Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Kanban, o método
Melhorando o fluxo de trabalho de uma forma
realmente eficiente

Thiago Costa
thiagodacosta@gmail.com
Twi...
Tá falando sério ???
Não! O Método Kanban não é apenas um
quadro de tarefas com post-its coloridos.
A quem se destina?
A quem se destina?
* Você acha que seu fluxo de trabalho não está legal e acha que pode ser melhorado,
mas não sabe muito ...
Mudanças normalmente estão ligadas a
melhoria.
Pessoas são resistentes a mudanças
As pessoas normalmente têm a sensação de
que poderiam executar seu trabalho de uma
forma melhor ...
... mas normalmente elas não sabem o que
precisa ser melhorado.
O que o quadro está
nos dizendo (1) ?
Backlog

Desenvolvimento

Em	
  prog

Pronto

Validação

Em	
  prog

Pronto

Pronto
O que o quadro está
nos dizendo (2) ?
Backlog

Desenvolvimento

Em	
  prog

Pronto

Validação

Em	
  prog

Pronto

Pronto
Crie um sistema de forma que os problemas
se tornem visíveis e engaje as pessoas
emocionalmente na mudança.
É impossível sugerir mudanças em um sistema
sem antes observá-lo.
O que é o método
Kanban?
Método de Gestão de
Mudanças
Método de Gestão de
Mudanças Evolucionário
Método de Gestão de
Mudanças Evolucionário
1. Desenvolvimento ou transformação
gradual e progressiva;
2. Crescimento, dese...
Revolução:
1. Transformação; mudança completa;
2. Mudança brusca e violenta;
2. Perturbação moral; indignação;

Método de ...
É um método de gestão de
mudança evolucionário, que
possui alguns princípios e
práticas que auxiliam na
melhoria do seu fl...
... usa um Sistema Puxado como ferramenta
principal para expor problemas, gerar
questionamentos e criar oportunidades de
m...
Uma forma simples e
barata de controlar a
capacidade de algo

... usa um Sistema Puxado como ferramenta
principal para exp...
Ex: Sistema Kanban

Uma forma simples e
barata de controlar a
capacidade de algo

... usa um Sistema Puxado como ferrament...
Usava “kanbans”
para controlar a
produção

Ex: Sistema Kanban

Uma forma simples e
barata de controlar a
capacidade de alg...
Como começar?
Comece com o que se está fazendo agora;
Concorde em buscar mudanças
incrementais;
Inicialmente respeite papé...
Como começar?
Comece com o que se está fazendo agora;
Concorde em buscar mudanças
incrementais;
Inicialmente respeite papé...
Como começar?
Comece com o que se está fazendo agora;
Concorde em buscar mudanças
incrementais;
Inicialmente respeite papé...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explíc...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explíc...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explíc...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explíc...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explíc...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;

3
Backlog

Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria ...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;

3
Backlog

Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria ...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;

3
Backlog

Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria ...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;

Métricas

Limite o trabalho em
progresso (WIP);

WIP

Torne as políticas d...
Próximo passo
Visualize seu fluxo2de
4
trabalho;
Backlog Desenvolvimento
Validação
Em	
  prog

Pronto

Em	
  prog

Pronto
...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;

Métricas

Limite o trabalho em
progresso (WIP);

WIP

Torne as políticas d...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;

Métricas

Limite o trabalho em
progresso (WIP);
3

WIP

1

Desenvolvimento...
Lei de Little
Lead Time = WIP / Throughput
Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
100
Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
100

2
Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
100
Lead Time?

2
Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
100
Lead Time?

2

100/2 = 50
Queremos diminuir
nosso Lead Time!
Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
50
Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
50

2
Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
50
Lead Time?

2
Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
50
Lead Time?

2

50/2 = 25
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explíc...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explíc...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explíc...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explíc...
Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explíc...
Kanban funciona como um doador de
permissões.
Você tem permissão para criar um modelo
único, moldado a sua realidade, ao s...
Benefícios
Melhor resultado
econômico para o seu
negócio;
Melhor resultado
sociológico para os
funcionários;
Construir uma...
Benefícios
Melhor resultado
econômico para o seu
negócio;
Melhor resultado
sociológico para os
funcionários;
Construir uma...
Benefícios
Melhor resultado
econômico para o seu
negócio;
Melhor resultado
sociológico para os
funcionários;
Construir uma...
Dúvidas?
Obrigado :)
Kanban, o Método - Melhorando seu fluxo de trabalho de forma realmente eficiente
Kanban, o Método - Melhorando seu fluxo de trabalho de forma realmente eficiente
Kanban, o Método - Melhorando seu fluxo de trabalho de forma realmente eficiente
Kanban, o Método - Melhorando seu fluxo de trabalho de forma realmente eficiente
Kanban, o Método - Melhorando seu fluxo de trabalho de forma realmente eficiente
Kanban, o Método - Melhorando seu fluxo de trabalho de forma realmente eficiente
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Kanban, o Método - Melhorando seu fluxo de trabalho de forma realmente eficiente

