Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Tendencias en Internet 2014

469 views

Published on

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Tendencias en Internet 2014

  1. 1. Tendencias en Internet 2014 Por Tirso Maldonado
  2. 2. INTERNET 1994 2Departamento de Marketing - Social Learn 2
  3. 3. 3Departamento de Marketing - Social Learn 3 INTERNET 2014
  4. 4. 4Departamento de Marketing - Social Learn 4 INSERT A QUOTE HERE TO HELP DRIVE YOUR CORE MESSAGE HOME. BE SURE TO ATTRIBUTE IT TO ITS RIGHTFUL AUTHOR. - Author “El 2014 estará dominado por el inbound marketing y la conversión.” -­‐  Tirso  Maldonado   KEY TRENDS
  5. 5. Apuesta por el Inbound Marketing
  6. 6. INBOUND MARKETING 2013 Departamento de Marketing - Social Learn 6                           PPC SocialMedia Influenciadores Medios  tradicionales   Mobilemarketing Telemarketing Inboundlinks SEO Ferias Prensayrevistas Bannersonline TVyradio Ventadirecta LANDING  PAGES   Internet   Contenido   Métrica   eMail  marke6ng   Inbound  mkt   Outbound  marke6ng   Ofertasycupones
  7. 7. PLATAFORMA  WEB  SOCIAL   INBOUND MARKETING 2014 SocialMedia Influenciadores Inboundlinks SEO Contenido   Métrica   CONTENT  MARKETING   VISITANTES   AMIGO,  FAN,   SEGUIDOR   REGISTRADOS   ALUMNOS   CLIENTE   FIEL   REFERENCIADOR    (ADVOCATE)     Conversión CRO BasedetrabajoAdquisición                          
  8. 8. Departamento de Marketing - Social Learn 8 hBp://ebooks.witcamp.com/live-­‐ebook-­‐inbound-­‐markeMng   ACCIONES DE INBOUND
  9. 9. 9Departamento de Marketing - Social Learn 9 hBp://everything-­‐everywhere.com/   ACCIONES DE INBOUND
  10. 10. ACCIONES DE INBOUND Departamento de Marketing - Social Learn 10
  11. 11. 1111Departamento de Marketing - Social Learn 11 PERFIL   RESPONSABILIDADES   MarkeMng  strategist   Responsable  de  markeMng  que  tenga  experiencia  en  el   mundo  offline,  online  y  experto  en  el  negocio.   Responsable  de  la  estrategia  SEO,  SMO  y  de  email   markeMng.   Content  markeMng   strategist   Profesional  que  tenga  experiencias  como  periodista  para   responsabilizarse  de  la  gobernanza,  programa  editorial  del   contenido,  creación  de  campañas  de  email  markeMng.   Content  creators   Profesionales  en  la  empresa  que  puedan  generar  ebooks,   presentaciones,  posts,  videos,  publicación  en  las  redes   sociales,  webinars…   Graphic  designer  &   Video  editor   Diseñador  que  tenga  experiencia  en  comunicación  visual,   maquetación,  diseño  de  imágenes  y  edición  de  vídeo   MarkeMng  data   analyst   Analista  de  la  información  que  se  obMene  a  través  de   Google  AnalyMcs,  social  media,  landing  pages,  conversion   rates,  email  markeMng…   EQUIPO EN INBOUND MARKETING
  12. 12.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?:     •  El  CPC  en  la  mayoría  de  las  plataformas  está  muy  alto   •  Bajo  rendimiento  de  la  inversión   •  Las  publicaciones  de  Facebook  deben  promocionarse  para  generar  impacto   •  El  tráfico  es  de  baja  calidad,  no  es  fácil  alcanzar  una  conversión  del  1%-­‐2%   •  Acciones  de  publicidad  poco  profesionales   2.  Acciones:     ü  Desarrolla  una  buena  estrategia  de  contenido   ü  Invierte  en  la  generación  de  contenido  de  calidad   ü  Forma  al  equipo  necesario  para  desarrollar  acciones  de  Inbound  MarkeMng   ü  Aumenta  el  impacto  de  una  acción  de  inbound  con  una  acción  de  outbound   ü  Las  acciones  de  inbound  Menen  mayor  coste  inicial  pero  son  acciones  con  un  mayor   recorrido  en  el  Mempo   ü  GesMona  las  acciones  y  evolución  de  la  acción   Departamento de Marketing - Social Learn 12 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  13. 13. Del Content marketing, --> Engagement content mkt, --> Conversion content mkt
  14. 14. Departamento de Marketing - Social Learn 14 1. CONTENT MARKETING ¿Qué  ha  ocurrido  este  año  2013?     ü  Todos  generamos  contenido   ü  Proliferación  de  “curators”   ü  El  contenido  se  repite   ü  La  información  no  es  rigurosa   ü  Es  dijcil  encontrar  contenido  de  calidad   ü  Algoritmos  hacen  un  esfuerzo  por  diferenciar       ¡El  usuario  levanta  su  escudo  de  protección!    
