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Economía colaborativa
vs.
Negocios tradicionales
¿Imposible coexistir?
© 2017 | www.theinnovaroom.com
#EAEsharingEC
Mónica...
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Marzo 2008 Febrero 2015
#EAEsharingEC
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¿Cómo surge la
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¿Alguien recuerda esta ventana?
#EAEsharingEC
P2P
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1999-2001 P2P
streaming
2008 Best Buy (descarga)
2011 Rhapsody
2013 Telefónica LATAM
2003 (store)
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26 mill. usuarios feb 2001
100 mill. ...
#EAEsharingEC
Desde el P2P (no legal)…
#EAEsharingEC
…a nuevos modelos de negocio
#EAEsharingEC
Nicho de
mercado
(oportunidad)
Capacidad de
innovación y
disrupción
Cubre una
necesidad
del cliente
“David”e...
#EAEsharingEC
Fuente: U.S. Department of the Treasury
Crisis y cambio en los patrones de consumo
#EAEsharingEC
Modelos low cost
Eliminan las partes superfluas de un
producto o servicio sin mermar la calidad,
reduciendo ...
#EAEsharingEC
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El consumidor más exigente e informado
paga sólo por lo que valora: SMART
#EAEsharingEC
¿Dispuesto a
pagar todo esto,
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¿Pagar por esto,
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¿Pagar más tiempo del
necesario?
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¿Pagar por algo
que puedo hacer yo?
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Economía
colaborativa vs.
Tradicional
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Economía colaborativa ofrece
ventajas competitivas como:
• Time-to-market (economía bajo demanda)
• Eliminar...
Fuente: Crowd Companies y
elaboración propia
#EAEsharingEC
Se aprovechan excedentes de capacidad,
que de otro modo se perderían
#EAEsharingEC
O se cubren necesidades no atendidas por el sector
tradicional o no rentables (y también hay negocio oculto)...
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30B$ valor de mercado
2M habitaciones
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Capacidad de
innovación y
disrupción
Cubre una
necesidad
del cliente
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…surge el conflicto entre
dos mundos diversos, desde
distintos frentes
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Economía fuera del sistema
(a veces con gran rentabilidad)
#EAEsharingEC
Protestas vecinales y contra la
terciarización de los centros urbanos
#EAEsharingEC
Protestas de agentes del sector
(agencias, guías turísticos…)
#EAEsharingEC
Coexistencia, retos
y oportunidades
#EAEsharingEC
Una perspectiva sobre el sector
Fuente: PWC y ING International Survey“The Sharing Economy 2015”
Participaci...
#EAEsharingEC
Fuente: El Confidencial, con datos de Infoempresa de 2014
En un sector que se está desarrollando los
indicad...
#EAEsharingEC
Cuatro posibles escenarios de coexistencia
Alianzas estratégicas
• Desarrollo de ecosistemas de
servicios co...
#EAEsharingEC
Cinco pilares para una regulación justa según la
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Fuente: HOTREC Hospitality Europe y CEHAT
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#EAEsharingEC
…y principios de buenas prácticas por parte del
entorno colaborativo
Fuente: Sharing España
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Ecosistemas de servicios (en alianzas o integrados)
#EAEsharingEC
The Embassy Row Hotel &
Union Kitchen Food Incubator
Washington DC
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se convierte en líder en el segmento de alquiler por
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HAILO Y MYTAXI SE FUSIONAN
La adquisición del 60% de Hailo por parte de MyTaxi (propiedad
de Daimler) responde a una estra...
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Carsharing eléctrico
Movilidad urbana
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#EAEsharingEC
Añade un intermediario
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periodos valle
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Convierte gasto en ingreso
Espacios bajo demanda
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Ayuda puntual en el hogar
Diversa especialización
Autónomos vs. amateurs
Flexibilidad
¿Seguridad y salud?
#EAEsharingEC
Particulares financian a PYMEs
tradicionales (no startups)
Crowdlending, sin bancos
Imagen de fondo: Collaborative Lab
Claves
1. PLATAFORMAS DIGITALES
• Conectan exceso de capacidad con demanda
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EAE Business School_Economía colaborativa vs. Negocios tradicionales ¿Imposible coexistir?