2,065 views

Published on

Published in: Technology
  • Olá Thiago! eu escrevi, para voce, afim de conversar sobre o método kanban aplicado ao meu trabalho de fluxo documental. Caso voce nao receba o meu email é claudia.chamas2012@gmail.com
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Kanban, o Método - Melhorando seu fluxo de trabalho de forma realmente eficiente

  1. 1. Kanban, o método Melhorando o fluxo de trabalho de uma forma realmente eficiente Thiago Costa thiagodacosta@gmail.com Twitter: goathi
  2. 2. Tá falando sério ???
  3. 3. Não! O Método Kanban não é apenas um quadro de tarefas com post-its coloridos.
  4. 4. A quem se destina?
  5. 5. A quem se destina? * Você acha que seu fluxo de trabalho não está legal e acha que pode ser melhorado, mas não sabe muito bem o que mudar e por onde começar? * Você sente que sua equipe está trabalhando acima da capacidade? * Suas prioridades mudam diariamente? * Você acha que perde tempo e dinheiro com funcionalidades de pouco valor? * Você acha que não há transparência na equipe? * Você está usando Scrum em um contexto que não se adapta facilmente ao modelo de Sprints (iterações/releases), como por exemplo em manutenção e operações? * Você está usando Scrum por algum tempo, mas sente que as melhorias estagnaram?
  6. 6. Mudanças normalmente estão ligadas a melhoria.
  7. 7. Pessoas são resistentes a mudanças
  8. 8. As pessoas normalmente têm a sensação de que poderiam executar seu trabalho de uma forma melhor ...
  9. 9. ... mas normalmente elas não sabem o que precisa ser melhorado.
  10. 10. O que o quadro está nos dizendo (1) ? Backlog Desenvolvimento Em  prog Pronto Validação Em  prog Pronto Pronto
  11. 11. O que o quadro está nos dizendo (2) ? Backlog Desenvolvimento Em  prog Pronto Validação Em  prog Pronto Pronto
  12. 12. Crie um sistema de forma que os problemas se tornem visíveis e engaje as pessoas emocionalmente na mudança.
  13. 13. É impossível sugerir mudanças em um sistema sem antes observá-lo.
  14. 14. O que é o método Kanban?
  15. 15. Método de Gestão de Mudanças
  16. 16. Método de Gestão de Mudanças Evolucionário
  17. 17. Método de Gestão de Mudanças Evolucionário 1. Desenvolvimento ou transformação gradual e progressiva; 2. Crescimento, desenvolvimento; aperfeiçoamento;
  18. 18. Revolução: 1. Transformação; mudança completa; 2. Mudança brusca e violenta; 2. Perturbação moral; indignação; Método de Gestão de Mudanças Evolucionário 1. Desenvolvimento ou transformação gradual e progressiva; 2. Crescimento, desenvolvimento; aperfeiçoamento;
  19. 19. É um método de gestão de mudança evolucionário, que possui alguns princípios e práticas que auxiliam na melhoria do seu fluxo de trabalho, seja ele qual for ...
  20. 20. ... usa um Sistema Puxado como ferramenta principal para expor problemas, gerar questionamentos e criar oportunidades de melhoria.
  21. 21. Uma forma simples e barata de controlar a capacidade de algo ... usa um Sistema Puxado como ferramenta principal para expor problemas, gerar questionamentos e criar oportunidades de melhoria.
  22. 22. Ex: Sistema Kanban Uma forma simples e barata de controlar a capacidade de algo ... usa um Sistema Puxado como ferramenta principal para expor problemas, gerar questionamentos e criar oportunidades de melhoria.
  23. 23. Usava “kanbans” para controlar a produção Ex: Sistema Kanban Uma forma simples e barata de controlar a capacidade de algo ... usa um Sistema Puxado como ferramenta principal para expor problemas, gerar questionamentos e criar oportunidades de melhoria.
  24. 24. Como começar? Comece com o que se está fazendo agora; Concorde em buscar mudanças incrementais; Inicialmente respeite papéis, cargos e responsabilidades.
  25. 25. Como começar? Comece com o que se está fazendo agora; Concorde em buscar mudanças incrementais; Inicialmente respeite papéis, cargos e responsabilidades.
  26. 26. Como começar? Comece com o que se está fazendo agora; Concorde em buscar mudanças incrementais; Inicialmente respeite papéis, cargos e responsabilidades.
  27. 27. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria;
  28. 28. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria; Backlog Desenvolvimento Em  prog Pronto Validação Em  prog Pronto Pronto
  29. 29. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria; Backlog Desenvolvimento Em  prog Pronto Validação Em  prog Pronto Pronto
  30. 30. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria; 3 Backlog 1 Desenvolvimento Validação Em  prog Pronto Em  prog Pronto Pronto
  31. 31. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; 3 Backlog 1 Desenvolvimento Validação Em  prog Pronto Trabalho até a capacidade; Um trabalho por vez; Previsibilidade; Em  prog Pronto Pronto
