2.0? Het nieuwe werken?
Of niet?
Jagen Verzamelen
Agrarisch Verbouwen
Ambachtelijk  Maken en ruilen
Lopende band Productiviteitsverbetering
Rodin Van doen naar denken
Gaan we te snel? Generatiedenken
Of niet snel genoeg? Homo Zappiens
Thomas L. Friedman <ul><li>Berlijnse muur – einde koude oorlog </li></ul><ul><li>Lancering Netscape – start van visuele ww...
Informatie Van
Informatie Naar
Werkplek Van
Werkplek Naar
Mobiliteit Van
Mobiliteit  Naar
Het nieuwe werken kompas Vanuit je talent Individueel (productief en efficiënt) Collectief (heel goed samenwerken met stak...
Uitgaven organisaties
Ik? Nee, jij!
 
Waarom herhuisvesting <ul><ul><li>Financiën op orde (2002 – 2003) </li></ul></ul><ul><ul><li>Koers op orde (2003-2005) </l...
 
 
 
Het onderzoek (Workshop en interviews met management) (Workshops met medewerkers) (Werkplekscan, activiteitenmeting en wor...
<ul><li>gastvrijheid uitstralen en uitnodigend zijn </li></ul><ul><li>evenwicht tussen vooruitstrevendheid en verworvenhei...
Waardering werkplek naar leeftijd 5,60 5,80 6,00 6,20 6,40 6,60 6,80 21-30 jaar 31-40 jaar 41-50 jaar 51 jaar of ouder Ana...
Beleving vs meting Analyseren Onderzoek 2007
Afwezigheids %-tage Analyseren
Inventariseren <ul><li>Veel eisen en wensen genoemd in de workshops </li></ul><ul><li>Inventarisatie op activiteiten én ra...
Rode zone <ul><li>Bundel faciliteiten als koffiehoek, kopieerruimte, toiletten e.d. </li></ul><ul><li>Stimuleer interactie...
Groene zone <ul><li>Nadruk overige activiteiten ligt op beeldschermwerk of afwezig </li></ul><ul><li>Weinig verschillen tu...
Kantoorconcept Definiëren
Klantenzone <ul><li>Vergroot klantgerichtheid en uitstraling </li></ul><ul><li>Concentreer klantencontacten in het pand </...
IN EEN CONCEPT KAN JE NIET WERKEN
Atrium
Atrium
derde trappenhuis
Buitengevels
Impressie  <ul><li>impressie </li></ul>
Fasering
Entree
Klantenzone
Klantenzone
Gastvrij
Rode zone
Rode zone
Rode zone
Directeur
Groene zone
<ul><li>http://dotsub.com/view/a4f2e36b-6730-466d-92ce-f90697ad86f2  (creative commons) </li></ul>
Gebruik social media Gemeenten verbinden
Kortom
Het nieuwe werken kompas Vanuit je talent Individueel (productief en efficiënt) Collectief (heel goed samenwerken met stak...
<ul><li>Tom Verhoeve </li></ul><ul><li>adviseur Het Nieuwe Werken  </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>twi...
Afbeeldingen met dank aan <ul><li>NASA, PROVEN PARTNERS, TNT en (helaas) enkele niet meer te achterhalen bronnen. </li></u...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

VNG sessie op Ambtenaar2.0 dag

571 views

Published on

Op 24 februari 2010 vond de Ambtenaar2.0 dag plaats. Tijdens deze dag heb ik bijgaande presentatie gegeven aan de aanwezigen. Bottom-line: haal het 2.0 gebeuren uit het speeldomein, en behandel het als een net zo'n grote wijziging als een nieuwe fysieke werkomgeving.

