1. L o g o
ผูน ำำ เสนอ อำจำรย์ส ุพ ัต รำ ตมะวิ
้
โมกษ์ คณะบริห ำรธุร กิจ
BUSINESS PLAN CONCEPT
2. L o g o
แผนธุรกิจ Business Plan
1.เป็นแผนงำนที่ทำำขึ้นเป็นลำยลักษณ์อักษร
2.เพือแสดงให้เห็นถึงกิจกรรมต่ำงๆ ทีต้องปฏิบัติใน
่ ่
กำรประชุมธุรกิจต่ำงๆ
3.เพือให้ผู้ประกอบกำรธุรกิจ หรือผู้ที่มส่วนเกี่ยวข้อง
่ ี
ได้เห็นและเข้ำใจในรำยละเอียดของแนวทำงในกำร
ดำำเนินกิจกำรของธุรกิจ ตั้งแต่จุดเริ่มต้น
กระบวนกำรดำำเนินงำนและผลประโยชน์ทได้รับจำก ี่
3. L o g o
ควำมสำำคัญของแผนธุรกิจ
1. แสดงถึงเป้ำหมำยกำรดำำเนินงำนทีชัดเจนของกิจกำร
่
2. เป็นเครื่องมือในกำรกำำหนดกำรปฏิบัติงำนที่ต่อเนือง
่
ของกิจกำรในอนำคต
3. เป็นทีรวบรวมรำยละเอียดของงำนต่ำงๆ ในรูปของ
่
กิจกรรมที่กิจกำรต้องดำำเนินกำร
4. ทำำให้ผู้ประกอบกำรใช้ทรัพยำกรต่ำงๆ อย่ำงมี
ประสิทธิภำพและบรรลุเป้ำหมำย
5. เป็นเครื่องมือในกำรแสวงหำเงินทุนจำกผู้ร่วมลงทุน
และจำกสถำบันกำรเงินต่ำงๆ
5. L o g o
ปกหน้ำ และสำรบัญ
ปกหน้ำเป็นสิ่งแรกทีผู้อ่ำนแผนธุรกิจจะได้เห็น จึงควรมีรำย
่
ละเอียดของธุรกิจดังนี้
1. ชื่อของธุรกิจ
2. ทีอยู่ของธุรกิจ
่
3. หมำยเลขโทรศัพท์ หมำยเลขโทรสำร และทีอยู่ทำง E-่
Mail
4. เพื่อควำมสวยงำมควรมีตรำสัญลักษณ์ของธุรกิจ
ประทับอยู่ให้สะดุดตำน่ำสนใจ
5. นอกจำกนีอำจมีชื่อทีอยูและหมำยเลขโทรศัพท์ของผู้
้ ่ ่
ประกอบกำรเพื่อควำมสะดวกในกำรติดต่อกลับ
6. L o g o
บทสรุปของผู้บริหำร
เป็นส่วนทีมควำมสำำคัญทีสุด
่ ี ่
เป็นกำรเขียนสรุปรำยละเอียดสั้นๆ ของแผนธุรกิจ
ทังหมดที่ได้ดำำเนินกำร
้
ต้องชี้ให้เห็นว่ำมีโอกำสเกิดขึ้นจริง
ต้องเขียนให้มควำมน่ำเชื่อถือ และมีควำมเป็นไปได้
ี
7. L o g o
องค์ประกอบของกำรเขียนบทสรุปผู้บริหำร
1. แนวคิดและขอบเขตของธุรกิจ
ชี้ให้เห็นว่ำสินค้ำและบริกำรทีจะนำำเสนอแก่ลูกค้ำสำมำรถ
่
ตอบสนองควำมต้องกำรของลูกค้ำ ผลิตภัณฑ์มควำมแตกี
ต่ำง รูปลักษณ์ คุณภำพ ควำมคงทน เหนือกว่ำคู่แข่งขัน
2. โอกำสของธุรกิจ
ต้องชี้ให้เห็นว่ำโอกำส ทำำไมจึงน่ำสนใจ จะใช้โอกำสนัน้
ด้วยวิธีกำรอย่ำงไร
ข้อมูลนี้อำจนำำเสนอในรูปของข้อเท็จจริงของตลำด
เงื่อนไขตลำด สภำพของคู่แข่งขัน ส่วนแบ่งทำงกำรตลำด
8. L o g o
องค์ประกอบบทสรุปผูบริหำร ต่อ
้
3. กลุ่มตลำดเป้ำหมำย
ระบุและอธิบำยย่อๆ ถึงลักษณะตลำด
ใครคือกลุ่มเป้ำหมำย
จัดวำงตำำแหน่งสินค้ำอย่ำงไร
วำงแผนกำรเข้ำถึงลูกค้ำอย่ำงไร
ข้อมูลทีเกี่ยวข้องกับโครงสร้ำงของตลำด ขนำด และอัตรำ
่