  32. 32. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; 3 Backlog Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Desenvolvimento Validação Em  prog Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; 1 -­‐  Puxar  de   cima  pra   baixo; Pronto Em  prog Pronto -­‐  Fazer  TDD  de  aceitação   -­‐  Fazer  um  teste   e  unitário; manual; -­‐  Fazer  pelo  menos  1   code  review; Pronto -­‐  Atualizar   chamado;
  33. 33. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; 3 Backlog Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Desenvolvimento Validação Em  prog Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; 1 -­‐  Puxar  de   cima  pra   baixo; Pronto Em  prog Pronto Pronto -­‐  Fazer  TDD  de  aceitação   -­‐  Fazer  um  teste   e  unitário; manual; -­‐  Atualizar   chamado; -­‐  Fazer  pelo  menos  1   code  review; Padrões e checklists que devem ser seguidos para completar uma tarefa
  34. 34. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; 3 Backlog Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Desenvolvimento Validação Em  prog Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; 1 -­‐  Puxar  de   cima  pra   baixo; Pronto Em  prog Pronto Pronto -­‐  Fazer  TDD  de  aceitação   -­‐  Fazer  um  teste   e  unitário; manual; -­‐  Atualizar   chamado; -­‐  Fazer  pelo  menos  1   code  review; Padrões e checklists que devem ser seguidos para completar uma tarefa Assegurar qualidade e consistência
  35. 35. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Métricas Limite o trabalho em progresso (WIP); WIP Torne as políticas do processo explícitas; Throughput Meça e gerencie o fluxo; Lead Time Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico;
  36. 36. Próximo passo Visualize seu fluxo2de 4 trabalho; Backlog Desenvolvimento Validação Em  prog Pronto Em  prog Pronto Métricas Pronto Limite o trabalho em progresso (WIP); WIP Torne as políticas do 6 itens processo explícitas; Throughput Meça e gerencie o fluxo; Lead Time Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Total de itens em andamento
  37. 37. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Métricas Limite o trabalho em progresso (WIP); WIP Torne as políticas do processo explícitas; Throughput Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Lead Time Qtd média de itens que ficam prontos num período de tempo
  38. 38. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Métricas Limite o trabalho em progresso (WIP); 3 WIP 1 Desenvolvimento Torne as políticas Validação do processo explícitas; Backlog Em  prog Pronto Em  prog Pronto Pronto Meça e gerencie o fluxo; Throughput Lead Time LEAD TIME Identifiquede  oportunidades -­‐  Atualizar   -­‐  Puxar  de   -­‐  Criar  spec  antes   -­‐  Itens  com  bugs   cima  pra   permanecem  aqui; de codar; melhoria usando algum chamado; baixo; -­‐  Fazer  pelo  menos  1   modelo científico; code  review; Tempo que um item leva pra ser finalizado
  39. 39. Lei de Little Lead Time = WIP / Throughput
  40. 40. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput
  41. 41. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 100
  42. 42. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 100 2
  43. 43. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 100 Lead Time? 2
  44. 44. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 100 Lead Time? 2 100/2 = 50
  45. 45. Queremos diminuir nosso Lead Time!
  46. 46. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput
  47. 47. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 50
  48. 48. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 50 2
  49. 49. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 50 Lead Time? 2
  50. 50. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 50 Lead Time? 2 50/2 = 25
  51. 51. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico;
  52. 52. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Cumulative Flow Diagram
  53. 53. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Cumulative Flow Diagram
  54. 54. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria e melhore;
  55. 55. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria e melhore; Agile, Lean, TOC (Teoria das restrições) etc
  56. 56. Kanban funciona como um doador de permissões. Você tem permissão para criar um modelo único, moldado a sua realidade, ao seu cenário atual, às pessoas envolvidas. Não há julgamentos.
  57. 57. Benefícios Melhor resultado econômico para o seu negócio; Melhor resultado sociológico para os funcionários; Construir uma cultura Kaizen (melhoria contínua)
  58. 58. Benefícios Melhor resultado econômico para o seu negócio; Melhor resultado sociológico para os funcionários; Construir uma cultura KAizen (melhoria contínua)
  59. 59. Benefícios Melhor resultado econômico para o seu negócio; Melhor resultado sociológico para os funcionários; Construir uma cultura Kaizen (melhoria contínua);
  60. 60. Dúvidas?
  61. 61. Obrigado :)

×