Slide da palestra de Julio Santana sobre Plano de Marketing.

5. Planejamento Estratégico

7. Níveis do planejamento estratégico

9. Macro etapas do planejamento

13. BCG (Enfoque Boston Consulting Group) Alta participação de mercado Baixa participação de mercado Taxa Cresc Merc ALTA ESTRELA Necessitam de altos investimentos para financiar o seu crescimento INTERROGAÇÃO Necessitam altos investimentos em itens selecionados para se tornarem estrelas Taxa Cresc Merc BAIXA VACA LEITEIRA Estabelecidas e bem sucedidas. Geram bastante dinheiro. Sustentáculo CACHORRO Se mantêm mas não prometem grandes fontes de recursos.

14. Estratégias de Crescimento PRODUTOS EXISTENTES NOVOS PRODUTOS MERCADOS EXISTENTES 1. Penetração de mercado 2. Desenvolvimento de produto NOVOS MERCADOS 3. Desenvolvimento do mercado 4. Diversificação

16. Processo de marketing Consumidores-alvo Produto; Praça; Preço; Promoção Análise; Planejamento; Implementação; Controle Canais; Públicos; Concorrentes; Fornecedores Ambiente Demográfico Econômico; Ambiente Tecnológico Natural; Ambiente Sócio-Cultural; Ambiente Político-Legal

19. Análise SWOT

21. Análise SWOT (variáveis) Strengths Forças Ambiente interno Weaknesses Fraquezas Ambiente interno Opportunities Oportunidades Ambiente externo Threats Ameaças Ambiente externo

22. Estratégias Estratégias de Forças e Oportunidades Oportunidades Estratégia de Oportunidades e Fraquezas Forças MISSÃO Fraquezas Estratégia de Forças e Ameaças Ameaças Estratégia de Ameaças e Fraquezas

23. FORÇAS: Recursos e capacidades que quando combinados podem gerar vantagem competitiva. Marcas / Conceito da Empresa / Participação de mercado / Vantagens de custos / Localização / Matérias-primas exclusivas / Controle da distribuição

24. FRAQUEZAS: Pontos vulneráveis em relação aos competidores Pouca força da marca / Baixo conceito junto ao mercado / custos elevados / localização não favorável / falta de acesso a fontes de matérias-primas / pouco controle sobre a distribuição

25. OPORTUNIDADES : Oportunidades para crescimento, lucro e fortalecimento da empresa Necessidades não-satisfeitas do consumidor / aumento de poder de compra do mercado / Disponibilidade de linhas de crédito

26. AMEAÇAS: Mudanças no ambiente que dificultam a sobrevivência da empresa Mudanças nos padrões de consumo / Lançamento de produtos substitutos / Redução no poder de compra dos consumidores

27. Estratégias Desenvolver melhor as vantagens competitivas Oportunidades Bases para modificações no ambiente interno Forças MISSÃO Fraquezas Investir na modificação do ambiente Ameaças Profundas modificações (se relevante)

31. Segmentação e Posicionamento Prof. Júlio Santana

42. Ciclo de Vida do Produto (Vendas)

43. Introdução Crescimento Maturidade Declínio VENDAS BAIXAS RÁPIDO CRESC. PICO EM DECLÍNIO CUSTOS CLIENTE ALTOS MÉDIOS BAIXOS BAIXOS LUCROS NEGATIVOS CRESCENTES ALTOS EM DECLÍNIO CLIENTES INOVADORES AD. IMEDIATOS M. MÉDIA RETARDATÁRIOS CONCORRENTES POUCOS CRESCENTES ESTÁVEL DECRESCENTES OB. MARKETING CRIAR CONSCIÊNCIA MAXIMIZAR PARTICIPAÇÃO MAXIMIZAR LUCROS REDUZIR GASTOS PRODUTO BÁSICO AMPLIAÇÕES DIVERSIFICAR DESCONTINUAR PREÇO ELEVADO PENETRAR CONCORRENTE REDUZIR DISTRIBUIÇÃO SELETIVA INTENSIVA MAIS INTENSIVA SELETIVA; DESCONTINUAR PROPAGANDA CONSCIENTIZAR IMEDIATOS CONSCIENTIZAR MERCADO REFORÇAR DIFERENÇAS REDUZIR AOS FIÉIS PROMOÇÃO FORTE PARA INTRODUÇÃO REDUZIR, TIRAR VANTAGEM DA DEMANDA AUMENTAR PELA MUDANÇA REDUZIR AO NÍVEL MÍNIMO