Vantagem Competitiva - Administração Estratégica

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Apresentação feita na aula de Administração Estratégica do curso de Mestrado MSG do LATEC na Universidade Federal Fluminense

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Vantagem Competitiva - Administração Estratégica

  1. 1. A vantagem competitiva gerada à partir da diferenciação Thiago Diogo thiagodiogo@id.uff.brsábado, 26 de maio de 2012
  2. 2. Robert McQueen GRANT Differentiation Advantage Desafiou a visão de Porter sobre as bases teóricas da Vantagem Competitivasábado, 26 de maio de 2012
  3. 3. Como a diferenciação gera vantagem competitiva ?sábado, 26 de maio de 2012
  4. 4. Vantagem de custo é altamente vulnerável às forças externassábado, 26 de maio de 2012
  5. 5. Vantagem Competitiva Conjunto de características que permite a uma empresa/ organização ser mais bem sucedida do que a concorrência através de produtos e serviços que agreguem mais valor aos seus clientessábado, 26 de maio de 2012
  6. 6. Diferenciação Algo sem similar que agregue valor aos seus clientes Não imitávelsábado, 26 de maio de 2012
  7. 7. Requisitos para diferenciação lucrativa Atenção aos próprios recursos para gerar produtos únicos Verificar com clareza a necessidade dos clientessábado, 26 de maio de 2012
  8. 8. Foco no cliente O que o cliente quer? Qual a motivação do cliente para adquirir o produto? Análise da demandasábado, 26 de maio de 2012
  9. 9. sábado, 26 de maio de 2012
  10. 10. 2 tipos de diferenciação Tangível x Intangívelsábado, 26 de maio de 2012
  11. 11. Tangível Peso, cor, forma, material, tecnologia, design, etcsábado, 26 de maio de 2012
  12. 12. Intangível Status, exclusividade, individualidade, etcsábado, 26 de maio de 2012
  13. 13. Diferenciação x Segmentaçãosábado, 26 de maio de 2012
  14. 14. Diferenciação Como a empresa compete? Segmentação Onde a empresa atua? Indústriasábado, 26 de maio de 2012
  15. 15. Chave da Diferenciação Quais características dos produtos/ serviços tem potencial para criar valor para os clientes? Aumentar o Valor Percebido ou diminuir os custos em relação aos concorrentessábado, 26 de maio de 2012
  16. 16. Tecnologia da Informação Completamente intangível Diferenciação diária, um mundo sem barreiras e sem limites.sábado, 26 de maio de 2012
  17. 17. sábado, 26 de maio de 2012
  18. 18. sábado, 26 de maio de 2012
  19. 19. Nossas empresas estão prontas para esse desafio da diferenciação? Thiago Diogo thiagodiogo@id.uff.brsábado, 26 de maio de 2012

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