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Zum neunten Mal hat TOMORROW FOCUS Media, einer der größten Digitalvermarkter in Deutschland, die Mobile Effects Studie durchgeführt. Die Mobile Effects Studie erscheint nun erstmals mit einem eigenen Teil zum Thema „Second Screen“.

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  1. 1. Mobile Effects 2013-2 Immer näher dran – der neue Trend zum Second Screen
  2. 2. Agenda STUDIENDESIGN KEY FINDINGS 1. Ausstattung der mobilen Internetnutzer 2. Nutzung des mobilen Internets 3. App-Nutzung 4. Mobile Commerce 5. Der typische mobile Internetnutzer 6. Tablet-PC Nutzung 7. Der typische Tablet-PC Nutzer 8. Einblick in die Nutzung des iPads 9. Second Screen Seite 2 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  3. 3. Studiendesign
  4. 4. Zielsetzung und Nutzen dieser Studie • Die in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen die Möglichkeit bieten, den mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben. • Die Studie wurde im Mai 2010 das erste Mal durchgeführt und nun zum neunten Mal veröffentlicht. • Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden im April 2013 4.107 Personen im TOMORROW FOCUS Media Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt. • Parallel werden seit 2011 Befragungen via iPad Targeting durchgeführt, um die Ergebnisse mit Primärdaten zur Tablet-PC-Nutzung anreichern zu können. Für die Mobile Effects 2013-2 wurden 459 Personen im TFM Netzwerk via iPad-Targeting befragt. • Neu in der Mobile Effects 2013-2 ist ein eigener Teil zum Thema Second Screen. • Die im folgenden getroffenen Aussagen beziehen sich alle auf die Nutzer des TOMORROW FOCUS Media Netzwerkes. In Bezug auf die deutsche Internetbevölkerung können aber natürlich Tendenzaussagen getroffen werden. Seite 4 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  5. 5. Erhebungszeiträume und Stichprobengröße: iPad Effects 2011-1: Januar – März 2011, n=789 iPad Effects 2011-2: April – Juni 2011, n=614 iPad Effects 2011-3: Juli – August 2011, n=280 iPad Effects 2012-1: 19. Januar – 04. Februar, n=388 iPad Effects 2012-2: 14. Mai – 20. Mai, n=464 iPad Effects 2013-1: 20. Dezember – 03. Januar, n=413 iPad Effects 2013-2: 2. April – 22. April, n=459 Erhebungszeiträume und Stichprobengröße: Mobile Effects 2010-1: 4. Mai – 20. Mai 2010, n=1.945 Mobile Effects 2010-2: 9. Aug – 15. Aug 2010, n=1.067 Mobile Effects 2011-1: 21. Dez – 10. Jan 2011, n=5.537 Mobile Effects 2011-2: 15. April – 21. April 2011, n=5.726 Mobile Effects 2011-3: 19. Juli – 03. August 2011, n=6.223 Mobile Effects 2012-1: 23. Januar – 23. Februar, n=2.168 Mobile Effects 2012-2: 23. April – 15. Mai, n=3.248 Mobile Effects 2013-1: 21. Dezember – 06. Januar, n=4.100 Mobile Effects 2013-2: 12. April – 25. April, n=4.107 Studiensteckbrief Mobile Effects Seite 5 Mai August 2010-1 Januar Mai 2010-2 2011-1 2011-2 2011-3 August 2012-1 Februar 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 2012-2 Mai 2012-2 2013-1 2013-1 Januar TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 2013-2 2013-2 2010 2011 2012 2013 Mai
  6. 6. Key Findings
  7. 7. Key Findings Mobile Effects 2013-2 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 7 Smartphones beeinflussen das Verhalten der stationären Internetnutzung: so nutzt bereits fast jeder Fünfte das Internet häufiger über sein Smartphone als über einen PC oder Laptop! Obwohl das mobile Internet inzwischen schon sehr verbreitet ist, steigt die Anzahl der Nutzer kontinuierlich weiter an : 39,6% der Mobiltelefonbesitzer nutzen die Möglichkeiten des mobilen Internets Auch der Kauf über Smartphones nimmt Fahrt auf: Mobile Commerce wird inzwischen von mehr als 30% der Befragten betrieben! 25,4% der Befragten geben an, ihr Smartphone zu Hause als PC-Ersatz zu verwenden, da sie einen leichteren Zugriff darauf haben oder es einfach schneller geht (21,3%) Smartphone-Apps sind immer up-to-date: 85,5% aktualisieren all ihre Apps regelmäßig. Seit der letzten Befragungswelle ist dieser Anteil nochmal leicht gestiegen
  8. 8. Key Findings Mobile Effects 2013-2 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 8 Aber auch Tablet-PCs erfreuen sich zunehmender Beliebtheit: in jedem vierten Haushalt, der über ein Tablet- PC verfügt, sind bereits zwei oder mehrere Geräte vorhanden. Ein Drittel der Befragten gibt an, dass ihnen das Tablet-PC gleich wichtig ist wie ihr Smartphone, 29,4% sind sogar der Meinung, dass das Tablet-PC das wichtigere Gerät ist. Das Tablet-PC wird größtenteils privat genutzt, daher ist die Nutzung am Wochenende auch stärker im Vergleich zum stationären PC oder Laptop
  9. 9. Key Findings Mobile Effects 2013-2 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 9 Diese parallele Nutzung wird bereits sehr intensiv betrieben: rund die Hälfte der Befragten nutzt bereits täglich einen weiteren Screen während dem Fernsehen Dabei bezieht sich in knapp 20% der Fälle die Parallelnutzung auf die im TV gesehenen Inhalte, wobei hauptsächlich (72,8%) Informationen zur aktuellen Sendung gesucht werden Generell zeigt sich die Tendenz, dass ein Screen alleine nicht mehr ausreicht! Während der Nutzung des TVs findet in vielen Fällen die parallele Nutzung weiterer Medien statt Wer einen zweiten Screen nutzt, verwendet diesen eher in der Werbepause (39,5%) als während der Sendung (7,7%)
  10. 10. Ausstattung der mobilen Internetnutzer
  11. 11. Fast jeder Zweite besitzt mittlerweile ein Smartphone Seite 11 „Nutzen Sie ein Mobiltelefon?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 4.107 bzw. 3.645); Mai 2013 „Ist Ihr Mobiltelefon ein Smartphone?“ Angaben in % 2012-1 40,0 2012-2 41,2 2013-2 48,7 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 Ja; 88,8 Nein; 11,2 2013-1 42,5
  12. 12. 57,6 25,0 2,6 4,1 1,9 8,9 Android (Google) iOS (Apple für iPhone) Symbian (Nokia) Windows Phone (Microsoft) RIM OS (Blackberry) Weiß nicht/Anderes Android dominiert bei den Betriebssystemen Seite 12 „Welches des folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Android vs. iOS im Zeitverlauf Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 2013-22013-12012-22012-12011-32011-22011-12010-22010-1 Android (Google) iOS (Apple für iPhone)
  13. 13. Die User führen regelmäßig die Updates der Betriebssysteme durch Seite 13 44,8% Kein Interesse an Updates 20,0% Zu kompliziert 21,9% Sonstiges 5,7% Das übernimmt immer ein Familienmitglied/ Freund/ Bekannter für mich 7,6% Das hängt von unserer IT ab Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446 bzw. 105); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 „Wie oft führen Sie ein Update Ihres Betriebssystems durch?“ Top Boxes, Angaben in % Sofort, wenn ein neues Update heraus kommt; 24,4 Sofort, aber nur wenn mich mein Handy daran erinnert.; 35,3 Ich warte erstmal das Feedback anderer Nutzer ab, ob sich ei; 10,8 Wenn es zeitlich passt, manchmal erst 1-3 Monate später; 11,7 Ich mache keine Updates; 7,3Kann ich keine Aussage zu treffen.; 10,6
  14. 14. Nutzung des mobilen Internets
  15. 15. Ja; 39,6 Nein; 60,4 27,8 28,2 28,2 32,6 34,5 32,5 31,8 33,6 39,6 2010-1 2010-2 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 Entwicklung der mobilen Internetnutzung im Zeitverlauf Die mobile Internetnutzung steigt und steigt… Seite 15 „Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des mobilen Internets?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 3.648); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  16. 16. … und auch bei den Nicht-Nutzern ist noch Potential vorhanden TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 16 „Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch genommen?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 2.201); Mai 2013 … ist mir zu teuer 20,7 % … ist mir zu un- komfortabel 16,1 % … mein Mobiltelefon hat kein Internet- zugang 16,1 % … ist mir zu unsicher 14,9 % Habe kein Interesse daran 20,5 % Andere Gründe 11,7 % technische Gründe  können gelöst werden  Hier ist noch Potential vorhanden Persönliche Gründe  harter Kern der Nicht- Nutzer Andere Gründe
  17. 17. Über 35 Prozent der Nicht-Nutzer planen die mobile Internetnutzung Seite 17 „Planen Sie im kommenden Jahr die mobile Internetnutzung?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 2.201); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 Ja, die zukünftige Nutzung ist geplant.; 14,2 Zukünftige Nutzung ist vielleicht geplant.; 22,2Keine zukünftige Nutzung geplant.; 63,5 2010-1 28,7 2013-2 36,4 2012-1 35,3
