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Universidade do Estado do Mato Grosso
Campus Universitário “Dep. Estadual Renê Barbour”
Faculdade de Ciências Exatas

A TEORIA DE SISTEMAS
Docente: Denis Seconello
Discentes: Caroline Andressa Mendes Silva
Priscilla Venâncio da Silva
Tiago Maboni Derlan
Disciplina: Teoria das Organizações
História da Teoria dos
Sistemas
A necessidade da abordagem dos sistemas só
se tornou visível recentemente, quando se percebeu
que não era viável tratar as ciências por partes
isoladas. Com essa nova abordagem, novas criações
se tornaram viáveis em todos os ramos da ciência.
Ludwing ficou intrigado com peças que faltavam na
biologia. A abordagem atual não tratava do organismo
como um sistema, que interagia para criar condições
de vida, mas sim tratava com um enfoque
mecanicista (Bertalanffy; Negri, [21--?]).
Conceito de Sistema
A palavra sistema denota um conjunto de
elementos interdependentes e interagentes ou um
grupo de unidades combinada que formam um
todo organizado. Sistema é um conjunto ou
combinações de coisas ou partes formando um
todo unitário.

(Chiavenato, 2011)
Características dos Sistemas
 Propósito ou Objetivo;

 Globalismo ou Totalidade.

(Bertalanffy; Negri, [21--?]).
Estrutura dos Sistemas
Figura 1: Fluxo demonstrativo de um modelo de sistema.

Fonte: Gabriela Ponte, 2011.
Subsistemas
 Subsistema técnico ou de

produção;
 Subsistema de apoio;
 Subsistema de manutenção;
 Subsistemas adaptativos ;
 Subsistemas gerenciais.
(Cruz,
1998).
Relação do sistema com
subsistema
Figura 2: Fluxograma dos subsistemas organizacionais.

Fonte: Morgan, 2010.
Sistemas Abertos e Sistemas Fechados
Sistemas Abertos

(Campos, 2011).

Sistemas Fechados
Organizações Como Sistemas
Abertos
“Sistemas abertos não
sobrevivem sem trocas de
energia com seu ambiente.”
“A continuidade, a sobrevivência, o
crescimento e o desenvolvimento de
uma organização está na sua
capacidade de interagir com o ambiente
em que está inserida.”

Ludwig von Bertalanffy,
1969

“Devemos estudar os sistemas globalmente (em seu todo) e
não cada elemento separadamente. Sistema é um conjunto de
elementos inter-relacionados com um objetivo comum; logo
todas as áreas do conhecimento”
Caracterização do
sistema aberto segundo
Katz & Kahn (1987)
Daniel Katz

Robert Kahn

1.

Importação - seria a entrada ou recebimento de
material e energia para renovação das instituições;

2.

Transformação - a organização processa e
transforma seus insumos em produtos acabados
serviços e mão-de-obra treinada;

3.

Exportação - seria a saída de certos produtos para
o ambiente;

(Cruz, 1998).
Caracterização do sistema
aberto segundo Katz & Kahn
(1987) reativo de obtenção
4. Negentropia - seria o processo
de reservas de energia, com a finalidade de manter
indefinidamente, a sua estrutura organizacional.
5. Diferenciação - substituir os padrões difusos e
globais, funções mais especializadas e altamente
diferenciadas;
6. Equinifinalidade - por vários caminhos diferentes
alcançar o mesmo estado final;

7. Limites ou Fronteiras - define a área da ação do
(Cruz, sistema.
1998).
ORGANIZAÇÃO COMO
ORGANISMO VIVOS
 Qualquer organismo que nasce tem a tendência de

morrer, assim como uma organização quando aberta
se não tomar devidos cuidados pode fechar
(Campos, 2011).
Como funciona um Sistema?

(Rennah, 2009).
Como funciona um Sistema?

(Rennah, 2009).
Mais complexos que organismos
vivos
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(Rennah, 2009).

Organizações
Organizações
Ponto de vista de vários autores
Quadro 1: Visão de sistema aberto segundo autores.

