20171216

1. 納得してもらえる
(社内)提案を考えよう
JaSST 東北実行委員 真鍋俊之

2. はじめに
• 上手くいかない(社内)提案を振り返り、
どうすれば相手に納得してもらえるかを考える
• 相手に納得してもらうことが焦点
▫ Not 提案を実現すること
• 当分科会オーナーは解を持ち合わせていません
みんなでどうすればいいか、考えましょう

3. 分科会の流れ
• 状況を整理しよう
▫ 現状を語り合おう
▫ 相手のことを考えよう
• みんなでワイワイ話そう

4. 現状を整理しよう
• あなたが(社内)提案して上手くいかなかった
提案はどんなものですか？
• 誰に対して行った提案ですか？
▫ 頭の中では具体的に“一人”思い描いてください。
• 相手にどんな反応を期待していましたか？
• 実際に相手はどのように反応しましたか？

5. 相手のことを考えよう
• 相手があなたの期待通りに動かなかったのは、
どのような理由が考えられますか？
• 相手がそのように動くことで、
相手にどのような利点がありますか？

6. 相手の立場になって考える(1/4)
• 相手のことを色々考えてみよう
かわいい
もふもふ
鮭とか食べそう

7. 相手の立場になって考える(2/4)
• 自分が相手の役割になったとして考えてみよう
動きにくそう 暑そう
凄く汗かきそう子供に気を
使いそう

8. 相手の立場になって考える(3/4)
• 相手にギフトを送るときにはどっちがいい？

9. 相手の立場になって考える(4/4)
• 相手の立場(役割)を理解することで、
相手の考えをより深く理解できる
▫ 相手への(過度の)期待が薄れる
▫ 相手の苦労／不安を想像できる
• 相手をより現実的に想像できることで、
相手が喜ぶことを見つけやすくなる
▫ 現実的な解決策を想像しやすくなる

10. 相手の立場になって考えよう
• 以下の条件を仮定したときに、あなたが相手と
同じように動くなら、それはどのような理由が
考えられますか？
▫ あなたが相手と同じ立場(役割)になった
▫ あなたのような人が似た提案を持ってきた

11. みんなでワイワイ話しそう

12. 私とあなたと問題の三角関係(1/7)
• 登場人物
問題

13. 私とあなたと問題の三角関係(2/7)
• 理想
問題

14. 私とあなたと問題の三角関係(3/7)
• 現実？
問題
衝突

15. 私とあなたと問題の三角関係(4/7)
• 「私」に問題意識が芽生えると…
問題
ダイレクト
アタック

16. 私とあなたと問題の四角関係(5/7)
• 「私」が「あなた」の問題に目を向けると…
問題 相手の
問題

17. 私とあなたと問題の四角関係(6/7)
• 将来的には…
問題 相手の
問題

18. 私とあなたと問題の四角関係(7/7)
• 「私」が見えている問題を「あなた」も
同じように見えているとは限らない
▫ 「私」の成果が他の人には価値に見えないかも
▫ 「私」と「あなた」の問題を合わせよう
• 「私」と「あなた」に対立構造があったら
問題以外に目が向いてしまう場合がある
▫ 「あなた」の不安を少しずつでも解消するように
動いてみることで、より問題に集中できる環境へ
なるといいなぁ…

19. おわりに
• チーム内は敵ではなく仲間
▫ チーム内での足の引っ張り合いではなく、
共に良い開発ができる環境を目指そう
• 理想として「心理的安全」な環境が望ましい
▫ 「心理的安全」を妨げる要因を少しずつでも取り
除けるような支援ができないか考えよう
• とはいえ、自分がつぶれたら終わり。
▫ 手の届く範囲から無理なく無茶なく取り掛かろう