Execução: A disciplina para atingir resultados

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Que ter um planejamento estratégico é extremamente importante isso todos nós já sabemos, agora como sair do abstrato da visão estratégica e partir para a prática? Como monitorar e acompanhar a estratégia da sua empresa de maneira a garantir que os resultados sejam atingidos?
Como criar um processo de execução visando colocar toda empresa no mesmo ritmo e na mesma direção?
Como usar um sistema de informação para te ajudar com esse processo?

Descubra no webinar!

Veja alguns tópicos que serão abordados:

Como criar um planejamento estratégico eficiente
Por que é necessário saber executar
Os elementos da execução
Os três processos-chave da execução
Sistematizando o planejamento estratégico
Conectado a sua estratégia a projetos
Como fazer de 2015 o ano da sua empresa
Palestrantes Webinario: http://bit.ly/1z6kfur

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Execução: A disciplina para atingir resultados

  1. 1. % Das estratégias fracassam por ineficácia em sua execução. Raramente fracassam por falta de inteligência ou visão.
  2. 2. CAPITULO:1 DEFININDO A DIREÇÃO
  3. 3. NÃO É A ESTRATÉGIA
  4. 4. UM FUTURO QUE MAL CONSEGUEM VISLUMBRAR
  5. 5. DECISÕES erradas possa destruir sua CARREIRA. MEDO:
  6. 6. MITOS E VERDADES Previsão do futuro Gurus Consultorias caras Para grandes empresas Alto orçamento Induz a empresa a olhar no longo prazo Processo participativo Define metas claras Mostra que a Diretoria está comprometida
  7. 7. VISÃO TRADICIONAL Declaração Visão e Missão Ambiente Interno: Forças e Fraquezas Ambiente Externo: Oportunidades e Ameaças Situação: Atual Metas e Objetivos Estratégia
  8. 8. VISÃO MINHA PROPOSTA DE VALOR BUSINES MODEL CANVAS MISSÃO VISÃO OBJETIVOS DE LONGO PRAZO METAS PORTFÓLIO DE PROJETOS Foque no crucialmente importante Atue sobre as medidas de direção Crie uma cadência de responsabilidades Disciplina 1 Disciplina 3Disciplina 2
  9. 9. Observar o cliente Criar valor
  10. 10. BUSINESS MODEL GENERATION
  11. 11. BUSINESS MODEL GENERATION
  12. 12. Propósito de existência de uma empresa A definição da missão deve responder a pergunta: "Estou no mercado (ou na sociedade) para quê?" MISSÃO
  13. 13. OBJETIVO: canalizar esforços da organização naquilo em que a organização é melhor. O conceito de missão orienta tudo e todos nas organizações. “Somente uma definição clara da missão é a razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa”. Peter Drucker MISSÃO
  14. 14. Exemplos: “Transformar recursos naturais em prosperidade e desenvolvimento sustentável.” Vale ”Nossa missão é tornar o mundo mais aberto e conectado” WhatsApp "Crescer ajudando nossos clientes a vencer” 3M MISSÃO
  15. 15. Características de uma boa missão: Fácil compreensão para clientes, acionistas e, principalmente, colaboradores; • Deve remeter a companhia e a sua atividade-fim, instantaneamente; • Deve dar margens ao crescimento da empresa; • Essência da companhia, portanto só deve ser mudado em casos extremos. PASSADO, PRESENTE E FUTURO! MISSÃO
  16. 16. A Visão de uma empresa é composta pelos sonhos da empresa, ou seja, ela é a sua maior aspiração, é onde ela pretende chegar, o que pretende ser. VISÃO É recomendável que tenha um prazo, para que a empresa esteja sempre renovando suas ambições.
  17. 17. Em 2020, seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Atuar como referência empresarial nos mercados brasileiro e mundial nas áreas de educação, de informática e gráfico– editorial, e ter, como fruto da livre iniciativa, o reconhecimento do mercado e a melhoria da qualidade de vida das pessoas Ser a referência no fornecimento de bens de produção e serviços voltados ao desenvolvimento do país, promovendo impacto positivo no meio ambiente. VISÃO GRUPO POSITIVO
  18. 18. Relação entre a satisfação das necessidades e os recursos necessários para satisfazê-la. Princípios que sempre vamos seguir. Fundamental para criação da cultura. VALORES
  19. 19. 3M Nossos Valores • Agir com honestidade e integridade inflexíveis em tudo o que fazemos. • Satisfazer nossos clientes com tecnologias inovadoras e qualidade superior, valor e serviço. • Oferecer retorno atraente aos investidores por meio de crescimento sustentável e global. • Respeitar o ambiente físico e social no mundo todo. • Desenvolver e reconhecer a diversidade de talentos, iniciativas e a liderança de nossos funcionários. • Conquistar a admiração de todos os envolvidos com a 3M no mundo todo VALORES
