Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Badania z użytkownikami dla każdego - Agnieszka Winczakiewicz

287 views

Published on

Badania z użytkownikami dla każdego
Czyli co trzeba wiedzieć żeby zacząć.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Badania z użytkownikami dla każdego - Agnieszka Winczakiewicz

  1. 1. Warszawa, 30.01.2017 MEETUP #3 Badania z użytkownikami dla każdego
  2. 2. Wstęp
  3. 3. 3 błędne przekonania: 1. Dowiem się WSZYSTKIEGO 2. Bez liczb to nic niewarte 3. Badania = konkretna technika
  4. 4. Co dają badania?
  5. 5. 1. Redukowanie niepewności 2. Uspójnienie wiedzy w zespole 3. Weryfikowanie założeń
  6. 6. Najważniejszy jest cel badania
  7. 7. Etnografię Eyetracking Duże sondaże/testy A/B (IMHO) Jeśli chcesz się zmęczyć rób
  8. 8. 3 techniki na początek
  9. 9. Wywiad częściowo ustrukturyzowany najlepiej na początku podstawa: pytania otwarte + nie chodzi o Ciebie pułapka – myślenie rozwiązaniem
  10. 10. Zadaniowy test użyteczności gotowe serwisy, klikalne prototypy obserwacja użytkowników podczas wykonywania określonych zadań pytaj tak, żeby pogłębić obserwację
  11. 11. (Krótka!) ankieta kiedy dokładnie wiesz o co zapytać zacznij z umiarem. podziel na odcinki Precyzja! Serwis XYZ jest nieintuicyjny i w najbliższym czasie powinien przejść digital transformation
  12. 12. Kogo czytać, czego używać?
  13. 13. I jeszcze https://blog.optimalworkshop.com/ http://www.usability.gov/ Steve Portigall Interviewing Users I. Mościchowska, B. Rogoś-Turek Badania jako podstawa user experience Soft Nagrywanie - https://lookback.io/ Ankiety - https://www.typeform.com/ Inne narzędzia feedbackowe: https://usabilla.com/products/websites https://incoming.hotjar.com/signup Więcej o: Wywiadach https://www.interaction- design.org/literature/article/how-to- conduct-user-interviews Testach użyteczności https://www.nngroup.com/articles/usabili ty-test-checklist/ http://www.userfocus.co.uk/articles/prior itise.html Ankietach http://measuringu.com/survey- questions/
  14. 14. Dzięki i powodzenia Agnieszka Winczakiewicz
  15. 15. #theaww #theawwwesomes the_awwwesomes theawwwesomes theawwwesomes

×