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Gigya セミナー説明資料(slide share)

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Gigya セミナー説明資料(slide share)

  1. 1. 「gigya」を活用したオウンドメディアのソーシャル化とは? 株式会社トーチライト 企画室 川下のぞみ
  2. 2. トーチライト概要社名 株式会社トーチライト(英語表記:Torchlight Inc.)所在地 東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷イースト3階設立 2008年10月資本金 2億5,000万円主要株主 デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社 株式会社ミクシィ 三菱商事株式会社代表取締役CEO 矢吹 岳史取締役 徳久 昭彦取締役 高梨 秀一取締役 荻野 泰弘 Roppongi street取締役 波多江 祐介事業内容 ソーシャルグラフマーケティング(SNSを活用したマーケティング)の支援- ソーシャルソリューション提供- 企画/制作- 運用支援(投稿/監視)- 広告出稿 Meiji street- レポーティング Namiki-bashi Shibuya station
  3. 3. gigyaの役割 トリプルメディアにおいて連携が困難であったOwned MediaとSocial Mediaの連携を助け、 ソーシャルメディア上での情報拡散やユーザーの循環を生み出すツールです Owned Media ウェブサイトソーシャル化支援ソリューション → Owned/Socialの連携 Earned Paid (Social Media ) Media
  4. 4. gigyaとは
  5. 5. “gigya“とは?? Webサイトをソーシャル化する為のさまざまな機能を提供す る、 ソーシャル化の支援ツール
  6. 6. サイトをソーシャル化する意味 WEBサイトのソーシャル化 =自社サイトに訪れるソーシャルメディアユーザーの可視化 ソーシャルグラフによる新たなトラフィック ソーシャルグラフによる新たなレコメンド(情報価値) サイト訪問者同士のコミュニケーション活性 etc
  7. 7. Gigya とは 複数のプラットフォームをAPIを統合し、 一元的に管理するプラットフォーム +more social accounts
  8. 8. gigya最新動向・mixi対応・日本語の管理画面提供
  9. 9. gigyaの対応プラットフォーム
  10. 10. gigya導入実績 メディア コンシューマーブランド EC
  11. 11. 導入実績 「ソーシャルトラフィック」 米国の一部企業では、検索からのトラフィックを、 ソーシャルからのトラフィックが超えている 26% 15% 21% 17% 19% 16% 18% 5% 15% Social Networks 6% Google 14% 5% 13% 10% 9% 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Source: Compete, March 2011
  12. 12. 提供機能 ①Social Login ② Share ③ SocialPlugins ④Gamification ⑤ Analytics
  13. 13. ①Social Login 1.ソーシャルログイン(認証対応) ユーザーが既存のソーシャルメディアアカウントを使って サイトへログインする機能を提供
  14. 14. ①Social Login 1.ソーシャルログイン(取得可能データ ※一部抜粋) 各ソーシャルメディアによって、取得できるデータが異なっている また、ソーシャルログインはスマートフォンアプリに対応している
  15. 15. ①Social Login 1.ソーシャルログイン事例 米国のPC worldでは、サイトの新規登録者がgigya導入以前から40%増加 gigyaでIDを一元管理
  16. 16. 提供機能 ①Social Login ② Share ③ SocialPlugins ④Gamification ⑤ Analytics
  17. 17. ②Share 1.シェアボタン 「+Share」ボタンで複数のプラットフォームを一括表示を実現 また複数のボタンを一つのタグで管理し、表示できるようにすることができる
  18. 18. ②Share 2.シェアボタン(マルチポスト) 一回のShareボタンで、一度に複数プラットフォームへの投稿を実現 Gigya導入企業では、1シェアにつき5回のトラフィックを獲得している
  19. 19. 提供機能 ①Social Login ② Share ③ SocialPlugins ④Gamification ⑤ Analytics
  20. 20. ③Social Plugins 1.コメント サイトにコメントボックスを表示し、かつ同時にコメントを ソーシャルメディアに投稿することが可能
  21. 21. ③Social Plugins 2.評価とレビュー ECサイトなどに評価とレビューができるプラグインを表示
