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Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

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Curso voltado para o cultivo de boas relações no ambiente de trabalho. O objetivo deste curso é de aproximar de forma descontraída e rigorosa as pessoas que trabalham em uma mesma equipe mostrando a eles os princípios de liderança, trabalho em equipe, motivação e relacionamentos interpessoais e de que forma esses princípios promovem a criação de uma cultura dentro da organização. Estruturado para Profissionais de Educação Física e Gestores de Empresas Fitness o curso possui duas excelentes dinâmicas que mostram a importância de um ambiente saudável para o desenvolvimento das tarefas, pelas pessoas, nas empresas

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Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

  1. 1. Trabalho em Equipe e Gestão de ConflitosProf. Thiago VillaçaProfissional de Educação FísicaEspecialista em Gestão de Pessoas
  2. 2. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Conceito! União de pessoas em busca de um objetivo comum... O que atrapalha? Crença de que nossos superiores não querem o nosso bem... contato@thiagovillaca.com.br
  3. 3. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Premissa! Garantia de Resultados Organizacionais Fundamento! Relacionamento Ganha Ganha Relacionamento Perde Ganha Relacionamento Perde Perde contato@thiagovillaca.com.br
  4. 4. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Ganha Ganha Perde Ganha Ganha Perde Perde Perde E o pensamento? contato@thiagovillaca.com.br
  5. 5. Trabalho em Equipe e Quando se trata de relacionamento... Gestão de Conflitos Vídeo: Nick Vujicic Eu não posso Eu posso Eu desejo Eu desejo Eu não posso Eu posso Eu não desejo Eu não desejo contato@thiagovillaca.com.br
  6. 6. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Motivação Pra que escolhi educação física? “Não estou interessado em ganhar títulos, estou interessado em formar talentos” Causa Coisa Contas contato@thiagovillaca.com.br
  7. 7. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Progredindo... contato@thiagovillaca.com.br
  8. 8. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos FORMA ESSENCIA contato@thiagovillaca.com.br
  9. 9. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos • Pra não ter erro, quando o assunto é interpretação... 1. O que essa atitude vai dizer (significar) para a equipe? 2. Essa decisão vai contribuir na formação da outra pessoa? 3. Qual é a relevância desta decisão para a outra pessoa? contato@thiagovillaca.com.br
  10. 10. Trabalho em Equipe e Na hora do feedback... Gestão de Conflitos VERDADES COM VERDADES COM DESAMOR AMOR MENTIRAS COM MENTIRAS COM DESAMOR AMOR contato@thiagovillaca.com.br
  11. 11. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos • Emoções Primárias:- Amor- Medo- Raiva- Alegria • Onde esta o problema?Medo + Raiva = Insanidade24/7/2012
  12. 12. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos• Causa do problema- Crença que o coordenador esta do lado do cliente• Sintomas do problema- Reuniões desagregadoras- Equipe descomprometida- Pensamento do tipo “não vou levar esta reclamação ao coordenador por queele não esta nem ai pra mim” contato@thiagovillaca.com.br
  13. 13. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Atitudes do criador 1. Fofoca = Imaturidade Atitudes da criatura 2. É seguro da sua importância para a empresa1. Faz fofoca... 3. Assimila bem acusações indevidas2. Acha que esta sempre ameaçado 4. Aceita o ponto de vista da outra pessoa3. É defensivo 5. Jamais se compara4. Tenta se justificar 6. Confia nas pessoas5. Adora ser negativamente comparativo 7. Projeta o seu desenvolvimento na6. Não sabe ouvir profissão7. Pensa em estabilidade 8. Entende os prós e contras das coisas8. Adora focar o lado negativo de tudo 9. Fica ao lado de pessoas elevadas9. Procura pessoas negativas 10. Na vitória pensa onde pode melhorar10. Supervaloriza pequenas realizações 11. Procura uma solução11. Transfere o problema 12. Entende que a indisposição é a melhor12. Acha melhor não se indispor maneira de resolver um problema interpessoal contato@thiagovillaca.com.br
  14. 14. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos• Tratamento- Lavar roupa- Princípios e... CULTURA contato@thiagovillaca.com.br
  15. 15. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos• Quem é o agricultor?- O que ele cultiva?- Como ele trabalha?- Que ferramentas utiliza?- O que espera colher?- Em quanto tempo?- Ele entende de pragas?- Quais os agrotóxicos que utiliza?- Como ele sabe que a terra é boa para o cultivo?- Quais são os seus princípios? contato@thiagovillaca.com.br
  16. 16. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Princípios de uma Equipe• Ego• “O melhor” não existe sem “o pior”• O mesmo estimulo não serve para duas pessoas• Sem julgamentos• Emoção  Transparência• A maior injustiça dentro de uma equipe é tratar todos de forma igual • Vamos jogar escravos de Jó? contato@thiagovillaca.com.br
  17. 17. Trabalho em Equipe e Gestão de ConflitosPrincípios do Relacionamento em Equipe• Inspire Confiança• Compromisso com a formação de outros profissionais.• Entendimento sobre as exigências  Maturidade• Transparência  Intenção VS Ação• Sabedoria  Ninguém lidera sem argumento• Profissionalismo  Indicadores de desempenho Vídeo: Relacionamentos contato@thiagovillaca.com.br
  18. 18. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Princípios da Liderança• Modelos Mentais  Papel do Líder• As pessoas tendem a interiorizar a importância que o líder atribui as coisas• Inteligência Emocional• Habilidade Interpessoal• Ousadia• Valores Pessoais• Humildade• Amarre o tênis todos os dias! contato@thiagovillaca.com.br
  19. 19. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos• Até o agricultor possui preocupações... Preocupações Oportunidades contato@thiagovillaca.com.br
  20. 20. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos• O problema acontece quando nos acostumamos com aspreocupações... Imagine a sua Horta cheia de pragas, com excesso de chuva ou a falta dela, a sua equipe funciona da mesma forma... Oportunidades Oportunidades Oportunidades Oportunidades Oportunidades Oportunidades Preocupações Oportunidades Oportunidades Oportunidades Oportunidades Oportunidades Oportunidades contato@thiagovillaca.com.br
  21. 21. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos• Além de olharmos para preocupação ficamos olhando para oque falta... O que farta? O que falta? contato@thiagovillaca.com.br
  22. 22. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Um exemplo de “defeito” contato@thiagovillaca.com.br
  23. 23. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Demissão- Você fez de tudo pela pessoa?- Raramente culpa Técnica e Performance, quase sempre Comportamental contato@thiagovillaca.com.br
  24. 24. Trabalho em Equipe e Gestão de ConflitosPra quem você tira o ? contato@thiagovillaca.com.br
  25. 25. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos• Afinal de contas, o que realmente importa? Permitir que o outro erre conosco assim como- Sobre a confiança gostaríamos que perdoassem os nossos erros... Sempre vai existir alguém para nos magoar, independente do que você faça para se proteger... Formar novos lideres, custe o que custar...- Sobre a liderança Entregar resultado...- Sobre a minha equipe E por causa dela que eu venho trabalhar... E por minha causa que eles vem trabalhar... Precisamos aprender a lidar com as pessoas- Sobre o relacionamentos independente das diferenças... Farpas, brigas e desentendimentos são inevitáveis... Torne-os edificadores contato@thiagovillaca.com.br
  26. 26. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos Recomendações: contato@thiagovillaca.com.br
  27. 27. Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos contato@thiagovillaca.com.br

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