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Valore Della Comunicazione.Key

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Valore Della Comunicazione.Key

  1. 1. IL VALORE DELLA COMUNICAZIONE di Elisabetta De Strobel
  2. 2. ALCUNI RIFLESSIONI PER COMINCIARE
  3. 3. ALCUNI RIFLESSIONI PER COMINCIARE I mercati sono conversazioni, i mercati sono fatti di esseri umani Cluetrain Manifesto
  4. 4. ALCUNI RIFLESSIONI PER COMINCIARE I mercati sono conversazioni, i mercati sono fatti di esseri umani Cluetrain Manifesto Non si può non comunicare - Ogni comportamento è comunicazione I assioma della comunicazione in P. Watzlawick, J.H. Beavin, D.D. Jackson, Pragmatica della comunicazione umana, Studio dei modelli interattivi delle patologie e dei paradossi, Roma, Astrolabio, 1971
  5. 5. MA…
  6. 6. MA… Comunicare non significa solo inviare informazioni all'indirizzo di un'altra persona. Significa creare negli altri un'esperienza, coinvolgerli fin nelle viscere e questa è un'abilità emotiva. Daniel Goleman Troppo spesso chi deve disegnare i processi di gestione dei progetti trascura il valore e il potere della comunicazione, considerandola un onere e non uno strumento per il successo, un costo e non un investimento. La comunicazione è un processo che avviene continuamente in azienda, anche a livello inconscio: è importante fare in modo che essa diventi uno strumento di leva strategica e una fonte di vantaggio competitivo per l’organizzazione.
  7. 7. QUALCOSA DEVE CAMBIARE....
  8. 8. QUALCOSA DEVE CAMBIARE.... La comunicazione è la condizione necessaria per il cambiamento e, soprattutto, per raggiungere i clienti di oggi e domani. Occorre far leva su un coinvolgimento emotivo che esprima tutti i valori del brand, sia esso prodotto, servizio o progetto, a livello estetico, culturale, artigianale, sensoriale.
  9. 9. COMUNICAZIONE = FATTORE CRITICO DI SUCCESSO
  10. 10. COMUNICAZIONE = FATTORE CRITICO DI SUCCESSO Quello di cui non ci rendiamo conto è che il 70% del nostro vivere quotidiano legato ai beni che consumiamo è fatto di valore aggiunto. E questo valore aggiunto è il valore della comunicazione.
  11. 11. III MILLENNIUM LA CREATIVITÀ’ INCONTRA LA COMUNICAZIONE Un team giovane in continua crescita che realizza strategie “tailor made” sulla base delle esigenze e degli obiettivi delle aziende Clienti.
  12. 12. III MILLENNIUM LA CREATIVITÀ’ INCONTRA LA COMUNICAZIONE Un team giovane in continua crescita che realizza strategie “tailor made” sulla base delle esigenze e degli obiettivi delle aziende Clienti. Abbiamo idee, costruiamo progetti, definiamo strategie, centriamo obiettivi, ma soprattutto abbiamo valori profondi, emozionanti passioni, sogni grandi e lungimiranti visioni...
  13. 13. III MILLENNIUM
  14. 14. pubblicità fotografia III MILLENNIUM ufficio stampa styling
  15. 15. pubblicità relazioni pubbliche fotografia creatività III MILLENNIUM ufficio stampa eventi styling web design
  16. 16. pubblicità relazioni pubbliche fotografia creatività III MILLENNIUM ufficio stampa eventi styling web design OBIETTIVO CREARE IDENTITÀ FORTI E RICONOSCIUTE
  17. 17. Attraverso una corretta gestione della comunicazione, l’impresa crea e diffonde valore: prima rafforzando l'identità e la cultura aziendale, poi avvicinando offerta e domanda e trasformando il valore intrinseco dell'impresa in valore percepito, e, infine, producendo relazioni di fiducia e di conoscenza verso i portatori di risorse che permettono la creazione materiale del valore aggiunto offerto dall'impresa.
  18. 18. Attraverso una corretta gestione della comunicazione, l’impresa crea e diffonde valore: prima rafforzando l'identità e la cultura aziendale, poi avvicinando offerta e domanda e trasformando il valore intrinseco dell'impresa in valore percepito, e, infine, producendo relazioni di fiducia e di conoscenza verso i portatori di risorse che permettono la creazione materiale del valore aggiunto offerto dall'impresa. Chi vuole realmente comunicare non ha bersagli da colpire, ma interlocutori da ascoltare e con i quali dialogare, in un clima trasparente e di reciproca fiducia.
  19. 19. Questo perché le persone ricordano solo il 10% di quello che leggono, il 15% di quello che ascoltano e l'80% di quanto vivono per esperienza diretta. E quando ricordano, ne parlano con altri. E’ il potere della comunicazione emozionale.

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