  15. 15. Departamento de Marketing - Social Learn 15 1. CONTENT MARKETING   Establecimiento  de  una  cultura  corpora6va  de   generación  de  contenido  
  16. 16. Departamento de Marketing - Social Learn 16 2. ENGAGEMENT CONTENT MARKETING TODO VALE orquestación segmentación conocimiento de los algoritmos estrategiacontenido profesional menos tráfico relevancia menos páginas vistas Menos leads menos resultados continuidad engagement informativo adaptación del tono al medio
  17. 17. Departamento de Marketing - Social Learn 17 2. ENGAGEMENT CONTENT MARKETING
  18. 18. 2. ENGAGEMENT CONTENT MARKETING Departamento de Marketing - Social Learn 18
  19. 19. gamificación Social media posts Departamento de Marketing - Social Learn 19 3. CONVERSION CONTENT MARKETING ENTRETENER INSPIRAR FORMAR CONVENCER juegos concursos videos sorteos virales infografía Video manuales notas de prensa posts comentarios comunidad valoraciones Testimonios casos de éxito demo interactiva webinars Cálculos / ahorro checklist ficha producto widgets Apoyo celebrity POSICIONAMIENTO CONVERSIÓN ebooks preguntas @ Llamada Chat Whatsapp Email Formulario Pre-reserva Reserva…
  20. 20. Departamento de Marketing - Social Learn 20 3. CONVERSION CONTENT MARKETING
  21. 21.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?:     •  Todos  generamos  contenido   •  Proliferación  de  “curators”   •  El  contenido  se  repite   •  La  información  no  es  rigurosa   •  Es  dijcil  encontrar  contenido  de  calidad   •  Algoritmos  hacen  un  esfuerzo  por  diferenciar   2.  Acciones:     ü  Genera  contenido  para  establecer  autoridad  y  confianza  en  el  mercado   ü  Diseña  una  buena  estrategia  de  contenido   ü  Contrata  personal  con  habilidades  en  la  generación  de  contenido   ü  Segmenta  tu  base  de  datos  para  que  el  cliente  reciba  información  relevante   ü  Diseña  una  estrategia  de  publicaciones  orquestada  a  través  de  varios  canales   ü  Apuesta  por  los  ebooks,  newsleBer,  casos  de  éxito,  vídeos  y  posts  específicos   ü  UMliza  técnicas  de  publicación  que  provoquen  engagement  entre  los  usuarios,  no   informes,  provoca!   ü  Desarrolla  la  comunicación  visual   ü  Mantén  la  calidad,  si  fallas  una  vez,  estás  fuera!   Departamento de Marketing - Social Learn 21 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  22. 22. La comunicación visual, más fuerte que nunca
  23. 23. 23Departamento de Marketing - Social Learn 23 1994 COMUNICACIÓN VISUAL
  24. 24. 24Departamento de Marketing - Social Learn 24 1998 2004 COMUNICACIÓN VISUAL
  25. 25. COMUNICACIÓN VISUAL Departamento de Marketing - Social Learn 25
  26. 26.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?     •  El  edgerank  de  Facebook  indexa  mejor  las  imágenes  que  el  texto   •  La  economía  de  la  atención  es  muy  baja   •  Las  imágenes  no  comunican  la  capa  de  negocio   •  Los  equipos  no  disponen  de  personal  capacitado  para  la  gesMón  de  imágenes   2.  Acciones:     ü  Contrata  el  diseño  de  n  planMllas  en  algún  programa  de  tratamiento  de  imágenes,   preferiblemente  photoshop  para  mantener  un  esMlo  único   ü  Forma  a  tu  equipo  con  las  nociones  mínimas  para  tratar  imágenes  y  vídeo   ü  UMliza  imágenes  para  las  publicaciones  en  redes  sociales,  página  web  y  newsleBer   Departamento de Marketing - Social Learn 26 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  27. 27. Optimiza la forma de navegar por la información
  28. 28. NAVEGACIÓN WEB vs NAVEGACIÓN MÓVIL Departamento de Marketing - Social Learn 28
  29. 29. IMPACTO DE LA MOVILIDAD Departamento de Marketing - Social Learn 29
  30. 30. Departamento de Marketing - Social Learn 30 NAVEGACIÓN WEB vs NAVEGACIÓN MÓVIL