กำรเจริญเติบโตของกลุ่มลูกค้ำ ยอดขำย และส่วนแบ่ง
ตลำดเป้ำหมำย
9. L o g o
องค์ประกอบบทสรุปผูบริหำร ต่อ
้
4. สภำวะกำรแข่งขัน
ระบุถงควำมได้เปรียบและควำมเหนือกว่ำในกำรแข่งขัน
ึ
ควำมได้เปรียบจำกตัวผลิตภัณฑ์ในกำรจัดจำำหน่ำย
ควำมได้เปรียบจำกพนักงำนขำยหรือส่วนผสมทำงกำร
ขำย
ควำมได้เปรียบจำกกำรทีคู่แข่งขันอ่อนแอกว่ำ
่
5. ควำมคุ้มค่ำเชิงธุรกิจ(ผลกำำไร)
สรุปให้เห็นถึงควำมคุ้มค่ำของกำรลงทุน เช่นกำำไรขั้นต้น
กำำไรจำกกำรดำำเนินงำน ระยะเวลำของกำรทำำกำำไร
ระยะเวลำคุ้มทุน
10. L o g o
องค์ประกอบบทสรุปผูบริหำร ต่อ
้
6. ทีมผู้บริหำร
เป็นกำรสรุปย่อๆ ถึงควำมรู้ควำมสำมำรถ ประสบกำรณ์
และทักษะของผู้บริหำรในกำรก่อตั้งกิจกำรและกำรบริหำร
พร้อมคณะกรรมกำรในทีม
ควรกล่ำวถึงควำมสำำเร็จในอดีตที่ผ่ำนมำเกี่ยวกับกำร
ดำำเนินงำนจนทำำให้กิจกำรมีผลกำำไร(ระบุชื่อและตำำแหน่ง
ด้วย)
7. ข้อเสนอแนะ
ให้เขียนสรุปสั้นๆ ถึงเงินลงทุนทีต้องกำร จะเอำไปทำำ
่
อะไร จะตอบแทนเจ้ำของเงินอย่ำงไร ผลตอบแทนของ
กำรลงทุนของเจ้ำหน้ำทีหรือผู้ร่วมลงทุนจะเป็นเท่ำใด
่
11. L o g o
ประวัติกิจกำร/ภำพรวมของ
กิจกำร(Company Profile)
1. เป็นข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับประวัติควำมเป็นมำของ
กำรก่อตั้ง ในด้ำนรูปแบบกำรจัดตั้ง กำรจดทะเบียน
ตลอดจนแนวคิด และทีมำของกำรมองเห็นโอกำสทำงกำร
่
ตลำด
2. เป็นกำรคิดค้นและพัฒนำสินค้ำและบริกำร ทีต้องนำำ
่
เสนอให้กับลูกค้ำกลุ่มเป้ำหมำย
3. ควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับเป้ำหมำยที่ต้องกำรให้เป็น
ประโยชน์ในอนำคตและอื่นๆ ทีเกี่ยวข้อง เช่น ผู้ก่อตั้ง ปี
่
ทีก่อตั้ง ทุนจดทะเบียน ทุนที่ชำำระแล้ว ประวัติควำมเป็น
่
มำของกำรดำำเนินงำนตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน
12. L o g o
ประเภทธุรกิจ/กำรดำำเนินงำน
(Operating Policy)
1.ระบุถึงประเภทของธุรกิจที่กจกำรดำำเนินงำนในปัจจุบัน
ิ
เช่น ภำคพำณิชยกรรม ภำคเกษตรกรรม ภำคกำร
บริกำร
2.อธิบำยรูปแบบและขั้นตอนกำรดำำเนินธุรกิจ
เช่น กำรตลำด กำรดำำเนินกิจกรรมเกี่ยวกับกำรตลำด
และกำรขำยของกิจกำร ระบบกำรจัดซื้อ ระบบกำร
ขำยเครดิตทำงกำรค้ำ กำรส่งเสริมทำงกำรตลำด กำร
จัดส่งสินค้ำ กำรสร้ำงเครือข่ำยทำงกำรค้ำ (Value
Chain) กำรมุงสร้ำงสำยสัมพันธ์ทดีกับลูกค้ำ
่ ี่ กำร
สร้ำงควำมรับผิดชอบต่อสังคม สิ่งแวดล้อม หรือผู้เกียว
่
13. L o g o
กำรวิเครำะห์สถำนกำรณ์
(Current Situation Analysis)
