Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Propuesta Community Manager

27,953 views

Published on

Propuesta de control y manejo de redes sociales

Published in: Business

Propuesta Community Manager

  1. 1. PROPUESTA DE CONTROLY MANEJO DE REDES SOCIALES Cliente: Uniglobe L’alianxa Venezuela Objetivo: Captar la mayor cantidad de usuarios en redes sociales.
  2. 2. BRIEFQUIEN (GRUPO OBJETIVO/ TARGET): HOMBRES Y MUJERES 40 + C B A VENEZOLANOS / LATINOS Es importante Viajeros Sus vidas están para ellos ser bien frecuentes, co llenas de Grupo de tendidos, n gustos de mucho trabajo individuos que les gusta recibir complacer el y desean están en una recomendaciones deseo de aprovechar sus etapa de vida que y que se garantice conocer vacaciones desean darse su viaje con nuevos para viajar uno, dos o más calidad, para lugares. gustos de disfrute cumplir objetivos previstos. viajando.
  3. 3. ¿QUÉ? Incorporación de la empresa El refrescamiento y lanzamiento Uniglobe L’alianxa Venezuela en Nuevas Redes Sociales, es a las Redes Sociales. universal y el alcance Monitoreando la información, es para Latinoamérica actualizando las noticias, (representado como sede a promociones u otros. Venezuela). Para hacernos conocer y hacerles llegar la información de interés a nuestros clientes
  4. 4. ¿PARA QUÉ?Dar a conocer la empresa, así como ganar más seguidores en las diversas redes ¿POR QUÉ? sociales, para un mayor alcance comunicacional Porque la Agencia de Turismo con con el target objetivo. más de 20 años de experiencia brinda las garantías a todos sus clientes, con apoyo de toda una red de más de 100 agencias alrededor del mundo, garantizando que sus viajes sean placenteros. Una agencia de principios y valores.
  5. 5. ¿CÓMO?La sociedad venezolana (latinoamericana) mantiene un deseo constante deviajar, conocer y explorar, nuevos sitios nacionales e internacionales. Por ello, lacomunicación debe tener un lenguaje que incite al deseo (las ganas de estar allí) yes posible lograrlo con la Agencia Uniglobe L’alianxa Venezuela.Elementos ejecucionales mandatorios• Logo de la empresa• Website de la empresa• Redes Sociales - TIPO DE COMUNICACIÓN QUE SE MANEJE• Banners con los colores corporativos• TipografíaObservaciones: aplica para todas las redes sociales donde se va a tener presencia.
  6. 6. PROCESOS Y DIAGNÓSTICO ETAPAS 1 2 Quiénes Somos Tips 3 Promoción Consejos Reforzamiento Cómo lo hacemos Recomendaciones PromociónA dónde queremos llegar Noticias Refrescamiento de imagenTÉCNICA: INTERCONEXIÓN DE REDES SO
  7. 7. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO Blog Facebook Twitter LinkedinFoursquare Flickr Pinterest Google + Youtube
  8. 8. BLOGConcepto: recaudar información de interés, ser la base informativa viral de la redestratégica de la comunidad social que se plantea.Imagen: La imagen cónsono con la reglas corporativas.Desarrollo Web: Utilizando un sub-dominio, para el alojamiento del Blog. Ladinámica de programación tipo Standard.
  9. 9. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO Twitter, Foursquare, Facebook, REDES Linkedin, Pinterest, Youtube, Flickr, Google+ SOCIALES + BLOG INFORMATIVO + DISEÑO:REFRESCAMIENT Interactivo con todas las Redes Sociales, mediador de información. O DE DISEÑO (Blog web y Blog móvil)
  10. 10. REFRESCAMIENTO DE DISEÑO Recomendamos que los anuncios de la Agencia en las redes sociales sean más atractivos, teniendo como eje principal el manejo de la imagen, llamando al deseo de conocer cada lugar, respetando los lineamientos corporativos de la empresa, sin tanta información.
  11. 11. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLOFACEBOOKImagen: cambios enel avatar, banner dehome, la bienvenidaal Fan Page y losFavorite / app Boxes Propuesta de manejo de imagen y diagramación (tipografía, logotipo y mensaje OPCIONAL)
  12. 12. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO • Concurso OpcionalFACEBOOK Fotografías que se consideren excelente según el concepto:Noticias: paisaje, familia, naturaleza, tecnológico o antiguo. Quincenalmente se escogerá al ganador según su categoría• Breves reseñas (solo válido para clientes). Los no clientes optarán cada 15 de días por una participación a través del tema: “¿Donde ciudades/estados quisiera ir?, colocando una fotografía en el muro y el que , sitios en tenga más compartir/me gusta resultará ganador. específicos que tengan contextos • Videos, los mismos de Youtube históricos, amor, • Segmentar las fotografías por albumes tecnológicos que • Vincular con Twitter & Foursquare inciten al deseo. • Actualizar información Básica • Ads (Opcional) Vía por CPM Costo por impresiones
  13. 13. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLOTWITTERImagen: cambiar el fondo, el avatar y el encabezado.Noticias:• Tráfico terrestre y aéreos (acontecimiento de urgencia)• Promociones (sin indicar el costo)• Reseñas breves sobre un país ¿ Conoce a…?• Respuestas a inquietudes de Clientes/Usuarios• ¿Sabías que…?• Consejos / recomendaciones• Actualizar información básica
  14. 14. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLOFOURSQUARECheck – In en sitios puntuales Concepto:Imagen: Avatar u otro conforme • Incitar a realizar Check – In conformea la imagen del proyecto. al local o país visitado nacional o internacional. • Coméntanos de nuestros servicios y atención. • Registro de ubicación en Foursquare.
  15. 15. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO Concepto:FLICKR • Deseo: incitar las ganas de estar allí y comentar que es posible gracias a laImagen: Avatar, Fotografías agencia.únicamente de países, hoteles • Interactividad con fotografías de familiasgrandiosos (hoteles dentro de los que hayan viajado gracias a la Agencia.paquetes) y fotografías defamilias.
  16. 16. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLOPINTERESTAccesorios, vestidos, sitios decompras.Imagen: Colores corporativos yavatar.Concepto:• Atraer al target a través de fotos llamativas de la gastronomía, productos y lugares por conocer en cada país.• Recomendaciones.
  17. 17. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLOYOUTUBEPresentaciones - ComercialesImagen: Avatar y fondo del canalConcepto:• Colocar comerciales.• ‘’ Presentaciones.• ‘’ Recomendaciones para el viajero.• ‘’ Vincular a cuentas de redes sociales.
  18. 18. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLOGOOGLE +PARALELO + - = CON FACEBOOKImagen: Avatar y Banner del HomeConcepto:• Contenido semejante al de Facebook.• Incluir fotografías, notas, consejos/recomen daciones
  19. 19. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLOLINKEDINInformación, uso corporativoImagen: Avatar u otro de aplicar.Concepto:• Información corporativa.
  20. 20. TIEMPOS Y PROYECCIONETIEMPOS:3 meses segmentadosconforme a las etapas PROYECCIOplanteadas. NES: Crecimiento porcentual ASPIRACION constante de usuarios, factibles a compra. ES: El alcance estimado 2000 + usuarios / 3 meses. Observaciones: en búsqueda de un crecimiento sostenido de nuestro grupo target.
  21. 21. FIN Contacto: Alejandro Quiroz 0412.235.94.34 Valentina Pulido 0412.318.03.29

×