  18. 18. Ja, ich nutze jetzt das mobile Internet häufiger als das stationäre Internet.; 18,9 Ja, ich nutze jetzt das stationäre Internet seltener, aber trotzdem häufiger als das mobile Internet.; 19,8 Nein; 61,3 Das mobile Internet wird immer stärker genutzt und verändert die stationäre Internetnutzung Seite 18 28,5 34,3 29,9 9,7 7,0 23,9 30,0 26,7 8,7 6,2 23,3 28,3 25,2 9,1 6,6 18,7 22,0 17,9 11,1 7,0 E-Mails senden Ins Internet einwählen, Websites abrufen Kostenlose Applikationen Kostenpflichtige Applikationen Internet-Telefonie (VoIP) 2013-2 2013-1 2012-1 2011-1 „Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein?“ (Außer Telefonieren, SMS); Angaben in % „Hat sich ihre stationäre Internetnutzung verändert seit Sie das mobile Internet nutzen?“ Angaben in % 2013-2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 3.647 bzw. 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  19. 19. Das mobile Internet - unser täglicher Begleiter Seite 19 32,1 12,2 18,9 8,7 13,3 5,6 9,2 44,5 15,6 16,2 3,9 8,7 3,1 8,1 52,1 16,5 16,8 2,5 6,7 0,9 4,4 50,4 19,5 17,2 2,0 6,0 1,0 4,0 50,5 22,9 14,7 1,9 5,5 0,8 3,7 mehrmals täglich täglich mehrmals die Woche einmal die Woche mehrmals im Monat einmal im Monat seltener 2010-1 2011-1 2012-1 2013-1 2013-2 „Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  20. 20. Intensive Nutzung in der Früh und abends Seite 20 6,2 41,4 56,8 53,8 63,8 69,1 55,0 18,3 7,7 03 bis 06 Uhr 06 bis 09 Uhr 09 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr 20 bis 23 Uhr 23 bis 01 Uhr 01 bis 03 Uhr 2011-3 2012-2 2013-2 „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  21. 21. 39,3 18,2 21,4 3,6 9,8 8,8 36,2 17,2 19,8 4,3 10,0 12,7 0-20 Minuten 21-40 Minuten 41-60 Minuten 61-90 Minuten 91-120 Minuten mehr als 120 Minuten 2013-1 2013-2 Heavy User Nutzungsdauern von über 60 Minuten sind keine Seltenheit Seite 21 „Wie viele Minuten pro Tag nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“ Nutzungsdauer in Minuten; Anteil in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  22. 22. Das mobile Internet wird vor allem privat genutzt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 22 „Nun interessiert uns, ob Sie das mobile Internet eher beruflich oder privat nutzen?“ Angaben in % 48,2 25,9 4,7 0,6 20,6 Überwiegend privat Ausschließlich privat Überwiegend beruflich Ausschließlich beruflich Beides gleich 44,1 55,9 15,0 55,1 30,0 männlich weiblich bis 20 Jahre 20 bis 49 Jahre über 50 Jahre 75,3 24,7 5,2 53,3 41,6 männlich weiblich bis 20 Jahre 20 bis 49 Jahre über 50 Jahre Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446 bzw. 1.071 / 375) Mai 2013
  23. 23. Das mobile Internet hilft sowohl Zeit zu sparen als auch die Zeit zu vertreiben TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 23 „Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“ Angaben in % 62,2 54,1 53,5 47,0 43,4 40,9 3,2 ...als Zeitvertreib …als Zeitersparnis ...um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu verfolgen …um nach dem Weg zu schauen …um social communities zu nutzen. …um lokale Informationen zu suchen. …weil es die anderen auch tun Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446) Mai 2013
  24. 24. 26,6 20,8 19,1 11,7 6,9 5,7 4,7 3,2 2,0 23,7 27,2 25,1 24,9 14,9 15,1 10,7 9,5 4,8 17,4 19,6 20,4 26,6 25,6 21,7 24,0 23,2 12,7 8,2 8,9 8,3 12,5 16,0 15,8 16,7 19,1 17,6 12,9 9,6 8,0 11,7 19,4 16,8 19,3 18,1 20,5 11,2 13,8 19,1 12,7 17,2 24,9 24,6 26,9 42,5 Zu Hause Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr Schule, Universität, Arbeitsplatz Straße, Öffentliche Plätze Bei Freunden, Verwandten zuhause Natur, Parks Restaurant, Bar, Café Beim Einkauf Auf Veranstaltungen (Kino, Konzerte) Sehr häufig Häufig Manchmal Selten Sehr selten Nie Das mobile Internet wird überall genutzt - unterwegs und zu Hause TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 24 „An welchen Orten nutzen Sie das mobile Internet?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446) Mai 2013
  25. 25. Mobile Internet @ Home: weil es einfach einfacher geht Seite 25 „Sie haben angegeben das mobile Internet auch zu Hause zu nutzen. Bitte geben Sie nun Ihre Beweggründe für diese Nutzungssituation an.“ Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-1 Als PC Ersatz, da leichter Zugriff 25,4% Zeitersparnis, Schnelligkeit 21,3% Bequemlichkeit 12,6% Für kurze Informationen/Nachrichten vor allem Facebook 11,5% Über das Wlan Zuhause 7,6%PC belegt oder kein Wlan vorhanden 7,0% Einfache, praktische, handliche Nutzung 6,9% Soziale Netzwerke nutzen / Chatten 4,4% E-Mails zwischendurch abrufen 4,2% Apps Nutzung 5,1% Permanente Verfügbarkeit und Up- to-date sein 3,8% Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 980); Mai 2013
  26. 26. App-Nutzung
  27. 27. Breites Spektrum bei der App-Nutzung Seite 27 „Welche mobilen Applikationen (Apps) aus den unten aufgeführten Kategorien nutzen Sie regelmäßig?“ Angaben in % 71,7 57,9 53,5 50,0 48,5 47,4 43,1 41,4 36,6 32,4 31,4 24,2 22,8 18,2 16,9 16,1 15,2 14,6 12,9 8,9 13,8 Wetter Dienstprogramme (Wecker, Taschenlampe usw.) Nachrichten Soziale Netzwerke (Facebook, twitter usw.) Fotografie Navigation Spiele Musik Referenz (Wikipedia, Busgeldrechner, Übersetzer usw.) Unterhaltung Produktivität (Office, Telefonbuch usw.) Bildung Sport Reisen Gesundheit und Fitness Bücher Lifestyle Wirtschaft Finanzen Medizin Sonstiges Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  28. 28. Eine App muss mehrere Kriterien erfüllen Seite 28 „Wenn Sie eine App kaufen oder herunterladen möchten: wie wichtig sind für Sie dann die folgenden Kriterien der App?“ Top Boxes, Angaben in % 90,5 85,7 85,1 72,6 71,5 65,4 64,7 59,4 58,9 45,1 35,5 Bedienbarkeit Preis Nutzwert Technische Gegebenheiten Bewertungen der App im App Store Aktualität der App Empfehlungen von Freunden/Bekannten Design Spassfaktor Bewertungen der App auf Computer-Webseiten Bewertungen der App in Online-Communities Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.369); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  29. 29. App-Updates sind selbstverständlich Seite 29 „Wie oft installieren Sie sich neue Apps auf Ihrem Smartphone?“ Top Boxes, Angaben in % Mehrmals wöchentlich; 12,4 Mehrmals monatlich; 29,9 Seltener; 56,8 Ich installiere keine neuen Apps; 4,3 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.369 bzw. 1.171); Mai 2013 „Wie häufig machen Sie ein Update Ihrer Apps?“ Top Boxes, Angaben in % 46,0 21,8 10,8 10,3 8,5 2,6 Sofort, aber nur wenn mich mein Handy daran erinnert. Sofort, wenn ein neues Update heraus kommt Ich update nur, wenn die App dadurch einen tatsächlichen Meh Wenn es zeitlich passt, manchmal erst 1-3 Monate später Ich warte erstmal das Feedback anderer Nutzer ab, ob sich ei Kann ich keine Aussage zu treffen. 85,5% (2012-1: 83,8%) der App-Nutzer führen App-Updates durch TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  30. 30. Die Zahlungsbereitschaft für mobile Applikationen steigt Seite 30 „Wie viel würden Sie einmalig für eine mobile Applikation bezahlen?“ Angaben in % 2013-2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.369); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 keine Zahlungsbe reitschaft 66,4 bis 0,79€ 16,3 0,79€ bis 1,99€ 9,1 2€ und mehr 8,2 2013-1 25,3 Musik 25,3 Gesundheit 24,0 Medizin 23,5 Unterhaltung 22,0 Finanzen 17,4 Bildung 16,7 Bücher 14,0 Musik 14,0 Medizin 14,0 Spiele 34,8 Bücher 20,9 Medizin 18,1 Navigation 18,0 Bildung 14,5 Finanzen 83,8 Soziale Netzwerke 83,2 Dienstprograme 82,7 Wetter 76,3 Sport 72,6 Fotographie keine Zahlungsbe reitschaft 62,6 bis 0,79€ 18,2 0,79€ bis 1,99€ 9,6 2€ und mehr 9,6
  31. 31. Mobile Commerce
  32. 32. Mobiles Shoppen liegt im Trend TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 32 „Haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon einen Kauf getätigt?“ Angaben in % „Bevorzugen Sie dabei den Kauf über den Browser oder nutzen Sie die jeweilige App des Anbieters dafür?“ Angaben in % 29,0 29,4 29,7 31,8 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446 bzw. 460) Mai 2013 18,0 34,8 36,2 11,0 18,9 36,1 37,0 8,0 Ich nutze dafür ausschließlich die Apps Ich nutze dafür überwiegend Apps Ich nutze dafür überwiegend den Browser Ich nutze dafür ausschließlich den Browser 2013-2 2013-1
  33. 33. TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 33 39,9 36,2 35,4 35,0 34,6 32,1 29,2 24,3 22,2 10,7 41,1 28,2 35,0 35,0 25,7 34,3 30,7 26,4 17,5 8,2 Bücher Flugtickets/Bahntick- ets/Hotels Elektrogeräte CDs, DVDs ebooks Unterhaltungselektro -nik Eintrittskarten Computer- und Videogames Bekleidung/Schuhe Gesundheitsprodukte /Medikamente 2013-2 2013-1 „Welche Produkte haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon gekauft?“ Top 10, Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 460) Mai 2013 Frauen Männer 53,5 50,2 30,0 28,6 25,3 25,3 18,9 16,6 16,1 14,7 47,6 29,3 26,8 28,0 20,7 15,9 18,3 14,6 13,4 17,1 Bücher Bekleidung/Schuhe CDs, DVDs ebooks Flugtickets/Bahn- tickets/Hotels Eintrittskarten Körperpflegepro- dukte oder Kosmetik Elektrogeräte Unterhaltungselektro -nik Spielwaren 2013-2 2013-1 Große Unterschiede zwischen den Geschlechtern bei der Produktauswahl
  34. 34. Mobile Commerce – ein wachsender Markt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 34 „Könnten Sie sich vorstellen künftig über Ihr Mobiltelefon etwas zu kaufen/bestellen?“ Angaben in % Ja; 36,5 Nein; 63,5 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446) Mai 2013
  35. 35. Der typische mobile Internetnutzer
  36. 36. Mittlerweile ist das mobile Internet bei allen Zielgruppen angekommen Seite 36 48,1% Männer TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-1 53,6% Voll berufstätig 9,7% Teilweise berufstätig 22,4% In Ausbildung 11,2% Rentner, Pensionär 3,2% Nicht berufstätig 13,3% bis 19 Jahre 18,4% 20-29 Jahre 16,7% 30-39 Jahre 20,0% 40-49 Jahre 19,2% 50-59 Jahre 12,3% 60 Jahre und älter 51,9% Frauen Geschlecht Beruf Alter Berufliche Stellung HHNE 19,3% Treffen endgültige Entscheidungen 22,1% In Entscheidungen eingebunden 25,0% Geben Anregungen 33,6% Nicht an Entscheidungen beteiligt 15,6% Bis unter 1.500 Euro 10,6% 1.500 bis unter 2.000 Euro 8,9% 2.000 bis unter 2.500 Euro 8,5% 2.500 bis unter 3.000 Euro 5,9% 3.000 bis unter 3.500 Euro 17,2% Mehr als 3.500€ 33,4% keine Angabe Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446) Mai 2013
  37. 37. Tablet-PC Nutzung
