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DATI 2013 ITALIANO E INGLESE
10 MILA EVENTI RECENSITI
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Siti in lingua 

DATI 2013 PORTOGHESE
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DESTINAZIONI
CANALI
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SHOPPING NATURA
ENOGRASTRONOMI
TEMATISMI
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DATI 2013 RUSSO
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SCHEDE
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DESTINAZIONI
CANALI
MARE
TERME E
CAMPAGNA
CITTÀ D’ARTE
TEMATISMI
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Siti in lingua 

DATI 2013 CINESE
180
SCHEDETRADOTTE
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DESTINAZIONITRADOTTE
CANALI
MARE
TERME E
CAMPAGNA
CITTÀ D’ARTE
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Vetrina	
  Toscana	
  
Vetrina	
  Toscana	
  
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1.261.327!
VISITATORI UNICI
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VISITE
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Social media

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Bloggers/videomakers/fotografi
internazionali coinvolti
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Province visitate
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Esperienze turis...
13.380 	

 Mention raccolte	

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Mention selezionate	

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Campione per analisi	

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MARE
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Macroargomenti

TREND
LE NOVITÀ DELLA PIATTAFORMA 	
  
DI PRENOTAZIONE
25.000 visite complessive 	
  
	

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• Patrimonio di informazioni unico, costantemente
aggiornato e geolocalizzato 	
  
• Ricerca progressiva, modulare con mod...
• nessun costo di ingresso	
  
• totale autogestione e aggiornabilità della propria scheda	
  
• disintermediazione smart	...
ricerca	
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prenotazione
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Richieste a tutte le imprese toscane
Possiamo strutturare una mail
strutturata per inviare richieste di
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I passaggi per accedere al
portale ed entrare nel
booking regionale
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Accedi all’area operatori 	

dalla home page:	

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Inserisci
direttamente la
tua struttura
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Richiedi l’attivazione
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Compila i campi che vedi
Si tratta dello stesso codice
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Segui il link che troverai nella email, 	

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   richiedere	
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selezione dei servizi offerti
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selezione della tipologia di alloggio e
tematismi ( rispondono al “perché” della nuova
piattaforma )
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verifica dello stato della registrazione
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pagina della statistiche
59
Come accreditarsi al
portale per inserire le
offerte
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Accedi all’area operatori 	

dalla home page:	

turismo.intoscana.it
62
Entra nell’area 	

dedicata alla
gestione 	

delle offerte
63
http://servizi.intoscana.it/offerte/
Segui il link 	

e clicca su “Registrati”
64
http://servizi.intoscana.it/offerte/
Inserisci 	

la tua email
65
http://servizi.intoscana.it/offerte/
Iscriviti
selezionando la
tua tipologia di
operatore
66
http://servizi.intoscana.it/offerte/
Compila tutti i
campi
Inserire o la
Partita Iva o il
codice fiscale
67
http://servizi.intoscana.it/offerte/
Adesso aspetta
di essere
accreditato:
riceverai una
email dedicata
68
http://servizi.intoscana.it/offerte/
Dalla email torna nella schermata	

iniziale e fai login
69
http://servizi.intoscana.it/offerte/
Per inserire l’offerta
compila tutti i campi 	

richiesti
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http://servizi.intoscana.it/offerte/
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L’immagine
dell’offerta	

non deve superare 1
MB
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http://servizi.intoscana.it/offerte/
Conferma
l’inserimento
dell’annuncio
Attendi la pubblicazione
dell’offerta sul por...
75
grazie per l’attenzione
booking@fondazionesistematoscana.it	

booking@intoscana.it
per ogni richiesta potete scrivere a...
Presentazione Book Intoscana 2014
Presentazione Book Intoscana 2014
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Presentazione Book Intoscana 2014

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Tutte le opportunità che le strutture ricettive toscane hanno di iscriversi al booking regionale spiegate nel dettaglio.

Numeri e spiegazioni della piattaforma gratuita messa a disposizione dalla Regione Toscana

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Presentazione Book Intoscana 2014