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¿Es posible que empresas tradicionales y otras basadas en economía colaborativa coexistan y tengan beneficios mutuos?

Este tema fue el hilo conductor de la ponencia "Economía colaborativa vs. negocios tradicionales: ¿Imposible coexistir?", presentada por primera vez en EAE Business School el 14/03/2017 por Mónica Muñoz, socia fundadora de The Innova Room.

Published in: Business
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EAE Business School_Economía colaborativa vs. Negocios tradicionales ¿Imposible coexistir?

  1. 1. Economía colaborativa vs. Negocios tradicionales ¿Imposible coexistir? © 2017 | www.theinnovaroom.com #EAEsharingEC Mónica Muñoz García Socia Fundadora de THE INNOVA ROOM
  2. 2. Compartir es el nuevo poseer #EAEsharingEC
  3. 3. Marzo 2008 Febrero 2015 #EAEsharingEC
  4. 4. #EAEsharingEC ¿Cómo surge la economía colaborativa?
  5. 5. #EAEsharingEC ¿Alguien recuerda esta ventana?
  6. 6. #EAEsharingEC P2P peer-to-peer
  7. 7. #EAEsharingEC 1999-2001 P2P streaming 2008 Best Buy (descarga) 2011 Rhapsody 2013 Telefónica LATAM 2003 (store) 2008 2008 streaming +freemium escucha previa/ compra (descarga) 26 mill. usuarios feb 2001 100 mill. usuarios dic 2017 (50 mil. de pago) 3,5 mill. usuarios sep 2016
  8. 8. #EAEsharingEC 1999-2001 2003 (store) 2008 2008 P2P escucha previa/ compra (descarga) 26 mill. usuarios feb 2001 100 mill. usuarios dic 2017 (50 mil. de pago) 3,5 mill. usuarios sep 2016 2016-oct streaming streaming +freemium 2015 streaming 20 mill. usuarios dic 2017 streaming
  9. 9. #EAEsharingEC Desde el P2P (no legal)…
  10. 10. #EAEsharingEC …a nuevos modelos de negocio
  11. 11. #EAEsharingEC Nicho de mercado (oportunidad) Capacidad de innovación y disrupción Cubre una necesidad del cliente “David”emergentes “Goliat”en transformación Agentes relevantes del mercado Transformación de una Industria Transformación de una industria
  12. 12. #EAEsharingEC Fuente: U.S. Department of the Treasury Crisis y cambio en los patrones de consumo
  13. 13. #EAEsharingEC Modelos low cost Eliminan las partes superfluas de un producto o servicio sin mermar la calidad, reduciendo su coste de producción (lo que reduce su precio de venta). • BÁSICO • PRÁCTICO • BARATO
  14. 14. #EAEsharingEC Modelos low cost Eliminan las partes superfluas de un producto o servicio sin mermar la calidad, reduciendo su coste de producción (lo que reduce su precio de venta). • BÁSICO • PRÁCTICO • BARATO Fenómeno consolidado Este patrón de consumo lleva al menos 25 años en el mercado, si bien se acentuó a partir de 2009.
  15. 15. #EAEsharingEC El consumidor más exigente e informado paga sólo por lo que valora: SMART
  16. 16. #EAEsharingEC ¿Dispuesto a pagar todo esto, si sólo quiero esto?
  17. 17. #EAEsharingEC ¿Pagar por esto, si no lo uso?
  18. 18. #EAEsharingEC ¿Pagar más tiempo del necesario?
  19. 19. #EAEsharingEC ¿Pagar por algo que puedo hacer yo?