กำรวิเครำะห์สถำนกำรณ์”SWOT Analysis” แบ่งออก
เป็น2ส่วนคือ
1.กำรวิเครำะห์สถำนกำรณ์ภำยใน
เป็นกำรตรวจสอบควำมสำมำรถ ควำมพร้อมของกิจกำร
ด้ำนต่ำงๆ โดยมุงเน้นในส่วนทีเป็นจุดแข็ง(Strengths)
่ ่
และจุดอ่อน(“Weaknesses) ของกิจกำร
2.กำรวิเครำะห์สถำนกำรณ์ภำยนอก
เป็นกำรประเมินสภำพแวดล้อมทีผู้ประกอบกำรไม่สำมำรถ
่
ควบคุมหรือเปลี่ยนแปลงได้ ในลักษณะที่
เป็น(Opportunities) หรืออุปสรรค(Threats)
14. L o g o
ปัจจัยภำยนอกมีควำมสำำคัญต่อผู้ประกอบกำร
MC - STEPS’ คืออะไร
M = Market คือ กลุ่มลูกค้ำเป้ำหมำย
C = Competition คือ สถำนกำรณ์กำรแข่งขัน
S = Social คือ ค่ำนิยมทำงวัฒนธรรมของสังคม
T = Technology คือ ควำมก้ำวหน้ำทำงเทคโนโลยี
E = Economic คือ สถำนกำรณ์
P = Political & Legal คือ สถำนกำรณ์ของกำร
เปลี่ยนแปลงเรื่องกฏระเบียบต่ำงๆ
S = Suppliers คือ กลุ่มผู้จำำหน่ำยวัตถุดิบ/ กลุ่มผู้
ผลิตและเครือข่ำย
15. L o g o
แผนธุรกิจ ในเชิงกำรวิเครำะห์สถำนกำรณ์
1. จุดแข็ง(Strengths)
ชื่อเสียงของกิจกำรทีเป็นทีรู้จักและยอมรับอย่ำงทัวไป
่ ่ ่
กำรจัดจำำหน่ำยครอบคลุมทัวทุกภูมภำค
่ ิ
โครงสร้ำงองค์กรเน้นกำรกระจำยอำำนำจควำมคล่องตัว
สูง
2. จุดอ่อน(Weaknesses)
กิจกำรลงทุนในสินทรัพย์มำกส่งผลกำำไรต่อสินทรัพย์ตำ่ำ
กว่ำมำตรฐำนที่กำำหนด
รำคำสินค้ำสูงกว่ำคู่แข่งขันระดับเดียวกัน
16. L o g o
กำรวิเครำะห์สถำนกำรณ์ ต่อ
3. โอกำสทำงกำรตลำด (Opportunities)
กำรกีดกันกำรค้ำระหว่ำงประเทศลดลง ทำำให้สินค้ำ
ของกิจกำรสำมำรถเข้ำสู่ตลำดเป้ำหมำยในต่ำงประเทศ
ได้ง่ำยขึ้นกว่ำทีผ่ำนมำ
่
4. ปัญหำและอุปสรรค(Threats)
ควำมซื่อสัตย์ในตรำยี่หอของผู้บริโภคลดลง เนืองจำก
้ ่
คู่แข่งขันสำมำรถพัฒนำคุณภำพสินค้ำจนมีระดับ
ทัดเทียมกัน
เศรษฐกิจอยูในภำวะชะลอตัว ส่งผลให้อัตรำกำรเจริญ
่
เติบโตของธุรกิจประสบปัญหำ
17. L o g o
วัตถุประสงค์และเป้ำหมำยของ
ธุรกิจ(Goals& Objectives)
1. วัดประสิทธิพล (Efficiency) ทังในเชิง
้
คุณภำพ(Qualitative) และเชิง
ปริมำณ(Quantitative) โดยมีกำรกำำหนดเป้ำ
หมำยออกเป็นช่วงระยะเวลำ เช่นเป้ำหมำยระยะสั้น
ระยะยำว
เช่น - แสวงหำตลำดใหม่เพิมขึ้น(Expand market)
่
- กำรเพิมส่วนแบ่งทำงกำรตลำด(Chain market
่
share)
- กำรลงทุนขยำยธุรกิจ / ธุรกิจใหม่ที่เกียวข้อง
่
กับธุรกิจเดิม
18. L o g o
แผนกำรตลำดและแผนกำรวิจัย
1. แผนกำรตลำด
เป็นแผนทีสำำคัญทีสุด
่ ่
มุมมองทำงด้ำนกำรตลำดผู้ประกอบกำรจะต้องหำให้ได้