  38. 38. Ja, das iPad; 6,9 Ja, ein anderes Gerät; 5,0 Nein; 88,1 Ja, das iPad; 5,7 Ja, das Samsung Galaxy; 2,6 Ja, ein anderes Gerät; 5,6 Nein; 86,1 Tablet-PC: neben dem iPad sind auch andere Geräte auf dem Vormarsch TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 38 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 3.645) Mai 2013 2012-2 2013-1 „In letzter Zeit haben iPad und ähnliche Geräte für viel Aufsehen in der Medienbranche gesorgt. Nutzen Sie ein solches Gerät, um ins Internet zu gehen?“ Angaben in % 2013-2 Ja, das iPad; 8,9 Ja, das Samsung Galaxy; 3,3 Ja, ein anderes Gerät; 5,4 Nein; 82,4
  39. 39. 72,5 20,1 4,0 3,4 Eins Zwei Drei Mehr als drei In vielen Haushalten, die über ein Tablet-PC verfügen, ist mehr als ein Gerät vorhanden TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 39 „Wie viele Tablet-PCs sind in Ihrem Haushalt vorhanden?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643) Mai 2013
  40. 40. 17,3 28,9 25,7 16,8 57,1 54,3 Tablet-PC PC / Laptop … an Wochentagen (Mo - Fr) … am Wochenende (Sa - So) gleich häufig Das Tablet-PC wird verstärkt am Wochenende genutzt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 40 „Wie ist Ihre Nutzung des Tablet-PCs im Vergleich zur PC-/Laptop-Nutzung?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643) Mai 2013 Verstärkte Nutzung…
  41. 41. 55,7 49,6 30,2 30,2 27,4 18,5 3,4 25,7 Um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu verfolgen. Wegen der Zeitersparnis, da überall verfügbar. Als Zeitvertreib auf dem Weg (in Bahn, Bus, etc.). Um social communities wie z.B. Facebook oder StudiVZ zu nutzen. Um lokale Informationen (z.B. Restaurantsuche) abzufragen. Um nach dem Weg zu schauen. Weil es die anderen auch tun. Sonstiges* Auf dem Laufenden zu bleiben ist den Tablet-PC Nutzern sehr wichtig TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 41 „Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Tablet-PC?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643) Mai 2013; *Sonstiges: „Für die Arbeit“ (28), „Spiele, Chat“ (24), „E-Mails“ (23), „als eBook Reader“ (22), „Infos schnell suchen“ (22),
  42. 42. 44,8 41,7 31,4 26,0 17,4 15,9 11,2 10,3 8,9 38,3 44,8 32,3 39,8 10,8 38,5 5,5 21,9 7,2 Nachrichten Versenden/ Empfangen von Emails Wissen/ Information nachschlagen Communities/ Social Networks Fernsehen und Videoportale Chat, Instant Messaging E-Commerce Online- Games Im Internet Radio hören Tablet-PC Smartphone Smartphones und Tablets werden für unterschiedliche Anwendungen genutzt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 42 „Wie häufig nutzen Sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Tablet-PC?“ bzw. „Wie häufig nutzen Sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Mobiltelefon bzw. über Ihr Smartphone?“ Mindestens täglich, Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643 bzw. 1446) Mai 2013
  43. 43. Das Tablet-PC hat einen ähnlichen Stellenwert wie das Smartphone bei den Nutzern TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 43 „Welches der beiden Geräte ist Ihnen ganz allgemein wichtiger - das Tablet-PC oder das Smartphone?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643) Mai 2013 29,4 37,3 33,3 Tablet PC Smartphone Beide gleich wichtig „Nutzen Sie das Tablet-PC auch anstatt des Smartphones?“ Angaben in % 28,8 25,2 10,7 35,3 Ja, häufig Ja, manchmal Ja, aber selten Nein
  44. 44. Smartphone und Tablet-PC: jedes Gerät hat seine individuellen Vorzüge TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 44 „Welche sind Ihrer Meinung nach die Vorteile von Smartphones bzw. Tablets?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643 bzw. 1446) Mai 2013 97,2 96,6 91,6 85,7 73,7 49,1 34,1 24,9 8,7 2,8 3,4 8,4 14,3 26,3 50,9 65,9 75,1 91,3 Bildschirmgröße und / oder -auflösung Lesbarkeit, Übersichtbarkeit Bequemlichkeit beim Nutzen zu Hause bessere Arbeitsmöglichkeiten Surf-Geschwindigkeit Mobilität Nutzung des Internets von unterwegs Handlichkeit Taschenformat Tablet PC Smartphone
  45. 45. Der typische Tablet-PC Nutzer
  46. 46. Die Userstruktur der Tablet-PCs wird breiter Seite 46 51,6% Männer TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-1 56,3% Voll berufstätig 10,8% Teilweise berufstätig 17,1% In Ausbildung 13,6% Rentner, Pensionär 2,3% Nicht berufstätig 12,0% bis 19 Jahre 11,5% 20-29 Jahre 15,6% 30-39 Jahre 22,2% 40-49 Jahre 23,0% 50-59 Jahre 15,7% 60 Jahre und älter 48,4% Frauen Geschlecht Beruf Alter Berufliche Stellung HHNE 22,2% Treffen endgültige Entscheidungen 25,8% In Entscheidungen eingebunden 21,8% Geben Anregungen 30,2% Nicht an Entscheidungen beteiligt 9,0% Bis unter 1.500 Euro 7,8% 1.500 bis unter 2.000 Euro 6,5% 2.000 bis unter 2.500 Euro 8,4% 2.500 bis unter 3.000 Euro 7,8% 3.000 bis unter 3.500 Euro 24,4% Mehr als 3.500€ 38,6% keine Angabe Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643) Mai 2013
  47. 47. Einblick in die Nutzung des iPads
  48. 48. 93,9 5,4 0,4 0,2 Mind. Täglich / mehrmals täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Seltener Wer ein iPad besitzt, nutzt es sehr intensiv TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 48 „Wie oft nutzen Sie Ihr Tablet?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459; Mai 2013
  49. 49. 6,1 35,5 39,4 29,0 41,8 66,4 70,8 bis 6 Uhr 6 bis 9 Uhr 9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr ab 20 Uhr 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 Die Nutzung des iPads im Tagesverlauf weist zwei Peaks auf: zur Breakfast- und zur Couchtime! TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 49 „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie Ihr Tablet?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459; Mai 2013 Der Peak verschiebt sich
  50. 50. 22,4 47,1 26,1 3,8 26,1 40,7 27,5 5,0 27,8 43,0 23,7 4,9 25,0 43,0 21,6 5,0 28,8 47,7 21,3 2,2 28,3 50,1 19,0 2,6 Ausschließlich privat Überwiegend privat Sowohl als auch Überwiegend beruflich 2011-1 2011-3 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 Das iPad wird immer stärker zu Hause genutzt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 unterwegs 10,0 zu Hause 87,1 am Arbeitsplat z 2,8 „Nutzen Sie Ihr Tablet überwiegend beruflich oder privat?“ Angaben in % „Wo nutzen Sie Ihr Tablet hauptsächlich?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459; Mai 2013 unterwegs 15,3 zu Hause 80,6 am Arbeitsplatz 4,1 2013-1 2013-2 Seite 50 Die private Nutzung des iPads steigt fortwährend an: knapp ein Drittel der Befragten geben an, ihr iPad ausschließlich privat zu nutzen.
  51. 51. Surfen und Emails schreiben sind die meist genutzten Anwendungen auf dem iPad TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 92,6 70,4 68,6 52,9 49,0 43,1 37,7 32,9 27,5 25,7 21,8 19,4 13,5 6,5 23,3 24,6 29,8 44,4 31,6 34,4 36,2 39,9 43,1 31,4 39,0 30,3 0,9 6,3 6,8 17,2 6,5 25,3 27,9 30,9 32,7 31,2 46,8 41,6 56,2 Surfen im Internet E-Mails schreiben Apps nutzen Lesen von Tageszeitungen, Nachrichten Fotos ansehen Kalender Spiele Kontaktlisten, Adressen pflegen Lesen von Zeitschriften, Magazine Musik hören Lesen von Büchern Filme ansehen Bürosoftware nutzen häufig selten nie „Wie oft nutzen Sie folgende Anwendungen auf Ihrem Tablet?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459; Mai 2013 Seite 51
  52. 52. Die einzelnen Altersklassen weisen deutliche Unterschiede bei der Nutzung des iPads auf TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 97,9 75,5 64,5 46,0 30,8 21,6 14,4 53,5 64,0 16,7 38,7 12,1 13,6 97,1 72,1 67,6 50,0 54,4 41,2 29,4 33,8 42,6 26,5 30,9 26,5 10,3 95,0 68,3 68,3 48,2 56,1 44,6 28,1 26,6 39,6 30,9 19,4 21,6 13,7 87,8 65,0 73,4 50,5 56,1 46,9 29,6 15,4 29,0 41,4 10,3 22,3 14,6 Surfen im Internet Apps nutzen E-Mails schreiben Fotos ansehen Lesen von Tageszeitungen, Nachrichten Kalender Lesen von Zeitschriften, Magazine Musik hören Spiele Kontaktlisten, Adressen pflegen Filme ansehen Lesen von Büchern Bürosoftware nutzen Bis 29 Jahre 30 bis 39 Jahre 40 bis 49 Jahre über 50 Jahre „Wie oft nutzen Sie folgende Anwendungen auf Ihrem Tablet?“ Angaben in % (häufig), Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n(bis 29)=56 n(bis39)=68 n(bis 49)=139 n(über 50)=196; Mai 2013 Seite 52
  53. 53. Für redaktionelle Angebote wird lieber der Browser genutzt, da dieser einfacher zu bedienen und bereits gewohnt ist TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 „Nutzen Sie für redaktionelle Online-Angebote lieber das stationäre Online-Angebot im Browser oder laden Sie die zugehörige App herunter?“ Angaben in % überwiegend Browser; 29,2 überwiegend App; 17,9beides gleich; 22,0 ich nutze keine redaktionelle n Angebote; 30,1 Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459 (Fallzahl: 459 bzw. 102 und 77); Mai 2013 Warum Browser? 13,7% Einfachere Bedienung 11,8% Gewohnheit 7,8% Vermeiden von App Download 7,8% Aufwand zu groß bei seltener Nutzung 5,9% Übersichtlichkeit 5,9% Bessere Erfahrung 5,9% Kostenlos 5,9% Besserer Design / bessere Darstellung 4,9% Eingeschränkte Funktionalität bei App 4,9% Speicherplatz sparen 4,9% Anzahl an Apps gering halten 3,9% unkompliziert 3,9% schneller 3,9% Bequemlichkeit Warum App? 27,3% Schnellerer Zugriff 16,9% Bessere Bedienbarkeit 13,0% Einfachheit 7,8% Besseres Design 6,5% Bequemlichkeit 5,2% Übersichtlichkeit 5,2% Praktisch/komfortabel 5,2% Gewohnheit 4,0% Kompakte Inhalte Seite 53 Der Browser ist zwar noch beliebter für die Nutzung redaktioneller Angebote als die Apps, aber im Vergleich zur Vorwelle ist dies rückläufig.
