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[OINP2014] Roberto Polillo, Univ. Milano Bicocca "Il non profit sul web"

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workshop: Kit tools and best practices, Milano 10 Luglio

Published in: Government & Nonprofit
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[OINP2014] Roberto Polillo, Univ. Milano Bicocca "Il non profit sul web"

  1. 1. Indice dei capitoli 1.Il terzo settore e la comunicazione 2.Il sito web istituzionale 3.Il progetto di sviluppo del sito 4.Far vivere il sito 5.La newsletter 6.I social media 7.Twitter 8.Facebook 9.I siti di condivisione dei contenuti 10.Raccogliere fondi in rete 11.La presenza sul Web come sistema 12.Misurare i risultati per migliorarli 13.Se non ora, quando?
  2. 2. Di che Web stiamo parlando? Circa 1995 + Circa 2005 + Circa 2010 + Web 1.0 +Social Web +Web mobile …..
  3. 3. L’evoluzione del Web 2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 PayPal Twitter, Slideshare, Scribd YouTube, Joomla, Ning Flickr, Facebook Skype, WordPress, LinkedIn iPhone Android, Dropbox WhatsApp iPad, Pinterest Instagram Google+ Google Drive Social Web Mobile Web Web 1.0
  4. 4. Perché il non profit sul Web •Che cosa facciamo, faremo, abbiamo fatto •I nostri valori •Che cosa sta succedendo •Dona •Firma •Iscriviti •Promuovi •Dialoga •Suggerisci •Partecipa •Grazie!
  5. 5. Il "sistema" della presenza sul Web Il sito Web non basta Il pubblico frequenta i social media I social media non bastano Il sito definisce l'identità dell'organizzazione La newsletter Indispensabile
  6. 6. Il "sistema" della presenza sul Web Sito istituzionale Profili sui social media Newsletter Chi siamo Cosa facciama Cosa puoi fare tu News [Blog] Dona ora Servizi online PayPal Responsive design Facebook Twitter YouTube [Flickr] "micro-sito" Cross-posting? CMS open-source
  7. 7. Il "sistema" della presenza sul Web Sito istituzionale Profili sui social media Newsletter Servizi online Istituzioni Partner Directory, Wikipedia Blog ad ad Banner ads (altre pagine web) ad Search ads (su motori di ricerca)
  8. 8. Indice dei capitoli 1.Il terzo settore e la comunicazione 2.Il sito web istituzionale 3.Il progetto di sviluppo del sito 4.Far vivere il sito 5.La newsletter 6.I social media 7.Twitter 8.Facebook 9.I siti di condivisione dei contenuti 10.Raccogliere fondi in rete 11.La presenza sul Web come sistema 12.Misurare i risultati per migliorarli 13.Se non ora, quando?
  9. 9. Raccogliere fondi in rete: possibilità
  10. 10. Servizi indipendenti di fundraising
  11. 11. Advertising Pubblicazione & Community management 3 Strategia di comunicazione 2 Obiettivi della comunicazione 1 Sistema di presenza Web La necessità di un approccio sistematico
  12. 12. La necessità di un approccio sistematico Advertising Pubblicazione & Community management 3 Strategia di comunicazione 2 Obiettivi della comunicazione 1 Sistema di presenza Web
  13. 13. Advertising Pubblicazione & Community management 3 Strategia di comunicazione 2 Obiettivi della comunicazione 1 Sistema di presenza Web La necessità di un approccio sistematico
  14. 14. La necessità di un approccio sistematico Advertising Pubblicazione & Community management 3 Strategia di comunicazione 2 Obiettivi della comunicazione 1 Sistema di presenza Web
  15. 15. Raccolta dati (Web analytics) 4 Proposte migliorative 7 6 Analisi dei risultati Dashboard 5 Advertising Pubblicazione & Community management 3 Strategia di comunicazione e definizione KPI 2 Obiettivi della comunicazione 1 Sistema di presenza Web La necessità di un approccio evolutivo
  16. 16. La situazione attuale… Evoluzione in atto verso i social media Alcuni casi di eccellenza Moltissime presenze ancora rudimentali Ritardo rispetto alla evoluzione del Web Poche e insufficienti risorse assegnate Social media usati a scopo essenzialmente informativo Community building sporadico Fundraising online da sviluppare, mancano dati Poca "letteratura" orientata al non profit
  17. 17. Grazie!

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