  1. 1. giugno  2014
  2. 2. Produzione contenuti
 DATI 2013 ITALIANO E INGLESE 10 MILA EVENTI RECENSITI 600 articoli/schede 150 video/fotogallery 350 articoli/schede
 80 video/fotogallery
  3. 3. Siti in lingua 
 DATI 2013 TEDESCO 270 SCHEDE 140 DESTINAZIONI CANALI MARE BENESSERE ARTE NATURA ENOGRASTRONOMI TEMATISMI Vacanze per famiglie, Cicloturismo, Vacanze all'aria aperta, Toscana da cinema, Shopping
  4. 4. Siti in lingua 
 DATI 2013 PORTOGHESE 300 SCHEDE 140 DESTINAZIONI CANALI CULTURA SHOPPING NATURA ENOGRASTRONOMI TEMATISMI Attività all’aria aperta, GLBT, Vacanze in famiglia, Terme
  5. 5. Siti in lingua 
 DATI 2013 RUSSO 215 SCHEDE 140 DESTINAZIONI CANALI MARE TERME E CAMPAGNA CITTÀ D’ARTE TEMATISMI Attività inToscana, Shopping, Vacanze per famiglie, Enogastronomia Neve inToscana
  6. 6. Siti in lingua 
 DATI 2013 CINESE 180 SCHEDETRADOTTE 115 DESTINAZIONITRADOTTE CANALI MARE TERME E CAMPAGNA CITTÀ D’ARTE TEMATISMI Vacanze all’aria aperta, Toscana da cinema, Vacanze per famiglie, Enogastronomia Sport inToscana SHOPPING
  7. 7. Vetrina  Toscana  
  8. 8. Vetrina  Toscana  
  9. 9. Vetrina  Toscana  
  10. 10. 1.261.327! VISITATORI UNICI 1.634.993! VISITE +21% +23% +17% * NEL PERIODO DI RIFERIMENTO DELLA PRESENTE RILEVAZIONE HA AVUTO LUOGO UNA CAMPAGNA DIWEB ADVERTISING (SETT 2012 - FEB 2014) 2.241.785! VISUALIZZAZIONI Numeri
 I° TRIMESTRE 2014 VS I° TRIMESTRE 2013
  11. 11. 12
  12. 12. Social media
 FEBBRAIO 2014 VS FEBBRAIO 2013 FOLLOWER S + 185% +41% +8% INTERAZIONI FAN PORTATA UTENTI COINVOLTI 583.869 6.452.371 520.981 35.755 12.957 +69% +69%
  13. 13. contenuti
 DURANTE IL 2013
  14. 14. Engagement