  20. 20. #EAEsharingEC
  21. 21. #EAEsharingEC Economía colaborativa vs. Tradicional
  22. 22. #EAEsharingEC Economía colaborativa ofrece ventajas competitivas como: • Time-to-market (economía bajo demanda) • Eliminar ineficiencias del sistema • Agilidad y relación directa sin intermediarios • Rentabilizar recursos infrautilizados • Reducir el coste de producir nuevos productos • Sistemas de control dinámicos basados en la confianza y la reputación (bidireccional)
  23. 23. Fuente: Crowd Companies y elaboración propia
  24. 24. #EAEsharingEC Se aprovechan excedentes de capacidad, que de otro modo se perderían
  25. 25. #EAEsharingEC O se cubren necesidades no atendidas por el sector tradicional o no rentables (y también hay negocio oculto) Fuente: Blablacar
  26. 26. #EAEsharingEC En alojamiento, lo que empezó alquilando un sofá…
  27. 27. #EAEsharingEC …es hoy la compañía que más habitaciones gestiona 30B$ valor de mercado 2M habitaciones 1,6K empleados 191 países 23B$ valor de mercado 800K habitaciones 164K empleados 104 países 9 años 98 años 11/1/14
  28. 28. #EAEsharingEC Nicho de mercado (oportunidad) Capacidad de innovación y disrupción Cubre una necesidad del cliente “David”emergentes “Goliat”en transformación Agentes relevantes del mercado Transformación de una Industria Cuando los pequeños se convierten en gigantes, el sector reacciona…
  29. 29. #EAEsharingEC …surge el conflicto entre dos mundos diversos, desde distintos frentes
  30. 30. #EAEsharingEC
  31. 31. #EAEsharingEC Economía fuera del sistema (a veces con gran rentabilidad)
  32. 32. #EAEsharingEC Protestas vecinales y contra la terciarización de los centros urbanos
  33. 33. #EAEsharingEC Protestas de agentes del sector (agencias, guías turísticos…)
  34. 34. #EAEsharingEC Coexistencia, retos y oportunidades
  35. 35. #EAEsharingEC Una perspectiva sobre el sector Fuente: PWC y ING International Survey“The Sharing Economy 2015” Participación en la economía colaborativa en Europa en 2015 Según un estudio de PWC, la economía colaborativa en Europa ha generado un negocio de cerca de 4.000M€ en 2015, analizando sólo 5 subsectores colaborativos. El crecimiento en ingresos y transacciones ha sido muy fuerte desde 2013, y para 2025 se espera que continúe a un ritmo sostenido. Para ello se deberán resolver los conflictos que de manera más o menos explícita están presentes hoy día (como alcanzar un marco regulatorio más dinámico y equilibrado). ¿Y a nivel global? Según datos de Juniper, se espera que la cifra de negocio de la economía colaborativa en 2015 (5.700M€) se triplique para 2020 y alcance los 18.000M€. Se espera el surgimiento asimismo de la fabricación colaborativa, desde prototipo a producto terminado.
  36. 36. #EAEsharingEC Fuente: El Confidencial, con datos de Infoempresa de 2014 En un sector que se está desarrollando los indicadores de negocio no son equiparables a negocios consolidados. Estas cifras (de 2014) no necesariamente determinan el éxito futuro en un entorno volátil. Sin embargo, a medio plazo quienes no sean capaces de generar beneficio tendrán dificultades en mantener su base de usuarios y levantar financiación. Ídem para los negocios tradicionales que queden obsoletos y fuera de mercado. ¿Y la rentabilidad?
  37. 37. #EAEsharingEC Cuatro posibles escenarios de coexistencia Alianzas estratégicas • Desarrollo de ecosistemas de servicios complementarios al negocio (tradicional o colaborativo) • Especialización por segmentos, área de negocio o territorio Nuevas líneas de negocio (mixtas) • Estrategia combinada de alianzas, adquisiciones y desarrollos internos, de nuevos modelos que trascienden las fronteras tradicionales y aprovechan lo mejor de ambos mundos Convergencia/ regulación • Madurez de los modelos según se regula el entorno competitivo • Depuración por el mercado de los modelos no rentables (ambos) • ¿Surgimiento de nuevos modelos en áreas no reguladas? Adquisiciones • Diversificación del negocio mediante compra de negocios colaborativos: testar, reducir competencia, nuevos clientes • Mercado colaborativo aprovecha recursos financieros de la industria < coste e integración > coste e integración -influenciamutua+influencia
  38. 38. #EAEsharingEC Cinco pilares para una regulación justa según la industria… Fuente: HOTREC Hospitality Europe y CEHAT Control de la actividad real, y distinción entre alquiler ocasional y actividad profesional. Definición de los límites entre ambos. Proporcionalidad entre la carga impositiva y la actividad real. Aseguramiento de condiciones laborales en toda la cadena de valor. Cumplimiento de medidas de seguridad adecuadas al producto y al uso. Cooperación entre los stakeholders para asumir su parte de riesgo, tomar medidas preventivas e incluso coercitivas en caso de conflicto. Establecimiento claro de derechos y responsabilidades de las partes.
