1. Мария Евграшина
masha (at) tim.com.ua
http://tim.com.ua
Делегирование: что,
как и зачем? Вебинар
28 апреля 2010 года
©

2. Докладчик
 Мария Евграшина
 Автор блога «The
Improved Methods»
 5 лет руководила отделом
рекламы крупного
специализированного
издательского дома,
после чего 3 года
работала директором PR-
агентства.
 email: masha@tim.com.ua
 http://tim.com.ua
©

3. Делегирование
не означает
говорить людям,
что они должны
делать
©

4. Плохое делегирование?
©

5. Делегирование = поручение + полномочия + доверие
©

6. 97% времени
менеджеров
тратится на
выполнение
работ, а не на
руководство
©

7. Почему
необходимо
делегировать?
©

8. Почему не
хотим
делегировать?

9. Ошибочные представления
 Если хочешь сделать работу хорошо,
сделай ее сам
 Никто не будет работать усерднее, чем я
сам
 Я единственный человек, которому я могу
действительно доверить выполнение дел
 Я потеряю авторитет
 Я незаменим
©

10. Причины
 Себялюбие: Никто не может сделать это лучше, чем я
 Своенравие: Сделать работу самому проще, чем
объяснять другому
 Самообман: Я так давно и хорошо делаю свою работу,
что я не делаю ошибок
 Боязнь недооценки: Если кто-то сделает работу лучше
меня, я буду невыгодно выглядеть
 Простодушие: Всю работу я могу сделать сам, мне не
нужна помощь
 Характер: Работать с другими людьми для меня
слишком сложно
©

11.  Делегирование – это
не сбрасывание
скучных и
неприятных заданий
 Делегирование – не
означает отказ от
своих обязательств
©
©Johnclimber flickr.com

12. Ответственность может
быть делегирована,
но не может
быть передана

13. Один размер НЕ
подходит всем
©
http://www.flickr.com/photos/gradin/17106767/

14. Система 5W, 1H
 What – Что надо сделать?
 Why – Почему эта работа важная и ее
надо сделать?
 Where – Где это должно быть сделано?
 When – Когда эта работа должна быть
выполнена?
 Who – Кто несет ответственность?
 How – Как надо выполнять эту работу?
©

15. Эффект бумеранга:
возникает в результате
непрофессиональных
попыток коммуницировать и
может вызвать прямо
противоположный эффект
©

16. Делегирование – это искусство.
Искусство развивать людей
© http://www.flickr.com/photos/stevewall/524803118/

17. Разделяйте задачи с коллегами
© http://www.flickr.com/photos/25107002@N07/2966717400/

18. Если все время
делегируют вам?
©

19. Дайте себе ответ на вопросы:
 Какая цель этой задачи? Для чего ее
нужно сделать?
 Почему именно вы должны ее делать?
 Каким именно способом решить эту
задачу?
©

20. Если совсем все плохо…
©

21. Делегируйте, чтобы получить помощь!
©
http://www.flickr.com/photos/ellibelli/3392618820/

22. Упражнение «Сделай то, что написано»
©

23. Спасибо за внимание!
Вопросы и комментарии оставляйте, пожалуйста,
на нашем блоге: www.tim.com.ua
Некоторые изображения и / или фотографии в этой презентации, являются объектом авторского права собственности авторов. Изображения взяты на фотобанке clip.dn.ua и используются с разрешения в соответствии с лицензией.
©