De volledige presentatie is integraal opgenomen en op het volgende webadres terug te kijken: http://www.ustream.tv/recorded/4968844

Published in: Business, Technology, Career
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
571
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Organisatie Missie en Doelstellingen: durven dromen, ambitie, verandervermogen Sturing: 12 (?) vragen Ruimte: zie boven Mens Talent: Individueel: Collectief: ik ervaar een groepsgevoel, wij werken makkelijk over grenzen heen Fysieke omgeving Duurzaam: mobiliteit, toekomstvastheid Passend Inspirerend: creatief, thuisvoelen, graag naartoe, gasten komen bij ons, werkplek stimuleert Virtuele omgeving Anytime, anyplace: ik heb face to face contact nodig om mijn werk te kunnen doen Passend Fluïde:
  • Social networking draait om het aangaan van relaties
  • Organisatie Missie en Doelstellingen: durven dromen, ambitie, verandervermogen Sturing: 12 (?) vragen Ruimte: zie boven Mens Talent: Individueel: Collectief: ik ervaar een groepsgevoel, wij werken makkelijk over grenzen heen Fysieke omgeving Duurzaam: mobiliteit, toekomstvastheid Passend Inspirerend: creatief, thuisvoelen, graag naartoe, gasten komen bij ons, werkplek stimuleert Virtuele omgeving Anytime, anyplace: ik heb face to face contact nodig om mijn werk te kunnen doen Passend Fluïde:
  • VNG sessie op Ambtenaar2.0 dag