Fonte: Campos, 2011.
Organização como Sistema Aberto
 “A organização é um sistema criado pelo homem

e mantém uma dinâmica interação com o seu
meio ambiente, sejam clientes, fornecedores,
concorrentes, etc. Integrado por diversas partes
ou unidades relacionadas entre si, que trabalham
em harmonia umas com as outras, com a
finalidade de alcançar uma série de objetivos,
tanto da organização como de seus participantes”
(Chiavenato, 2003).
Sistemas sócio técnicos

(Morgan, 2010).
Concepção de Trist e
Emery
Conhecidos como investigadores operacionais
(1953).

Eric Trist

”Uma organização é um sistema composto
de elementos ou componentes
interdependentes, que podem ter cada um
seus próprios objetivos”.
(Trist & Emery, 1953).
“Sistemas sócio técnicos, tem o

objetivo de melhorar a relação
existente entre a tecnologia e as
pessoas envolvidas em um
Fred Emery

processo”.
(Morgan, 2010).
Sistema sócio técnico Trist e
Emery
1.

Cada membro deve estar envolvido em
várias

tarefas

em

cooperação

com

diferentes membros do grupo;

2.

A remuneração

é

membros do grupo;

(Trist & Emery, 1953 apud Morgan, 2010).

uniforme

entre

os
Sistema sócio técnico Trist e
Emery
3.

Favorece a cooperação e as relações
humanas;

4.

Trabalho

integrando

e

otimiza

necessidades sociais e tecnológicas.

(Trist & Emery, 1953 apud Morgan, 2010).

as
Considerações
Ao conhecer cada membro da equipe, sua
responsabilidade e a consequência das suas ações
o empregado se tornará em um membro totalmente
comprometido
com a empresa. Segundo
Morgan, atualmente o sistema derivado de Emery
& Trist, é considerado como a tecnologia mais
inovadora dentro do campo organizacional.

(Trist & Emery, 1953 apud Morgan, 2010).
Características das
Organizações como Sistemas
Abertos
 Comportamento Probabilístico e Não

Determinístico
 O ambiente não tem fronteiras e inclui variáveis

desconhecidas e incontroladas, o que torna o seu
comportamento imprevisível.

(Chiavenato, 2003).
Características das Organizações
como Sistemas Abertos
 Interdependência das Partes

A organização

é um sistema
social
com
partes
interdependentes
e
interrelacionadas.

(Chiavenato, 2003).
Características das Organizações
como Sistemas Abertos
 Homeostase
 A organização alcança um estado

firme – ou
equilíbrio.

(Chiavenato, 2003).

seja,

um

estado

de
Características das Organizações
como Sistemas Abertos
 Fronteiras ou Limites
 As

organizações tem fronteiras que as
diferenciam do ambiente. É através das fronteiras
que existe a interface.

(Chiavenato, 2003).
Características das Organizações
como Sistemas Abertos
 Morfogênese
 A organização pode modificar sua constituição e

estrutura, a partir da comparação dos resultados
obtidos e os desejados, quando são detectados
erros que devem ser corrigidos para modificar a
situação.

(Chiavenato, 2003).
Características das Organizações
como Sistemas Abertos
 Resiliência
As organizações devem saber enfrentar e superar

problemas, sem que alterar seu potencial de autoorganização.

(Chiavenato, 2003).
Considerações Finais
Seu caráter interativo e abstrato e a
possibilidade de compreensão dos efeitos
sinergísticos da organização são realmente
surpreendentes. A visão do homem funcional
dentro das organizações é a decorrência principal
sobre a concepção da natureza humana.
Apesar do enorme impulso, a Teoria de
Sistemas ainda carece de melhor sistematização e
detalhamento, pois sua aplicação prática é ainda
incipiente.
Referências Bibliográficas


BERTALANFFY, Ludwing Von; NEGRI, Lucas Hermann. Teoria Geral dos Sistemas.
Santa Catarina, [21--?]. Disponível em: <http://www.infoescola.com/filosofia/sinteseteoria-geral-dos-sistemas/>. Acesso em: 02 set. 2013.




BERTALANFFY, Ludwig Von, tradução de Francisco M. Guimarães, Teoria Geral dos
Sistemas. Fundamentos, desenvolvimento e aplicações. Petrópolis: Vozes, 2008.




CAMPOS, F. O. As Organizações e os sistemas Abertos e Fechados e a
Emergência: uma Análise Conceitual. UCB, Brasília. Publicado em set. 2011.
Disponível em: <http://www. intercom .org.br /papers/nacionais/2011/resumos/R6-03301.pdf >. Acesso em 05 de set. 2013, 02:45.




CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7ª Edição, Rio
de Janeiro, 2003.




Cruz, S. M. S. Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional nas Empresas de
Construção Civil. Publicado em: Nov. 1998. Florianópolis. Disponível em:
<http://www.eps.ufsc.br/disserta99/sybele/ >. Acesso em: 04 de set. 2013, 04:35.




MIRANDA, W. Organizações como um Sistema Aberto. Publicado em: 21 de set.
2008. Disponível em: <http://wwwstrabalho.blogspot.com.br/2008/09/organizaes-comoum-sistema-aberto.html>. Acesso em 04 de set. 2013, 21:30.
Referências Bibliográficas


MORGAN, Gareth. Imagens da Organização. 2ª Edição, São Paulo, 2010.




NEGRI, L. H. Teoria Geral dos Sistemas. Disponível em:
<http://www.infoescola.com/filosofia /sintese-teoria-geral-dos-sistemas/>. Acesso em:
04 de set. 2013, 23:45.




PONTE, Gabriela; CALADO, Kamile; MELO, Lourrik de; MOURA, Marília;
LUZ, Millena da; CAVALCANTE, Rebeca. Teoria dos sistemas. Ceará, 2011.
Disponível em: <http://admuecediurno2011.blogspot.com.br/2011/07/teoria-geral-dossistemas.html>. Acesso em: 02 set. 2013.




Portal Educação. TEORIA DOS SISTEMAS E TEORIA CONTINGENCIAL. São
Paulo, 2013. Disponível em:
<http://www.portaleducacao.com.br/enfermagem/artigos/32389/teoria-dos-sistemas-eteoria-contingencial#ixzz2dleundz6>. Acesso em: 02 set. 2013.




RENNAH, N. Sistemas Abertos. Publicado em 2009. Disponível em:
<http://introducao-adm-2009-1.wikispaces.com/file/view/index2.pdf>. Acesso em 04
de set. 2013, 22:34.




Teoria de sistemas. Disponível em: <http://www.univab.pt/~bidarra/hyperscapes/video-grafias-7.htm>. Acesso em: 02 set. 2013.
Um Pensamento..
Não é a espécie mais forte que
sobreviverá, nem tão pouco a mais
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A teoria de sistemas

