Een contentmodel op Facebook voor stad Poperinge I

619 views

Published on

Een workshop van 1,5 dag om een contentmodel voor het gebruik van hun Facebook kanalen op poten te zetten + strategie te bepalen + algemeen gebruik van Facebook te verbeteren

Published in: Social Media, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
619
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
129
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Een contentmodel op Facebook voor stad Poperinge I

  1. 1. Facebook: Poperinge Tim Guily Tikke1
  2. 2. Kennismaking Wie? Waarom? Verwachtingen? Bijgeleerd?
  3. 3. Vooronderstellingen 1. 2. 3. 4. Jullie gebruiken zelf Facebook Jullie weten dat jullie een pagina moeten gebruiken Jullie kennen de instellingen voor een FBpagina Jullie beheren zelf een Facebookpagina
  4. 4. Hoe werkt Facebook?
  5. 5. Facebook draait om jou! (de gebruiker dus) Website Gebruiker Gebruiker Web 1.0 Web 2.0 Sociaal Web
  6. 6. Euhm … Facebook draait om jouw newsfeed Dynamisch Dynamisch Dynamisch
  7. 7. Pagina op zich is niet zo belangrijk 1 op 20
  8. 8. In de newsfeed van je fans geraken wel! Pagina<Groep<Profiel Nieuws 3–8% Autoriteit Afbeeldingen
  9. 9. Algoritme dat newsfeed vult: Edgerank * Algoritme dat moet weten wat ik leuk vind Wordt (her)berekend bij elke actie
  10. 10. Affinity Affiniteit Acties die jij deed tgo pagina Acties van vrienden tgo pagina Acties van vrienden van vrienden Gemeenschappelijke vrienden
  11. 11. Weight Gewicht van de actie Liken, commenten, foto taggen, link delen, video delen, op een link klikken, … Liken, commenten, foto taggen, link delen, video delen, op een link klikken, … door vrienden (en verder) Regel = hoe meer moeite, hoe beter Link klik<Like<Comment<Message
  12. 12. Time Tijdsverloop Gemiddelde levensduur post = 1 dag Timing is erg belangrijk!
  13. 13. Maar eigenlijk is het eenvoudig … Veel volk De beste moppen Interessante gesprekken De laatste nieuwtjes Met al je vrienden
  14. 14. Technische zaken En dus toch nog even focussen op jullie pagina’s …
  15. 15. Interactie mogelijk maken Zoveel mogelijk interactie DUS zo open mogelijk
  16. 16. Gebruik anderen hun netwerk
  17. 17. Gebruik dat netwerk dan ook echt
  18. 18. Verschillende admin’s?
  19. 19. Claim je URL
  20. 20. Opmaak pagina: afbeeldingen 851 x 315 px 180 x 180 px
  21. 21. Profielfoto! Zichtbaar in de newsfeed
  22. 22. Paginabeschrijving
  23. 23. Timeline
  24. 24. Applicaties Leverancier (betalend) Zelf aanmaken (gratis)
  25. 25. Applicaties
  26. 26. Applicaties Nieuwsbrief Polls Ticketverkoop Muziek Wedstrijden
  27. 27. Digitale mix
  28. 28. Facebook social plug-in’s: DIY https://developers.facebook.com/docs/plugins
  29. 29. Naar 360° communicatie So You Know
  30. 30. Strategische overwegingen
  31. 31. Oefening Wie is de eindgebruiker? Doelgroep Wat willen we hen vertellen? Doelen Taken
  32. 32. Welke doelgroepen worden er nu aangesproken? Overlappingen? Gaten? Welke taken vervullen we? Overlappingen? Gaten? (is Facebook het geschikte medium?) Zijn alle locaties in de stad aanwezig? It’s the newsfeed, stupid!
  33. 33. Likes verzamelen Interactie creëeren
  34. 34. Gebruik je bestaande contacten
  35. 35. Gebruik je netwerk
  36. 36. Gebruik je netwerk
  37. 37. Koop je likes?
  38. 38. 1. Deel berichten van anderen 2. Gebruik al je communicatiekanalen (360 )
  39. 39. Maar eigenlijk moet je je likes verdienen 1. Inspanningen op communicatievlak 2. Betrek Facebook bij je werking 3.Geef goede inhoud • Up-to-date • Interessant • Nieuw • relevant