    1. 3. 2.0? Het nieuwe werken?
    2. 4. Of niet?
    3. 5. Jagen Verzamelen
    4. 6. Agrarisch Verbouwen
    5. 7. Ambachtelijk Maken en ruilen
    6. 8. Lopende band Productiviteitsverbetering
    7. 9. Rodin Van doen naar denken
    8. 10. Gaan we te snel? Generatiedenken
    9. 11. Of niet snel genoeg? Homo Zappiens
    10. 12. Thomas L. Friedman <ul><li>Berlijnse muur – einde koude oorlog </li></ul><ul><li>Lancering Netscape – start van visuele www </li></ul><ul><li>Workflow software – èchte automatisering </li></ul><ul><li>Uploading – op naar een webbased omgeving </li></ul><ul><li>Outsourcing – focus op primair proces </li></ul><ul><li>Offshoring – samenwerken op afstand </li></ul><ul><li>Supply-chaining - WallMart </li></ul><ul><li>Insourcing – UPS </li></ul><ul><li>In-forming – zoeken en vinden </li></ul><ul><li>Steroïds – (mobile) devices </li></ul>Alles en iedereen dichtbij
    11. 13. Informatie Van
    12. 14. Informatie Naar
    13. 15. Werkplek Van
    14. 16. Werkplek Naar
    15. 17. Mobiliteit Van
    16. 18. Mobiliteit Naar
    17. 19. Het nieuwe werken kompas Vanuit je talent Individueel (productief en efficiënt) Collectief (heel goed samenwerken met stakeholders) Anytime, anyplace (Her)vinden, samenwerken, delen Info in flow Duurzaam Passend bij de activiteiten Inspirerend Vanuit de missie en doelstellingen Sturing Ruimte
    18. 20. Uitgaven organisaties
    19. 21. Ik? Nee, jij!
    20. 23. Waarom herhuisvesting <ul><ul><li>Financiën op orde (2002 – 2003) </li></ul></ul><ul><ul><li>Koers op orde (2003-2005) </li></ul></ul><ul><ul><li>Bedrijven en organisatie op orde (2005-2006) </li></ul></ul><ul><ul><li>Huisvesting op orde (2006- 2009) </li></ul></ul><ul><ul><li>Bovendien: verouderd gebouw </li></ul></ul>
    21. 27. Het onderzoek (Workshop en interviews met management) (Workshops met medewerkers) (Werkplekscan, activiteitenmeting en workshop t.b.v. interactie) (Werkomgevingsconcept ) (Verbouwen) 2006
    22. 28. <ul><li>gastvrijheid uitstralen en uitnodigend zijn </li></ul><ul><li>evenwicht tussen vooruitstrevendheid en verworvenheid </li></ul><ul><li>herkenbaar zijn en de identiteit onderstrepen </li></ul><ul><li>een thuis- en groepsgevoel geven, maar ook eigenheid kunnen bieden en veiligheid voor persoonlijke gesprekken en vertrouwelijke stukken </li></ul><ul><li>helder, fris, zonder drempels en open zijn. </li></ul><ul><li>representatief en kwalitatief, maar ook sober-chic zijn </li></ul><ul><li>veel gelegenheid bieden tot samenwerking, uitwisseling bevorderen, maar ook gelegenheid bieden om rustig te werken </li></ul><ul><li>flexibel zijn waar mogelijk, waarbij de bereikbaarheid, herkenbaarheid en zichtbaarheid vergroot moet worden </li></ul><ul><li>een plezierig en gezond werkklimaat bieden </li></ul><ul><li>overal in het pand beschikken over faciliteiten om je werk te kunnen doen (informatievoorziening, opbergsystemen voor zakelijk en privé-eigendommen) </li></ul>10 randvoorwaarden <ul><li>gastvrijheid uitstralen en uitnodigend zijn </li></ul><ul><li>evenwicht tussen vooruitstrevendheid en verworvenheid </li></ul><ul><li>herkenbaar zijn en de identiteit onderstrepen </li></ul><ul><li>een thuis- en groepsgevoel geven, maar ook eigenheid kunnen bieden en veiligheid voor persoonlijke gesprekken en vertrouwelijke stukken </li></ul><ul><li>helder, fris, zonder drempels en open zijn. </li></ul><ul><li>representatief en kwalitatief, maar ook sober-chic zijn </li></ul><ul><li>veel gelegenheid bieden tot samenwerking , uitwisseling bevorderen, maar ook gelegenheid bieden om rustig te werken </li></ul><ul><li>flexibel zijn waar mogelijk, waarbij de bereikbaarheid, herkenbaarheid en zichtbaarheid vergroot moet worden </li></ul><ul><li>een plezierig en gezond werkklimaat bieden </li></ul><ul><li>overal in het pand beschikken over faciliteiten om je werk te kunnen doen (informatievoorziening, opbergsystemen voor zakelijk en privé-eigendommen) </li></ul>Vertalen
    23. 29. Waardering werkplek naar leeftijd 5,60 5,80 6,00 6,20 6,40 6,60 6,80 21-30 jaar 31-40 jaar 41-50 jaar 51 jaar of ouder Analyseren
    24. 30. Beleving vs meting Analyseren Onderzoek 2007
    25. 31. Afwezigheids %-tage Analyseren
    26. 32. Inventariseren <ul><li>Veel eisen en wensen genoemd in de workshops </li></ul><ul><li>Inventarisatie op activiteiten én randvoorwaarden </li></ul><ul><li>Activiteiten: </li></ul><ul><li>Veel onderlinge overeenkomsten </li></ul><ul><li>Nadruk op beeldschermwerk vanwege hoeveelheid tijd </li></ul><ul><li>Randvoorwaarden: </li></ul><ul><li>Veel opmerkingen gingen over de klantvriendelijkheid en de bezoekersgerichtheid. </li></ul><ul><li>Veel opmerkingen gingen over klimaatbeheersing en lichtinval. </li></ul>