  54. 54. Fast 40 Prozent haben ein Print-Abo durch die digitale Variante ersetzt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 „Haben Sie bereits ein e-Paper Abo oder ein iPad App Abo?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459 (Fallzahl: 459 bzw. 104); Mai 2013 „Haben Sie ein bestehendes Print Abo bereits durch ein e-Paper Abo oder ein iPad App Abo ersetzt?“ Angaben in % 26,7 59,3 14,0 40,0 48,2 11,8 40,9 44,3 14,8 39,4 49,0 11,5 ja nein hatte auch davor kein Print Abo 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 Seite 54 Ja; 22,7 Nein; 77,3 Mehr als jeder Fünfte besitzt ein e-Paper Abo, Tendenz steigend.
  55. 55. iPad-Nutzer besitzen größtenteils auch ein iPhone TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 64,2 70,6 34,9 29,6 10,2 69,2 63,1 27,8 28,3 14,1 64,6 59,4 30,9 23,3 12,5 3,8 70,8 60,5 22,6 22,3 18,1 4,2 69,1 52,6 24,2 19,3 17,9 6,7 76,8 50,2 20,6 20,6 21,3 4,8 iPhone iPod Notebook Personal Computer Apple TV* Sonstige 2011-1 2011-3 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 „Besitzen Sie neben dem iPad noch weitere Produkte von Apple?“ Angaben in % „Sie haben angegeben, dass Sie weitere Produkte von Apple besitzen. Um welches Produkt handelt es sich dabei?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459 (Fallzahl: 315); *abgefragt erst ab der Welle 2012-1; Mai 2013 Seite 55 Ja; 68,6 Nein; 31,4
  56. 56. Second Screen
  57. 57. 27,0 26,8 25,3 11,5 5,7 3,6 Zeitung / Zeitschrift Radio Stationären PC / Laptop Smartphone Tablet PC eReader Ein Screen reicht nicht mehr aus – der neue Trend 2nd Screen TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 57 „Welche Medien nutzen Sie parallel zum TV?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446) Mai 2013
  58. 58. Second Screen ist schon zur Gewohnheit geworden TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 58 „Wie häufig nutzen Sie das Internet parallel zum TV?“ Angaben in % 43,0 59,9 54,8 31,6 20,0 23,4 12,3 7,1 5,8 3,1 2,0 2,4 6,4 7,3 10,0 3,6 3,7 3,6 Tablet PC Stationären PC / Laptop Smartphone Täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Einmal im Monat Seltener Nie Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 844 bzw. 1.025 bzw. 962) Mai 2013
  59. 59. Der Nutzungsgrund bestimmt das Gerät, welches parallel genutzt wird TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 59 „Was beeinflusst Ihre Entscheidung, welches Gerät Sie parallel zum TV nutzen?“ Angaben in % 54,8 24,0 6,7 6,4 4,4 3,6 Ich nutze das Gerät, welches sich für das, was ich machen möchte, am besten eignet Ich nutze das Gerät, das direkt neben mir liegt Ich nutze das Gerät mit dem größten Screen Ich nutze das Gerät, auf dem ich ein soziales Netzwerk wie Twitter, Facebook oder Ähnliches nutzen kann Ich nutze das Gerät, welches eine bestimmte App unterstützt Sonstiges, und zwar Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.202) Mai 2013 Besitze nur ein Gerät z.B. ein Smartphone
  60. 60. Ja, eigentlich immer; 2,4 Ja, meistens; 17,1 Eher nicht; 51,4 Nein; 29,0 Knapp jeder fünfte Parallelnutzer bezieht sich auf im TV gesehene Inhalte… Seite 60 50,2 17,8 16,6 8,0 7,3 Ich suche von mir aus spezielle Anwendungen Hinweis im TV-Programm Sonstiges, und zwar Ich bin über ein soziales Netzwerk aufmerksam geworden Hinweis in der TV- Werbung „Wodurch werden Sie am häufigsten zur parallelen Nutzung des Internets zum TV animiert?“ Angaben in % „Hat Ihre Nutzung einen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten?“ Angaben in % TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.202); Mai 2013
  61. 61. … und sucht dabei im Internet nach Informationen zur aktuellen Sendung Seite 61 72,8 42,1 16,6 16,6 15,3 Online Informationen zur aktuellen Sendung suchen Besuch der Website der aktuellen Sendung Social Media Nutzung (wie z.B. Kommentare zum gesehenen Inhalt auf Facebook oder Twitter posten) Nutzung von Apps der aktuellen Sendung Sonstiges Sie haben angegeben, dass Ihre Internetnutzung einen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten hat. Was genau tun Sie? Angaben in % TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 65,4 58,6 49,9 48,1 36,2 34,1 32,2 27,0 25,1 13,2 10,5 Surfen (allgemein) E-mails schreiben Lesen (Nachrichten, usw.) Soziale Netzwerke nutzen Chatten Online-Shopping Spielen Online-Banking Arbeiten Online-Games Sonstiges „Sie haben angegeben, dass Ihre Internetnutzung keinen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten hat. Welcher Tätigkeit gehen Sie im Internet während Ihrer TV Nutzung nach?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 235 bzw. 967); Mai 2013
  62. 62. Infos zu laufenden Sendungen: die User wollen wissen was passiert TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 62 „Sie haben vorher angegeben, dass Sie beim Fernsehen online nach Informationen zur aktuellen Sendung suchen. Welche Informationen suchen Sie genau?“ Angaben in % 67,4 46,5 37,2 29,9 24,4 Handlung / Sendung Schauspieler / Moderatoren Antworten zu Fragen (wie z.B. bei Wer wird Millionär) gesehene Produkte (Bekleidung, Kosmetik, Elektrogeräte usw.) Sonstige Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 344) Mai 2013 Ich suche Online-Infos zu der aktuellen Sendung, die gerade im TV läuft 72,8 %
  63. 63. Social Media Nutzung zu laufenden Sendungen: andere Kommentare lesen und kommentieren ist am wichtigsten TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 63 „Sie haben vorher angegeben, dass Sie Social Media beim Fernsehen nutzen. Wie nutzen Sie Social Media in Bezug auf die laufende Sendung?“ Angaben in % 44,9 42,0 37,7 27,5 18,8 Lesen, was Freunde gerade schauen Die aktuelle Sendung kommentieren Fanseiten der Sendungen / Sender besuchen Posten, was sie gerade sehen Sonstiges *geringe Fallzahl: nur Tendenzaussagen möglich Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 69) Mai 2013 Ich nutze Social Media im Internet ergänzend zu der Sendung, die ich mir gerade im TV anschaue 16,6 %*
  64. 64. Eher während der Werbepause ; 39,5 Eher während der Sendung; 7,7 Gleich häufig; 52,8 Parallelnutzung findet vorwiegend während der Werbe- pausen statt Seite 64 „Nutzen Sie das Internet parallel zum TV während der Werbepause oder der Sendung?“ Angaben in % TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 „Haben Sie bisher Produkte gekauft, die Sie in einer Sendung / einem Film im TV gesehen haben?“; Angaben in % „Wann suchen Sie nach Informationen über die gesehenen Inhalte?“; Angaben in % Ja, nach der Sendung 6,9% Ja, während der Sendung 3,0% Sowohl als auch 31,7% Eher während der Sendung 10,1% Eher nach der Sendung 27,8% Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 2.618); Mai 2013
  65. 65. Apps von Sendungen werden noch verhalten genutzt – spannend sind hier vor allem weitere Insights zur Sendung TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 65 „Mittlerweile gibt es in Deutschland viele Fernsehsender, die passende Apps zu den Sendungen entwickelt haben. Nun nennen wir Ihnen einige solcher Apps. Nutzen Sie eine oder mehrere davon bereits?“* Angaben in % „Welche Inhalte wünschen Sie sich in einer solchen App?“* Angaben in % 14,6 14,6 8,3 8,3 6,3 3,6 68,8 Couchfunk TunedIn GetGlue Sonstige IntoNow Mycheckin Keinedavon 72,9 39,6 37,5 33,3 31,3 27,1 25,0 8,3 Genrelle Informationen (zur Sendung, Schauspieler, Moderatoren usw.) Back-Stage oder exklusive Informationen Social Media Integration (direkte Verlinkung zur Facebook-Seite, Twitter Live-Stream usw.) Spezielle Angebote (wie z.B. Rabatte) Live-Quizz oder Wettbewerbe Spiele Live-Chat Sonstige *geringe Fallzahl: nur Tendenzaussagen möglich Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 48) Mai 2013
  66. 66. Einschätzung Thema Second Screen TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 66 „Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?“ Angaben in % 13,4 6,7 2,9 2,1 30,2 14,4 15,3 9,7 22,2 28,5 26,8 28,4 34,1 50,5 55,0 59,7 Während der Werbepause nutze ich lieber einen zusätzlichen Screen wie Laptop oder Smartphone als im Fernsehprogramm zu zappen Screens wie Laptop oder Smartphone veranlassen mich, zusätzlich zum Online-Angebot auch den Fernseher anzuschalten, um das TV Programm mit zu verfolgen Durch zusätzliche Screens neben dem TV Screen bleibe ich inhaltlich mit der Sendung verbunden. Durch zusätzliche Screens wie Laptop oder Smartphone erlebe ich Fernsehen als spannender und lustiger. stimme voll und ganz zu stimme zu stimme weniger zu stimme gar nicht zu Ich glaube, der Fernseher wird immer mehr in den Hintergrund rücken 24,2% Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 2.618) Mai 2013
  67. 67. TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 67 • Anhang Anhang
  68. 68. Soziodemographie Onsite Umfrage TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 47,9 Weiblich 52,0 Alter Bis 19 Jahre 9,6 20 bis 29 Jahre 10,9 30 bis 39 Jahre 12,0 40 bis 49 Jahre 19,2 50 bis 59 Jahre 22,7 60 Jahre + 25,6 HHNE bis unter 1.500 Euro 17,8 1.500 bis unter 2.000 Euro 11,2 2.000 bis unter 3.000 Euro 17,2 3.000 Euro und mehr 19,1 Keine Angabe 34,6 Seite 68 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107; Mai 2013
  69. 69. Soziodemographie iPad Targeting Umfrage TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 69 Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 37,0 Weiblich 63,0 Alter Bis 19 Jahre 5,2 20 bis 29 Jahre 7,0 30 bis 39 Jahre 14,8 40 bis 49 Jahre 30,3 50 bis 59 Jahre 24,4 60 Jahre + 18,3 HHNE bis unter 1.500 Euro 6,5 1.500 bis unter 2.000 Euro 5,4 2.000 bis unter 3.000 Euro 14,2 3.000 Euro und mehr 33,1 Keine Angabe 40,7 Quelle: Onsite-Befragung via Tablet-PC Targeting, 2013-2 n=459
  70. 70. Ansprechpartner Seite 70 Mareike Rehm Senior Research Manager Neumarkter Str. 61 81673 München Tel: 089/92 50-31 58 Fax: 089/92 50-28 51 m.rehm@tomorrow-focus.de Smaranda Dancu Research Manager Neumarkter Str. 61 81673 München Tel: 089/92 50-29 76 Fax: 089/92 50-28 51 s.dancu@tomorrow-focus.de Sonja Knab Head of Research & Analytics Neumarkter Str. 61 81673 München Tel: 089/92 50-12 69 Fax: 089/92 50-28 51 s.knab@tomorrow-focus.de TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2

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Zum neunten Mal hat TOMORROW FOCUS Media, einer der größten Digitalvermarkter in Deutschland, die Mobile Effects Studie durchgeführt. Die Mobile Effects Studie erscheint nun erstmals mit einem eigenen Teil zum Thema „Second Screen“.