  31. 31.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?     •  Según  Forbes  87%  de  los  terminales  conectados  en  el  2017  serán  teléfonos   inteligentes  y  tabletas   •  La  economía  de  la  atención  es  muy  baja,  “menos  es  más”   •  La  navegación  por    móvil  se  caracteriza  por  su  usabilidad  y  rapidez  de  navegación     2.  Acciones:     ü  Diseño  tu  página  web  como  si  fuera  a  consumirse  a  través  de  un  terminal  móvil   ü  Adapta  la  navegación  móvil  al  diseño  responsive  y  mejora  su  usabilidad   ü  UMliza  los  pines  para  enlazar  con  las  fichas  de  producto/servicio   ü  Simplifica  las  opciones  y  conduce  al  usuario  a  lo  que  creas  más  importante   ü  OpMmiza  la  accesibilidad  del  newsleBer,  cada  vez  se  abre    más  a  través  de  un   terminal  móvil  (en  Witcamp  ya  alcanza  el  40%)   Departamento de Marketing - Social Learn 31 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  32. 32. El SEO no se puede olvidar
  33. 33. Departamento de Marketing - Social Learn 33 TENDENCIAS EN SEO TENDENCIA #1 BÚSQUEDAS MÓVILES TENDENCIA #2 BÚSQUEDAS SOCIALES TENDENCIA #3 LENGUAJE NATURAL TENDENCIA #4 BÚSQUEDAS PREDICTIVAS (GOOGLE NOW APP)
  34. 34. Departamento de Marketing - Social Learn 34 TENDENCIAS EN SEO TENDENCIA #1 BÚSQUEDAS MÓVILES hBp://bit.ly/1euEasD  
  35. 35.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?   •  Aunque  los  enlaces  desde  redes  sociales  no  Menen  el  mismo  peso  que  los  inbound  links   (enlaces  entrantes  de  páginas  web),  ya  Menen  un  rol  importante  en  las  búsquedas   orgánicas   •  El  peso  del  inbound  link  vs  social  shares,  puede  cambiar  este  año   •  Social  shares  son  importantes  para  el  algoritmo   •  Cuantas  más  veces  se  comparta  una  página,  más  calidad  (interpretación  del  algoritmo)   •  La  autoridad  del  autor  (author  authority)  y  los  social  signals  cogen  fuerza   •  El  61%  de  los  usuarios  que  buscan  por  móvil  abandonan  la  página  si  no  está  opMmizada   •  “Colibrí”  mejora  las  búsquedas  naturales,  buscamos  frases  completas  no  palabras  clave   •  Más  estrategia  y  menos  tácMcas   2.  Acciones   ü  Crea  contenido  relevante  y  enlaza  a  las  páginas  que  más  te  interesan   ü  Haz  la  web  responsive,  opMmiza  para  la  navegación  móvil   ü  Piensa  en  frases  completas,  no  en  palabra  clave   ü  Incluye  social  share  plugins  (addthis.com  o  sharethis.com)  en  todas  las  páginas  clave  de   tu  web   ü  Registra  tu  perfil  de  Google+  en  tus  posts     (hBps://plus.google.com/authorship?hl=es).     Es  tu  Author  Rich  Snippet.   Departamento de Marketing - Social Learn 35 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  36. 36. No sólo existen Facebook, Linkedin y TWitter
  37. 37. Departamento de Marketing - Social Learn 37
  38. 38. Departamento de Marketing - Social Learn 38
  39. 39. Departamento de Marketing - Social Learn 39 HERRAMIENTAS DE MICRO-SHARING “ Plataformas y apps de Micro-sharing provocan “engagement” entre los usuarios
  40. 40. Departamento de Marketing - Social Learn 40 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?:     •  Las  grandes  marcas  uMlizan  casi  en  exclusiva  Facebook,  YouTube  y  TwiBer   •  Para  tener  una  buena  exposición  hay  que  inverMr  €€€     •  La  uMlización  de  servicios  como  Vine,  snapchat,  instagram…  son  las  redes  que  generan  más   “engagement”   •  La  gamificación,  juegos,  apps,  también  ayudan  a  impulsar  el  “engagement”  entre  los   usuarios   •  No  todas  las  redes  funcional  igual  por  mercado   2.  Acciones:     ü  IdenMfica  nuevas  redes  o  aplicaciones  por  mercado  y  evalúa  su  influencia  con  servicios   como  radian6   ü  Alexa  es  otro  servicio  que  te  ofrece  una  idea  de  las  plataformas  más  uMlizadas  por  país   ü  Crea  un  plan  de  acción  para  algunas  de  las  aplicaciones  emergentes     ü  Define  los  objeMvos,  define  las  variables  de  seguimiento  y  analiza  los  resultados   ü  Si  dispones  de  recursos,  desarrolla  alguna  app  específica  para  tus  clientes  