ต้องมองให้ออกว่ำผู้บริโภคต้องกำรอะไร
ผู้ประกอบกำรต้องผลิตสินค้ำอะไรเพือตอบสนองควำม
่
ต้องกำรนัน กำำไรทีเกิดขึ้นคือผลงำนจำกกำรทำำให้ผู้
้ ่
บริโภคได้รับควำมพึงพอใจสูงสุด
19. L o g o
กำรวำงแผนกำรตลำดมีขั้น
ตอนSTP&4P”s4C”s
1. S=Segmentation
2. T=Targeting
3. P=Positioning
4. 4P”s= Product / Price / Place / Promotion
5. 4C”s =
Consumer Need
Customer Benefits
Convenience
Communication
20. L o g o
แผนปฏิบ ต ิก ำร(Action Plan)
ั
เป็นกำรกำำหนดระยะเวลำของกิจกรรมทีจะดำำเนินกำรตำม
่
แผนธุรกิจทีวำงไว้
่
เพือตรวจสอบว่ำได้ปฏิบัติตำมระยะเวลำทีกำำหนดหรือไม่
่ ่
21. L o g o
แผนกำรบริหำรจัดกำรและแผนดำำเนินงำน
1. ทีมงำนบริหำร /โครงสร้ำงองค์กรและตำำแหน่ง
บริหำร/ทีมงำนบริหำร/ผลตอบแทนทีจะได้รับ/ ผู้ร่วม
่
ลงทุนทีไม่ใช่ผู้บริหำรและผลตอบแทนทีให้ ที่ปรึกษำและ
่ ่
บริกำรด้ำนวิชำชีพทีต้องกำรใช้
่
2. แผนผังองค์กำร(Organization Chart)
3. กำรกำำหนดหน้ำทีต่ำงๆ ของกรรมกำรตำำแหน่งต่ำงๆ
่
4. แผนดำำเนินงำนขององค์กำรในรอบปี/ กำรประชุม
ประจำำเดือน ประจำำปี กำรฝึกอบรม กำรศึกษำดูงำน กำร
ประสำนงำนเครือข่ำยองค์กรต่ำงๆ
22. L o g o
แผนกำรเงิน(Financial Plan)
เป็นองค์ประกอบทีสำำคัญยิงในกระบวนกำรพิจำรณำสิน
่ ่
เชื่อของธนำคำรหรือสถำบันกำรเงิน เพื่อกำรขอสนับสนุน
ด้ำนกำรเงิน
1. งบประมำณ(Budget): งบกำรเงิน(Financial
Statement)
1.1 งบกำำไรขำดทุน(Profit & Loss Statement)
คืองบที่แสดงผลกำรดำำเนินงำนของกิจกำรตลอดงวด
บัญชี โดยทัวไปกำำหนด 1 ปี หรือรำย 6 เดือน
่
พิจำรณำจำกยอดขำยหรือรำยได้/ ค่ำใช้จ่ำยต่ำงๆหรือ
ต้นทุน
23. L o g o
แผนกำรเงิน(Financial Plan) ต่อ
2. งบกระแสเงินสด (Cash Flow Statement)
เป็นงบทีแสดงควำมเคลื่อนไหวของเงินสดโดยจะแสดงถึง
่
รำยกำรได้มำและใช้ไปของเงินสด หรือสิงที่เทียบเท่ำ
่
เงินสดใน 3 กิจกรรมหลัก คือเงินสดทีได้จำกกำรดำำเนิน
่
งำน กำรจัดหำเงินทุน
3. งบดุล(Balance Sheet)
เป็นงบทีแสดงฐำนะทำงกำรเงิน ภำระผูกพันกำรชำำระหนี้
่
และจำำนวนทุของบริษัท ณ วันใดวันหนึ่งเท่ำนัน หรือ ณ
้
วันสินงวดของรอบ ระยะเวลำบัญชี
้
24. L o g o
แผนฉุกเฉิน/ แผนบริหำรควำมเสียง
่
เป็นกำรบอกถึงเรื่องถ้ำเกิดกำรผิดพลำด ทีไม่เป็นไป
่
ตำมแผนที่วำงไว้ ผู้ประกอบกำรต้องบริหำรควำมเสี่ยง
โดยกำรใช้แผนฉุกเฉิน
ข้อเสนอแนะ ข้อคิดเห็นเพิ่มเติม(Recommendation)
มุงเน้นด้ำนโอกำสทำงกำรตลำด
่
วงจรชีวิตของธุรกิจ
ภำวกำรณ์แข่งขัน