploi sur 11 dans le monde est lié directement ou indirectement à l’activité touristique. Mais la France ne suit pas la même courbe…  1ère destination mondiale (nb de touristes) : 86 millions, en baisse.  4ème destination mondiale en recettes touristiques (derrière les Etats-Unis, la Chine et l’Espagne)… et pourtant, on a été 1er.
  4. 4. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 Le tourisme : une industrie majeure La spécificité française du tourisme « interne »  Tourisme interne : « un touriste en séjour dans son propre pays »  Plus un pays a une économie forte et une devise forte, moins il génère de tourisme interne  Les trois pays les plus « nuls » en tourisme interne : 1. La Chine 2. Les Etats-Unis 3. Le Royaume-Uni
  5. 5. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 Le tourisme : une industrie majeure La spécificité française du tourisme « interne »  Consommation touristique intérieure (en France)  Le tourisme en France est ultra-dépendant des… français !  Le tourisme « local » est très important en France Volume Part PIB Français 108 milliards € 5% Etrangers 54 milliards € 2,5% TOTAL 162 milliards € 7,5% Français Etrangers
  6. 6. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 « Docteur, il va comment mon tourisme ? » De plus en plus de touristes et de nuitées au niveau mondial, en Europe, en France. La concurrence entre les destinations s’exacerbe et s’élargit Les français toujours gros consommateurs de tourisme en France Des habitudes qui changent, des modes de consommation du tourisme qui changent Mais globalement les indicateurs globaux sont « au vert ». Pas chez vous ?
  7. 7. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 Le tourisme : une industrie majeure … et une industrie « pieuvre » !
  8. 8. Expériences sports, loisirs, rencontres, insolite… Vécu, ressenti accueil, service, sourire, disponibilité… Entreprises et services hébergements, commerces, agriculteurs, restaurants, informations, guidage… Ressources patrimoniales culture, architecture, traditions, gastronomie… Ressources naturelles plages, lacs, montagnes, soleil, climat, paysages, nature, faune, flore… Infrastructures routes, parking, connexion… Sécurité biens, personnes, santé…
  9. 9. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 Expériences sports, loisirs, rencontres, insolite… Vécu, ressenti accueil, service, sourire, disponibilité… Entreprises et services hébergements, commerces, agriculteurs, restaurants, informations, guidage… Ressources patrimoniales culture, architecture, traditions, gastronomie… Ressources naturelles plages, lacs, montagnes, soleil, climat, paysages, nature, faune, flore… Infrastructures routes, parking, connexion… Sécurité biens, personnes, santé… Le tourisme de demain ça sera ensemble, transversal et multisectoriel
  10. 10. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 Une erreur fondamentale pour développer le tourisme : Travailler ces points de manière dissociée et cloisonnée Tourisme Intermédiaires •Agences, TO •Internet Réglementations Entreprises locales •Campings, hôtels •Commerces, services •Agriculture Ressources naturelles •Plages, lacs •Soleil, climat •Paysages Environnement •Nature •Faune •Flore Patrimoine •Culture •Architecture •Gastronomie Activités •Sports •Loisirs •Balades Sécurité •Biens •Personnes •Santé Population •Accueil •Service •Sourire Infrastructures •Accès, routes •Parking •Connexion
  11. 11. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 Une voie fondamentale pour développer le tourisme : Réfléchir en terme de projet territorial Tourisme Touristes Intermédiaires •Agences, TO •Internet Réglementations Entreprises locales •Campings, hôtels •Commerces, services •Agriculture Ressources naturelles •Plages, lacs •Soleil, climat •PaysagesEnvironnement •Nature •Faune •Flore Patrimoine •Culture •Architecture •Gastronomie Activités •Sports •Loisirs •Balades Sécurité •Biens •Personnes Population •Accueil •Service •Sourire Infrastructures •Accès, routes •Parking •Connexion
  12. 12. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 Le tourisme, un vrai projet territorial ? Un tel projet ne fonctionne que si vous avez : • La volonté de faire du tourisme un projet, ne pas croire à un « acquis » • Une vision partagée de votre territoire pour demain, des valeurs communes • La volonté de mener des actions transversales, optimisées • La possibilité d’harmoniser les moyens et les idées autour d’une stratégie centrée sur le client et non sur votre offre • Organiser le projet pour qu’il bénéficie à tous : le camping, le plus petit hébergeur, l’agriculteur, l'habitant, le boulanger… • Une cheville ouvrière qui articule toutes les composantes du projet Un projet touristique territorial ce n’est pas une annonce ou un slogan, c’est un travail de fond de structuration et de suivi.
  13. 13. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 +50- 10 Les offices de tourisme
  14. 14. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 0 50 100 150 200 250 300 350 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 2011 2013 2015 2017 2019 2021 2023 2025 2027 2030 Accueil physique Téléphone Web Relationnel Expérientiel Quid des métiers et des missions d’un organisme touristique ?
  15. 15. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 Demain, quel rôle pour un OT dans ce contexte ? 0 50 100 150 200 250 300 350 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 2011 2013 2015 2017 2019 2021 2023 2025 2027 2030 A l'office Au téléphone Site web Accueil numérique /mobilité Quid de l’évolution du rôle et des missions d’un OT ?
  16. 16. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 La réponse est forcément un PROJET Notre raison fondamentale d'exister Le "pourquoi" on y met des moyens ? Le "pourquoi" on y travaille ? Le "pourquoi" le territoire en a besoin ? La valeur ajoutée que ça apporte 1. LA VISION Accueil ? Développement ? Promotion ? Innovation ? Accompagnement ? Evènementiel ? Information ?… Les 2 ou 3 axes retenus doivent servir LA VISION 2. STRATEGIE Le plan d'actions Les outils, les métiers Les compétences Les budgets La structure juridique 3. TACTIQUE
  17. 17. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019
  18. 18. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 vidal@4v.fr www.facebook.com/4V.Marketing.Tourisme http://twitter.com/Cabinet4V Vivian VIDAL • Fondateur du cabinet 4V • Expert en e-tourisme • Marketing touristique • Développement du tourisme Conférence débats Pont de Salars – 20/02/2017 Merci beaucoup pour votre attention
  19. 19. www.4v.fr Le tourisme en discussion… ©CopyrightCabinet4V-Tousdoitsdereproductionréservé2019 vidal@4v.fr http://www.facebook.com/vidal.4v http://twitter.com/Cabinet4V Vivian VIDAL • Fondateur du cabinet 4V • Expert en e-tourisme • Marketing touristique • Développement du tourisme Débats ALBI – 31/01/2019 Merci beaucoup pour votre attention

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