  41. 41. Desarrolla un buen programa de influenciadores
  42. 42.          Iden6ficación  de  los  influenciadores  (radian6)   •     Prescriptores  para  la  promoción  de  la  marca   •     Usuarios  para  el  desarrollo  de  comunidad   •     Clasificación  de  los  influenciadores  y  registro  en  el  CRM   •     Estudio  del  grado  de  influencia  de  los  prescriptores   •     Evaluación  de  la  contribución  de  los  usuarios  a  la  comunidad   ü   Diseño  del  programa     •     CaracterísMcas  que  deben  cumplir  los  miembros  del  programa            (prescriptores  y  miembros  de  la  comunidad)   •     Definición  de  los  beneficios   •     Selección  de  soportes  y  documentación            Desarrollo  del  contenido  y  publicación   •     Documentación  para  los  miembros  del  programa   •     Desarrollo  del  apartado  web  en  el  siMo  oficial   •     Dossier  de  presentación                    Dinamización  y  ges6ón   •     Dinamización  de  los  influenciadores   •     GesMón  de  la  relación  con  los  miembros  del  programa   •     Elaboración  de  los  informes  de  evolución   PROGRAMA DE INFLUENCIADORES Departamento de Marketing - Social Learn 42
  43. 43. hBp://www.witcamp.com/contenido/programa_witcamp_mvp   PROGRAMA DE INFLUENCIADORES EN WITCAMP Departamento de Marketing - Social Learn 43
  44. 44. Departamento de Marketing - Social Learn 44 BENEFICIOS Y CONDICIONES ESPECIALES
  45. 45.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?     •  Las  marcas  Menen  dificultades  en  aumentar  el  número  de  impactos  de  calidad   •  El  valor  está  en  que  los  productos  y  servicios  circulen  por  los  social  streams  de  los   usuarios,  no  que  la  marca  hable  de  sí  misma   •  Aumentar  el  número  de  “fans”  requiere  de  muchos  recursos  (humanos  y  económicos)   •  Existen  usuarios  y  enMdades  de  gran  influencia  para  productos  y  servicios  dirigidos  a   un  segmento  de  mercado  concreto   •  Un  influenciador  no  es  una  persona/enMdad  con  mucho  seguidores   2.  Acciones:     ü  IdenMfica  a  los  posibles  influenciadores  para  el  Mpo  de  producto  y  mercado  que  te   interesa   ü  Diseña  un  programa  que  ayude  a  dinamizar  las  acciones  de  los  influenciadores   ü  GesMona  la  comunicación  y  resultados  en  tu  CRM  (programa  de  gesMón  de  clientes)   Departamento de Marketing - Social Learn 45 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  46. 46. No todo lo que dice ser “responsive” está optimizado, la usabilidad es king
  47. 47. 47Departamento de Marketing - Social Learn 47 WEB RESPONSIVE DESIGN - WEB No responsive responsive ü  Responsive
  48. 48. 48Departamento de Marketing - Social Learn 48 WEB RESPONSIVE DESIGN - WEB hBp://themeforest.net/  
  49. 49. 49Departamento de Marketing - Social Learn 49 WEB RESPONSIVE DESIGN - EMAIL No responsive responsive ü  Responsive
  50. 50. 50Departamento de Marketing - Social Learn 50 WEB RESPONSIVE DESIGN - EMAIL hBp://themeforest.net/  
  51. 51.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?     •  No  todo  lo  que  dice  ser  “responsive”  manMene  un  buen  estándar  de  usabilidad   •  Pocas  webs  se  caracterizan  por  ser  claras  y  rápidas  a  través  de  un  móvil   •  El  porcentaje  de  aperturas  del  newsleBer  a  través  de  terminales  móviles  es  cada  vez   más  alto   2.  Acciones:     ü  Haz  tu  web  “responsive”   ü  Realiza  tests  de  usabilidad  de  la  página  web  y  del  newsleBer  accediendo  a  través  de   un  terminal  móvil   ü  Evalúa  la  claridad  y  velocidad  accediendo  a  través  de  un  terminal  móvil   ü  Contrata  planMllas  profesionales  y  responsive  para  el  envío  de  newsleBers   ü  OpMmiza  tamaño  de  fuentes  y  colores  para  el  consumo  móvil   Departamento de Marketing - Social Learn 51 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  52. 52. Foco en la conversión