  20. 20. VALORES Project Builder Foco – concentrar energia no que é importante; Efetividade – fazer certo a coisa certa; Comprometimento – botar paixão no que faz; Superação – transcender os obstáculos; Simplicidade – facilitar a vida. Desenvolvimento - capacitação permanente; Colaboração – contribuir para resultados coletivos; Ética – respeitar os princípios e valores; Flexibilidade – estar aberto para buscar uma alternativa adequada; Inovação – gerar valor através de uma abordagem única; Reconhecimento – valorizar bons desempenhos; Simpatia - contribuir para o melhor ambiente de trabalho;
  21. 21. Por que é necessário saber executar
  22. 22. 4 PASSOS Na SUA PRÓXIMA
  23. 23. 1º PASSO Tenha um milhão de metas, objetivos e projetos.
  24. 24. 2 – PASSO Não saber o que fazer para atingir a Meta 2º PASSO Não saber o que fazer
  25. 25. 3º PASSO Não manter um placar
  26. 26. 4º PASSO Não ser responsabilizado
  27. 27. Steve Jobs Foco é dizer não.
  28. 28. CASE COPA AIRLINES
  29. 29. 3 PROCESSOS CHAVE PESSOAS, DESEMPENHO, MERITOCRACIA ESTRATÉGIA, DIREÇÃO, CONEXÃO PLANO OPERACIONAL
  30. 30. META PONTUAL: USANDO MCI MCI é uma Meta Crucialmente Importante para que a empresa atinja sua visão. • MCIs se diferem de metas comuns, pois a não realização delas torna todas as outras conquistas irrelevantes; • Como metas elas devem ser objetivas, datadas e mensuráveis.
  31. 31. Quanto mais metas, menor a capacidade de alcançá-las: • 1 meta -> 80% de chance de atingi-la com excelência • 2 metas -> suas chances caem para 64% • 5 metas -> chances de apenas 33%
  32. 32. USANDO CCI CCIs são Contribuições Crucialmente Importantes que as Unidades de Negócio devem fazer para atingir as MCIs. Também devem ser metas objetivas, mensuráveis e datadas. Devem seguir o formato abaixo: (VERBO) (MEDIDA) DE (X) PARA (Y) ATÉ (QUANDO) AUMENTAR RECEITA MENSAL DE 900K PARA 2MM ATÉ DEZEMBRO AUMENTAR CARTEIRA DE CLIENTES DE 1000 PARA 40000 ATÉ 2016
  33. 33. MCIs e CCIs Exemplo - Empresa de TI: MCI 1 – Aumentar receita mensal para 2 MM CCI 1 - Aumentar Ticket Médio de Projetos de 500 k para 1 MM até 2016 CCI 2 - Aumentar número de grandes contas de 20 para 40 até 2016 CCI 3 – Ampliar a duração média dos projetos de 12 meses para 24 meses até 2016
  34. 34. USANDO MEDIDA DE DIREÇÃO São indicadores que mostram se suas atividades 80/20 estão sendo realizadas. É importante ressaltar que uma medida de direção reflete a execução de atividades que você controla.
  35. 35. MEDIDAS DE DIREÇÃO - ERRO COMUM: • Tratar a Medida de Direção como uma fração da CCI. • CCI 1 -> Fechar 60 projetos em um ano • Atividade 80/20 -> Fechar 5 projetos por mês • Nesse caso, as atividades 80/20 desta área deveriam estar todas ligadas à prospecção/negociação: • Atividade 80/20 -> Enviar propostas • Medida de Direção -> Número de propostas enviadas por semana (meta 5). ERRADO
  36. 36. PLACAR ENVOLVENTE
  37. 37. REGRAS PARA PLACARES • Motivador - Conseguimos saber se estamos vencendo, ou seja, saber onde estamos e onde deveríamos estar? • Simples - Conseguimos saber, de 3 em 3 segundos, se estamos ganhando? • Atualizável - Conseguimos atualizá-lo facilmente? • Acessível - A equipe consegue vê-lo facilmente e com frequência?
  38. 38. EXPOSIÇÃO DE RESULTADOS
  39. 39. EXPOSIÇÃO DE RESULTADOS
  40. 40. EXPOSIÇÃO DE RESULTADOS
  41. 41. AVALIAÇÃO DESEMPENHO
  42. 42. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO • Todo mundo sabe se a empresa está ganhando ou perdendo o jogo • Todo mundo sabe quem está ajudando ou prejudicando o time • Isso facilita a sua gestão, pois permite uma avaliação de desempenho mais justa.
  43. 43. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 1. PESSOA CERTA NO LUGAR CERTO RECONHEÇA O MERITO MEÇA SEU DESEMPENHO
  44. 44. AUTO RESPONSABILIDADE
  45. 45. CADÊNCIA DE RESPONSABILIDADE Quais são os poucos objetivos específicos que preciso alcançar nessa semana para mover o placar ao meu favor?
  46. 46. CADÊNCIA DE RESPONSABILIDADE RESPONSABILIZE-SE REVISE O PLACAR PLANEJE Reporte o status dos compromissos assumidos. Aprenda com os sucessos e os fracassos. Retire os obstáculos e assuma novos compromissos
  47. 47. RITUAIS DA META Momentos nos quais a empresa bate a meta devem ser marcantes para seus colaboradores. Cada empresa deve ter seus próprios rituais, fortalecendo sua cultura.
  48. 48. RITUAIS DA META RITUAIS DA META Momentos nos quais a empresa não bate a meta devem ser momentos de reflexão e reavaliação das metas.
  49. 49. PB
  50. 50. BIBLIOGRAFIA
  51. 51. Simplifique – Simplicidade é mais rápido, mais fácil de entender e menos suscetível a erros. Jack Welch* * (em sua gestão, de 1981 a 2004 o valor de mercado da GE saltou de 14 bilhões para 410 bilhões de dólares.)
  52. 52. FICOU COM ALGUMA DÚVIDA OU QUER BATER UM PAPO? thiago.reis@projectbuilder.com.br skype: thiago.lavor.reis

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