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Revolução das mídias sociais

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Revolução das mídias sociais

  1. 1. “Revolução das mídias sociais”<br />Aplicação na Revelaweb<br />
  2. 2. Mídias Sociais<br />4 Regras básicas:<br />Permitir conversações.<br />Você não pode controlar conversações, mas você pode influenciá-las.<br />Seja social nas mídias sociais. Construa relacionamentos, dê respostas rápidas, seja honesto e sincero, e lembre-se que as mídias sociais são um diálogo, não um monólogo.<br />O uso do texto nas mídias sociais deve ser de acordo com a linguagem do target. Sempre lembrando no planejamento se a forma de comunicação vai ser formal, informal ou intermediária.<br />
  3. 3. Mídias Sociais<br />Por que usá-las?<br />PORQUE<br />2/3<br />DA<br />POPULAÇÃO<br />MUNDIAL<br />VISITA<br />REDES<br />SOCIAIS<br />Nielsen,Global Faces & NerworkedPlaces, 2009<br />
  4. 4. Porque visitar sites de mídias sociais, agora, é a 4ª atividade mais popular. <br />(e-mail é <br />o quinto)<br />Nielsen,Global Faces & NerworkedPlaces, 2009<br />
  5. 5. Porque tempo gasto em redes sociais já responde por 10% do tempo total de navegação na internet.<br />Nielsen,Global Faces & NerworkedPlaces, 2009<br />
  6. 6. O que se ganha com isso?<br />Branding, novas oportunidades, visibilidade, divulgação, lucro...<br />
  7. 7. Ideias<br />Identidade visual<br />Pesquisa<br />Atendimento pós-venda<br />Boas ações<br />Divulgar clientes satisfeitos<br />Vídeos (mídia espontânea) – ex: Flash Mobs<br />Mobile<br />Datas: 19 de Agosto: Dia Mundial da Fotografia<br /> 8 de Janeiro: Dia do Fotógrafo<br />
  8. 8. <ul><li> Estabelecer conexão com clientes.
  9. 9. Escutar.
  10. 10. Humanizar a empresa.
  11. 11. Informar.
  12. 12. Promoções.</li></ul>Média de idade: 39 anos<br />Futuro: SMS<br />Twittar diariamente, respeitando um intervalo de tempo.<br />Fazer perguntas aos seguidores.<br />Aprender sobre as necessidades dos clientes.<br />
  13. 13. Ferramentas<br />HootSuite<br />TwitterCounter<br />Twitcam<br />Twitpic<br />Favotter<br />TweepSearch<br />Qtwitter<br />Sorteie.me<br />TweetO’Clock<br />TwtPoll (enquete)<br />Wefollow (lista/grupo)<br />Tweepz (encontrar usuários)<br />TwitBlock (spammer)<br />GoodbuyBuddy<br />
  14. 14. Média de idade: 38 anos<br />Postar eventos, notícias da empresa.<br />Participar de grupos pertinentes.<br />Criar grupo Revelaweb.<br />Criar crachá - liga os amigos do Facebook ao site da sua empresa; compartilha seu Facebook com outros sites.<br />
  15. 15. Utilizar o "Promova“.<br />Adicionar vídeos do Youtube.<br />Álbum de fotos com material exclusivo.<br />
  16. 16. Canal Revelaweb.<br />Vídeos curtos.<br />Vídeo viral.<br />
  17. 17. Rede de contatos profissionais, utilizada para negócios.<br />Permite sincronizar seu blog com seu perfil.<br />Conexão com outras empresas.<br />
  18. 18. Fotos exclusivas da Revelaweb.<br />
  19. 19. Esclarecer dúvidas.<br />Integrado com Twitter, Facebook e Blogger (+site).<br />Estimular perguntas.<br />
  20. 20. Blogger: Google<br />Wordpress: Facilidade<br />Ning: Sua rede social (pago)<br />
  21. 21. “ Um segredo importante do sucesso é a<br />autoconfiança. Um segredo importante da autoconfiança é a preparação. " <br /> Arthur Ashe<br />

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