    27. 33. Rode zone <ul><li>Bundel faciliteiten als koffiehoek, kopieerruimte, toiletten e.d. </li></ul><ul><li>Stimuleer interactie tussen afdelingen </li></ul><ul><li>Haal verstoringen van de werkplek </li></ul><ul><li>Vergroot bereikbaarheid secretaresses </li></ul><ul><li>Plaats managers dicht bij secretariaten (dus centraal) </li></ul><ul><li>Voorzie in behoefte kleine vergaderruimtes (2-6 mensen) </li></ul><ul><li>Altijd dichtbij, zonder reservering, met netwerkaansluiting </li></ul><ul><li>Soms vertrouwelijk, soms loungen, soms projecten </li></ul><ul><li>Creëer per verdieping een centrale rode zone, </li></ul><ul><li>waar meerdere afdelingen gebruik van maken. </li></ul>Definiëren
    28. 34. Groene zone <ul><li>Nadruk overige activiteiten ligt op beeldschermwerk of afwezig </li></ul><ul><li>Weinig verschillen tussen functies </li></ul><ul><li>Verstoringen zitten in rode zone </li></ul><ul><li>Nauwelijks behoefte aan concentratie werkplekken </li></ul><ul><li>Minder werkplekken dan medewerkers. Verhouding per afdeling anders </li></ul><ul><li>Richt afgescheiden delen in met bv. 6 werkplekken voor 8 medewerkers </li></ul><ul><li>Voordelen flexwerken (optimaal benutten ruimte, clean desk policy, stimuleren interactie) combineren met voorkomen nadelen (snelle bereikbaarheid, eigen collega’s dichtbij, altijd plaats, eigen kast dichtbij) </li></ul><ul><li>Creëer per afdeling een groene zone, waar </li></ul><ul><li>flexibel gebruik wordt gemaakt van vaste werkplekken. </li></ul>Definiëren
    29. 35. Kantoorconcept Definiëren
    30. 36. Klantenzone <ul><li>Vergroot klantgerichtheid en uitstraling </li></ul><ul><li>Concentreer klantencontacten in het pand </li></ul><ul><ul><li>Verbeterde entree </li></ul></ul><ul><ul><li>Goede ontvangst/wachtruimte </li></ul></ul><ul><ul><li>Grote vergaderzalen met alle faciliteiten </li></ul></ul><ul><li>Deze zone mag andere uitstraling hebben </li></ul><ul><ul><li>Zit in de accenten </li></ul></ul><ul><ul><li>Trendsettend op een stevige basis </li></ul></ul><ul><li>Uitstraling gevel doortrekken naar klantenzone </li></ul><ul><li>Dichtbij secretaresses en managers </li></ul><ul><li>Creëer een klantenzone met de juiste VNG uitstraling. </li></ul>Definiëren
    31. 37. IN EEN CONCEPT KAN JE NIET WERKEN
    32. 38. Atrium
    33. 39. Atrium
    34. 40. derde trappenhuis
    35. 41. Buitengevels
    36. 42. Impressie <ul><li>impressie </li></ul>
    37. 43. Fasering
    38. 44. Entree
    39. 45. Klantenzone
    40. 46. Klantenzone
    41. 47. Gastvrij
    42. 48. Rode zone
    43. 49. Rode zone
    44. 50. Rode zone
    45. 51. Directeur
    46. 52. Groene zone
    47. 53. <ul><li>http://dotsub.com/view/a4f2e36b-6730-466d-92ce-f90697ad86f2 (creative commons) </li></ul>
    48. 54. Gebruik social media Gemeenten verbinden
    49. 55. Kortom
    50. 56. Het nieuwe werken kompas Vanuit je talent Individueel (productief en efficiënt) Collectief (heel goed samenwerken met stakeholders) Anytime, anyplace (Her)vinden, samenwerken, delen Info in flow Duurzaam Passend bij de activiteiten Inspirerend Vanuit de missie en doelstellingen Sturing Ruimte
    51. 57. <ul><li>Tom Verhoeve </li></ul><ul><li>adviseur Het Nieuwe Werken </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>twitter.com/tomv </li></ul><ul><li>www.provenpartners.nl </li></ul>Tom wie?
    52. 58. Afbeeldingen met dank aan <ul><li>NASA, PROVEN PARTNERS, TNT en (helaas) enkele niet meer te achterhalen bronnen. </li></ul><ul><li>En onder de betreffende creative commons licentie: </li></ul><ul><li>Tonz ( http://www.flickr.com/photos/tonz ) </li></ul><ul><li>Larsz ( http://www.flickr.com/photos/criminalintent/ ) </li></ul><ul><li>hans s ( http://www.flickr.com/photos/archeon/ ) </li></ul><ul><li>Estherase ( http://www.flickr.com/photos/estherase/ ) </li></ul><ul><li>Sweatrash ( http://www.flickr.com/photos/kevin_trahar/ ) </li></ul><ul><li>steven n fettig ( http://www.flickr.com/photos/stevenfettig/ ) </li></ul><ul><li>Paul Mayne ( http://www.flickr.com/photos/paulm/ ) </li></ul><ul><li>Berbercarpet ( http://www.flickr.com/photos/flickerbulb/ ) </li></ul><ul><li>Xflickrx ( http://www.flickr.com/photos/environment/ ) </li></ul><ul><li>Radio Nederland Wereldomroep ( http://www.flickr.com/photos/rnw/ ) </li></ul><ul><li>Hugovk ( http://www.flickr.com/photos/hugovk/ ) </li></ul><ul><li>Elmine ( http://www.flickr.com/photos/elmine/ ) </li></ul>

    ×