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  1. 1. Mobile Effects 2013-2 Immer näher dran – der neue Trend zum Second Screen
  2. 2. Agenda STUDIENDESIGN KEY FINDINGS 1. Ausstattung der mobilen Internetnutzer 2. Nutzung des mobilen Internets 3. App-Nutzung 4. Mobile Commerce 5. Der typische mobile Internetnutzer 6. Tablet-PC Nutzung 7. Der typische Tablet-PC Nutzer 8. Einblick in die Nutzung des iPads 9. Second Screen Seite 2 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  3. 3. Studiendesign
  4. 4. Zielsetzung und Nutzen dieser Studie • Die in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen die Möglichkeit bieten, den mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben. • Die Studie wurde im Mai 2010 das erste Mal durchgeführt und nun zum neunten Mal veröffentlicht. • Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden im April 2013 4.107 Personen im TOMORROW FOCUS Media Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt. • Parallel werden seit 2011 Befragungen via iPad Targeting durchgeführt, um die Ergebnisse mit Primärdaten zur Tablet-PC-Nutzung anreichern zu können. Für die Mobile Effects 2013-2 wurden 459 Personen im TFM Netzwerk via iPad-Targeting befragt. • Neu in der Mobile Effects 2013-2 ist ein eigener Teil zum Thema Second Screen. • Die im folgenden getroffenen Aussagen beziehen sich alle auf die Nutzer des TOMORROW FOCUS Media Netzwerkes. In Bezug auf die deutsche Internetbevölkerung können aber natürlich Tendenzaussagen getroffen werden. Seite 4 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  5. 5. Erhebungszeiträume und Stichprobengröße: iPad Effects 2011-1: Januar – März 2011, n=789 iPad Effects 2011-2: April – Juni 2011, n=614 iPad Effects 2011-3: Juli – August 2011, n=280 iPad Effects 2012-1: 19. Januar – 04. Februar, n=388 iPad Effects 2012-2: 14. Mai – 20. Mai, n=464 iPad Effects 2013-1: 20. Dezember – 03. Januar, n=413 iPad Effects 2013-2: 2. April – 22. April, n=459 Erhebungszeiträume und Stichprobengröße: Mobile Effects 2010-1: 4. Mai – 20. Mai 2010, n=1.945 Mobile Effects 2010-2: 9. Aug – 15. Aug 2010, n=1.067 Mobile Effects 2011-1: 21. Dez – 10. Jan 2011, n=5.537 Mobile Effects 2011-2: 15. April – 21. April 2011, n=5.726 Mobile Effects 2011-3: 19. Juli – 03. August 2011, n=6.223 Mobile Effects 2012-1: 23. Januar – 23. Februar, n=2.168 Mobile Effects 2012-2: 23. April – 15. Mai, n=3.248 Mobile Effects 2013-1: 21. Dezember – 06. Januar, n=4.100 Mobile Effects 2013-2: 12. April – 25. April, n=4.107 Studiensteckbrief Mobile Effects Seite 5 Mai August 2010-1 Januar Mai 2010-2 2011-1 2011-2 2011-3 August 2012-1 Februar 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 2012-2 Mai 2012-2 2013-1 2013-1 Januar TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 2013-2 2013-2 2010 2011 2012 2013 Mai
  6. 6. Key Findings
  7. 7. Key Findings Mobile Effects 2013-2 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 7 Smartphones beeinflussen das Verhalten der stationären Internetnutzung: so nutzt bereits fast jeder Fünfte das Internet häufiger über sein Smartphone als über einen PC oder Laptop! Obwohl das mobile Internet inzwischen schon sehr verbreitet ist, steigt die Anzahl der Nutzer kontinuierlich weiter an : 39,6% der Mobiltelefonbesitzer nutzen die Möglichkeiten des mobilen Internets Auch der Kauf über Smartphones nimmt Fahrt auf: Mobile Commerce wird inzwischen von mehr als 30% der Befragten betrieben! 25,4% der Befragten geben an, ihr Smartphone zu Hause als PC-Ersatz zu verwenden, da sie einen leichteren Zugriff darauf haben oder es einfach schneller geht (21,3%) Smartphone-Apps sind immer up-to-date: 85,5% aktualisieren all ihre Apps regelmäßig. Seit der letzten Befragungswelle ist dieser Anteil nochmal leicht gestiegen
  8. 8. Key Findings Mobile Effects 2013-2 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 8 Aber auch Tablet-PCs erfreuen sich zunehmender Beliebtheit: in jedem vierten Haushalt, der über ein Tablet- PC verfügt, sind bereits zwei oder mehrere Geräte vorhanden. Ein Drittel der Befragten gibt an, dass ihnen das Tablet-PC gleich wichtig ist wie ihr Smartphone, 29,4% sind sogar der Meinung, dass das Tablet-PC das wichtigere Gerät ist. Das Tablet-PC wird größtenteils privat genutzt, daher ist die Nutzung am Wochenende auch stärker im Vergleich zum stationären PC oder Laptop
  9. 9. Key Findings Mobile Effects 2013-2 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 9 Diese parallele Nutzung wird bereits sehr intensiv betrieben: rund die Hälfte der Befragten nutzt bereits täglich einen weiteren Screen während dem Fernsehen Dabei bezieht sich in knapp 20% der Fälle die Parallelnutzung auf die im TV gesehenen Inhalte, wobei hauptsächlich (72,8%) Informationen zur aktuellen Sendung gesucht werden Generell zeigt sich die Tendenz, dass ein Screen alleine nicht mehr ausreicht! Während der Nutzung des TVs findet in vielen Fällen die parallele Nutzung weiterer Medien statt Wer einen zweiten Screen nutzt, verwendet diesen eher in der Werbepause (39,5%) als während der Sendung (7,7%)
  10. 10. Ausstattung der mobilen Internetnutzer
  11. 11. Fast jeder Zweite besitzt mittlerweile ein Smartphone Seite 11 „Nutzen Sie ein Mobiltelefon?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 4.107 bzw. 3.645); Mai 2013 „Ist Ihr Mobiltelefon ein Smartphone?“ Angaben in % 2012-1 40,0 2012-2 41,2 2013-2 48,7 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 Ja; 88,8 Nein; 11,2 2013-1 42,5
  12. 12. 57,6 25,0 2,6 4,1 1,9 8,9 Android (Google) iOS (Apple für iPhone) Symbian (Nokia) Windows Phone (Microsoft) RIM OS (Blackberry) Weiß nicht/Anderes Android dominiert bei den Betriebssystemen Seite 12 „Welches des folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Android vs. iOS im Zeitverlauf Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 2013-22013-12012-22012-12011-32011-22011-12010-22010-1 Android (Google) iOS (Apple für iPhone)
  13. 13. Die User führen regelmäßig die Updates der Betriebssysteme durch Seite 13 44,8% Kein Interesse an Updates 20,0% Zu kompliziert 21,9% Sonstiges 5,7% Das übernimmt immer ein Familienmitglied/ Freund/ Bekannter für mich 7,6% Das hängt von unserer IT ab Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446 bzw. 105); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 „Wie oft führen Sie ein Update Ihres Betriebssystems durch?“ Top Boxes, Angaben in % Sofort, wenn ein neues Update heraus kommt; 24,4 Sofort, aber nur wenn mich mein Handy daran erinnert.; 35,3 Ich warte erstmal das Feedback anderer Nutzer ab, ob sich ei; 10,8 Wenn es zeitlich passt, manchmal erst 1-3 Monate später; 11,7 Ich mache keine Updates; 7,3Kann ich keine Aussage zu treffen.; 10,6
  14. 14. Nutzung des mobilen Internets
  15. 15. Ja; 39,6 Nein; 60,4 27,8 28,2 28,2 32,6 34,5 32,5 31,8 33,6 39,6 2010-1 2010-2 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 Entwicklung der mobilen Internetnutzung im Zeitverlauf Die mobile Internetnutzung steigt und steigt… Seite 15 „Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des mobilen Internets?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 3.648); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  16. 16. … und auch bei den Nicht-Nutzern ist noch Potential vorhanden TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 16 „Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch genommen?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 2.201); Mai 2013 … ist mir zu teuer 20,7 % … ist mir zu un- komfortabel 16,1 % … mein Mobiltelefon hat kein Internet- zugang 16,1 % … ist mir zu unsicher 14,9 % Habe kein Interesse daran 20,5 % Andere Gründe 11,7 % technische Gründe  können gelöst werden  Hier ist noch Potential vorhanden Persönliche Gründe  harter Kern der Nicht- Nutzer Andere Gründe
  17. 17. Über 35 Prozent der Nicht-Nutzer planen die mobile Internetnutzung Seite 17 „Planen Sie im kommenden Jahr die mobile Internetnutzung?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 2.201); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 Ja, die zukünftige Nutzung ist geplant.; 14,2 Zukünftige Nutzung ist vielleicht geplant.; 22,2Keine zukünftige Nutzung geplant.; 63,5 2010-1 28,7 2013-2 36,4 2012-1 35,3