  53. 53. 53Departamento de Marketing - Social Learn 53 CONVERSIONOPTIMIZACIÓN DE LA CONVERSIÓN                           LANDING  OBJECT   PC   MOBILE   EMAIL   GOOGLE   RRSS   WEB   APPS   EMAIL   EMO SEO SMO MCOSEO EMO CRO CONVERSION RATE OPTIMIZATION
  54. 54.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?     •  Las  empresas  están  más  concentradas  en  generar  tráfico  que  en  converMr  a  los   visitantes  en  clientes   •  El  coste  de  adquirir  nuevo  tráfico  es  muy  alto   •  Los  newsleBers  corporaMvos  no  están  opMmizados  para  la  conversión   2.  Acciones:     ü  Define  los  objeMvos  de  conversión  (@,  registro  en  el  newsleBer,  formulario,  pre-­‐ reserva,  reserva,  compra,  llamada…)   ü  Programa  los  objeMvos  de  tu  página  web  en  Google  AnalyMcs   ü  Realiza  mediciones  de  la  conversión  de  cada  fuente  de  tráfico  (tráfico  de  referencia)   ü  OpMmiza  la  conversión  contratando  servicios  de  landing  pages  (Ej.  instapage)  y  A/B   TesMng  (Ej.  OpMmizely.com).   Departamento de Marketing - Social Learn 54 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  55. 55. Practica el retargeting y el email automation en tu propia web
  56. 56. 56Departamento de Marketing - Social Learn 56 CONOCE A LOS USUARIOS VISITANTES   AMIGO,  FAN,  SEGUIDOR   SUSCRIPTOR   POSIBLE  CLIENTE   CLIENTE   FIEL   REFERENCIADOR     (ADVOCATE)  
  57. 57. 57Departamento de Marketing - Social Learn 57 RETARGETING Y EMAIL AUTOMATION home catálogo ficha cesta confirmación logado logado si no si no cookie cookie
  58. 58. 58Departamento de Marketing - Social Learn 58 RETARGETING Y EMAIL AUTOMATION
  59. 59.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?     •  2%  de  conversión  en  la  primera  visita   •  Mejora  la  conversión  al  recordar  al  usuario  un  producto  o  servicio  (ya  han  mostrado   interés)   •  La  repeMción  y  exposición  a  un  mismo  producto  genera  confianza   •  Aunque  puede  no  funcionar  las  primeras  veces,  funcionará  a  largo  plazo   2.  Acciones:     ü  Estudia  a  los  usuarios  y  crea  estrategias  para  empujarles  al  siguiente  nivel  del   embudo  de  venta   ü  Contrata  algún  servicio  de  autoresponders,  por  ejemplo  “MailChimp”   ü  Desarrolla  aplicaciones  específicas  para  realizar  acciones  de  retargeMng   ü  Estudia  a  los  usuarios  de  tu  página  web   ü  Si  no  cuentas  con  los  suficientes  recursos  internos,  entonces  recurre  a  campañas  de   remarkeMng  de  Google   Departamento de Marketing - Social Learn 59 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  60. 60. No cambies de web y practica el A/B Testing
  61. 61. 61Departamento de Marketing - Social Learn 61 A/B TESTING
  62. 62. 62Departamento de Marketing - Social Learn 62 A/B TESTING CON OPTIMIZELY
  63. 63.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?     •  Si  la  web  no  funciona,  la  rehacemos  de  0   •  La  empresa  está  más  preocupada  en  generar  tráfico  que  en  converMr   •  No  se  gesMona  la  usabilidad  de  la  web   •  Los  experimentos  no  se  realizan  en  simultáneo   2.  Acciones:     ü  Contratar  un  sistema  profesional  de  A/B  TesMng  (ej.  OpMmizely.com)   ü  IdenMficar  las  principales  páginas  de  la  web  y  conducir  experimentos  en  cada  una  de   ellas   ü  No  realizar  muchos  cambios  simultáneamente   Departamento de Marketing - Social Learn 63 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  64. 64. El usuario en Internet valora la “instantaneidad”