  • 1. Universidade do Estado do Mato Grosso Campus Universitário “Dep. Estadual Renê Barbour” Faculdade de Ciências Exatas A TEORIA DE SISTEMAS Docente: Denis Seconello Discentes: Caroline Andressa Mendes Silva Priscilla Venâncio da Silva Tiago Maboni Derlan Disciplina: Teoria das Organizações
  • 2. História da Teoria dos Sistemas A necessidade da abordagem dos sistemas só se tornou visível recentemente, quando se percebeu que não era viável tratar as ciências por partes isoladas. Com essa nova abordagem, novas criações se tornaram viáveis em todos os ramos da ciência. Ludwing ficou intrigado com peças que faltavam na biologia. A abordagem atual não tratava do organismo como um sistema, que interagia para criar condições de vida, mas sim tratava com um enfoque mecanicista (Bertalanffy; Negri, [21--?]).
  • 3. Conceito de Sistema A palavra sistema denota um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou um grupo de unidades combinada que formam um todo organizado. Sistema é um conjunto ou combinações de coisas ou partes formando um todo unitário. (Chiavenato, 2011)
  • 4. Características dos Sistemas  Propósito ou Objetivo;  Globalismo ou Totalidade. (Bertalanffy; Negri, [21--?]).
  • 5. Estrutura dos Sistemas Figura 1: Fluxo demonstrativo de um modelo de sistema. Fonte: Gabriela Ponte, 2011.
  • 6. Subsistemas  Subsistema técnico ou de produção;  Subsistema de apoio;  Subsistema de manutenção;  Subsistemas adaptativos ;  Subsistemas gerenciais. (Cruz, 1998).
  • 7. Relação do sistema com subsistema Figura 2: Fluxograma dos subsistemas organizacionais. Fonte: Morgan, 2010.
  • 8. Sistemas Abertos e Sistemas Fechados Sistemas Abertos (Campos, 2011). Sistemas Fechados
  • 9. Organizações Como Sistemas Abertos “Sistemas abertos não sobrevivem sem trocas de energia com seu ambiente.” “A continuidade, a sobrevivência, o crescimento e o desenvolvimento de uma organização está na sua capacidade de interagir com o ambiente em que está inserida.” Ludwig von Bertalanffy, 1969 “Devemos estudar os sistemas globalmente (em seu todo) e não cada elemento separadamente. Sistema é um conjunto de elementos inter-relacionados com um objetivo comum; logo todas as áreas do conhecimento”
  • 10. Caracterização do sistema aberto segundo Katz & Kahn (1987) Daniel Katz Robert Kahn 1. Importação - seria a entrada ou recebimento de material e energia para renovação das instituições; 2. Transformação - a organização processa e transforma seus insumos em produtos acabados serviços e mão-de-obra treinada; 3. Exportação - seria a saída de certos produtos para o ambiente; (Cruz, 1998).
  • 11. Caracterização do sistema aberto segundo Katz & Kahn (1987) reativo de obtenção 4. Negentropia - seria o processo de reservas de energia, com a finalidade de manter indefinidamente, a sua estrutura organizacional. 5. Diferenciação - substituir os padrões difusos e globais, funções mais especializadas e altamente diferenciadas; 6. Equinifinalidade - por vários caminhos diferentes alcançar o mesmo estado final; 7. Limites ou Fronteiras - define a área da ação do (Cruz, sistema. 1998).
  • 12. ORGANIZAÇÃO COMO ORGANISMO VIVOS  Qualquer organismo que nasce tem a tendência de morrer, assim como uma organização quando aberta se não tomar devidos cuidados pode fechar (Campos, 2011).
  • 13. Como funciona um Sistema? (Rennah, 2009).
  • 14. Como funciona um Sistema? (Rennah, 2009).
  • 15. Mais complexos que organismos vivos Organismos (Rennah, 2009). Organizações Organizações
  • 16. Ponto de vista de vários autores Quadro 1: Visão de sistema aberto segundo autores. Fonte: Campos, 2011.
  • 17. Organização como Sistema Aberto  “A organização é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com o seu meio ambiente, sejam clientes, fornecedores, concorrentes, etc. Integrado por diversas partes ou unidades relacionadas entre si, que trabalham em harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar uma série de objetivos, tanto da organização como de seus participantes” (Chiavenato, 2003).
  • 19. Concepção de Trist e Emery Conhecidos como investigadores operacionais (1953). Eric Trist ”Uma organização é um sistema composto de elementos ou componentes interdependentes, que podem ter cada um seus próprios objetivos”. (Trist & Emery, 1953). “Sistemas sócio técnicos, tem o objetivo de melhorar a relação existente entre a tecnologia e as pessoas envolvidas em um Fred Emery processo”. (Morgan, 2010).
  • 20. Sistema sócio técnico Trist e Emery 1. Cada membro deve estar envolvido em várias tarefas em cooperação com diferentes membros do grupo; 2. A remuneração é membros do grupo; (Trist & Emery, 1953 apud Morgan, 2010). uniforme entre os