  15. 15. Play your tuscany
 20 Bloggers/videomakers/fotografi internazionali coinvolti 10! Province visitate 38! Esperienze turistiche organizzate (in collaborazione con i territori !e Toscana Promozione) oltre 750 foto 24 post 12 Video prodotti Contenuti su ! playourtuscany.com
  16. 16. 13.380 Mention raccolte 2.853 Mention selezionate 1.431 Campione per analisi ! 32,3% CITTA’ D’ARTE 4,6% TERME 24,2% CAMPAGNA 11,2% MARE 9,5% MONTAGNA 18,2% MADEINTOSCANA Macroargomenti
 FEBBRAIO 2014
  17. 17. CAMPAGNA CITTA’ D’ARTE MARE MADEINTOSCANA MONTAGNA TERME DICEMBRE 2013 FEBBRAIO 2014 Macroargomenti
 TREND
  18. 18. LE NOVITÀ DELLA PIATTAFORMA   DI PRENOTAZIONE
  19. 19. 25.000 visite complessive   21.000 visitatori unici   57.000 pagine visualizzate   quasi 2.45 MINUTI di tempo visita medio   solo il 57 % di tasso di rimbalzo Alcuni dati
 FINO AD GENNAIO-MAGGIO 2014
  20. 20. metriche awstats 21
  21. 21. piwik 22
  22. 22. le imprese registrate 23 -­‐  41  le  stru6ure  rice7ve  che  si  sono  a7vate  su   dal    1  Gennaio  al  28  Febbraio  2014   -254    le  stru6ure  rice7ve  che  si  sono  a7vare     dal  1  Marzo  al  31  Maggio  2014  per  un  totale   a6uale  di  2.700  stru6ure  a7ve   -  900  sono  le  imprese  che  inseriscono  le   offerte
  23. 23. USER EXPERIENCE   OUTPUT DELLA PRENOTAZIONE   ESTENSIONE ATUTTE LE IMPRESE   REPORT DELLE RELAZIONI GENERATE Cosa è cambiato?
  24. 24. LE INFORMAZIONI SONO ORGANIZZATE PER:     Tematismi (perchè)   Macroaree (dove)   Destinazione percepite (dove)   Contenuti editoriali I VANTAGGI UNICI
  25. 25. • Patrimonio di informazioni unico, costantemente aggiornato e geolocalizzato   • Ricerca progressiva, modulare con modalità esclusive   • Instant Search   • Collegamento con le news regionali   • Identificazione del punto di interesse personalizzato Reason why user
  26. 26. • nessun costo di ingresso   • totale autogestione e aggiornabilità della propria scheda   • disintermediazione smart   • verificabilità delle relazioni ottenute Reason why partner
  27. 27. ricerca  testuale  
  28. 28. prenotazione SMART Atterraggio   al booking engine   della struttura Conferma   Tramite   acconto Conferma   Tramite   mail CLASSIC SIMPLE
  29. 29. Richieste a tutte le imprese toscane Possiamo strutturare una mail strutturata per inviare richieste di informazioni e disponibilità a ciascuna delle 15043 imprese dell’ospitalità, compresi campeggi e stabilimenti balneari.
  30. 30. il data base 42 Tu6e  le  imprese  a7ve,  cioè  registrate  negli  Uffici  Provinciali  del   turismo   sono   presenK   nel   data   base   della   Regione   Toscana   e   quindi   sono   visibili   con   i   daK   anagrafici   di   riferimento   (nome,   indirizzo,  mail,  sito  web).   Per   avere   la   possibilità   di   descriversi   con   testo   (in   italiano   ed   inglese)   foto,   servizi   mappa   occorre   REGISTRARSI   alla   pia6aforma  a6raverso  il  link    h6ps://www.turismo.intoscana.it/ bookintoscana/hotel-­‐admin/
  31. 31. Tu6e  le  imprese  a7ve  ,  cioè  registrate  negli  Uffici  Provinciali  del  turismo  sono   presenK  nel  data  base  della  Regione  Toscana  e  quindi  sono  visibili  ,  sul  sito,     con  i  daK  anagrafici  di  riferimento  (nome,  indirizzo,  mail,  sito  web).   Per   avere   la   possibilità   di   descriversi   con   testo   (in   italiano   ed   inglese)   foto,   servizi  mappa  occorre  REGISTRARSI  alla  pia6aforma  a6raverso  il  link:  h6ps:// www.turismo.intoscana.it/bookintoscana/hotel-­‐admin/
  32. 32. 44 I passaggi per accedere al portale ed entrare nel booking regionale
  33. 33. 45 Accedi all’area operatori dalla home page: turismo.intoscana.it
  34. 34. 46 http://blog.intoscana.it/areaoperatori/ Inserisci direttamente la tua struttura 1 2 1 2 Oppure entra nell’area dedicata alla gestione del tuo profilo
  35. 35. 47 https://www.turismo.intoscana.it/bookintoscana/hotel-admin/ Richiedi l’attivazione
  36. 36. 48 https://www.turismo.intoscana.it/bookintoscana/hotel-admin/ Compila i campi che vedi Si tratta dello stesso codice utilizzato per la trasmissione dei dati Istat agli uffici provinciali
  37. 37. 49 https://www.turismo.intoscana.it/bookintoscana/hotel-admin/ Segui il link che troverai nella email, così potrai accedere a
  38. 38. cosa accade se ? 50 non  ricordo  il  codice  stru6ura deve  essere  inserita  la  mail  di  registrazione  all’Ufficio  Provinciale,  che  appare  nell’anagrafica   presente   sul   sito,   potete   verificarla   cercando   la   vostra   stru6ura   nel   data   base   del   sito   www.turismo.intoscana.it,  il  codice  stru6ura  è  quello  che  usate  per  inviare  l’aggiornamento   dei  prezzi  alla  Provincia.  
  39. 39. cosa accade se ? 51 non  ricordo  la  mail  di  registrazione Testo deve  essere  inserita  la  mail  di  registrazione  all’Ufficio  Provinciale,  che  appare  nell’anagrafica   presente   sul   sito,   potete   verificarla   cercando   la   vostra   stru6ura   nel   data   base   del   sito   www.turismo.intoscana.it,   nel   caso   fosse   diversa   da   quella   che   usate   abitualmente   potete   comunicare  la  modifica  all’Ufficio  Provincia  del  turismo  
  40. 40. il  vostro  profilo  una  volta  registraK  
  41. 41. piattaforma di inserimento del testo descrittivo 53
  42. 42. selezione  del  Channel  manager  e  del  Booking  Engine Occorre   conoscere   il   proprio   HID   che   viene   generato   del   fornitore   del   sistema  di  prenotazione.   ! Sono  ora  anche  integraK:   Nozio,  Evols,  Koobi  e   4tourist.net  
  43. 43. Selezione  del  Channel  manager  e  del  Booking  Engine Occorre   richiedere   l’apertura   del   canale   “Regione   Toscana”   al   proprio  fornitore  di  Channel  Manager  
  44. 44. selezione dei servizi offerti 56
  45. 45. selezione della tipologia di alloggio e tematismi ( rispondono al “perché” della nuova piattaforma ) 57
  46. 46. verifica dello stato della registrazione 58
  47. 47. pagina della statistiche 59
  48. 48. Come accreditarsi al portale per inserire le offerte 60
  49. 49. 61 Accedi all’area operatori dalla home page: turismo.intoscana.it
  50. 50. 62 Entra nell’area dedicata alla gestione delle offerte
  51. 51. 63 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Segui il link e clicca su “Registrati”
  52. 52. 64 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Inserisci la tua email
  53. 53. 65 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Iscriviti selezionando la tua tipologia di operatore
  54. 54. 66 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Compila tutti i campi Inserire o la Partita Iva o il codice fiscale
  55. 55. 67 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Adesso aspetta di essere accreditato: riceverai una email dedicata
  56. 56. 68 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Dalla email torna nella schermata iniziale e fai login
  57. 57. 69 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Per inserire l’offerta compila tutti i campi richiesti
  58. 58. 70 http://servizi.intoscana.it/offerte/
  59. 59. 71 http://servizi.intoscana.it/offerte/
  60. 60. 72 http://servizi.intoscana.it/offerte/ L’immagine dell’offerta non deve superare 1 MB
  61. 61. 73 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Conferma l’inserimento dell’annuncio Attendi la pubblicazione dell’offerta sul portale (max due giorni lavorativi)
  62. 62. 75 grazie per l’attenzione booking@fondazionesistematoscana.it booking@intoscana.it per ogni richiesta potete scrivere a Oppure chiamare Tutti i giorni feriali dalle 9.30 alle 16 Numero verde: 800 974202 Numero fisso: 055 2719067 !

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