  65. 65. Departamento de Marketing - Social Learn 65 INSTANTANEIDAD
  66. 66.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?:     •  El  usuario  está  acostumbrado  a  obtener  cualquier  cosa  por  la  red  de  forma  inmediata   •  Si  no  respondes  con  rapidez,  ya  has  perdido  al  cliente     2.  Acciones:     ü  Minimiza  los  clics  para  realizar  cualquier  acción  en  la  web   ü  Valora  la  usabilidad  de  la  web  corporaMva   ü  Evalúa  la  rapidez  y  Mempos  de  respuesta  de  tu  página  web   ü  Crea  vías  de  comunicación  síncronas  en  la  página  web:   •  Chat  online  (Ej.  Olark.com  o  Zopim.com)   •  Whatsapp   •  Teléfono   Departamento de Marketing - Social Learn 66 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  67. 67. Flat design y el scroll vertical
  68. 68. Departamento de Marketing - Social Learn 68 INSTANTANEIDAD
  69. 69.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?     •  La  mayoría  de  páginas  uMlizan  el  relieve   •  Transmisión  de  no  estar  a  la  úlMma  (tendencia  actual)   •  La  navegación  móvil  busca  la  navegación  verMcal,  no  horizontal   2.  Acciones:     ü  Analiza  el  comportamiento  del  tráfico  en  tu  página  (acceso  web  vs  acceso  móvil)   ü  Realiza  cambios  en  la  página  uMlizando  algún  sistema  de  A/B  TesMng   ü  Adapta  el  diseño  flat  en  algunas  páginas  clave   ü  El  “flat  design”  no  es  una  tendencia  clara,  aunque  lo  hayan  implementado  empresas   como  Apple.   Departamento de Marketing - Social Learn 69 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  70. 70. Campañas de pago en los moviles
  71. 71. 71Departamento de Marketing - Social Learn 71 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD MÓVIL
  72. 72. 72Departamento de Marketing - Social Learn 72 PLATAFORMAS DE PUBLICIDAD MÓVIL
  73. 73.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?     •  El  consumo  de  la  web  por  terminal  móvil  supera  al  PC   •  No  existe  mucha  demanda,  por  lo  que  todavía  el  precio  no  es  alto   •  Poca  experiencia  en  el  mercado   2.  Acciones:     ü  Desarrolla  alguna  campaña  y  mide  los  resultados   ü  Busca  un  moMvo  que  permita  facilitar  la  medición  de  los  resultados   ü  Contrata  a  alguna  empresa  para  la  conducción  de  tus  primeras  campañas   Departamento de Marketing - Social Learn 73 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  74. 74. Las redes sociales también sirve para generar “leads”
  75. 75. PLATAFORMA WEB DE ATERRIZAJE 75Departamento de Marketing - Social Learn 75
  76. 76. LAS REDES SOCIALES 76Departamento de Marketing - Social Learn 76
  77. 77.   1.  ¿Qué  está  ocurriendo?     •  Consultores  en  redes  sociales  y  markeMng  online  predican  que  las  redes  son  para   generar  conversación  y  posicionamiento   •  Redes  como  Facebook  prefieren  que  el  tráfico  se  mantenga  en  su  plataforma   •  Las  empresas  no  están  rentabilizando  la  uMlización  de  las  redes  sociales   •  El  tráfico  en  las  redes  se  va  encareciendo  (ej.  Promoción  de  publicaciones  en   Facebook)   2.  Acciones:     ü  Define  como  objeMvo  la  generación  de  tráfico  de  la  red  social  a  la  web  oficial   ü  UMliza  las  redes  sociales  para  amplificar  tus  mensajes  comerciales  y  define  objeMvos   de  conversión  (completar  un  formulario,  dejar  la  @,  conducir  al  usuario  a  una   página  concreta…)   ü  Las  redes  sociales  deben  uMlizarse  para  generar  “leads”  (posibles  clientes)   Departamento de Marketing - Social Learn 77 TENDENCIAS Y PLAN DE ACCIÓN
  78. 78. La formación continua es la base para el crecimiento
  79. 79. 79Departamento de Marketing - Social Learn 79 FORMACIÓN CONTINUA
  80. 80.   Síguenos  e  infórmate  de  las  novedades  en…   www.twitter.com/Witcamp www.facebook.com/Witcamp www.witcamp.com

×