  18. 18. Ja, ich nutze jetzt das mobile Internet häufiger als das stationäre Internet.; 18,9 Ja, ich nutze jetzt das stationäre Internet seltener, aber trotzdem häufiger als das mobile Internet.; 19,8 Nein; 61,3 Das mobile Internet wird immer stärker genutzt und verändert die stationäre Internetnutzung Seite 18 28,5 34,3 29,9 9,7 7,0 23,9 30,0 26,7 8,7 6,2 23,3 28,3 25,2 9,1 6,6 18,7 22,0 17,9 11,1 7,0 E-Mails senden Ins Internet einwählen, Websites abrufen Kostenlose Applikationen Kostenpflichtige Applikationen Internet-Telefonie (VoIP) 2013-2 2013-1 2012-1 2011-1 „Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein?“ (Außer Telefonieren, SMS); Angaben in % „Hat sich ihre stationäre Internetnutzung verändert seit Sie das mobile Internet nutzen?“ Angaben in % 2013-2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 3.647 bzw. 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  19. 19. Das mobile Internet - unser täglicher Begleiter Seite 19 32,1 12,2 18,9 8,7 13,3 5,6 9,2 44,5 15,6 16,2 3,9 8,7 3,1 8,1 52,1 16,5 16,8 2,5 6,7 0,9 4,4 50,4 19,5 17,2 2,0 6,0 1,0 4,0 50,5 22,9 14,7 1,9 5,5 0,8 3,7 mehrmals täglich täglich mehrmals die Woche einmal die Woche mehrmals im Monat einmal im Monat seltener 2010-1 2011-1 2012-1 2013-1 2013-2 „Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  20. 20. Intensive Nutzung in der Früh und abends Seite 20 6,2 41,4 56,8 53,8 63,8 69,1 55,0 18,3 7,7 03 bis 06 Uhr 06 bis 09 Uhr 09 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr 20 bis 23 Uhr 23 bis 01 Uhr 01 bis 03 Uhr 2011-3 2012-2 2013-2 „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  21. 21. 39,3 18,2 21,4 3,6 9,8 8,8 36,2 17,2 19,8 4,3 10,0 12,7 0-20 Minuten 21-40 Minuten 41-60 Minuten 61-90 Minuten 91-120 Minuten mehr als 120 Minuten 2013-1 2013-2 Heavy User Nutzungsdauern von über 60 Minuten sind keine Seltenheit Seite 21 „Wie viele Minuten pro Tag nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“ Nutzungsdauer in Minuten; Anteil in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  22. 22. Das mobile Internet wird vor allem privat genutzt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 22 „Nun interessiert uns, ob Sie das mobile Internet eher beruflich oder privat nutzen?“ Angaben in % 48,2 25,9 4,7 0,6 20,6 Überwiegend privat Ausschließlich privat Überwiegend beruflich Ausschließlich beruflich Beides gleich 44,1 55,9 15,0 55,1 30,0 männlich weiblich bis 20 Jahre 20 bis 49 Jahre über 50 Jahre 75,3 24,7 5,2 53,3 41,6 männlich weiblich bis 20 Jahre 20 bis 49 Jahre über 50 Jahre Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446 bzw. 1.071 / 375) Mai 2013
  23. 23. Das mobile Internet hilft sowohl Zeit zu sparen als auch die Zeit zu vertreiben TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 23 „Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“ Angaben in % 62,2 54,1 53,5 47,0 43,4 40,9 3,2 ...als Zeitvertreib …als Zeitersparnis ...um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu verfolgen …um nach dem Weg zu schauen …um social communities zu nutzen. …um lokale Informationen zu suchen. …weil es die anderen auch tun Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446) Mai 2013
  24. 24. 26,6 20,8 19,1 11,7 6,9 5,7 4,7 3,2 2,0 23,7 27,2 25,1 24,9 14,9 15,1 10,7 9,5 4,8 17,4 19,6 20,4 26,6 25,6 21,7 24,0 23,2 12,7 8,2 8,9 8,3 12,5 16,0 15,8 16,7 19,1 17,6 12,9 9,6 8,0 11,7 19,4 16,8 19,3 18,1 20,5 11,2 13,8 19,1 12,7 17,2 24,9 24,6 26,9 42,5 Zu Hause Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr Schule, Universität, Arbeitsplatz Straße, Öffentliche Plätze Bei Freunden, Verwandten zuhause Natur, Parks Restaurant, Bar, Café Beim Einkauf Auf Veranstaltungen (Kino, Konzerte) Sehr häufig Häufig Manchmal Selten Sehr selten Nie Das mobile Internet wird überall genutzt - unterwegs und zu Hause TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 24 „An welchen Orten nutzen Sie das mobile Internet?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446) Mai 2013
  25. 25. Mobile Internet @ Home: weil es einfach einfacher geht Seite 25 „Sie haben angegeben das mobile Internet auch zu Hause zu nutzen. Bitte geben Sie nun Ihre Beweggründe für diese Nutzungssituation an.“ Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-1 Als PC Ersatz, da leichter Zugriff 25,4% Zeitersparnis, Schnelligkeit 21,3% Bequemlichkeit 12,6% Für kurze Informationen/Nachrichten vor allem Facebook 11,5% Über das Wlan Zuhause 7,6%PC belegt oder kein Wlan vorhanden 7,0% Einfache, praktische, handliche Nutzung 6,9% Soziale Netzwerke nutzen / Chatten 4,4% E-Mails zwischendurch abrufen 4,2% Apps Nutzung 5,1% Permanente Verfügbarkeit und Up- to-date sein 3,8% Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 980); Mai 2013
  26. 26. App-Nutzung
  27. 27. Breites Spektrum bei der App-Nutzung Seite 27 „Welche mobilen Applikationen (Apps) aus den unten aufgeführten Kategorien nutzen Sie regelmäßig?“ Angaben in % 71,7 57,9 53,5 50,0 48,5 47,4 43,1 41,4 36,6 32,4 31,4 24,2 22,8 18,2 16,9 16,1 15,2 14,6 12,9 8,9 13,8 Wetter Dienstprogramme (Wecker, Taschenlampe usw.) Nachrichten Soziale Netzwerke (Facebook, twitter usw.) Fotografie Navigation Spiele Musik Referenz (Wikipedia, Busgeldrechner, Übersetzer usw.) Unterhaltung Produktivität (Office, Telefonbuch usw.) Bildung Sport Reisen Gesundheit und Fitness Bücher Lifestyle Wirtschaft Finanzen Medizin Sonstiges Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  28. 28. Eine App muss mehrere Kriterien erfüllen Seite 28 „Wenn Sie eine App kaufen oder herunterladen möchten: wie wichtig sind für Sie dann die folgenden Kriterien der App?“ Top Boxes, Angaben in % 90,5 85,7 85,1 72,6 71,5 65,4 64,7 59,4 58,9 45,1 35,5 Bedienbarkeit Preis Nutzwert Technische Gegebenheiten Bewertungen der App im App Store Aktualität der App Empfehlungen von Freunden/Bekannten Design Spassfaktor Bewertungen der App auf Computer-Webseiten Bewertungen der App in Online-Communities Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.369); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  29. 29. App-Updates sind selbstverständlich Seite 29 „Wie oft installieren Sie sich neue Apps auf Ihrem Smartphone?“ Top Boxes, Angaben in % Mehrmals wöchentlich; 12,4 Mehrmals monatlich; 29,9 Seltener; 56,8 Ich installiere keine neuen Apps; 4,3 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.369 bzw. 1.171); Mai 2013 „Wie häufig machen Sie ein Update Ihrer Apps?“ Top Boxes, Angaben in % 46,0 21,8 10,8 10,3 8,5 2,6 Sofort, aber nur wenn mich mein Handy daran erinnert. Sofort, wenn ein neues Update heraus kommt Ich update nur, wenn die App dadurch einen tatsächlichen Meh Wenn es zeitlich passt, manchmal erst 1-3 Monate später Ich warte erstmal das Feedback anderer Nutzer ab, ob sich ei Kann ich keine Aussage zu treffen. 85,5% (2012-1: 83,8%) der App-Nutzer führen App-Updates durch TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
  30. 30. Die Zahlungsbereitschaft für mobile Applikationen steigt Seite 30 „Wie viel würden Sie einmalig für eine mobile Applikation bezahlen?“ Angaben in % 2013-2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.369); Mai 2013 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 keine Zahlungsbe reitschaft 66,4 bis 0,79€ 16,3 0,79€ bis 1,99€ 9,1 2€ und mehr 8,2 2013-1 25,3 Musik 25,3 Gesundheit 24,0 Medizin 23,5 Unterhaltung 22,0 Finanzen 17,4 Bildung 16,7 Bücher 14,0 Musik 14,0 Medizin 14,0 Spiele 34,8 Bücher 20,9 Medizin 18,1 Navigation 18,0 Bildung 14,5 Finanzen 83,8 Soziale Netzwerke 83,2 Dienstprograme 82,7 Wetter 76,3 Sport 72,6 Fotographie keine Zahlungsbe reitschaft 62,6 bis 0,79€ 18,2 0,79€ bis 1,99€ 9,6 2€ und mehr 9,6
  31. 31. Mobile Commerce
  32. 32. Mobiles Shoppen liegt im Trend TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 32 „Haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon einen Kauf getätigt?“ Angaben in % „Bevorzugen Sie dabei den Kauf über den Browser oder nutzen Sie die jeweilige App des Anbieters dafür?“ Angaben in % 29,0 29,4 29,7 31,8 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446 bzw. 460) Mai 2013 18,0 34,8 36,2 11,0 18,9 36,1 37,0 8,0 Ich nutze dafür ausschließlich die Apps Ich nutze dafür überwiegend Apps Ich nutze dafür überwiegend den Browser Ich nutze dafür ausschließlich den Browser 2013-2 2013-1
  33. 33. TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 33 39,9 36,2 35,4 35,0 34,6 32,1 29,2 24,3 22,2 10,7 41,1 28,2 35,0 35,0 25,7 34,3 30,7 26,4 17,5 8,2 Bücher Flugtickets/Bahntick- ets/Hotels Elektrogeräte CDs, DVDs ebooks Unterhaltungselektro -nik Eintrittskarten Computer- und Videogames Bekleidung/Schuhe Gesundheitsprodukte /Medikamente 2013-2 2013-1 „Welche Produkte haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon gekauft?“ Top 10, Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 460) Mai 2013 Frauen Männer 53,5 50,2 30,0 28,6 25,3 25,3 18,9 16,6 16,1 14,7 47,6 29,3 26,8 28,0 20,7 15,9 18,3 14,6 13,4 17,1 Bücher Bekleidung/Schuhe CDs, DVDs ebooks Flugtickets/Bahn- tickets/Hotels Eintrittskarten Körperpflegepro- dukte oder Kosmetik Elektrogeräte Unterhaltungselektro -nik Spielwaren 2013-2 2013-1 Große Unterschiede zwischen den Geschlechtern bei der Produktauswahl
  34. 34. Mobile Commerce – ein wachsender Markt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 34 „Könnten Sie sich vorstellen künftig über Ihr Mobiltelefon etwas zu kaufen/bestellen?“ Angaben in % Ja; 36,5 Nein; 63,5 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446) Mai 2013
  35. 35. Der typische mobile Internetnutzer
  36. 36. Mittlerweile ist das mobile Internet bei allen Zielgruppen angekommen Seite 36 48,1% Männer TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-1 53,6% Voll berufstätig 9,7% Teilweise berufstätig 22,4% In Ausbildung 11,2% Rentner, Pensionär 3,2% Nicht berufstätig 13,3% bis 19 Jahre 18,4% 20-29 Jahre 16,7% 30-39 Jahre 20,0% 40-49 Jahre 19,2% 50-59 Jahre 12,3% 60 Jahre und älter 51,9% Frauen Geschlecht Beruf Alter Berufliche Stellung HHNE 19,3% Treffen endgültige Entscheidungen 22,1% In Entscheidungen eingebunden 25,0% Geben Anregungen 33,6% Nicht an Entscheidungen beteiligt 15,6% Bis unter 1.500 Euro 10,6% 1.500 bis unter 2.000 Euro 8,9% 2.000 bis unter 2.500 Euro 8,5% 2.500 bis unter 3.000 Euro 5,9% 3.000 bis unter 3.500 Euro 17,2% Mehr als 3.500€ 33,4% keine Angabe Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446) Mai 2013
  37. 37. Tablet-PC Nutzung