  39. 39. #EAEsharingEC …y principios de buenas prácticas por parte del entorno colaborativo Fuente: Sharing España Distribuidos dentro de estas cinco áreas: 1. PROMOCIÓN DE LA ECONOMÍA COLABORATIVA 2. HONESTIDAD, INTEGRIDAD Y CONFIANZA 3. SEGURIDAD Y ATENCIÓN EFICAZ 4. COOPERACIÓN CON LAS ADMINISTRACIONES 5. CUMPLIMIENTO Y DIVULGACIÓN
  40. 40. #EAEsharingEC Ecosistemas de servicios (en alianzas o integrados)
  41. 41. #EAEsharingEC The Embassy Row Hotel & Union Kitchen Food Incubator Washington DC “LOVE FOR THE COMMUNITY” Integración en la vida local mediante alianzas con incubadora de startups gastronómicas, patrocinio en espacios del hotel a empresas incubadas, formación en innovación al personal del hotel, etc.
  42. 42. #EAEsharingEC ACCOR ADQUIERE ONEFINESTAY por 240M$, y se convierte en líder en el segmento de alquiler por días de casas de lujo. CEO de Accor Hotels:“onefinestay ha encontrado un nicho no atendido por los hoteles de lujo ni por la economía compartida masiva” CEO de onefinestay: “La apuesta de Accor, junto con su expertise y soporte financiero nos permitirán ser el líder global en experiencias extraordinarias y llegar a 40 mercados en 5 años”
  43. 43. HAILO Y MYTAXI SE FUSIONAN La adquisición del 60% de Hailo por parte de MyTaxi (propiedad de Daimler) responde a una estrategia que combina desarrollo propio de nuevos negocios y adquisiciones, y anticipa que se comprarán menos coches privados, pero se utilizará una mayor diversidad de soluciones de movilidad urbana e interurbana. Pago por app Geolocalización Evaluación servicio Trazabilidad Factura online Servicio a empresas Optimización ruta
  44. 44. #EAEsharingEC Carsharing eléctrico Movilidad urbana x Gigantes automoción
  45. 45. #EAEsharingEC Añade un intermediario Incrementa pedidos en los periodos valle Rendimiento cocinas Menor coste en local/ aforo Comisiones 10-30% JUST EAT adquirió a su rival LA NEVERA ROJA en 2016 por 125M€ en una operación récord. Se prevé un aumento del 10% en la importancia del delivery en 5 años. Habrá operadores que absorban un 20% de la facturación de algunos restaurantes.
  46. 46. #EAEsharingEC Convierte gasto en ingreso Espacios bajo demanda Fomenta networking No interfiere con la actividad
  47. 47. #EAEsharingEC
  48. 48. #EAEsharingEC Ayuda puntual en el hogar Diversa especialización Autónomos vs. amateurs Flexibilidad ¿Seguridad y salud?
  49. 49. #EAEsharingEC Particulares financian a PYMEs tradicionales (no startups) Crowdlending, sin bancos
  50. 50. Imagen de fondo: Collaborative Lab Claves 1. PLATAFORMAS DIGITALES • Conectan exceso de capacidad con demanda • En tiempo real • Geolocalización y movilidad 2. ACCESO SOBRE POSESIÓN • Con modelos diversos como: alquiler, préstamo, suscripción, reventa, intercambio u otros 3. CONSUMO BASADO EN CONFIANZA • Usuarios abiertos a una interacción social más personal y emocional, con sistemas de autocontrol y evaluación 4. EXPERIENCIA DE MARCA EMOCIONAL • Más allá de la mera transacción es necesario conseguir una conexión emocional, ser percibido como amigable

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