  • 21. Sistema sócio técnico Trist e Emery 3. Favorece a cooperação e as relações humanas; 4. Trabalho integrando e otimiza necessidades sociais e tecnológicas. (Trist & Emery, 1953 apud Morgan, 2010). as
  • 22. Considerações Ao conhecer cada membro da equipe, sua responsabilidade e a consequência das suas ações o empregado se tornará em um membro totalmente comprometido com a empresa. Segundo Morgan, atualmente o sistema derivado de Emery & Trist, é considerado como a tecnologia mais inovadora dentro do campo organizacional. (Trist & Emery, 1953 apud Morgan, 2010).
  • 23. Características das Organizações como Sistemas Abertos  Comportamento Probabilístico e Não Determinístico  O ambiente não tem fronteiras e inclui variáveis desconhecidas e incontroladas, o que torna o seu comportamento imprevisível. (Chiavenato, 2003).
  • 24. Características das Organizações como Sistemas Abertos  Interdependência das Partes A organização é um sistema social com partes interdependentes e interrelacionadas. (Chiavenato, 2003).
  • 25. Características das Organizações como Sistemas Abertos  Homeostase  A organização alcança um estado firme – ou equilíbrio. (Chiavenato, 2003). seja, um estado de
  • 26. Características das Organizações como Sistemas Abertos  Fronteiras ou Limites  As organizações tem fronteiras que as diferenciam do ambiente. É através das fronteiras que existe a interface. (Chiavenato, 2003).
  • 27. Características das Organizações como Sistemas Abertos  Morfogênese  A organização pode modificar sua constituição e estrutura, a partir da comparação dos resultados obtidos e os desejados, quando são detectados erros que devem ser corrigidos para modificar a situação. (Chiavenato, 2003).
  • 28. Características das Organizações como Sistemas Abertos  Resiliência As organizações devem saber enfrentar e superar problemas, sem que alterar seu potencial de autoorganização. (Chiavenato, 2003).
  • 29. Considerações Finais Seu caráter interativo e abstrato e a possibilidade de compreensão dos efeitos sinergísticos da organização são realmente surpreendentes. A visão do homem funcional dentro das organizações é a decorrência principal sobre a concepção da natureza humana. Apesar do enorme impulso, a Teoria de Sistemas ainda carece de melhor sistematização e detalhamento, pois sua aplicação prática é ainda incipiente.
  • 30. Referências Bibliográficas  BERTALANFFY, Ludwing Von; NEGRI, Lucas Hermann. Teoria Geral dos Sistemas. Santa Catarina, [21--?]. Disponível em: <http://www.infoescola.com/filosofia/sinteseteoria-geral-dos-sistemas/>. Acesso em: 02 set. 2013.   BERTALANFFY, Ludwig Von, tradução de Francisco M. Guimarães, Teoria Geral dos Sistemas. Fundamentos, desenvolvimento e aplicações. Petrópolis: Vozes, 2008.   CAMPOS, F. O. As Organizações e os sistemas Abertos e Fechados e a Emergência: uma Análise Conceitual. UCB, Brasília. Publicado em set. 2011. Disponível em: <http://www. intercom .org.br /papers/nacionais/2011/resumos/R6-03301.pdf >. Acesso em 05 de set. 2013, 02:45.   CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7ª Edição, Rio de Janeiro, 2003.   Cruz, S. M. S. Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional nas Empresas de Construção Civil. Publicado em: Nov. 1998. Florianópolis. Disponível em: <http://www.eps.ufsc.br/disserta99/sybele/ >. Acesso em: 04 de set. 2013, 04:35.   MIRANDA, W. Organizações como um Sistema Aberto. Publicado em: 21 de set. 2008. Disponível em: <http://wwwstrabalho.blogspot.com.br/2008/09/organizaes-comoum-sistema-aberto.html>. Acesso em 04 de set. 2013, 21:30.
  • 31. Referências Bibliográficas  MORGAN, Gareth. Imagens da Organização. 2ª Edição, São Paulo, 2010.   NEGRI, L. H. Teoria Geral dos Sistemas. Disponível em: <http://www.infoescola.com/filosofia /sintese-teoria-geral-dos-sistemas/>. Acesso em: 04 de set. 2013, 23:45.   PONTE, Gabriela; CALADO, Kamile; MELO, Lourrik de; MOURA, Marília; LUZ, Millena da; CAVALCANTE, Rebeca. Teoria dos sistemas. Ceará, 2011. Disponível em: <http://admuecediurno2011.blogspot.com.br/2011/07/teoria-geral-dossistemas.html>. Acesso em: 02 set. 2013.   Portal Educação. TEORIA DOS SISTEMAS E TEORIA CONTINGENCIAL. São Paulo, 2013. Disponível em: <http://www.portaleducacao.com.br/enfermagem/artigos/32389/teoria-dos-sistemas-eteoria-contingencial#ixzz2dleundz6>. Acesso em: 02 set. 2013.   RENNAH, N. Sistemas Abertos. Publicado em 2009. Disponível em: <http://introducao-adm-2009-1.wikispaces.com/file/view/index2.pdf>. Acesso em 04 de set. 2013, 22:34.   Teoria de sistemas. Disponível em: <http://www.univab.pt/~bidarra/hyperscapes/video-grafias-7.htm>. Acesso em: 02 set. 2013.
  • 32. Um Pensamento.. Não é a espécie mais forte que sobreviverá, nem tão pouco a mais inteligente, senão a que tenha condição de melhor se adaptar (CHARLES DARWIN).