  38. 38. Ja, das iPad; 6,9 Ja, ein anderes Gerät; 5,0 Nein; 88,1 Ja, das iPad; 5,7 Ja, das Samsung Galaxy; 2,6 Ja, ein anderes Gerät; 5,6 Nein; 86,1 Tablet-PC: neben dem iPad sind auch andere Geräte auf dem Vormarsch TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 38 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 3.645) Mai 2013 2012-2 2013-1 „In letzter Zeit haben iPad und ähnliche Geräte für viel Aufsehen in der Medienbranche gesorgt. Nutzen Sie ein solches Gerät, um ins Internet zu gehen?“ Angaben in % 2013-2 Ja, das iPad; 8,9 Ja, das Samsung Galaxy; 3,3 Ja, ein anderes Gerät; 5,4 Nein; 82,4
  39. 39. 72,5 20,1 4,0 3,4 Eins Zwei Drei Mehr als drei In vielen Haushalten, die über ein Tablet-PC verfügen, ist mehr als ein Gerät vorhanden TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 39 „Wie viele Tablet-PCs sind in Ihrem Haushalt vorhanden?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643) Mai 2013
  40. 40. 17,3 28,9 25,7 16,8 57,1 54,3 Tablet-PC PC / Laptop … an Wochentagen (Mo - Fr) … am Wochenende (Sa - So) gleich häufig Das Tablet-PC wird verstärkt am Wochenende genutzt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 40 „Wie ist Ihre Nutzung des Tablet-PCs im Vergleich zur PC-/Laptop-Nutzung?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643) Mai 2013 Verstärkte Nutzung…
  41. 41. 55,7 49,6 30,2 30,2 27,4 18,5 3,4 25,7 Um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu verfolgen. Wegen der Zeitersparnis, da überall verfügbar. Als Zeitvertreib auf dem Weg (in Bahn, Bus, etc.). Um social communities wie z.B. Facebook oder StudiVZ zu nutzen. Um lokale Informationen (z.B. Restaurantsuche) abzufragen. Um nach dem Weg zu schauen. Weil es die anderen auch tun. Sonstiges* Auf dem Laufenden zu bleiben ist den Tablet-PC Nutzern sehr wichtig TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 41 „Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Tablet-PC?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643) Mai 2013; *Sonstiges: „Für die Arbeit“ (28), „Spiele, Chat“ (24), „E-Mails“ (23), „als eBook Reader“ (22), „Infos schnell suchen“ (22),
  42. 42. 44,8 41,7 31,4 26,0 17,4 15,9 11,2 10,3 8,9 38,3 44,8 32,3 39,8 10,8 38,5 5,5 21,9 7,2 Nachrichten Versenden/ Empfangen von Emails Wissen/ Information nachschlagen Communities/ Social Networks Fernsehen und Videoportale Chat, Instant Messaging E-Commerce Online- Games Im Internet Radio hören Tablet-PC Smartphone Smartphones und Tablets werden für unterschiedliche Anwendungen genutzt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 42 „Wie häufig nutzen Sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Tablet-PC?“ bzw. „Wie häufig nutzen Sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Mobiltelefon bzw. über Ihr Smartphone?“ Mindestens täglich, Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643 bzw. 1446) Mai 2013
  43. 43. Das Tablet-PC hat einen ähnlichen Stellenwert wie das Smartphone bei den Nutzern TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 43 „Welches der beiden Geräte ist Ihnen ganz allgemein wichtiger - das Tablet-PC oder das Smartphone?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643) Mai 2013 29,4 37,3 33,3 Tablet PC Smartphone Beide gleich wichtig „Nutzen Sie das Tablet-PC auch anstatt des Smartphones?“ Angaben in % 28,8 25,2 10,7 35,3 Ja, häufig Ja, manchmal Ja, aber selten Nein
  44. 44. Smartphone und Tablet-PC: jedes Gerät hat seine individuellen Vorzüge TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 44 „Welche sind Ihrer Meinung nach die Vorteile von Smartphones bzw. Tablets?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643 bzw. 1446) Mai 2013 97,2 96,6 91,6 85,7 73,7 49,1 34,1 24,9 8,7 2,8 3,4 8,4 14,3 26,3 50,9 65,9 75,1 91,3 Bildschirmgröße und / oder -auflösung Lesbarkeit, Übersichtbarkeit Bequemlichkeit beim Nutzen zu Hause bessere Arbeitsmöglichkeiten Surf-Geschwindigkeit Mobilität Nutzung des Internets von unterwegs Handlichkeit Taschenformat Tablet PC Smartphone
  45. 45. Der typische Tablet-PC Nutzer
  46. 46. Die Userstruktur der Tablet-PCs wird breiter Seite 46 51,6% Männer TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-1 56,3% Voll berufstätig 10,8% Teilweise berufstätig 17,1% In Ausbildung 13,6% Rentner, Pensionär 2,3% Nicht berufstätig 12,0% bis 19 Jahre 11,5% 20-29 Jahre 15,6% 30-39 Jahre 22,2% 40-49 Jahre 23,0% 50-59 Jahre 15,7% 60 Jahre und älter 48,4% Frauen Geschlecht Beruf Alter Berufliche Stellung HHNE 22,2% Treffen endgültige Entscheidungen 25,8% In Entscheidungen eingebunden 21,8% Geben Anregungen 30,2% Nicht an Entscheidungen beteiligt 9,0% Bis unter 1.500 Euro 7,8% 1.500 bis unter 2.000 Euro 6,5% 2.000 bis unter 2.500 Euro 8,4% 2.500 bis unter 3.000 Euro 7,8% 3.000 bis unter 3.500 Euro 24,4% Mehr als 3.500€ 38,6% keine Angabe Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643) Mai 2013
  47. 47. Einblick in die Nutzung des iPads
  48. 48. 93,9 5,4 0,4 0,2 Mind. Täglich / mehrmals täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Seltener Wer ein iPad besitzt, nutzt es sehr intensiv TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 48 „Wie oft nutzen Sie Ihr Tablet?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459; Mai 2013
  49. 49. 6,1 35,5 39,4 29,0 41,8 66,4 70,8 bis 6 Uhr 6 bis 9 Uhr 9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr ab 20 Uhr 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 Die Nutzung des iPads im Tagesverlauf weist zwei Peaks auf: zur Breakfast- und zur Couchtime! TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 49 „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie Ihr Tablet?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459; Mai 2013 Der Peak verschiebt sich
  50. 50. 22,4 47,1 26,1 3,8 26,1 40,7 27,5 5,0 27,8 43,0 23,7 4,9 25,0 43,0 21,6 5,0 28,8 47,7 21,3 2,2 28,3 50,1 19,0 2,6 Ausschließlich privat Überwiegend privat Sowohl als auch Überwiegend beruflich 2011-1 2011-3 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 Das iPad wird immer stärker zu Hause genutzt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 unterwegs 10,0 zu Hause 87,1 am Arbeitsplat z 2,8 „Nutzen Sie Ihr Tablet überwiegend beruflich oder privat?“ Angaben in % „Wo nutzen Sie Ihr Tablet hauptsächlich?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459; Mai 2013 unterwegs 15,3 zu Hause 80,6 am Arbeitsplatz 4,1 2013-1 2013-2 Seite 50 Die private Nutzung des iPads steigt fortwährend an: knapp ein Drittel der Befragten geben an, ihr iPad ausschließlich privat zu nutzen.
  51. 51. Surfen und Emails schreiben sind die meist genutzten Anwendungen auf dem iPad TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 92,6 70,4 68,6 52,9 49,0 43,1 37,7 32,9 27,5 25,7 21,8 19,4 13,5 6,5 23,3 24,6 29,8 44,4 31,6 34,4 36,2 39,9 43,1 31,4 39,0 30,3 0,9 6,3 6,8 17,2 6,5 25,3 27,9 30,9 32,7 31,2 46,8 41,6 56,2 Surfen im Internet E-Mails schreiben Apps nutzen Lesen von Tageszeitungen, Nachrichten Fotos ansehen Kalender Spiele Kontaktlisten, Adressen pflegen Lesen von Zeitschriften, Magazine Musik hören Lesen von Büchern Filme ansehen Bürosoftware nutzen häufig selten nie „Wie oft nutzen Sie folgende Anwendungen auf Ihrem Tablet?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459; Mai 2013 Seite 51
  52. 52. Die einzelnen Altersklassen weisen deutliche Unterschiede bei der Nutzung des iPads auf TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 97,9 75,5 64,5 46,0 30,8 21,6 14,4 53,5 64,0 16,7 38,7 12,1 13,6 97,1 72,1 67,6 50,0 54,4 41,2 29,4 33,8 42,6 26,5 30,9 26,5 10,3 95,0 68,3 68,3 48,2 56,1 44,6 28,1 26,6 39,6 30,9 19,4 21,6 13,7 87,8 65,0 73,4 50,5 56,1 46,9 29,6 15,4 29,0 41,4 10,3 22,3 14,6 Surfen im Internet Apps nutzen E-Mails schreiben Fotos ansehen Lesen von Tageszeitungen, Nachrichten Kalender Lesen von Zeitschriften, Magazine Musik hören Spiele Kontaktlisten, Adressen pflegen Filme ansehen Lesen von Büchern Bürosoftware nutzen Bis 29 Jahre 30 bis 39 Jahre 40 bis 49 Jahre über 50 Jahre „Wie oft nutzen Sie folgende Anwendungen auf Ihrem Tablet?“ Angaben in % (häufig), Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n(bis 29)=56 n(bis39)=68 n(bis 49)=139 n(über 50)=196; Mai 2013 Seite 52
  53. 53. Für redaktionelle Angebote wird lieber der Browser genutzt, da dieser einfacher zu bedienen und bereits gewohnt ist TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 „Nutzen Sie für redaktionelle Online-Angebote lieber das stationäre Online-Angebot im Browser oder laden Sie die zugehörige App herunter?“ Angaben in % überwiegend Browser; 29,2 überwiegend App; 17,9beides gleich; 22,0 ich nutze keine redaktionelle n Angebote; 30,1 Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459 (Fallzahl: 459 bzw. 102 und 77); Mai 2013 Warum Browser? 13,7% Einfachere Bedienung 11,8% Gewohnheit 7,8% Vermeiden von App Download 7,8% Aufwand zu groß bei seltener Nutzung 5,9% Übersichtlichkeit 5,9% Bessere Erfahrung 5,9% Kostenlos 5,9% Besserer Design / bessere Darstellung 4,9% Eingeschränkte Funktionalität bei App 4,9% Speicherplatz sparen 4,9% Anzahl an Apps gering halten 3,9% unkompliziert 3,9% schneller 3,9% Bequemlichkeit Warum App? 27,3% Schnellerer Zugriff 16,9% Bessere Bedienbarkeit 13,0% Einfachheit 7,8% Besseres Design 6,5% Bequemlichkeit 5,2% Übersichtlichkeit 5,2% Praktisch/komfortabel 5,2% Gewohnheit 4,0% Kompakte Inhalte Seite 53 Der Browser ist zwar noch beliebter für die Nutzung redaktioneller Angebote als die Apps, aber im Vergleich zur Vorwelle ist dies rückläufig.