  22. 22. ③Social Plugins 3.オリジナルアクション いいね!以外に、サイトのイメージにあった動詞などをボタン名にできる
  23. 23. ③Social Plugins 4.アクティビティフィード サイト内のユーザーアクティビティの表示が可能
  24. 24. ③Social Plugins 5.ライブチャット サイト内にチャットを導入し、ユーザー同士の込みにコミュケーションを実現
  25. 25. ③Social Plugins 事例 Social login+コミュニティ機能を強化することによって ユーザーエンゲージメントを高める
  26. 26. ③Social Plugins 事例 アクティビティフィードを活用し、前年度の記録を上回るパフォーマンスに
  27. 27. 提供機能 ①Social Login ② Share ③ SocialPlugins ④Gamification ⑤ Analytics
  28. 28. ④Gamification 1.コントロールパネル(管理者画面)ゲームのルール(ポイント付与やインセンティブの獲得条件など)が設定可能
  29. 29. ④Gamification 1.コントロールパネル(インセンティブの取得) 条件設定によるインセンティブの獲得フローを構築
  30. 30. ④Gamification 2.ユーザー画面ユーザー個人のステータスを管理、ランキング化によるユーザーモチベーション設計
  31. 31. 提供機能 ①Social Login ② Share ③ SocialPlugins ④Gamification ⑤ Analytics
  32. 32. ⑤Analytics 取得数値例 <ソーシャライズ> • 新規ユーザー • ソーシャルメディア別新規ユーザー • 総配信数 • ソーシャルアカウント別配信数 • シェア数 • ソーシャルメディア別シェア数 • リファラー • ソーシャルメディア別リファラー • アクティビティフィードのクリック数 • チャットメッセージ数 • コメント数 • リアクションのクリック数 • リアクションのシェア数 • キーインフルエンサー(次頁) など <ゲーミフィケーション> • 日別利用ユーザー数 • 日別アクティビティ • トップユーザーの動向 など 利用されたソーシャルメディア別に各数値を集計。
  33. 33. ⑤Analytics 参考:iRankでのキーインフルエンサー評価 参考:iRankの定義について • 友人の数 • シェアの回数 • トラフィックの数 • 直近のアクション など iRankを使った、企業にとっての重要なインフルエンサーの特定が可能。
  34. 34. 導入効果と 優位性
  35. 35. Gigya提供機能 Gigyaはサイトに訪問するソーシャルメディアユーザーに アクションするべき機能とその管理をしやすくする機能を提供 顧客
  36. 36. Gigyaのソーシャル化実績 ソーシャルログインを導入することによるユーザーのサイト内行動が変化 ソーシャルログインによって 通常のログインよりも視聴PV数が 平均2倍に増加 23% ソーシャルログインを導入したサイトでは、 平均で23%の新規ユーザー増加 52% ソーシャルアカウントでログインしたユーザーは、 平均で52%サイト滞在時間が長い 179% ソーシャルアカウントでログインしたユーザーは、 平均で179%(2.79倍)消費ページビュー数が多い
  37. 37. Gigya提供機能 段階的にWEBサイトのソーシャル化機能を追加していくことができ、 各機能について分析が可能 ①ソーシャルログイン ④ゲーミフィケー ⑤アナリティクス ②シェア ション Gamificatio ③ソーシャルプラグイ n Analytics ン Socialize
  38. 38. Gigya 競合比較・優位性Off-site Social On-site Social Page Game Listening Publishing Apps User Mgmt Social Login Sharing Comments Reviews Community Creation Mechanics GIGYA Janrain Add This / Share This 段階的にソーシャル化する機能を Disqus / Livefyre 網羅しているサービス Power Reviews / Bazaar Voice Badgeville / Bunchball Echo (Platform) Involver Pluck / One Site / Mzinga / Kickapps Jive Jive Lithium Lithium Involver/ Buddy Media
  39. 39. Gigyaを活用して、ソーシャル化する意味 ソーシャルグラフによる新たなトラフィック ソーシャルグラフによる新たなレコメンド(情報価値) サイト訪問者同士のコミュニケーション活性 開発環境、運用面での利便性向上・コスト削減 ユーザーのエンゲージメントを高める機能の提供 サイト訪問ユーザーの管理と分析
  40. 40. gigya Facebookページ

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