  40. 40. Strategische overwegingen Weet je wat er gebeurt op sociale media in Poperinge?
  41. 41. Wat is je bereik? 37% 6.800 / 20.000 6% 12.722 / 220.000
  42. 42. Wat leeft er? #poperinge #hopmuseum #lijssenthoek Goed om weten Vooral handig om inhoud te vinden
  43. 43. 5.400.000 (50%) 500.000 (4 – 5%) Iedereen Opinion makers – communicators Aankondigingen – verslagen - vrijetijd Live – snel op de bal Burger Pers – politiek
  44. 44. Strategische overwegingen Verschillende strategieën op Facebook
  45. 45. Communiceren
  46. 46. Converseren
  47. 47. Engageren
  48. 48. Engageren
  49. 49. Co-creëeren
  50. 50. Co-creëeren
  51. 51. Oefening Welke strategieën passen jullie allemaal toe?
  52. 52. Even stout Stad Toerisme Hopmuseum Jeugd Luisteren X X X X Communiceren X X X X Converseren X X - X Engageren +- - +- X Co-creëren - - - X Interactie 1,5% 5% 1% 16%
  53. 53. Luisteren Communiceren Arbeidstijd Converseren Engageren Co-creëren Interactie Edgerank
  54. 54. De uitdaging is … een goede mix vinden En uiteraard goede inhoud leveren …
  55. 55. Communicatie Maar wat hebben we eigenlijk te vertellen?
  56. 56. Goede inhoud maken Gebruiker Inhoud En dus NIET: • Mening • Project • Aanbod • … Gericht op interactie Edgerank
  57. 57. Maar wij hebben niet altijd iets te zeggen … En Edgerank straft je af wanneer je niet post … Dus … Truken van de foor Actualiteit Sector Organisatie Storytelling Formats
  58. 58. De gebruiker centraal Altijd doelgroep centraal
  59. 59. Actualiteit Dagen, Weken, Maanden, Van … Nieuws Prijzen Vakanties, Het weer (Grote) evenementen Seizoenen, Data, Televisie Nieuws… Massamedia
  60. 60. Nieuws uit de sector
  61. 61. Je organisatie: unieke inhoud
  62. 62. Storytelling
  63. 63. Storytelling
  64. 64. Formats Spelen met afbeeldingen Top 3, 5, 10, … Uit de oude Een jaar geleden doos Op het nachtkastje van Tips van … Op de iPod van Lijstjes De favoriete van Cijfers ENZ!!
  65. 65. Oefening 1. Jullie krijgen 25 min om zoveel mogelijk echte onderwerpen te vinden die jullie zouden delen via Facebook. • Denk aan de komende maand (20 posts) 2. Verdeel de inhoud onder naar • Communicatie vh eigen aanbod OF organisatie • Sector of partner inhoud • Doelgroepgerichte inhoud 3. Plaats die in een Content Calendar (post per dag)
  66. 66. Wat is hier nu het doel van? Voorbeeld: CC Huppeldepup DOEL: tickets verkopen Brochure, affiches, flyers, Balie, perscontacten, website, nieuwsbrief, MAAR: sociale media werkt dit NIET! Gebruiker kiest en beschikt DOEL: • inhoudsmix maken die mijn doelgroep aanspreekt • Referentie te worden voor mijn doelgroep
  67. 67. Contentmodellen 20% over mijn eigen aanbod 20% over mijn sector/thema’s 60% voor mijn doelgroep/likes
  68. 68. Oefening 1. Herwerk nu de content calendar die je verzamelde adhv van het 60 – 20 – 20 model 2. Ga kijken in de inhoud van je collega’s. Kan je daar eventueel iets gebruiken? Content Calendar
  69. 69. Content Calendar 1. Google Drive 2. Hootsuite 3. Publication tools
  70. 70. Communicatie En hoe vertellen we dat?
  71. 71. Gebruik zo veel mogelijk afbeeldingen Afbeelding Link VS: 78% mobiel bezoek
  72. 72. Of … bekijk via Facebook Insights wat werkt
  73. 73. Stel vragen Stimuleert interactie! En verbind er gevolgen aan (wedstrijd – inspraak – optreden - …)
  74. 74. Reageer zo veel mogelijk: sociale media
  75. 75. Verwen je publiek
  76. 76. Nog een paar technische trucjes Maak hoogtepunten Durf herhalen Verander regelmatig je omslagfoto

×