  54. 54. Fast 40 Prozent haben ein Print-Abo durch die digitale Variante ersetzt TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 „Haben Sie bereits ein e-Paper Abo oder ein iPad App Abo?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459 (Fallzahl: 459 bzw. 104); Mai 2013 „Haben Sie ein bestehendes Print Abo bereits durch ein e-Paper Abo oder ein iPad App Abo ersetzt?“ Angaben in % 26,7 59,3 14,0 40,0 48,2 11,8 40,9 44,3 14,8 39,4 49,0 11,5 ja nein hatte auch davor kein Print Abo 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 Seite 54 Ja; 22,7 Nein; 77,3 Mehr als jeder Fünfte besitzt ein e-Paper Abo, Tendenz steigend.
  55. 55. iPad-Nutzer besitzen größtenteils auch ein iPhone TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 64,2 70,6 34,9 29,6 10,2 69,2 63,1 27,8 28,3 14,1 64,6 59,4 30,9 23,3 12,5 3,8 70,8 60,5 22,6 22,3 18,1 4,2 69,1 52,6 24,2 19,3 17,9 6,7 76,8 50,2 20,6 20,6 21,3 4,8 iPhone iPod Notebook Personal Computer Apple TV* Sonstige 2011-1 2011-3 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 „Besitzen Sie neben dem iPad noch weitere Produkte von Apple?“ Angaben in % „Sie haben angegeben, dass Sie weitere Produkte von Apple besitzen. Um welches Produkt handelt es sich dabei?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459 (Fallzahl: 315); *abgefragt erst ab der Welle 2012-1; Mai 2013 Seite 55 Ja; 68,6 Nein; 31,4
  56. 56. Second Screen
  57. 57. 27,0 26,8 25,3 11,5 5,7 3,6 Zeitung / Zeitschrift Radio Stationären PC / Laptop Smartphone Tablet PC eReader Ein Screen reicht nicht mehr aus – der neue Trend 2nd Screen TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 57 „Welche Medien nutzen Sie parallel zum TV?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446) Mai 2013
  58. 58. Second Screen ist schon zur Gewohnheit geworden TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 58 „Wie häufig nutzen Sie das Internet parallel zum TV?“ Angaben in % 43,0 59,9 54,8 31,6 20,0 23,4 12,3 7,1 5,8 3,1 2,0 2,4 6,4 7,3 10,0 3,6 3,7 3,6 Tablet PC Stationären PC / Laptop Smartphone Täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Einmal im Monat Seltener Nie Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 844 bzw. 1.025 bzw. 962) Mai 2013
  59. 59. Der Nutzungsgrund bestimmt das Gerät, welches parallel genutzt wird TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 59 „Was beeinflusst Ihre Entscheidung, welches Gerät Sie parallel zum TV nutzen?“ Angaben in % 54,8 24,0 6,7 6,4 4,4 3,6 Ich nutze das Gerät, welches sich für das, was ich machen möchte, am besten eignet Ich nutze das Gerät, das direkt neben mir liegt Ich nutze das Gerät mit dem größten Screen Ich nutze das Gerät, auf dem ich ein soziales Netzwerk wie Twitter, Facebook oder Ähnliches nutzen kann Ich nutze das Gerät, welches eine bestimmte App unterstützt Sonstiges, und zwar Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.202) Mai 2013 Besitze nur ein Gerät z.B. ein Smartphone
  60. 60. Ja, eigentlich immer; 2,4 Ja, meistens; 17,1 Eher nicht; 51,4 Nein; 29,0 Knapp jeder fünfte Parallelnutzer bezieht sich auf im TV gesehene Inhalte… Seite 60 50,2 17,8 16,6 8,0 7,3 Ich suche von mir aus spezielle Anwendungen Hinweis im TV-Programm Sonstiges, und zwar Ich bin über ein soziales Netzwerk aufmerksam geworden Hinweis in der TV- Werbung „Wodurch werden Sie am häufigsten zur parallelen Nutzung des Internets zum TV animiert?“ Angaben in % „Hat Ihre Nutzung einen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten?“ Angaben in % TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.202); Mai 2013
  61. 61. … und sucht dabei im Internet nach Informationen zur aktuellen Sendung Seite 61 72,8 42,1 16,6 16,6 15,3 Online Informationen zur aktuellen Sendung suchen Besuch der Website der aktuellen Sendung Social Media Nutzung (wie z.B. Kommentare zum gesehenen Inhalt auf Facebook oder Twitter posten) Nutzung von Apps der aktuellen Sendung Sonstiges Sie haben angegeben, dass Ihre Internetnutzung einen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten hat. Was genau tun Sie? Angaben in % TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 65,4 58,6 49,9 48,1 36,2 34,1 32,2 27,0 25,1 13,2 10,5 Surfen (allgemein) E-mails schreiben Lesen (Nachrichten, usw.) Soziale Netzwerke nutzen Chatten Online-Shopping Spielen Online-Banking Arbeiten Online-Games Sonstiges „Sie haben angegeben, dass Ihre Internetnutzung keinen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten hat. Welcher Tätigkeit gehen Sie im Internet während Ihrer TV Nutzung nach?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 235 bzw. 967); Mai 2013
  62. 62. Infos zu laufenden Sendungen: die User wollen wissen was passiert TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 62 „Sie haben vorher angegeben, dass Sie beim Fernsehen online nach Informationen zur aktuellen Sendung suchen. Welche Informationen suchen Sie genau?“ Angaben in % 67,4 46,5 37,2 29,9 24,4 Handlung / Sendung Schauspieler / Moderatoren Antworten zu Fragen (wie z.B. bei Wer wird Millionär) gesehene Produkte (Bekleidung, Kosmetik, Elektrogeräte usw.) Sonstige Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 344) Mai 2013 Ich suche Online-Infos zu der aktuellen Sendung, die gerade im TV läuft 72,8 %
  63. 63. Social Media Nutzung zu laufenden Sendungen: andere Kommentare lesen und kommentieren ist am wichtigsten TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 63 „Sie haben vorher angegeben, dass Sie Social Media beim Fernsehen nutzen. Wie nutzen Sie Social Media in Bezug auf die laufende Sendung?“ Angaben in % 44,9 42,0 37,7 27,5 18,8 Lesen, was Freunde gerade schauen Die aktuelle Sendung kommentieren Fanseiten der Sendungen / Sender besuchen Posten, was sie gerade sehen Sonstiges *geringe Fallzahl: nur Tendenzaussagen möglich Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 69) Mai 2013 Ich nutze Social Media im Internet ergänzend zu der Sendung, die ich mir gerade im TV anschaue 16,6 %*
  64. 64. Eher während der Werbepause ; 39,5 Eher während der Sendung; 7,7 Gleich häufig; 52,8 Parallelnutzung findet vorwiegend während der Werbe- pausen statt Seite 64 „Nutzen Sie das Internet parallel zum TV während der Werbepause oder der Sendung?“ Angaben in % TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 „Haben Sie bisher Produkte gekauft, die Sie in einer Sendung / einem Film im TV gesehen haben?“; Angaben in % „Wann suchen Sie nach Informationen über die gesehenen Inhalte?“; Angaben in % Ja, nach der Sendung 6,9% Ja, während der Sendung 3,0% Sowohl als auch 31,7% Eher während der Sendung 10,1% Eher nach der Sendung 27,8% Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 2.618); Mai 2013
  65. 65. Apps von Sendungen werden noch verhalten genutzt – spannend sind hier vor allem weitere Insights zur Sendung TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 65 „Mittlerweile gibt es in Deutschland viele Fernsehsender, die passende Apps zu den Sendungen entwickelt haben. Nun nennen wir Ihnen einige solcher Apps. Nutzen Sie eine oder mehrere davon bereits?“* Angaben in % „Welche Inhalte wünschen Sie sich in einer solchen App?“* Angaben in % 14,6 14,6 8,3 8,3 6,3 3,6 68,8 Couchfunk TunedIn GetGlue Sonstige IntoNow Mycheckin Keinedavon 72,9 39,6 37,5 33,3 31,3 27,1 25,0 8,3 Genrelle Informationen (zur Sendung, Schauspieler, Moderatoren usw.) Back-Stage oder exklusive Informationen Social Media Integration (direkte Verlinkung zur Facebook-Seite, Twitter Live-Stream usw.) Spezielle Angebote (wie z.B. Rabatte) Live-Quizz oder Wettbewerbe Spiele Live-Chat Sonstige *geringe Fallzahl: nur Tendenzaussagen möglich Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 48) Mai 2013
  66. 66. Einschätzung Thema Second Screen TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 66 „Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?“ Angaben in % 13,4 6,7 2,9 2,1 30,2 14,4 15,3 9,7 22,2 28,5 26,8 28,4 34,1 50,5 55,0 59,7 Während der Werbepause nutze ich lieber einen zusätzlichen Screen wie Laptop oder Smartphone als im Fernsehprogramm zu zappen Screens wie Laptop oder Smartphone veranlassen mich, zusätzlich zum Online-Angebot auch den Fernseher anzuschalten, um das TV Programm mit zu verfolgen Durch zusätzliche Screens neben dem TV Screen bleibe ich inhaltlich mit der Sendung verbunden. Durch zusätzliche Screens wie Laptop oder Smartphone erlebe ich Fernsehen als spannender und lustiger. stimme voll und ganz zu stimme zu stimme weniger zu stimme gar nicht zu Ich glaube, der Fernseher wird immer mehr in den Hintergrund rücken 24,2% Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 2.618) Mai 2013
  67. 67. TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 67 • Anhang Anhang
  68. 68. Soziodemographie Onsite Umfrage TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2 Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 47,9 Weiblich 52,0 Alter Bis 19 Jahre 9,6 20 bis 29 Jahre 10,9 30 bis 39 Jahre 12,0 40 bis 49 Jahre 19,2 50 bis 59 Jahre 22,7 60 Jahre + 25,6 HHNE bis unter 1.500 Euro 17,8 1.500 bis unter 2.000 Euro 11,2 2.000 bis unter 3.000 Euro 17,2 3.000 Euro und mehr 19,1 Keine Angabe 34,6 Seite 68 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107; Mai 2013
  69. 69. Soziodemographie iPad Targeting Umfrage TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 69 Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 37,0 Weiblich 63,0 Alter Bis 19 Jahre 5,2 20 bis 29 Jahre 7,0 30 bis 39 Jahre 14,8 40 bis 49 Jahre 30,3 50 bis 59 Jahre 24,4 60 Jahre + 18,3 HHNE bis unter 1.500 Euro 6,5 1.500 bis unter 2.000 Euro 5,4 2.000 bis unter 3.000 Euro 14,2 3.000 Euro und mehr 33,1 Keine Angabe 40,7 Quelle: Onsite-Befragung via Tablet-PC Targeting, 2013-2 n=459
  70. 70. Ansprechpartner Seite 70 Mareike Rehm Senior Research Manager Neumarkter Str. 61 81673 München Tel: 089/92 50-31 58 Fax: 089/92 50-28 51 m.rehm@tomorrow-focus.de Smaranda Dancu Research Manager Neumarkter Str. 61 81673 München Tel: 089/92 50-29 76 Fax: 089/92 50-28 51 s.dancu@tomorrow-focus.de Sonja Knab Head of Research & Analytics Neumarkter Str. 61 81673 München Tel: 089/92 50-12 69 Fax: 089/92 50-28 51 s.knab@tomorrow-focus.de TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2

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